Annuaire du libre-service 1997 (1997)

Public ISBD Titre : Annuaire du libre-service 1997 : magasins vendant des produits alimentaires Type de document : texte imprimé Editeur : Bruxelles : Comité belge de la distribution -CBD- Année de publication : 1997 Importance : 587p. Format : 20cm Langues : Néerlandais (dut) Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Distribution Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing) Annuaire du libre-service 1997 : magasins vendant des produits alimentaires [texte imprimé] . - Bruxelles : Comité belge de la distribution -CBD-, 1997 . - 587p. ; 20cm. Langues : Néerlandais (dut) Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Distribution Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing)

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002580	658.8 ANN A	Livre	ISFEC	Marketing	Disponible

Annuaire Libre Service 90-91 Vol.I (1990)

Public ISBD Titre : Annuaire Libre Service 90-91 Vol.I Type de document : texte imprimé Editeur : Bruxelles : Comité belge de la distribution -CBD- Année de publication : 1990 Importance : 130p. Format : 30cm Langues : Néerlandais (dut) Français (fre) Catégories : Histoire / Géographie:Zones géographiques:Belgique Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Distribution Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing) Annuaire Libre Service 90-91 Vol.I [texte imprimé] . - Bruxelles : Comité belge de la distribution -CBD-, 1990 . - 130p. ; 30cm. Langues : Néerlandais (dut) Français (fre) Catégories : Histoire / Géographie:Zones géographiques:Belgique Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Distribution Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing)

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002545	658.8 ANN A	Livre	ISFEC	Marketing	Disponible

Annuaire Libre Service 90-91 Vol.II (1990)

Public ISBD Titre : Annuaire Libre Service 90-91 Vol.II Type de document : texte imprimé Editeur : Bruxelles : Comité belge de la distribution -CBD- Année de publication : 1990 Importance : 127p. Format : 30cm Langues : Néerlandais (dut) Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Distribution Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing) Annuaire Libre Service 90-91 Vol.II [texte imprimé] . - Bruxelles : Comité belge de la distribution -CBD-, 1990 . - 127p. ; 30cm. Langues : Néerlandais (dut) Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Distribution Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing)

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002546	658.8 ANN A	Livre	ISFEC	Marketing	Disponible

"CASH AND CARRY" Application à la société Candidofiore / Giuseppe Mulone (2001)

Public ISBD Titre : "CASH AND CARRY" Application à la société Candidofiore Type de document : texte imprimé Auteurs : Giuseppe Mulone, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 2001 Importance : 66 p Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Distribution Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Vente Mots-clés : Distribution  Cash and Carry  Enquête  Marketing mix  Candidofiore  Vente  Clientèle Index. décimale : MA Marketing "CASH AND CARRY" Application à la société Candidofiore [texte imprimé] / Giuseppe Mulone, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 2001 . - 66 p. Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Distribution Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Vente Mots-clés : Distribution  Cash and Carry  Enquête  Marketing mix  Candidofiore  Vente  Clientèle Index. décimale : MA Marketing

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001277	MA 01 166	TFE	ISFEC	TFE	Exclu du prêt

« Comment redynamiser les points de vente SITA en se basant sur l’expérience client ? » / SITA Silvia (2020)  

