La communication interpersonnelle / Joseph A DeVito

Public ISBD Titre : La communication interpersonnelle Type de document : texte imprimé Auteurs : Joseph A DeVito (1938-....), Auteur ; Gilles Chass?e, Auteur ; Carole Vezeau, Auteur ; Amylie Prévost-Breault (19..-....), Collaborateur Mention d'édition : 4e édition Editeur : Pearson : Erpi Année de publication : 2019 Importance : 1 vol. (XIII-290 p.) Présentation : ill. Format : 28 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7613-9902-9 Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Communication -- Aspect psychologique  Communication interpersonnelle Index. décimale : 316.77 Sociologie de la communication. Communication sociale. Média Résumé : Cet ouvrage comporte des minitests pour évaluer ses comportements et ses attitudes, des activités pour améliorer ses compétences interpersonnelles, des autoévaluations pour tester ses connaissances, des réseaux de concepts pour présenter simplement les notions vues dans le chapitre, ainsi qu'une mise à jour des dernières connaissances en psychologie de la communication.Matériel numériquePour l'étudiant En plus de dizaines de questions interactives en autoévaluation, le matériel numérique offre aux étudiants et aux enseignants des dossiers thématiques parfaits pour les techniques. Ils comprennent des études de cas, des questions interactives, des activités liés aux médias numériques : La gestion du stress;Présenter des exposés devant des groupes de personnes; Adopter une approche client; Fidéliser la clientèle et la gestion des plaintes; Participer aux réunions et gérer les rencontres d'équipe. Pour l'enseignant: Des présentations PowerPoint pour chaque chapitre, et présentations clés en mains pour chaque dossier, une évaluation par chapitre. Les compléments Hyperliens avec appareillage pédagogique parfaits pour la présentation en classe. Les complémentsHyperliens avec appareillage pédagogique parfaits pour la présentation en classe. Note de contenu : Chap. 1 : La communication interpersonnelle Chap. 2 : La communication verbale Chap. 3 : La communication non verbale Chap. 4 : La connaissance de soi et l'estime de soi Chap. 5 : La présentation de soi et l'affirmation de soi Chap. 6 : L'ouverture de soi et l'expression des émotions Chap. 7 : La perception d'autrui Chap. 8 : L'écoute Chap. 9 : La résolution des conflits Chap. 10 : La communication dans les groupes Chap. 11 : Le pouvoir dans les relations interpersonnelles Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=102508 La communication interpersonnelle [texte imprimé] / Joseph A DeVito (1938-....), Auteur ; Gilles Chass?e, Auteur ; Carole Vezeau, Auteur ; Amylie Prévost-Breault (19..-....), Collaborateur  . -  4e édition . - [S.l.] : Pearson : Erpi, 2019 . - 1 vol. (XIII-290 p.) : ill. ; 28 cm. ISBN : 978-2-7613-9902-9 Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Mots-clés : Communication -- Aspect psychologique  Communication interpersonnelle Index. décimale : 316.77 Sociologie de la communication. Communication sociale. Média Résumé : Cet ouvrage comporte des minitests pour évaluer ses comportements et ses attitudes, des activités pour améliorer ses compétences interpersonnelles, des autoévaluations pour tester ses connaissances, des réseaux de concepts pour présenter simplement les notions vues dans le chapitre, ainsi qu'une mise à jour des dernières connaissances en psychologie de la communication.Matériel numériquePour l'étudiant En plus de dizaines de questions interactives en autoévaluation, le matériel numérique offre aux étudiants et aux enseignants des dossiers thématiques parfaits pour les techniques. Ils comprennent des études de cas, des questions interactives, des activités liés aux médias numériques : La gestion du stress;Présenter des exposés devant des groupes de personnes; Adopter une approche client; Fidéliser la clientèle et la gestion des plaintes; Participer aux réunions et gérer les rencontres d'équipe. Pour l'enseignant: Des présentations PowerPoint pour chaque chapitre, et présentations clés en mains pour chaque dossier, une évaluation par chapitre. Les compléments Hyperliens avec appareillage pédagogique parfaits pour la présentation en classe. Les complémentsHyperliens avec appareillage pédagogique parfaits pour la présentation en classe. Note de contenu : Chap. 1 : La communication interpersonnelle Chap. 2 : La communication verbale Chap. 3 : La communication non verbale Chap. 4 : La connaissance de soi et l'estime de soi Chap. 5 : La présentation de soi et l'affirmation de soi Chap. 6 : L'ouverture de soi et l'expression des émotions Chap. 7 : La perception d'autrui Chap. 8 : L'écoute Chap. 9 : La résolution des conflits Chap. 10 : La communication dans les groupes Chap. 11 : Le pouvoir dans les relations interpersonnelles Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=102508

