Contraintes émotionnelles dans les soins / Dominique Lhuilier in Santé mentale, 276 (Mars 2023)

Public ISBD [article]  inSanté mentale > 276 (Mars 2023) . - p. 32-39 Titre : Contraintes émotionnelles dans les soins Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Lhuilier Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 32-39 Note générale : Cet article fait partie du dossier " Cultiver ses compétences émotionnelles ". Langues : Français (fre) Mots-clés : Compétence clinique  Émotion exprimée  Pratique professionnelle  Processus de groupe  Psychologie industrielle  Psychologie sociale  Relations interprofessionnelles  Assistant social:Relation d'aide Résumé : À la fois effet et objet du travail, les émotions, autrefois proscrites dans le contexte professionnel, sont aujourd’hui prescrites, au risque de discours construits à distance du travail réel et de ses contraintes. (…) La « gestion » des émotions [au travail] apparaît comme une formule aux sens aussi divers que contradictoires. En effet, dans ce champ, la notion de compétences émotionnelles est ambiguë. Dans le langage commun, la compétence est synonyme de qualités ou capacités individuelles et dans de nombreuses publications, y compris scientifiques, c’est bien cette conception qui domine. Ces qualités ou capacités peuvent être considérées comme données : s’opère alors une naturalisation des compétences comme attributs, aptitudes d’un sujet. Elles peuvent être conçues comme acquises, auquel cas une place est faite à la construction des compétences à travers l’expérience personnelle et professionnelle, mais aussi à travers la formation. Enfin, elles peuvent être conçues comme un processus psychosocial complexe, dans lequel d’ailleurs il est difficile de distinguer, de partager ce qui relève des compétences techniques, sociales, relationnelles, émotionnelles (Merchiers, 2000). [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=109753 [article] Contraintes émotionnelles dans les soins [texte imprimé] / Dominique Lhuilier . - 2023 . - p. 32-39. Cet article fait partie du dossier " Cultiver ses compétences émotionnelles ". Langues : Français (fre) in Santé mentale > 276 (Mars 2023) . - p. 32-39 Mots-clés : Compétence clinique  Émotion exprimée  Pratique professionnelle  Processus de groupe  Psychologie industrielle  Psychologie sociale  Relations interprofessionnelles  Assistant social:Relation d'aide Résumé : À la fois effet et objet du travail, les émotions, autrefois proscrites dans le contexte professionnel, sont aujourd’hui prescrites, au risque de discours construits à distance du travail réel et de ses contraintes. (…) La « gestion » des émotions [au travail] apparaît comme une formule aux sens aussi divers que contradictoires. En effet, dans ce champ, la notion de compétences émotionnelles est ambiguë. Dans le langage commun, la compétence est synonyme de qualités ou capacités individuelles et dans de nombreuses publications, y compris scientifiques, c’est bien cette conception qui domine. Ces qualités ou capacités peuvent être considérées comme données : s’opère alors une naturalisation des compétences comme attributs, aptitudes d’un sujet. Elles peuvent être conçues comme acquises, auquel cas une place est faite à la construction des compétences à travers l’expérience personnelle et professionnelle, mais aussi à travers la formation. Enfin, elles peuvent être conçues comme un processus psychosocial complexe, dans lequel d’ailleurs il est difficile de distinguer, de partager ce qui relève des compétences techniques, sociales, relationnelles, émotionnelles (Merchiers, 2000). [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=109753

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Peut-on établir un lien entre suicide et travail ? / Dominique Lhuilier in Santé mentale, 213 (Décembre 2016)

