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(2022)
| Titre : |
Etude sur le concept de marketing inclusif dans le secteur de la publicité : Précisions conceptuelles et perceptions du consommateur |
| Type de document : |
TFE / Mémoire |
| Auteurs : |
LISA BODSON, Auteur |
| Editeur : |
Helha |
| Année de publication : |
2022 |
| Importance : |
125 p. |
| Présentation : |
ill. |
| Format : |
30 cm |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE
|
| Résumé : |
Ce travail de fin d’études a pour objectif d’étudier le concept de marketing inclusif et
d’analyser la perception des consommateurs face à l’application de cette nouvelle notion dans
les publicités.
Elle prend sa place dans un contexte d’expression croissante de justice sociale et d’inclusivité.
En retraçant l’historique du marketing inclusif jusqu’à aujourd’hui et en expliquant ses
composantes, cet ouvrage essaie de comprendre le contexte qui entoure la communication
inclusive pour mieux interpréter la perception du consommateur face à celle-ci.
Il essaie d’expliquer l’intérêt grandissant des consommateurs envers une communication plus
fidèle et représentative de la population et surtout de faire un constat de la publicité visant à
atteindre cet objectif.
Dans un espace publicitaire où la diversité et l’inclusion de tous n’est pas encore une norme,
ce travail apporte une piste de réflexion et de possibles améliorations sur la communication
inclusive et sa perception par le consommateur. |
| Note de contenu : |
Table des matières
I. Introduction ......................................................................................................................... 1
II. Partie 1 : Recherche exploratoire ........................................................................................ 3
1. Chapitre 1 : Revue de littérature ........................................................................................ 3
1.1 Le marketing inclusif ..................................................................................................... 3
1.1.1 Définition .............................................................................................................. 3
1.1.2 Historique ............................................................................................................. 5
1.1.3 Exemples de communications inclusives .............................................................. 6
1.2 Inclusion et diversité : Différences conceptuelles ...................................................... 10
1.2.1 Diversité .............................................................................................................. 10
1.2.2 Inclusion.............................................................................................................. 10
1.2.3 Interdépendance entre la diversité et l’inclusion ............................................... 10
1.3 Les groupes sous-représentés et les inégalités dans la publicité................................ 11
1.4 L’influence des réseaux sociaux pour l’inclusivité ...................................................... 22
1.4.1 Le marketing d’influence .................................................................................... 22
1.4.2 La diversité corporelle sur les réseaux sociaux ................................................... 23
1.5 Les différentes générations et leur rapport à l’inclusivité .......................................... 25
1.6 Les avantages d’un marketing inclusif ........................................................................ 27
1.7 Les freins au marketing inclusif................................................................................... 30
1.7.1 Les échecs et badbuzz de la publicité inclusive .................................................. 32
1.8 Conclusion .................................................................................................................. 34
2. Chapitre 2 : Interview d’experts ........................................................................................ 35
2.1 Interview « Decathlon ».............................................................................................. 35
2.2.1 L’entreprise Décathlon ....................................................................................... 35
2.2.2 Résumé de l’interview avec une Leader Equity & Social Impact Decathlon ....... 35
2.2 Interview « Singulières » ............................................................................................. 39
2.1.1 La boutique Singulières....................................................................................... 40
2.1.2 Résumé de l’interview avec Sophie Crahay, la co-fondatrice de Singulières ...... 40
2.3 Conclusion .................................................................................................................. 42
III. Partie 2 : Recherche empirique ......................................................................................... 43
1. Chapitre 1 : Méthodologie ................................................................................................. 43
2. Chapitre 2 : Collecte et analyses ........................................................................................ 44
3. Conclusion de l’enquête .................................................................................................... 71
IV. La conclusion du travail ..................................................................................................... 73
1. Les implications managériales........................................................................................ 75
2. Limites du travail et l’étude ............................................................................................ 77
3. Les voies de recherches futures ..................................................................................... 78
V. Bibliographie ...................................................................................................................... 79
VI. Table des figures ................................................................................................................ 85
VII. Table des annexes................................................................................................................ 1
|
Etude sur le concept de marketing inclusif dans le secteur de la publicité : Précisions conceptuelles et perceptions du consommateur [TFE / Mémoire] / LISA BODSON, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2022 . - 125 p. : ill. ; 30 cm. Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE
|
| Résumé : |
Ce travail de fin d’études a pour objectif d’étudier le concept de marketing inclusif et
d’analyser la perception des consommateurs face à l’application de cette nouvelle notion dans
les publicités.
