Accueillir Téléphoner / Colette Dembiermont (1993)

Public ISBD Titre : Accueillir Téléphoner Type de document : texte imprimé Auteurs : Colette Dembiermont, Auteur Editeur : CREDAR Année de publication : 1993 Autre Editeur : SEICO Importance : 108p. Présentation : ill. en noir;couv. ill. en noir Format : 21cm Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Gestion hôtelière:Hébergement Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Direct marketing Index. décimale : 649.9 Hospitalité. Sens de l'hospitalité Accueillir Téléphoner [texte imprimé] / Colette Dembiermont, Auteur . - [S.l.] : CREDAR : [S.l.] : SEICO, 1993 . - 108p. : ill. en noir;couv. ill. en noir ; 21cm. Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Gestion hôtelière:Hébergement Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Direct marketing Index. décimale : 649.9 Hospitalité. Sens de l'hospitalité

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
002143	649.9 DEM A	Livre	ISFEC	Gestion hôtelière	Disponible

Les centres d'appels et le télémarketing / Mohamed Aly Fofana (2007)

Public ISBD Titre : Les centres d'appels et le télémarketing : enquête sur les opinions et comportements des consommateurs face au marketing téléphonique Type de document : texte imprimé Auteurs : Mohamed Aly Fofana, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 2007 Importance : 109 p. Présentation : Tableaux, graphiques Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Direct marketing Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE Mots-clés : 'enquête'  'consommateur'  'call center'  télémarketing'  'direct marketing'. Index. décimale : MA Marketing Les centres d'appels et le télémarketing : enquête sur les opinions et comportements des consommateurs face au marketing téléphonique [texte imprimé] / Mohamed Aly Fofana, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 2007 . - 109 p. : Tableaux, graphiques ; 30 cm. Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Direct marketing Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFE Mots-clés : 'enquête'  'consommateur'  'call center'  télémarketing'  'direct marketing'. Index. décimale : MA Marketing

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
004831	MA 07 255	TFE	ISFEC	TFE	Exclu du prêt

Les clés du succès en télémarketing / Bernard Caïazzo

Public ISBD Titre : Les clés du succès en télémarketing Type de document : texte imprimé Auteurs : Bernard Caïazzo, Auteur Editeur : Paris : Dunod Importance : 181p. Format : 24cm ISBN/ISSN/EAN : 2-04-018722-7 Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Direct marketing Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing) Les clés du succès en télémarketing [texte imprimé] / Bernard Caïazzo, Auteur . - Paris : Dunod, [s.d.] . - 181p. ; 24cm. ISBN : 2-04-018722-7 Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Direct marketing Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing)

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
002649	658.8 CAI C	Livre	ISFEC	Marketing	Exclu du prêt

Dossier Marketing Direct (2006)

Public ISBD Titre : Dossier Marketing Direct : dans le but de promouvoir le marketing direct dans l'enseignement supérieur et universitaire Type de document : texte imprimé Editeur : Association belge du Marketing Direct (ABMD) Année de publication : 2006 Importance : 26p. Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Direct marketing Index. décimale : 658.81 Vente Dossier Marketing Direct : dans le but de promouvoir le marketing direct dans l'enseignement supérieur et universitaire [texte imprimé] . - [S.l.] : Association belge du Marketing Direct (ABMD), 2006 . - 26p. Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Direct marketing Index. décimale : 658.81 Vente

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Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
003238	658.81 DOS D	Livre	ISFEC	Marketing	Disponible

Les enquêtes marketing par téléphone / Pierre Thépaut (1992)

Public ISBD Titre : Les enquêtes marketing par téléphone Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Thépaut, Auteur ; Liliane Charpentier, Auteur Editeur : Paris : Éd. d'Organisation Année de publication : 1992 Importance : 31p. Format : 19cm ISBN/ISSN/EAN : 2-7081-1508-1 Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Direct marketing Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing) Les enquêtes marketing par téléphone [texte imprimé] / Pierre Thépaut, Auteur ; Liliane Charpentier, Auteur . - Paris : Éd. d'Organisation, 1992 . - 31p. ; 19cm. ISBN : 2-7081-1508-1 Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Direct marketing Index. décimale : 658.8 Gestion du marketing (gestion de la distribution des produits et des services, de la qualité totale en marketing, du commerce ; marchandisage ; produits, services de marketing)

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002644	658.8 THE E	Livre	ISFEC	Marketing	Disponible

Etude de faisabilité d'un concept innovant / Maria Papageorgiou (2001)

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Faisabilité de la création d'un club de vente par correspondance de CDRom et de matériel informatique / T. Bonamy (1997)

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Manuel du marketing direct (2001)

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Le marketing direct intégré / Pierre-Louis Dubois (1987)

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Le marketing de la qualité par Tupperware / Mélanie Lemaire (2003)

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Mieux utiliser le téléphone / Sophie de Menthon (1994)

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Planification de la communication de l'AWEX vers un public cible : les professeurs de commerce extérieur et leurs étudiants : état de la question au 17 mai 2002 / Neila Mokrani (2002)

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Le télémarketing / Laurent Hermel (1996)

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Telemarketing / Phil H. Kleingeld (1988)

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La télévente / Erick Bacrie (1997)

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