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316.77 DEV C	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Etagères livres	Disponible Disponible

Comportements humains et management / Frédérique Aleandre-Bailly

Public ISBD Titre : Comportements humains et management Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédérique Aleandre-Bailly ; D. BOURGEOIS ; Jean-Pierre Gruère Mention d'édition : 6e éd. Editeur : Pearson : Erpi Année de publication : 2021 Importance : 1 vol. (IX-369 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-326-00195-4 Prix : 38 EUR Note générale : Bibliogr. p. 353-364. Notes bibliogr. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Direction du personnel  Comportement organisationnel  Communication dans les organisations Index. décimale : 658.3 Personnel. Relations humaines dans l'entreprise. Gestion des ressources humaines Résumé : Chacun sait que la collaboration entre individus et/ou entre groupes au sein d'une structure (entreprise, association, administration, etc.) ne va pas de soi... Il apparaît pourtant de plus en plus clairement que ce sont les facteurs humains qui font la différence dans les performances de l'organisation. Conçu par huit spécialistes de l'enseignement et de la recherche, ce manuel mobilise les apports essentiels des sciences humaines et sociales et les interroge sous l'angle de l'action managériale, pour mieux rendre compte de la spécificité des problématiques liées aux comportements humains dans les organisations. Après une présentation synthétique et illustrée des principales bases de connaissances utiles pour comprendre les situations organisationnelles, l'ouvrage traite un ensemble de thèmes incontournables en management (les phénomènes de communication, de motivation, de coopération et de conflit, de pouvoir et de leadership, d'autonomie et de délégation, de changement), en les explorant sous trois angles complémentaires : l'individu, le groupe et l'organisation. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=102526 Comportements humains et management [texte imprimé] / Frédérique Aleandre-Bailly ; D. BOURGEOIS ; Jean-Pierre Gruère  . -  6e éd. . - [S.l.] : Pearson : Erpi, 2021 . - 1 vol. (IX-369 p.) : ill. ; 24 cm. ISBN : 978-2-326-00195-4 : 38 EUR Bibliogr. p. 353-364. Notes bibliogr. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Direction du personnel  Comportement organisationnel  Communication dans les organisations Index. décimale : 658.3 Personnel. Relations humaines dans l'entreprise. Gestion des ressources humaines Résumé : Chacun sait que la collaboration entre individus et/ou entre groupes au sein d'une structure (entreprise, association, administration, etc.) ne va pas de soi... Il apparaît pourtant de plus en plus clairement que ce sont les facteurs humains qui font la différence dans les performances de l'organisation. Conçu par huit spécialistes de l'enseignement et de la recherche, ce manuel mobilise les apports essentiels des sciences humaines et sociales et les interroge sous l'angle de l'action managériale, pour mieux rendre compte de la spécificité des problématiques liées aux comportements humains dans les organisations. Après une présentation synthétique et illustrée des principales bases de connaissances utiles pour comprendre les situations organisationnelles, l'ouvrage traite un ensemble de thèmes incontournables en management (les phénomènes de communication, de motivation, de coopération et de conflit, de pouvoir et de leadership, d'autonomie et de délégation, de changement), en les explorant sous trois angles complémentaires : l'individu, le groupe et l'organisation. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=102526

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658.3 ALE C	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Etagères livres	Disponible Disponible