Public ISBD [article]  inSanté mentale > 213 (Décembre 2016) . - p. 24-31 Titre : Peut-on établir un lien entre suicide et travail ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Lhuilier Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 24-31 Note générale : Issu du dossier : Suicide et travail Langues : Français (fre) Mots-clés : Causalité  Chômage  Conflit (psychologie)  Épidémiologie  Facteurs de risque  Populations vulnérables  Psychologie industrielle  Solitude  Stress psychologique  Suicide  Syndrome d'épuisement professionnel  Travail Résumé : La multiplication des suicides en milieu professionnel semble un phénomène relativement récent que les données épidémiologiques tentent de cerner pour mieux comprendre les corrélations observables entre le travail et les gestes suicidaires. Quant aux analyses relatives aux causes des suicides, elles font l'objet de controverses récurrentes tant elles sont captives d'une chronique confusion entre causalité et responsabilité. Ces thèses opposées doivent être dépassées pour explorer les relations du sujet avec son milieu de travail et ce dans un contexte de profondes mutations des organisations de travail. Deux traits caractérisent ces relations le plus souvent : la solitude et la perte du pouvoir d'agir. Les pathologies de l'activité emballée ou de l'activité empêchée éclairent les dynamiques susceptibles de conduire à la rupture. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=47067 [article] Peut-on établir un lien entre suicide et travail ? [texte imprimé] / Dominique Lhuilier . - 2016 . - p. 24-31. Issu du dossier : Suicide et travail Langues : Français (fre) in Santé mentale > 213 (Décembre 2016) . - p. 24-31 Mots-clés : Causalité  Chômage  Conflit (psychologie)  Épidémiologie  Facteurs de risque  Populations vulnérables  Psychologie industrielle  Solitude  Stress psychologique  Suicide  Syndrome d'épuisement professionnel  Travail Résumé : La multiplication des suicides en milieu professionnel semble un phénomène relativement récent que les données épidémiologiques tentent de cerner pour mieux comprendre les corrélations observables entre le travail et les gestes suicidaires. Quant aux analyses relatives aux causes des suicides, elles font l'objet de controverses récurrentes tant elles sont captives d'une chronique confusion entre causalité et responsabilité. Ces thèses opposées doivent être dépassées pour explorer les relations du sujet avec son milieu de travail et ce dans un contexte de profondes mutations des organisations de travail. Deux traits caractérisent ces relations le plus souvent : la solitude et la perte du pouvoir d'agir. Les pathologies de l'activité emballée ou de l'activité empêchée éclairent les dynamiques susceptibles de conduire à la rupture. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=47067

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« La privation d’emploi dégrade la santé » / Dominique Lhuilier in La Santé en action, 463 (Mars 2023)  

Public ISBD [article]  inLa Santé en action > 463 (Mars 2023) . - p. 20-22 Titre : « La privation d’emploi dégrade la santé » Auteurs : Dominique Lhuilier, Personne interviewée ; Yves Géry, Intervieweur Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 20-22 Langues : Français (fre) Résumé : Les études montrent que les chômeurs sont dans un moins bon état de santé que les personnes en emploi. Chez les 40-55 ans, ce moment médian de la vie est celui durant lequel les signes de fragilisation de la santé émergent. Dans le cadre d’une recherche-action, une équipe de chercheurs a mené 100 entretiens auprès de chômeurs souffrant d’une problématique de santé. Ils ont dressé une typologie des conséquences du chômage ou d’un emploi précaire ou à risque sur la santé des personnes concernées. Il en ressort notamment que la privation d’emploi, en particulier durable, dégrade la santé. Cette recherche-action fournit des pistes opérationnelles pour améliorer la santé au travail, restaurer l’estime de soi y compris par la « pair-aidance » qui a fait ses preuves via des ateliers collectifs. L’entraide et le soutien par l’échange d’expériences favorisent l’apprentissage de modes de vie en santé au chômage, des démarches de recherche d’emploi, et la construction de projets professionnels et personnels. L’échange entre pairs de savoirs pratiques contribue à développer leurs moyens d’agir. En ligne : https://www.santepubliquefrance.fr/docs/la-sante-en-action-mars-2023-n-463-preve [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=111986 [article] « La privation d’emploi dégrade la santé » [] / Dominique Lhuilier, Personne interviewée ; Yves Géry, Intervieweur . - 2023 . - p. 20-22. Langues : Français (fre) in La Santé en action > 463 (Mars 2023) . - p. 20-22 Résumé : Les études montrent que les chômeurs sont dans un moins bon état de santé que les personnes en emploi. Chez les 40-55 ans, ce moment médian de la vie est celui durant lequel les signes de fragilisation de la santé émergent. Dans le cadre d’une recherche-action, une équipe de chercheurs a mené 100 entretiens auprès de chômeurs souffrant d’une problématique de santé. Ils ont dressé une typologie des conséquences du chômage ou d’un emploi précaire ou à risque sur la santé des personnes concernées. Il en ressort notamment que la privation d’emploi, en particulier durable, dégrade la santé. Cette recherche-action fournit des pistes opérationnelles pour améliorer la santé au travail, restaurer l’estime de soi y compris par la « pair-aidance » qui a fait ses preuves via des ateliers collectifs. L’entraide et le soutien par l’échange d’expériences favorisent l’apprentissage de modes de vie en santé au chômage, des démarches de recherche d’emploi, et la construction de projets professionnels et personnels. L’échange entre pairs de savoirs pratiques contribue à développer leurs moyens d’agir. En ligne : https://www.santepubliquefrance.fr/docs/la-sante-en-action-mars-2023-n-463-preve [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=111986

