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Itinéraire d' un praticien du rire en milieu hospitalier / Fréderique Bequet (2000)  

Public ISBD Titre : Itinéraire d' un praticien du rire en milieu hospitalier Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Fréderique Bequet, Auteur Editeur : Haute Ecole Roi Baudouin Année de publication : 2000 Importance : 91 p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Art -Loisirs:Tourisme:TFE Mots-clés : Hôpital  Animation  Clown  thérapie Résumé : Depuis des siècles, les vertus du rire sont reconnues. Nous retrouvons des personnes qui appliquent celles-ci dans des lieux comme les hôpitaux, les hôtels, les homes,... L’objectif est de transporter pendant quelques instants les enfants et les adultes, les malades comme bien portants hors du temps et de toutes réalités. Les hôpitaux accueillent depuis plusieurs années des animateurs, des clowns, ... qui ont pour mission de dédramatiser le séjour des plus petits dans leurs unités de soins. L’hôpital leur offre ainsi l’occasion de retrouver un peu de joie de vivre et un enthousiasme nécessaire à leur convalescence. Les clowns interviennent plus ou moins chaque semaine dans les principaux services de pédiatrie et même parfois en gériatrie. Tous les médecins vous le diront : « Il est beaucoup plus facile de soigner un enfant heureux ! » Partant de cette hypothèse, j’aimerais vous faire découvrir le monde du clown en milieu hospitalier à travers mon TFE. Lors d ’une hospitalisation il y a deux ans à l’hôpital de Jolimont, j’ai rencontré un clown qui tramait une valise derrière lui à travers les couloirs sombres du septième étages appelé aussi «service pédiatrie ». J’ai tout de suite été intéressée par lui et nous avons fait connaissance. Il s’appelait Trognon. Le voir en activités, c’est à dire faire rire les enfants de chambres en chambres, fut pour moi déclencheur de mon envie de vous faire partager l’expérience d ’un clown en milieu hospitalier. 2 Le travail que je vous invite à lire se développe sur un axe théorique et un axe pratique. C’est à dire : - Dans une première partie, une présentation du clown en général et son évolution : Qui est-il ? D’où vient-il ? ...(historique, lieux,...) - Dans une seconde partie, nous parlerons plus précisément du clown spécialisé dans le milieu hospitalier. - Dans une troisième, une information du rire et de ses bienfaits. - La quatrième partie, sera consacrée à la pratique du clown en hôpital et de mon expérience personnelle dans le rôle spécifique d ’accompagnatrice d ’un clown. - Dans la conclusion, je vous ferais part de mon analyse par rapport à cette expérience. Note de contenu : TABLE DES MATIERES INTRODUCTION p 1 CHAPITRE I : Le clown p 4 1.1 Introduction p 5 1.2 Définitions p6 1.3 Historique du clown p7 1.4 Les différents types de clown p 9 1.5 De la loge à la piste pli 1.6 Quelques clowns célèbres p 12 1.6.1 Les clowns qui ont marqué leur histoire p 12 1.6.2 Les clowns d ’aujourd ’hui p 14 CHAPITRE II : Le clown à l’hôpital p 15 2.1 Introduction p 17 2.2 Origine de l’initiative p 18 2.3 Leurs objectifs p 19 2.4 Les associations p 20 2.4.1 Le Rire Médecin p 20 2.4.2 Les Guy Clowns p 22 2.4.3 Le Mercredi des Enfants p 23 2.4.4 Marcelle Plumât p 25 2.5 Les autres associations p 26 2.6 Les différentes formes d ’actions actuelles p 27 CHAPITRE III : Le rire p 29 3.1 Le rire comme thérapie p 30 3.2 Les objectifs du rire p 32 3.3 Le rire et la communication p 33 3.4 Des résultats thérapeutiques probants p 33 3.5 Quelques témoignages p 34 3.6 Patch Adams p 35 Chapitre IV : L’animation en hôpital p 36 4.1 Introduction p 38 4.2 Budget p 39 4.3 Accompagnement d ’un clown /animateur p 41 4.3.1 Déroulement de la journée p4 1 4.3.2 Animations proposées p 44 4.4 Analyse de l’expérience vécue p 45 4.5 Quelques activités p 47 4.5.1 Les marionnettes p 47 4.5.2 Le conte p 52 4.5.3 La musique p 55 CONCLUSION GENERALE p 64 BIBLIOGRAPHIE ANNEXES En ligne : https://helha-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/cdoc_lalouviere_helha_be/ETfb8pqB [...] Format de la ressource électronique : PDF Itinéraire d' un praticien du rire en milieu hospitalier [TFE / Mémoire] / Fréderique Bequet, Auteur . - [S.l.] : Haute Ecole Roi Baudouin, 2000 . - 91 p. : ill. ; 30 cm. Langues : Français (fre) Catégories : Art -Loisirs:Tourisme:TFE Mots-clés : Hôpital  Animation  Clown  thérapie Résumé : Depuis des siècles, les vertus du rire sont reconnues. Nous retrouvons des personnes qui