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Idéation d’une agence de voyages spécialisée dans le tourisme médical cas d’étude au travers de la clinique Medespoir en Tunisie / CRESCITELLI DORIANA (2021)
Titre : Idéation d’une agence de voyages spécialisée dans le tourisme médical cas d’étude au travers de la clinique Medespoir en Tunisie Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : CRESCITELLI DORIANA, Auteur Editeur : Helha Année de publication : 2021 Importance : 73 p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Art -Loisirs:Tourisme:Agences voyages - T.O.
Art -Loisirs:Tourisme:TFE
Art -Loisirs:Tourisme:Touriste avec handicap(s)Mots-clés : Agence de voyage Tourisme Tunisie Index. décimale : 790.18 Tourisme, voyage Résumé : Le tourisme est de plus en plus démocratisé. Tout le monde part en vacances au moins une fois par an. De nombreux types de tourisme existent, comme le tourisme sportifoule tourisme d’affaires. Récemment, un nouveau type de tourisme a fait son apparition,dont le succès est phénoménal: le tourisme médical. En effet, de nos jours, l’apparence est devenue très importante aux yeux de nombreux jeunes. Instagram,par exemple, ce réseau social très populaire, montre énormément d’images promouvant le physique parfait, ce qui porte à croire que c’est la «norme». Le tourisme médical touche à plusieurs branches de la médecine mais nous allons ici nous intéresser au tourisme esthétique. Certains pays proposent un service de qualité en termes de chirurgie esthétique et le prix peut être exorbitant tandis que d’autres pays proposent des packages voyage chirurgie à prix très attractifs! Ceux-ci sont très attirants mais qu’en est-il des risques et des soucis postopératoires? Un accompagnement est-il prévu lors du retour dans le pays d’origine?L’objectif de ce travail est de repenser le modèle d’une agence de voyages traditionnelle pour en créer un nouveau modèle, spécialisé dans l’accompagnement d’un voyage à but médical, de plus en plus répandu. La crise du coronavirus pousse à repenser à un nouveau modèle du tourisme, qui ne pourra que repartir de plus belle. Mon projet a été élaboré à partir d’une étude de marché qui m’a aidée à peaufiner mon «agence 2.0». Note de contenu : le tourisme médical
Historique
Quelles sont les causes du développement du tourisme médical?
Qu’entend-on par tourisme médical?
Pourquoi partir faire de la chirurgie à l’étranger?
Avantages
Inconvénients
SWOT du tourisme médical
Quels pays pour quelle intervention?
Qu’est-ce que le tourisme esthétique, dérivé du tourisme médical?
Comparaison des prix
Et au niveau légal, comment promouvoir le tourisme médical?
Comment les chirurgiens belges font-ils pour promouvoir leur travail?
Le tourisme médical et la covid-19
Commentaire personnel
Chapitre 2 -Tunisie: analyse de la clinique Medespoir
La Tunisie: présentation
La clinique
Les prix
L’endroit
Comment promeut-elle sa publicité?
Quels sont les avantages du client?
Quel est le type de client ciblé?
Quel est l’avantage concurrentiel de Medespoir?
Témoignage d’une clinique tunisienne
Témoignage de patients
Commentaire personnel
Chapitre 3 –Les agences de voyage
Les agences de voyage en Belgique
Qu’en était-ilavant la crise du coronavirus?
Quelles sont les différentes agences de voyages?