Public ISBD Titre : « Comment redynamiser les points de vente SITA en se basant sur l’expérience client ? » Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : SITA Silvia, Auteur Editeur : Helha Année de publication : 2020 Importance : 87 p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Distribution Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Vente Mots-clés : Marketing  stratégie Index. décimale : 330 Economie Résumé : Mon travail de fin d’études s’articulera autour de Sita, entreprise familiale depuis plus de 60 ans. De part ce travail, je présenterai l’entreprise ainsi que les points de vente dont elle dispose. Aujourd’hui, les points de vente Sita sont tous les 3 différents et l’entreprise aimerait que ceux-ci proposent les mêmes services. Sita souhaiterait qu’ils évoluent vers un modèle mixte, c’est-à-dire des magasins qui soient ouverts à la fois aux professionnels et aux particuliers. L’objectif de mon travail sera d’analyser la stratégie que l’entreprise met en place afin de savoir si les clients actuels vont être réceptifs ou non aux futurs changements. Je m’intéresserai aussi aux raisons pour lesquelles les non-clients ne fréquentent pas les magasins Sita. Pour ce faire, je réaliserai 2 enquêtes et les analyserai grâce à différents outils. Note de contenu : Abstract Remerciements Introduction Partie 1 : RECHERCHE EXPLORATOIRE CHAPITRE 1 : Présentation de l’entreprise Historique de l’entreprise Valeurs, Missions, Vision III. Stratégie de l’entreprise SITA aujourd’hui V. Secteur d’activité de l’entreprise VI. Produits qu’offre la société VII. Chiffres clés VIII. Méthode de Management IX. Analyse SWOT X. Environnement concurrentiel XI. Les moyens de communication CHAPITRE 2 : Présentation des points de vente Sita Le Cash & Carry II. Sita Supermercato Fayt-lez-Manage III. Sita Supermercato Marcinelle IV. Chiffres clés des points de vente V. Projets et évolutions futures VI. Objectif de Sita : « Transmettre l’Italie » VII. Gamme de produits VIII. Le site Internet CHAPITRE 3 : Visite de points de vente – Benchmarking Définition : II. HANOS III. Sligro – ISPC CHAPITRE 4 : Interview d’expert Partie 2 : RECHERCHE EMPIRIQUE CHAPITRE 1 : Étude quantitative I. Déroulement de l’étude a) Méthodologie utilisée Échantillon Analyse des données CHAPITRE 2 : Analyse des données Questionnaire clients Questions sociodémographiques Questions relatives à la satisfaction des clients Questions relatives à l’évolution que Sita prévoit Questionnaires non-clients Questions sociodémographiques Questions relatives à la non-fréquentation Conclusion de l’analyse des enquêtes Enquête client Enquête non-clients CONCLUSION Analyse des résultats Recommandations managériales Les limites de l’étude Les voies de recherches futures En ligne : https://helha-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/cdoc_lalouviere_helha_be/EQvLjoon [...] Format de la ressource électronique : PDF « Comment redynamiser les points de vente SITA en se basant sur l’expérience client ? » [TFE / Mémoire] / SITA Silvia, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2020 . - 87 p. : ill. ; 30 cm. Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Distribution Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Vente Mots-clés : Marketing  stratégie Index. décimale : 330 Economie Résumé : Mon travail de fin d’études s’articulera autour de Sita, entreprise familiale depuis plus de 60 ans. De part ce travail, je présenterai l’entreprise ainsi que les points de vente dont elle dispose. Aujourd’hui, les points de vente Sita sont tous les 3 différents et l’entreprise aimerait que ceux-ci proposent les mêmes services. Sita souhaiterait qu’ils évoluent vers un modèle mixte, c’est-à-dire des magasins qui soient ouverts à la fois aux professionnels et aux particuliers. L’objectif de mon travail sera d’analyser la stratégie que l’entreprise met en place afin de savoir si les clients actuels vont être réceptifs ou non aux futurs changements. Je m’intéresserai aussi aux raisons pour lesquelles les non-clients ne fréquentent pas les magasins Sita. Pour ce faire, je réaliserai 2 enquêtes et les analyserai grâce à différents outils. Note de contenu : Abstract Remerciements Introduction Partie 1 : RECHERCHE EXPLORATOIRE CHAPITRE 1 : Présentation de l’entreprise Historique de l’entreprise Valeurs, Missions, Vision III. Stratégie de l’entreprise SITA aujourd’hui V. Secteur d’activité de l’entreprise VI. Produits qu’offre la société VII. Chiffres clés VIII. Méthode de Management IX. Analyse SWOT X. Environnement concurrentiel XI. Les moyens de communication CHAPITRE 2 : Présentation des points de vente Sita Le Cash & Carry II. Sita Supermercato Fayt-lez-Manage III. Sita Supermercato Marcinelle IV. Chiffres clés des points de vente V. Projets et évolutions futures VI. Objectif de Sita : « Transmettre l’Italie » VII. Gamme de produits VIII. Le site Internet CHAPITRE 3 : Visite de points de vente – Benchmarking Définition : II. HANOS III. Sligro – ISPC CHAPITRE 4 : Interview d’expert Partie 2 : RECHERCHE EMPIRIQUE CHAPITRE 1 : Étude quantitative I. Déroulement de l’étude a) Méthodologie utilisée Échantillon Analyse des données CHAPITRE 2 : Analyse des données Questionnaire clients Questions sociodémographiques Questions relatives à la satisfaction des clients Questions relatives à l’évolution que Sita prévoit Questionnaires non-clients Questions sociodémographiques Questions relatives à la non-fréquentation Conclusion de l’analyse des enquêtes Enquête client Enquête non-clients CONCLUSION Analyse des résultats Recommandations managériales Les limites de l’étude Les voies de recherches futures En ligne : https://helha-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/cdoc_lalouviere_helha_be/EQvLjoon [...] Format de la ressource électronique : PDF

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