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Travail émotionnel de l’écoute / Dominique Lhuilier in Santé mentale, 284 (janvier 2024)

Public ISBD [article]  inSanté mentale > 284 (janvier 2024) . - p. 50-55 Titre : Travail émotionnel de l’écoute Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Lhuilier Année de publication : 2024 Article en page(s) : p. 50-55 Note générale : Cet article fait partie du dossier " Je vous écoute... ". Langues : Français (fre) Mots-clés : Distance thérapeutique  Ecoute (psychologie)  Émotions -- Aspect psychologique  Empathie -- Aspect psychologique  soin psychiatrie  Soin relationnel  Travail en équipe Résumé : L’écoute de la « folie » engage le soignant sur le plan émotionnel. De quelles ressources personnelles et collectives dispose-t-il pour que l'émotion reste au service du soin et ne vienne pas le paralyser ou le dévoyer ? Pour les professionnels du soin, la sensibilité à la souffrance d’autrui relève d’une compréhension empathique, d’une forme de compassion nécessaire pour permettre une écoute réceptive, une disponibilité psychique à l’autre. Aujourd’hui, des techniques de prescription émotionnelle se développent. Avec la montée en puissance de la question du stress au travail, on observe le déploiement de dispositifs managériaux concourant à prescrire les états affectifs dans le travail relationnel. Hier coupables de trop d’émotions, les soignants font désormais l’objet d’une incitation au « travail émotionnel ». Développé par un courant de la sociologie des émotions initié par Hochschild, 1983, 2002, il s’agit d’un travail de contrôle et de production des émotions conformes aux exigences de la situation de travail, aux prescriptions qui les accompagnent. Les finalités de cette gestion émotionnelle prescrite sont moins du côté de la santé des professionnels que de l’accroissement de la performance attendue. Le travail émotionnel est de plus en plus formalisé dans les manuels de formation et les discours des cadres et des formateurs (Lhuilier, 2023). Pour saisir leur portée et leur efficacité, revenons sur les épreuves psychiques de l’écoute dans le soin et leur impact sur la santé des soignants. In fine, nous préciserons les voies d’élaboration et de dépassement de ces épreuves. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=115615 [article] Travail émotionnel de l’écoute [texte imprimé] / Dominique Lhuilier . - 2024 . - p. 50-55. Cet article fait partie du dossier " Je vous écoute... ". Langues : Français (fre) in Santé mentale > 284 (janvier 2024) . - p. 50-55 Mots-clés : Distance thérapeutique  Ecoute (psychologie)  Émotions -- Aspect psychologique  Empathie -- Aspect psychologique  soin psychiatrie  Soin relationnel  Travail en équipe Résumé : L’écoute de la « folie » engage le soignant sur le plan émotionnel. De quelles ressources personnelles et collectives dispose-t-il pour que l'émotion reste au service du soin et ne vienne pas le paralyser ou le dévoyer ? Pour les professionnels du soin, la sensibilité à la souffrance d’autrui relève d’une compréhension empathique, d’une forme de compassion nécessaire pour permettre une écoute réceptive, une disponibilité psychique à l’autre. Aujourd’hui, des techniques de prescription émotionnelle se développent. Avec la montée en puissance de la question du stress au travail, on observe le déploiement de dispositifs managériaux concourant à prescrire les états affectifs dans le travail relationnel. Hier coupables de trop d’émotions, les soignants font désormais l’objet d’une incitation au « travail émotionnel ». Développé par un courant de la sociologie des émotions initié par Hochschild, 1983, 2002, il s’agit d’un travail de contrôle et de production des émotions conformes aux exigences de la situation de travail, aux prescriptions qui les accompagnent. Les finalités de cette gestion émotionnelle prescrite sont moins du côté de la santé des professionnels que de l’accroissement de la performance attendue. Le travail émotionnel est de plus en plus formalisé dans les manuels de formation et les discours des cadres et des formateurs (Lhuilier, 2023). Pour saisir leur portée et leur efficacité, revenons sur les épreuves psychiques de l’écoute dans le soin et leur impact sur la santé des soignants. In fine, nous préciserons les voies d’élaboration et de dépassement de ces épreuves. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=115615

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