appliquent celles-ci dans des lieux comme les hôpitaux, les hôtels, les homes,... L’objectif est de transporter pendant quelques instants les enfants et les adultes, les malades comme bien portants hors du temps et de toutes réalités. Les hôpitaux accueillent depuis plusieurs années des animateurs, des clowns, ... qui ont pour mission de dédramatiser le séjour des plus petits dans leurs unités de soins. L’hôpital leur offre ainsi l’occasion de retrouver un peu de joie de vivre et un enthousiasme nécessaire à leur convalescence. Les clowns interviennent plus ou moins chaque semaine dans les principaux services de pédiatrie et même parfois en gériatrie. Tous les médecins vous le diront : « Il est beaucoup plus facile de soigner un enfant heureux ! » Partant de cette hypothèse, j’aimerais vous faire découvrir le monde du clown en milieu hospitalier à travers mon TFE. Lors d ’une hospitalisation il y a deux ans à l’hôpital de Jolimont, j’ai rencontré un clown qui tramait une valise derrière lui à travers les couloirs sombres du septième étages appelé aussi «service pédiatrie ». J’ai tout de suite été intéressée par lui et nous avons fait connaissance. Il s’appelait Trognon. Le voir en activités, c’est à dire faire rire les enfants de chambres en chambres, fut pour moi déclencheur de mon envie de vous faire partager l’expérience d ’un clown en milieu hospitalier. 2 Le travail que je vous invite à lire se développe sur un axe théorique et un axe pratique. C’est à dire : - Dans une première partie, une présentation du clown en général et son évolution : Qui est-il ? D’où vient-il ? ...(historique, lieux,...) - Dans une seconde partie, nous parlerons plus précisément du clown spécialisé dans le milieu hospitalier. - Dans une troisième, une information du rire et de ses bienfaits. - La quatrième partie, sera consacrée à la pratique du clown en hôpital et de mon expérience personnelle dans le rôle spécifique d ’accompagnatrice d ’un clown. - Dans la conclusion, je vous ferais part de mon analyse par rapport à cette expérience. Note de contenu : TABLE DES MATIERES INTRODUCTION p 1 CHAPITRE I : Le clown p 4 1.1 Introduction p 5 1.2 Définitions p6 1.3 Historique du clown p7 1.4 Les différents types de clown p 9 1.5 De la loge à la piste pli 1.6 Quelques clowns célèbres p 12 1.6.1 Les clowns qui ont marqué leur histoire p 12 1.6.2 Les clowns d ’aujourd ’hui p 14 CHAPITRE II : Le clown à l’hôpital p 15 2.1 Introduction p 17 2.2 Origine de l’initiative p 18 2.3 Leurs objectifs p 19 2.4 Les associations p 20 2.4.1 Le Rire Médecin p 20 2.4.2 Les Guy Clowns p 22 2.4.3 Le Mercredi des Enfants p 23 2.4.4 Marcelle Plumât p 25 2.5 Les autres associations p 26 2.6 Les différentes formes d ’actions actuelles p 27 CHAPITRE III : Le rire p 29 3.1 Le rire comme thérapie p 30 3.2 Les objectifs du rire p 32 3.3 Le rire et la communication p 33 3.4 Des résultats thérapeutiques probants p 33 3.5 Quelques témoignages p 34 3.6 Patch Adams p 35 Chapitre IV : L’animation en hôpital p 36 4.1 Introduction p 38 4.2 Budget p 39 4.3 Accompagnement d ’un clown /animateur p 41 4.3.1 Déroulement de la journée p4 1 4.3.2 Animations proposées p 44 4.4 Analyse de l’expérience vécue p 45 4.5 Quelques activités p 47 4.5.1 Les marionnettes p 47 4.5.2 Le conte p 52 4.5.3 La musique p 55 CONCLUSION GENERALE p 64 BIBLIOGRAPHIE ANNEXES En ligne : https://helha-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/cdoc_lalouviere_helha_be/ETfb8pqB [...] Format de la ressource électronique : PDF

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Revue de la gestion des déchets hospitaliers dans le réseau Iris Sud / Mehdi Tahri Joutei (2018-2019)  

Public ISBD Titre : Revue de la gestion des déchets hospitaliers dans le réseau Iris Sud Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Mehdi Tahri Joutei, Auteur Editeur : Helha Année de publication : 2018-2019 Importance : 83 p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Logistique:TFE Mots-clés : Déchet  Hôpital  logistique Index. décimale : 363.728.2 Recyclage des déchets Résumé : Dans le cadre de mes études en management de la logistique, j’ai voulu lier mon stageà mon travail de fin d’étude sur base d’observations concrètes faites durant mon stage. J’ai donc effectué mon stage de 11 semaines au sein du groupe Iris Sud, groupe qui comprend 4 hôpitaux dont les sites se trouve Forest, Anderlecht, Etterbeek et Ixelles. L’objectif que j’ai proposé est de trouver des solutions pour améliorer la gestion