Commentaire personnel
Faillite de Thomas Cook
Commentaire personnel
Possible faillite de Neckermann
Les agences de voyage pendant le coronavirus
Commentaire personnel
Étude marketing
But de l’enquête
Questionnaire –Q&A
Commentaire personnel
Chapitre 5 -Mon projet
Objectif
Mission
P
Product
Price
Place
Promotion
4C
Customer value
Cost
Convenience
Communication
Les 5 ressources de l’entreprise
Ressources humaines
Ressources physiques
Ressources financières
Ressources informationnelles
Ressource temps
Segmentation
Ciblage
Avantage concurrentiel
SWOT
Forces
Faiblesses
Opportunités
Menaces
PESTEL
Politique
Économique
Social Technologique
Éthique/Écologique
Légal
Gestion d’un portefeuille de produit
Valeur ajoutée durable
Exemple d’activités à proposer en Tunisie, à Tunis
Ville archéologique de Carthage
Musée national du Bardo
La Médina de Tunis
La mosquée Zitouna
La mosquée Sidi Mahrez
La ville nouvelle de Tunis
La cathédrale Saint-Vincent-de-Paul
Sidi Bou Saïd
Le port de Tunis (La Goulette)
Commentaire
Création d’un voyage type
Transport
Hôtel
Programme des activités
Jour 1
Jour 2
Jour 3
Jour 4
Jour 5
Jour 6
Jour 7
Jour 8
Jour 9
Jour 10
Calcul moyen du prix
ConclusionIdéation d’une agence de voyages spécialisée dans le tourisme médical cas d’étude au travers de la clinique Medespoir en Tunisie [TFE / Mémoire] / CRESCITELLI DORIANA, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2021 . - 73 p. : ill. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : Art -Loisirs:Tourisme:Agences voyages - T.O.
Art -Loisirs:Tourisme:TFE
Art -Loisirs:Tourisme:Touriste avec handicap(s)Mots-clés : Agence de voyage Tourisme Tunisie Index. décimale : 790.18 Tourisme, voyage Résumé : Le tourisme est de plus en plus démocratisé. Tout le monde part en vacances au moins une fois par an. De nombreux types de tourisme existent, comme le tourisme sportifoule tourisme d’affaires. Récemment, un nouveau type de tourisme a fait son apparition,dont le succès est phénoménal: le tourisme médical. En effet, de nos jours, l’apparence est devenue très importante aux yeux de nombreux jeunes. Instagram,par exemple, ce réseau social très populaire, montre énormément d’images promouvant le physique parfait, ce qui porte à croire que c’est la «norme». Le tourisme médical touche à plusieurs branches de la médecine mais nous allons ici nous intéresser au tourisme esthétique. Certains pays proposent un service de qualité en termes de chirurgie esthétique et le prix peut être exorbitant tandis que d’autres pays proposent des packages voyage chirurgie à prix très attractifs! Ceux-ci sont très attirants mais qu’en est-il des risques et des soucis postopératoires? Un accompagnement est-il prévu lors du retour dans le pays d’origine?L’objectif de ce travail est de repenser le modèle d’une agence de voyages traditionnelle pour en créer un nouveau modèle, spécialisé dans l’accompagnement d’un voyage à but médical, de plus en plus répandu. La crise du coronavirus pousse à repenser à un nouveau modèle du tourisme, qui ne pourra que repartir de plus belle. Mon projet a été élaboré à partir d’une étude de marché qui m’a aidée à peaufiner mon «agence 2.0». Note de contenu : le tourisme médical
Historique
Quelles sont les causes du développement du tourisme médical?
Qu’entend-on par tourisme médical?
Pourquoi partir faire de la chirurgie à l’étranger?
Avantages
Inconvénients
SWOT du tourisme médical
Quels pays pour quelle intervention?
Qu’est-ce que le tourisme esthétique, dérivé du tourisme médical?
Comparaison des prix
Et au niveau légal, comment promouvoir le tourisme médical?
Comment les chirurgiens belges font-ils pour promouvoir leur travail?
Le tourisme médical et la covid-19
Commentaire personnel
Chapitre 2 -Tunisie: analyse de la clinique Medespoir
La Tunisie: présentation
La clinique
Les prix
L’endroit
Comment promeut-elle sa publicité?
Quels sont les avantages du client?
Quel est le type de client ciblé?
Quel est l’avantage concurrentiel de Medespoir?
Témoignage d’une clinique tunisienne
Témoignage de patients
Commentaire personnel
Chapitre 3 –Les agences de voyage
Les agences de voyage en Belgique
Qu’en était-ilavant la crise du coronavirus?
Quelles sont les différentes agences de voyages?