Elle prend sa place dans un contexte d’expression croissante de justice sociale et d’inclusivité.
En retraçant l’historique du marketing inclusif jusqu’à aujourd’hui et en expliquant ses
composantes, cet ouvrage essaie de comprendre le contexte qui entoure la communication
inclusive pour mieux interpréter la perception du consommateur face à celle-ci.
Il essaie d’expliquer l’intérêt grandissant des consommateurs envers une communication plus
fidèle et représentative de la population et surtout de faire un constat de la publicité visant à
atteindre cet objectif.
Dans un espace publicitaire où la diversité et l’inclusion de tous n’est pas encore une norme,
ce travail apporte une piste de réflexion et de possibles améliorations sur la communication
inclusive et sa perception par le consommateur. |
| Note de contenu : |
Table des matières
I. Introduction ......................................................................................................................... 1
II. Partie 1 : Recherche exploratoire ........................................................................................ 3
1. Chapitre 1 : Revue de littérature ........................................................................................ 3
1.1 Le marketing inclusif ..................................................................................................... 3
1.1.1 Définition .............................................................................................................. 3
1.1.2 Historique ............................................................................................................. 5
1.1.3 Exemples de communications inclusives .............................................................. 6
1.2 Inclusion et diversité : Différences conceptuelles ...................................................... 10
1.2.1 Diversité .............................................................................................................. 10
1.2.2 Inclusion.............................................................................................................. 10
1.2.3 Interdépendance entre la diversité et l’inclusion ............................................... 10
1.3 Les groupes sous-représentés et les inégalités dans la publicité................................ 11
1.4 L’influence des réseaux sociaux pour l’inclusivité ...................................................... 22
1.4.1 Le marketing d’influence .................................................................................... 22
1.4.2 La diversité corporelle sur les réseaux sociaux ................................................... 23
1.5 Les différentes générations et leur rapport à l’inclusivité .......................................... 25
1.6 Les avantages d’un marketing inclusif ........................................................................ 27
1.7 Les freins au marketing inclusif................................................................................... 30
1.7.1 Les échecs et badbuzz de la publicité inclusive .................................................. 32
1.8 Conclusion .................................................................................................................. 34
2. Chapitre 2 : Interview d’experts ........................................................................................ 35
2.1 Interview « Decathlon ».............................................................................................. 35
2.2.1 L’entreprise Décathlon ....................................................................................... 35
2.2.2 Résumé de l’interview avec une Leader Equity & Social Impact Decathlon ....... 35
2.2 Interview « Singulières » ............................................................................................. 39
2.1.1 La boutique Singulières....................................................................................... 40
2.1.2 Résumé de l’interview avec Sophie Crahay, la co-fondatrice de Singulières ...... 40
2.3 Conclusion .................................................................................................................. 42
III. Partie 2 : Recherche empirique ......................................................................................... 43
1. Chapitre 1 : Méthodologie ................................................................................................. 43
2. Chapitre 2 : Collecte et analyses ........................................................................................ 44
3. Conclusion de l’enquête .................................................................................................... 71
IV. La conclusion du travail ..................................................................................................... 73
1. Les implications managériales........................................................................................ 75