des déchets en milieu hospitalier. C’est un projet qui me tenait à cœur car je suis une personne sensible à l’environnement et à la façon de réduire les taux de déchets. J’ai fait de nombreuses recherches et questionné un bon nombre de personnes. Vous trouverez en première partie des explications sur les sujet traité ainsi que mes recherches et en deuxième partie,les solutions mises en place pour résoudre les problèmes en matière de gestion et d’optimisation de l’élimination des déchets. Il faut savoir que l’entreprise comportait de nombreuses lacunes ence qui concerne le processus de gestion des déchets et j’ai pu observer cela à mon arrivée. Mes mots clés : Déchets, hôpital, environnement, solutions. Note de contenu : Introduction Thème Implémentation d'un système de gestion de déchet Gestion de la déchetterie à l'extérieur du bâtiment Mes solutions concrètes Quelques exemples rencontrés Implémentation d'un système 5S Résultats attendus par l'implémentation de mon système au sein du personnel Résumé et analyses des questionnaires distribués au personnel Stratégie d'évacuation Mise en place d'une procédure d'enlèvement des déchets concrète Optimisation du transport des déchets pour les 4 sites du groupe Iris Sud Coût d'élimination des déchets Conclusion En ligne : https://helha-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/cdoc_lalouviere_helha_be/EX1DSeHT [...] Format de la ressource électronique : PDF Revue de la gestion des déchets hospitaliers dans le réseau Iris Sud [TFE / Mémoire] / Mehdi Tahri Joutei, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2018-2019 . - 83 p. : ill. ; 30 cm. Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Logistique:TFE Mots-clés : Déchet  Hôpital  logistique Index. décimale : 363.728.2 Recyclage des déchets Résumé : Dans le cadre de mes études en management de la logistique, j’ai voulu lier mon stageà mon travail de fin d’étude sur base d’observations concrètes faites durant mon stage. J’ai donc effectué mon stage de 11 semaines au sein du groupe Iris Sud, groupe qui comprend 4 hôpitaux dont les sites se trouve Forest, Anderlecht, Etterbeek et Ixelles. L’objectif que j’ai proposé est de trouver des solutions pour améliorer la gestion des déchets en milieu hospitalier. C’est un projet qui me tenait à cœur car je suis une personne sensible à l’environnement et à la façon de réduire les taux de déchets. J’ai fait de nombreuses recherches et questionné un bon nombre de personnes. Vous trouverez en première partie des explications sur les sujet traité ainsi que mes recherches et en deuxième partie,les solutions mises en place pour résoudre les problèmes en matière de gestion et d’optimisation de l’élimination des déchets. Il faut savoir que l’entreprise comportait de nombreuses lacunes ence qui concerne le processus de gestion des déchets et j’ai pu observer cela à mon arrivée. Mes mots clés : Déchets, hôpital, environnement, solutions. Note de contenu : Introduction Thème Implémentation d'un système de gestion de déchet Gestion de la déchetterie à l'extérieur du bâtiment Mes solutions concrètes Quelques exemples rencontrés Implémentation d'un système 5S Résultats attendus par l'implémentation de mon système au sein du personnel Résumé et analyses des questionnaires distribués au personnel Stratégie d'évacuation Mise en place d'une procédure d'enlèvement des déchets concrète Optimisation du transport des déchets pour les 4 sites du groupe Iris Sud Coût d'élimination des déchets Conclusion En ligne : https://helha-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/cdoc_lalouviere_helha_be/EX1DSeHT [...] Format de la ressource électronique : PDF

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L'animation enfant en milieu hospitalier / Mounia Karami (2006)

Public ISBD Titre : L'animation enfant en milieu hospitalier Type de document : texte imprimé Auteurs : Mounia Karami, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 2006 Importance : 50p. Langues : Français (fre) Catégories : Art -Loisirs:Animation Mots-clés : Animation  Enfant  Hôpital Index. décimale : TOa Tourisme Animation Note de contenu : TFE indisponible L'animation enfant en milieu hospitalier [texte imprimé] / Mounia Karami, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 2006 . - 50p. Langues : Français (fre) Catégories : Art -Loisirs:Animation Mots-clés : Animation  Enfant  Hôpital Index. décimale : TOa Tourisme Animation Note de contenu : TFE indisponible