Commentaire personnel
Faillite de Thomas Cook
Commentaire personnel
Possible faillite de Neckermann
Les agences de voyage pendant le coronavirus
Commentaire personnel
Étude marketing
But de l’enquête
Questionnaire –Q&A
Commentaire personnel
Chapitre 5 -Mon projet
Objectif
Mission
P
Product
Price
Place
Promotion
4C
Customer value
Cost
Convenience
Communication
Les 5 ressources de l’entreprise
Ressources humaines
Ressources physiques
Ressources financières
Ressources informationnelles
Ressource temps
Segmentation
Ciblage
Avantage concurrentiel
SWOT
Forces
Faiblesses
Opportunités
Menaces
PESTEL
Politique
Économique
Social Technologique
Éthique/Écologique
Légal
Gestion d’un portefeuille de produit
Valeur ajoutée durable
Exemple d’activités à proposer en Tunisie, à Tunis
Ville archéologique de Carthage
Musée national du Bardo
La Médina de Tunis
La mosquée Zitouna
La mosquée Sidi Mahrez
La ville nouvelle de Tunis
La cathédrale Saint-Vincent-de-Paul
Sidi Bou Saïd
Le port de Tunis (La Goulette)
Commentaire
Création d’un voyage type
Transport
Hôtel
Programme des activités
Jour 1
Jour 2
Jour 3
Jour 4
Jour 5
Jour 6
Jour 7
Jour 8
Jour 9
Jour 10
Calcul moyen du prix
ConclusionExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire NewYork Hip-Hop PASS / Cheryl ERBA (2021)
Titre : NewYork Hip-Hop PASS Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Cheryl ERBA, Auteur Editeur : Helha Année de publication : 2021 Importance : 90 p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Art -Loisirs:Activités audiovisuelles
Art -Loisirs:TourismeMots-clés : Voyage activité New-York Index. décimale : 790.18 Tourisme, voyage Résumé : Ce travail de fin d’études vous présentera un voyage à New Yorksur le thème du Hip-Hop. Ce voyage, qui est plus précisément un Pass, proposera de nombreuses activités sur ce thème. Étantpassionnée de danse et notamment de Hip-Hop j’ai décidé de faire découvrir aux clients le lieu de naissance de ce mouvement. Cependant, ce voyage,et donc ce Pass, ne se contentera pas seulement de présenter des activités liées à la danse mais bien à tout ce qu’implique ce mouvement. Ce travail vous exposera donc en premier lieu une brève présentation de New Yorkainsi que du Hip-Hop. Il continuera avec la présentation du voyage et du Passmis en placeainsi que les activités proposées par celui-ci.Pour, par la suite, vous montrer comment ce voyage sera mis en place,avec une simulation de voyage qui comportera également certains calculs de prix. En deuxième lieu,vous aurez l’occasion de voir l’analyse marketing effectuée pour mettre en place ce projet et ce travailterminera avec une analyse économique de celui-ci. Note de contenu : Introduction
Présentation
New York État de New York
New York City
Formalité d’entrée aux USA
Infos supplémentaires: Le Hip Hop (présentation et évolution)
La musique, le Djing et le mouvement Hip-Hop
Le beat boxing
Les graffitis
La danse Hip-Hop
Relation entre le Hip-Hop et New York
Le Voyage
Le principedu Pass:
Les activités proposées par ce Pass:
Hush Hip-Hop Tours:
Visites guidées en Français avec l’agence New York en français:
Visite personnalisée avec un guide Terry Tours:
Musées:
Concerts:
Les spectacles et concours de danse Hip-Hop
Cours de Danse Hip-Hop:
Les logements proposéspar ce voyage :
Public Hotel
Moxy NYC time square
SpingHill Suites by Marriott New York Manhattan/Times Square South
Hôtel Nirvana
Les transports proposés pour ce voyage:
Les assurances proposées
Carte
Simulation d’un circuit
Guide
Le marketing
Enquêtes de faisabilité
Objectif
Hypothèses
Questionnaire 1
Interprétation du premier questionnaire:
Questionnaire 2
Interprétation du deuxième questionnaire
Conclusion:
Analyse marketing
La mission et la vision de ce projet
Segmentation, ciblage et positionnement
Analyse SWOT:
Les 4P:
Les 4C:
Promotion du produit
Affiche
Flyers
Cartes de visite de l’agence
Economie
Présentation:
Pourquoi ce principe?