Savoir apprendre pour réussir / Frédérique Escudier

Public ISBD Titre : Savoir apprendre pour réussir : les meilleures stratégies d'étude validées par la science Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédérique Escudier (19..-....), Auteur ; Karen Debas (19..-....), Auteur Editeur : Pearson : Erpi Année de publication : 2020 Importance : 1 vol. (xiii-274 p.) Présentation : ill. en couleur Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7661-0375-1 Prix : 18 [xe2][x82][xac] Langues : Français (fre) Mots-clés : Apprentissage  Psychologie de l'apprentissage  Capital humain  méthode d'étude  Apprentissage -- Méthodes  attention : psychologie  Gestion du temps  Organisation du travail  Travail de fin d'études  Mémoire : rédaction Index. décimale : 001 Méthodologie générale - Méthodes scientifiques Résumé : Ce guide est l'outil le plus complet qui soit pour soutenir et accompagner les étudiants tout au long de leur parcours scolaire. Il met de l'avant les facteurs de réussite éprouvés et validés par la science, soit les meilleures stratégies d'étude et les autres comportements (gestion du stress, activité physique, alimentation, gestion des écrans, etc.) ayant un impact sur la réussite. Il est également le seul à faire une place à la toute nouvelle compétence "Appliquer des méthodes de travail intellectuel en sciences humaines", qui sera intégrée aux programmes en septembre 2020,ce qui en fait l'ouvrage le plus complet dans le domaine. Note de contenu : Sommaire Partie 1 : Apprendre à apprendre 1.1 Découvrir un outil précieux : le cerveau ; 1.2 Se motiver et persévérer ; 1.3 Mieux apprendre ; 1.4 Se concentrer ; 1.5 Planifier et s'organiser ; Partie 2 : Des méthodes de travail intellectuel efficaces ; 2.1 Prendre des notes ; 2.2 Lire et comprendre ; 2.3 Étudier ; 2.4 Réussir ses examens ; 2.5 Travailler en équipe ; 2.6 Rechercher et traiter l'information ; 2.7 Rédiger des textes ; 2.8 Concevoir des tableaux et des figures ; 2.9 Respecter les normes de présentation ; 2.10 Présenter un exposé oral ; Partie 3 : Un cerveau sain dans un corps sain ; 3.1 Le stress ; 3.2 Le sommeil ; 3.3 L'alimentation ; 3.4 L'activité physique ; 3.5 Les psychotropes : cannabis, alcool, caféine ; 3.6 Les écrans ; Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=118918 Savoir apprendre pour réussir : les meilleures stratégies d'étude validées par la science [texte imprimé] / Frédérique Escudier (19..-....), Auteur ; Karen Debas (19..-....), Auteur . - [S.l.] : Pearson : Erpi, 2020 . - 1 vol. (xiii-274 p.) : ill. en couleur ; 24 cm. ISBN : 978-2-7661-0375-1 : 18 [xe2][x82][xac] Langues : Français (fre) Mots-clés : Apprentissage  Psychologie de l'apprentissage  Capital humain  méthode d'étude  Apprentissage -- Méthodes  attention : psychologie  Gestion du temps  Organisation du travail  Travail de fin d'études  Mémoire : rédaction Index. décimale : 001 Méthodologie générale - Méthodes scientifiques Résumé : Ce guide est l'outil le plus complet qui soit pour soutenir et accompagner les étudiants tout au long de leur parcours scolaire. Il met de l'avant les facteurs de réussite éprouvés et validés par la science, soit les meilleures stratégies d'étude et les autres comportements (gestion du stress, activité physique, alimentation, gestion des écrans, etc.) ayant un impact sur la réussite. Il est également le seul à faire une place à la toute nouvelle compétence "Appliquer des méthodes de travail intellectuel en sciences humaines", qui sera intégrée aux programmes en septembre 2020,ce qui en fait l'ouvrage le plus complet dans le domaine. Note de contenu : Sommaire Partie 1 : Apprendre à apprendre 1.1 Découvrir un outil précieux : le cerveau ; 1.2 Se motiver et persévérer ; 1.3 Mieux apprendre ; 1.4 Se concentrer ; 1.5 Planifier et s'organiser ; Partie 2 : Des méthodes de travail intellectuel efficaces ; 2.1 Prendre des notes ; 2.2 Lire et comprendre ; 2.3 Étudier ; 2.4 Réussir ses examens ; 2.5 Travailler en équipe ; 2.6 Rechercher et traiter l'information ; 2.7 Rédiger des textes ; 2.8 Concevoir des tableaux et des figures ; 2.9 Respecter les normes de présentation ; 2.10 Présenter un exposé oral ; Partie 3 : Un cerveau sain dans un corps sain ; 3.1 Le stress ; 3.2 Le sommeil ; 3.3 L'alimentation ; 3.4 L'activité physique ; 3.5 Les psychotropes : cannabis, alcool, caféine ; 3.6 Les écrans ; Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=118918

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001 ESC S	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Etagères livres	Disponible Sorti jusqu'au 05/12/2024

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