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Application de la méthode Pareto en vue d' un repositionnement du matériel médical au sein du CHU d' Ambroise Paré / Julien Drigo (2011)  

Public ISBD Titre : Application de la méthode Pareto en vue d' un repositionnement du matériel médical au sein du CHU d' Ambroise Paré Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Julien Drigo, Auteur Editeur : Helha Année de publication : 2011 Importance : 119 p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Logistique:Approvisionnement/Achat Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Logistique:TFE Mots-clés : Hôpital  médicaments  loi Pareto  Achat  Stock Index. décimale : LO Logistique Résumé : Le secteur hospitalier est depuis quelques années en pleine mutation. Les changements frappants sont notamment : - l’augmentation du nombre d’admissions liées essentiellement au vieillissement de la population, - la fusion entre petits hôpitaux pour créer une plus grosse structure, - la spécialisation des différents postes, l’intégration de nouvelles technologies modernes. L’ensemble de ces changements entraîne une adaptation non négligeable. Le secteur hospitalier se doit d’optimiser sa gestion afin de réduire les dépenses tout en procurant la sécurité et la qualité des soins administrés aux patients Considéré comme un lieu hautement professionnalisé, ce secteur possède une grande diversité de missions et de fonctions centrées d’une part sur la prise en charge des patients mais aussi sur des missions collectives comme la maintenance, la recherche. Créateur d’emploi, le secteur de la santé est considéré comme un des employeurs les plus importants d’Europe. Près de 150 métiers y sont exercés résultant de formations, de statuts, différents. Il est estimé que dans environ 5 ans, 200.000 emplois seront à pourvoir. Note de contenu : Table des matières Introduction ....................................................... 1 Présentation du CHU Ambroise Paré...................................... ..... .............. . . ......................... 3 La chaîne logistique dans ie secteur hospitalier..................... . .................. ................................. 6 Présentation du service Achats.................................................. ..................................................... 7 Les familles de produits au sein du service Achats............................................................................ 8 Les logiciels informatiques (ERP) ..................................................................................................... 10 Eco5 (Ordiges) .................................................... 10 Infohos (pharmacie)............................................................. ,11 SBIM (futur projet).............. .............................................................. ...................................... 11 La loi Pareto ................................................................................................ 12 Objectif de la loi Pareto .......................................... ................ . ...... ............ . .................. 12 Présentation de la méthode .............................. .. ....................................... .. ............ 12 Principe de base........ . ............................................................................................. ............ 13 Considérations préliminaires du référencement des articles .......................................... . ........... 14 Création de fiches signalétiques.................................................................................................. 14 Nouvelle méthode de localisation des produits............ ............................ . ................................ 16 Procédure préalable à l'analyse Pareto ......................................................................................... 17 Exclusion de population ........................ .............................. ........................................ ............ 17 Variation des consommations ........................................ . ........................... ............... ............ 17 Approche de l’analyse..................................... .......... . ...... .............................. ........ ................ 18 Analyse Pareto........ . .................................................................................................................... 