Centre de documentation de La Louvière
Heures d'ouverture
Lundi : 8h30 – 14h00 / 14h30 – 16h
Mardi : 8h30 - 12h30
Mercredi : 8h30 - 14h00 / 14h30 – 16h
Jeudi : fermé
Vendredi : 8h30 - 14h00 / 14h30 – 16h
Bienvenue sur le catalogue du centre de documentation de La Louvière.
Les journaux L'Echo sont consultables en bibliothèque.
Les journaux L'Echo sont consultables en bibliothèque.
Catégories
> Sciences appliquées / Techniques > Gestion de l'entreprise > Marketing > Management/organisation
Management/organisation |
Affiner la recherche
Secrets of customer relationship management / James G. Barnes (2001)
Titre : Secrets of customer relationship management : it's all about how you make them feel Type de document : texte imprimé Auteurs : James G. Barnes, Auteur Editeur : McGraw-Hill Année de publication : 2001 Importance : 316p. Format : 23cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-07-136253-5 Langues : Anglais (eng) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Consommation
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Management/organisationIndex. décimale : MA Marketing Note de contenu : The essence of genuine customer relationships-and the content and characteristics of such relationships
The connection between the creation of value for costomers, the establishment of customer relationships, and the enhancement of shareholder value
Techniques to develop personalized relationships through the use of technology, including e-commerce and the Internet
Strategies to extend successful customer relationship techniques to suppliers, employees, channel members, and shareholdersSecrets of customer relationship management : it's all about how you make them feel [texte imprimé] / James G. Barnes, Auteur . - [S.l.] : McGraw-Hill, 2001 . - 316p. ; 23cm.
ISBN : 978-0-07-136253-5
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Consommation
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Management/organisationIndex. décimale : MA Marketing Note de contenu : The essence of genuine customer relationships-and the content and characteristics of such relationships
The connection between the creation of value for costomers, the establishment of customer relationships, and the enhancement of shareholder value
Techniques to develop personalized relationships through the use of technology, including e-commerce and the Internet
Strategies to extend successful customer relationship techniques to suppliers, employees, channel members, and shareholdersExemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 002704 MA SCR Livre ISFEC Marketing Disponible Small business management / Justin G. Longenecker (1997)
Titre : Small business management : an entrepreneurial emphasis Type de document : texte imprimé Auteurs : Justin G. Longenecker, Auteur ; Carlos W. Moore, Auteur ; J. William Petty, Auteur Editeur : Mason (Ohio) : Thomson/South-Western Année de publication : 1997 Importance : 730p. Présentation : ill. en coul.;couv.ill. en coul. Format : 26cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-538-85077-3 Langues : Anglais (eng) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Management/organisation Mots-clés : Vente Index. décimale : MA Marketing Note de contenu : Small Business Management, with its loyal following and great package, is far and away the market leading text in small business and has been for many years. It is a proven text, comprehensive in its approach, with the best fully integrated content, graphics, and resources devoted to business plan development. SBM has always been a step ahead of the competition (first to cover family businesses and first to integrate computer technology for small business) and continues to provide innovative coverage in each new edition. Increasingly adopted in hybrid courses that combine small business management and entrepreneurship and in standalone entrepreneurship courses, SBM shows aspiring business owners not only how to start a business but how to grow one. Small business management : an entrepreneurial emphasis [texte imprimé] / Justin G. Longenecker, Auteur ; Carlos W. Moore, Auteur ; J. William Petty, Auteur . - Mason (Ohio) : Thomson/South-Western, 1997 . - 730p. : ill. en coul.;couv.ill. en coul. ; 26cm.
ISBN : 978-0-538-85077-3
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Management/organisation Mots-clés : Vente Index. décimale : MA Marketing Note de contenu : Small Business Management, with its loyal following and great package, is far and away the market leading text in small business and has been for many years. It is a proven text, comprehensive in its approach, with the best fully integrated content, graphics, and resources devoted to business plan development. SBM has always been a step ahead of the competition (first to cover family businesses and first to integrate computer technology for small business) and continues to provide innovative coverage in each new edition. Increasingly adopted in hybrid courses that combine small business management and entrepreneurship and in standalone entrepreneurship courses, SBM shows aspiring business owners not only how to start a business but how to grow one. Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 002689 MA LON Livre ISFEC Marketing Disponible Strategic management and information systems / Wendy Robson (1997)
Titre : Strategic management and information systems : an integrated approach Type de document : texte imprimé Auteurs : Wendy Robson, Auteur Mention d'édition : 2nd ed. Editeur : London : Pitman Année de publication : 1997 Importance : xvi-575 p. Format : 25 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-273-61591-0 Prix : £23.99 : Formerly CIP Langues : Anglais (eng) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Management/organisation Mots-clés : Vente Index. décimale : MA Marketing Note de contenu : This classic and comprehensive title is a strategic view of information systems, suitable for MBA students and Business students taking a BIS or a higher level strategy option. Strategic management and information systems : an integrated approach [texte imprimé] / Wendy Robson, Auteur . - 2nd ed. . - London : Pitman, 1997 . - xvi-575 p. ; 25 cm.
ISBN : 978-0-273-61591-0 : £23.99 : Formerly CIP
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Management/organisation Mots-clés : Vente Index. décimale : MA Marketing Note de contenu : This classic and comprehensive title is a strategic view of information systems, suitable for MBA students and Business students taking a BIS or a higher level strategy option. Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 002691 MA ROB Livre ISFEC Marketing Disponible Strategic management text and cases / James M. Higgins (1993)
Titre : Strategic management text and cases Type de document : texte imprimé Auteurs : James M. Higgins, Auteur ; Julian W. Vincze, Auteur Editeur : Chicago : Dryden Press Année de publication : 1993 Importance : 1175p. Présentation : ill. en noir Format : 25cm ISBN/ISSN/EAN : 0-03-075383-X Langues : Anglais (eng) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Management/organisation Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing) Strategic management text and cases [texte imprimé] / James M. Higgins, Auteur ; Julian W. Vincze, Auteur . - Chicago : Dryden Press, 1993 . - 1175p. : ill. en noir ; 25cm.
ISBN : 0-03-075383-X
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Management/organisation Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing) Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 002694 658.8 HIG Livre ISFEC Marketing Exclu du prêt Student tutorial exercises to accompany Retaling Management / Michael Levy (2001)
Titre : Student tutorial exercises to accompany Retaling Management Type de document : document multimédia Auteurs : Michael Levy, Auteur ; W. Weitz Barton, Auteur ; Harold Koenig, Auteur Mention d'édition : Fourth ed. Editeur : New York : Mc Graw-Hill Année de publication : 2001 ISBN/ISSN/EAN : 0-07-241138-4 Langues : Anglais (eng) Catégories : Multimédia
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Management/organisationStudent tutorial exercises to accompany Retaling Management [document multimédia] / Michael Levy, Auteur ; W. Weitz Barton, Auteur ; Harold Koenig, Auteur . - Fourth ed. . - New York : Mc Graw-Hill, 2001.
ISBN : 0-07-241138-4
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Multimédia
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Management/organisationExemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 003999 STU CD-ROM ISFEC Multimédia Disponible Total quality management / John S. Oakland (1993)
PermalinkDe weg naar kwaliteit / Philip B. Crosby (1987)
Permalink