Concurrences
Partenaires/fournisseurs:
Les coûts:
Les rentrées d’argent
Conclusion
Webographie:
Filmographie
Ouvrage
Contacts divers:
Table des Illustrations:
AnnexesNewYork Hip-Hop PASS [TFE / Mémoire] / Cheryl ERBA, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2021 . - 90 p. : ill. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : Art -Loisirs:Activités audiovisuelles
Art -Loisirs:TourismeMots-clés : Voyage activité New-York Index. décimale : 790.18 Tourisme, voyage Résumé : Ce travail de fin d’études vous présentera un voyage à New Yorksur le thème du Hip-Hop. Ce voyage, qui est plus précisément un Pass, proposera de nombreuses activités sur ce thème. Étantpassionnée de danse et notamment de Hip-Hop j’ai décidé de faire découvrir aux clients le lieu de naissance de ce mouvement. Cependant, ce voyage,et donc ce Pass, ne se contentera pas seulement de présenter des activités liées à la danse mais bien à tout ce qu’implique ce mouvement. Ce travail vous exposera donc en premier lieu une brève présentation de New Yorkainsi que du Hip-Hop. Il continuera avec la présentation du voyage et du Passmis en placeainsi que les activités proposées par celui-ci.Pour, par la suite, vous montrer comment ce voyage sera mis en place,avec une simulation de voyage qui comportera également certains calculs de prix. En deuxième lieu,vous aurez l’occasion de voir l’analyse marketing effectuée pour mettre en place ce projet et ce travailterminera avec une analyse économique de celui-ci. Note de contenu : Introduction
Présentation
New York État de New York
New York City
Formalité d’entrée aux USA
Infos supplémentaires: Le Hip Hop (présentation et évolution)
La musique, le Djing et le mouvement Hip-Hop
Le beat boxing
Les graffitis
La danse Hip-Hop
Relation entre le Hip-Hop et New York
Le Voyage
Le principedu Pass:
Les activités proposées par ce Pass:
Hush Hip-Hop Tours:
Visites guidées en Français avec l’agence New York en français:
Visite personnalisée avec un guide Terry Tours:
Musées:
Concerts:
Les spectacles et concours de danse Hip-Hop
Cours de Danse Hip-Hop:
Les logements proposéspar ce voyage :
Public Hotel
Moxy NYC time square
SpingHill Suites by Marriott New York Manhattan/Times Square South
Hôtel Nirvana
Les transports proposés pour ce voyage:
Les assurances proposées
Carte
Simulation d’un circuit
Guide
Le marketing
Enquêtes de faisabilité
Objectif
Hypothèses
Questionnaire 1
Interprétation du premier questionnaire:
Questionnaire 2
Interprétation du deuxième questionnaire
Conclusion:
Analyse marketing
La mission et la vision de ce projet
Segmentation, ciblage et positionnement
Analyse SWOT:
Les 4P:
Les 4C:
Promotion du produit
Affiche
Flyers
Cartes de visite de l’agence
Economie
Présentation:
Pourquoi ce principe?
Concurrences
Partenaires/fournisseurs:
Les coûts:
Les rentrées d’argent
Conclusion
Webographie:
Filmographie
Ouvrage
Contacts divers:
Table des Illustrations:
AnnexesExemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Royal Windsor Country
Titre : Royal Windsor Country : A Guide for tourists Titre original : Royal Borough of Windsor and Maidenhead Type de document : texte imprimé Importance : 27 p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Anglais (eng) Catégories : Art -Loisirs:Tourisme Mots-clés : Angleterre Guide Index. décimale : 790.18 Tourisme, voyage Royal Windsor Country = Royal Borough of Windsor and Maidenhead : A Guide for tourists [texte imprimé] . - [s.d.] . - 27 p. : ill. ; 30 cm.