19 Méthode d’analyse ECO......... .......... . .... ...................... ............................... ....................... 19 Méthode d’analyse INFOHOS ....................................................................................................... 25 Analyse Pareto sur l’ensemble des classes C des produits ECO et INFOHOS......... .................... 30 Dispersion des produits ECO et INFOHOS et propositions d’ergonomie ....................................... ....39 Relocahsation des produits suite à l'analyse Pareto............... . ......................................................... 51 Tableaux statistiques et graphiques circulaires de la famille ECO ..................................... . ...... 51 Tableaux statistiques et graphiques circulaires de la famille INFOHOS......................................... 60 Proposition d’une nouvelle localisation suite à l’analyse Pareto ......................................................... 66 Procédure de pickmg.................................. 72 Conclusion............................................... 73 Bibliographie ................................ 75 Annexes ............................................. ............................................................................. ...... ..... 77 Annexe 1 Exemple de fiche signalétique ...................................... ......................................... .78 Annexe 2 : Etude statistique complète classe ECO............................................................ ......... 79 Annexe 3 ’ étude statistique complète INFOHOS................................... . ........... ....... .................. 99 En ligne : https://helha-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/cdoc_lalouviere_helha_be/EQcY6YL_ [...] Format de la ressource électronique : PDF Application de la méthode Pareto en vue d' un repositionnement du matériel médical au sein du CHU d' Ambroise Paré [TFE / Mémoire] / Julien Drigo, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2011 . - 119 p. : ill. ; 30 cm. Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Logistique:Approvisionnement/Achat Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Logistique:TFE Mots-clés : Hôpital  médicaments  loi Pareto  Achat  Stock Index. décimale : LO Logistique Résumé : Le secteur hospitalier est depuis quelques années en pleine mutation. Les changements frappants sont notamment : - l’augmentation du nombre d’admissions liées essentiellement au vieillissement de la population, - la fusion entre petits hôpitaux pour créer une plus grosse structure, - la spécialisation des différents postes, l’intégration de nouvelles technologies modernes. L’ensemble de ces changements entraîne une adaptation non négligeable. Le secteur hospitalier se doit d’optimiser sa gestion afin de réduire les dépenses tout en procurant la sécurité et la qualité des soins administrés aux patients Considéré comme un lieu hautement professionnalisé, ce secteur possède une grande diversité de missions et de fonctions centrées d’une part sur la prise en charge des patients mais aussi sur des missions collectives comme la maintenance, la recherche. Créateur d’emploi, le secteur de la santé est considéré comme un des employeurs les plus importants d’Europe. Près de 150 métiers y sont exercés résultant de formations, de statuts, différents. Il est estimé que dans environ 5 ans, 200.000 emplois seront à pourvoir. Note de contenu : Table des matières Introduction ....................................................... 1 Présentation du CHU Ambroise Paré...................................... ..... .............. . . ......................... 3 La chaîne logistique dans ie secteur hospitalier..................... . .................. ................................. 6 Présentation du service Achats.................................................. ..................................................... 7 Les familles de produits au sein du service Achats............................................................................ 8 Les logiciels informatiques (ERP) ..................................................................................................... 10 Eco5 (Ordiges) .................................................... 10 Infohos (pharmacie)............................................................. ,11 SBIM (futur projet).............. .............................................................. ...................................... 