2. Limites du travail et l’étude ............................................................................................ 77
3. Les voies de recherches futures ..................................................................................... 78
V. Bibliographie ...................................................................................................................... 79
VI. Table des figures ................................................................................................................ 85
VII. Table des annexes................................................................................................................ 1
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Exemplaires (2)
|
| 009120 | M2203 | TFE | ISFEC | Marketing | Exclu du prêt |
| 008666 | MK21-22BOD | TFE | ISFEC | Marketing | Exclu du prêt |
(2021)
| Titre : |
Étudede la perception des consommateursfaces aux communicationsécoresponsables des entreprises |
| Type de document : |
TFE / Mémoire |
| Auteurs : |
Nicolas Roman, Auteur |
| Editeur : |
Helha |
| Année de publication : |
2021 |
| Importance : |
118 p. |
| Présentation : |
ill. |
| Format : |
30 cm |
| Langues : |
Français (fre) |
| Catégories : |
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing
|
| Mots-clés : |
Ecologie |
| Résumé : |
Ce travail de fin d’étude sa pour objectif d’étudier les attitudes que peuvent avoir les consommateurs face à la montée en puissance de la communication «verte». Il prend sa place dans un contexte d’urgence climatique et d’informations constantes.En retraçant l’historique du développement durable jusqu’à aujourd’hui et en expliquant le rôle du marketing dans celui-ci,cet ouvrage essaie de comprendre le contexte qui entoure la communication écoresponsable pour mieux pouvoir interpréter la perception du consommateur face à celle-ci.Il essaie d’expliquer l’intérêt grandissant des consommateurs envers une consommation plus respectueuse de l’environnement et surtout de faire un constat de la communication visant à séduire ces consommateurs Dans un espace publicitaire où le greenwashing est omniprésent, ce travail apporte une piste de réflexion et de possibles améliorations sur la communication verte et sa perception par le consommateur. |
Étudede la perception des consommateursfaces aux communicationsécoresponsables des entreprises [TFE / Mémoire] / Nicolas Roman, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2021 . - 118 p. : ill. ; 30 cm. Langues : Français ( fre)
| Catégories : |
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing
|
| Mots-clés : |
Ecologie |
| Résumé : |
Ce travail de fin d’étude sa pour objectif d’étudier les attitudes que peuvent avoir les consommateurs face à la montée en puissance de la communication «verte». Il prend sa place dans un contexte d’urgence climatique et d’informations constantes.En retraçant l’historique du développement durable jusqu’à aujourd’hui et en expliquant le rôle du marketing dans celui-ci,cet ouvrage essaie de comprendre le contexte qui entoure la communication écoresponsable pour mieux pouvoir interpréter la perception du consommateur face à celle-ci.Il essaie d’expliquer l’intérêt grandissant des consommateurs envers une consommation plus respectueuse de l’environnement et surtout de faire un constat de la communication visant à séduire ces consommateurs Dans un espace publicitaire où le greenwashing est omniprésent, ce travail apporte une piste de réflexion et de possibles améliorations sur la communication verte et sa perception par le consommateur. |
|
Exemplaires
(2011)
Evaluation de l' image de la ville de Fleurus par ses citoyens [texte imprimé] / Guillaume Cassan, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2011. Langues : Français ( fre) |
Exemplaires (1)
|
| 005219 | MA 11 299 | TFE | ISFEC | TFE | Disponible |
(2011)
"Des évènements pour rapprocher les acteurs touristiques" [texte imprimé] / Tanina Damanti, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2011. Langues : Français ( fre) |
Exemplaires (1)
|
| 005310 | TOg 11 692 | TFE | ISFEC | TFE | Disponible |
(2012)
| Titre : |
Fleet management: optimalisation du contrôle et de la maintenance d'une flotte de véhicules |
| Type de document : |
texte imprimé |
| Auteurs : |
Julien Burgeon, Auteur |
| Editeur : |
Helha |
| Année de publication : |
2012 |
| Note générale : |
TFE indisponible |
| Langues : |
Français (fre) |
| Index. décimale : |
LO Logistique |
Fleet management: optimalisation du contrôle et de la maintenance d'une flotte de véhicules [texte imprimé] / Julien Burgeon, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2012. TFE indisponible Langues : Français ( fre)
| Index. décimale : |
LO Logistique |
|
Exemplaires
(2012)
Permalink
(2012)
Permalink
(2021)
Permalink
(2010)
Permalink
(2011)
Permalink
(2021)
Permalink
(2022)
Permalink
(2010)
Permalink
(2012)
Permalink
(2021)
Permalink