11 La loi Pareto ................................................................................................ 12 Objectif de la loi Pareto .......................................... ................ . ...... ............ . .................. 12 Présentation de la méthode .............................. .. ....................................... .. ............ 12 Principe de base........ . ............................................................................................. ............ 13 Considérations préliminaires du référencement des articles .......................................... . ........... 14 Création de fiches signalétiques.................................................................................................. 14 Nouvelle méthode de localisation des produits............ ............................ . ................................ 16 Procédure préalable à l'analyse Pareto ......................................................................................... 17 Exclusion de population ........................ .............................. ........................................ ............ 17 Variation des consommations ........................................ . ........................... ............... ............ 17 Approche de l’analyse..................................... .......... . ...... .............................. ........ ................ 18 Analyse Pareto........ . .................................................................................................................... 19 Méthode d’analyse ECO......... .......... . .... ...................... ............................... ....................... 19 Méthode d’analyse INFOHOS ....................................................................................................... 25 Analyse Pareto sur l’ensemble des classes C des produits ECO et INFOHOS......... .................... 30 Dispersion des produits ECO et INFOHOS et propositions d’ergonomie ....................................... ....39 Relocahsation des produits suite à l'analyse Pareto............... . ......................................................... 51 Tableaux statistiques et graphiques circulaires de la famille ECO ..................................... . ...... 51 Tableaux statistiques et graphiques circulaires de la famille INFOHOS......................................... 60 Proposition d’une nouvelle localisation suite à l’analyse Pareto ......................................................... 66 Procédure de pickmg.................................. 72 Conclusion............................................... 73 Bibliographie ................................ 75 Annexes ............................................. ............................................................................. ...... ..... 77 Annexe 1 Exemple de fiche signalétique ...................................... ......................................... .78 Annexe 2 : Etude statistique complète classe ECO............................................................ ......... 79 Annexe 3 ’ étude statistique complète INFOHOS................................... . ........... ....... .................. 99 En ligne : https://helha-my.sharepoint.com/:b:/g/personal/cdoc_lalouviere_helha_be/EQcY6YL_ [...] Format de la ressource électronique : PDF

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Approche de l'aspect qualité dans le secteur hospitalier / Jenny Chiarappa (2001)

Public ISBD Titre : Approche de l'aspect qualité dans le secteur hospitalier : Etude de satisfaction des patients, dans les services de chirurgie orthopédique et abdominale, des 2 sites du Centre Hospitalier Régional de Tournai Type de document : texte imprimé Auteurs : Jenny Chiarappa, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 2001 Importance : 181 p Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE Mots-clés : Enquête  Satisfaction  Clientèle  Hôpital  Qualité Index. décimale : MA Marketing Approche de l'aspect qualité dans le secteur hospitalier : Etude de satisfaction des patients, dans les services de chirurgie orthopédique et abdominale, des 2 sites du Centre Hospitalier Régional de Tournai [texte imprimé] / Jenny Chiarappa, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 2001 . - 181 p. Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE Mots-clés : Enquête  Satisfaction  Clientèle  Hôpital  Qualité Index. décimale : MA Marketing

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