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Art -Loisirs:Tourisme Mots-clés : Angleterre Guide Index. décimale : 790.18 Tourisme, voyage Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 007936 790.18 ROY O Livre ISFEC Tourisme Disponible 007937 790.18 ROY R Livre ISFEC Tourisme Disponible Le tourisme de mémoire de A à Z / EMELINE PETEUX (2021)
Titre : Le tourisme de mémoire de A à Z Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : EMELINE PETEUX, Auteur Editeur : Helha Année de publication : 2021 Importance : 136 p. Présentation : ill. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Art -Loisirs:Tourisme Mots-clés : Histoire Tourisme Index. décimale : 790.18 Tourisme, voyage Résumé : Bronzette au bord des plages espagnoles, dégustation de vinsen France, initiation à la Samba au Brésil, découverte des Premières Nations au Canada, voyages d’affaires à New-York, ascension de l’Everest, ... Le tourisme est un domaine très riche qui revêt bien des formes et c’est ce qui en fait un pilier très important tant dans l’économie européenne que mondiale.Mais le tourisme est aussi vecteur de mémoire. C’est à cette forme de tourisme que ce Travail de Fin d’Etudes réalisé lors de mon année diplômante à la Haute Ecole Louvain en Hainaut (HELHa) à la Louvière va se consacrer.Tout d’abord, je commencerai par une introduction au tourisme de mémoire. Dans ce premier chapitre, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir sur le tourisme de mémoire : ce qu’est un lieu de mémoire, ce qu’est le tourisme de mémoire, ainsi que son histoire et sa distinctionavec le tourisme noir, les catégories de visiteurs. Je terminerai ce chapitre en vousprésentantquelques lieux. Des lieux très différents associés aux catastrophes, aux guerres civiles, aux attentats terroristes, à la ségrégation, ... Dans un second chapitre, je m’intéresserai aux controverses de cette forme de tourisme. Ainsi, je m’interrogerai et j’interrogerai sur l’éthique, l’appellation qui peut être dérangeante, sur les photos prises dans ces lieux de mémoire, le paiement demandé pour y accéder et enfin, sur les émotions qui peuvent submerger le visiteur et la façon dont le professionnel du tourisme doit réagir.Enfin, dans le troisième et dernier chapitre, je crée un circuit en autocar «En Mémoire: la Belgique à travers ses 3 guerres»dans lequel, le touriste va pouvoir en apprendre plus et réfléchir sur la Bataille de Waterloo, la Première Guerre mondiale et la Seconde Guerre mondialeen visitant deslieux en lien avec ces événements. Note de contenu : AVANT-PROPOS
INTRODUCTION
INTRODUCTION AU TOURISME DE MEMOIRE
Le tourisme
Définitions
Origine et histoire du tourisme
Formes de tourisme
Quelques données économiques
La mémoire et son devoir
La mémoire
Mémoire ou Histoire?
Le devoir de mémoire
Le droit à l’oubli
Le Belgique et le devoir de mémoire
Les lieux de mémoire
Définition par Pierre Nora
Nouvelle définition
L’ancêtre du concept
Le tourisme de mémoire
Définitions
Les objectifs du tourisme de mémoire
Mise en forme touristique
L’histoire du tourisme de mémoire
Les guides Michelin
Las Rutas Nacionales de Guerra
Voyeurisme ou tourisme de mémoire
Définition
De nouvelles sensations
La médiatisation
L’attirance envers la mort
Le tourisme noir: exemples d’activités et lieux
Distinction avec le tourisme de mémoire
Les types de visiteurs
Le tourisme de mémoire: analyse économique en France métropolitaine
9.Présentations de quelques lieux de mémoire
Réduction de la terminologie
Lieux touristiques de mémoire liés au terrorisme
Lieux touristiques de mémoire liés à la ségrégation raciale
Lieux touristiques de mémoire liés aux dictatures
Lieux touristiques de mémoire liés aux catastrophes
LES CONTROVERSES DU TOURISME DE MEMOIRE
Introduction
Appellation «tourisme de mémoire», ça dérange?
Ethique ou pas éthique?
Des photos, pourquoi?
Le cas des selfies
Prendre des photos pour ne pas oublier?
Le tourisme de mémoire, on paie?
La charge émotionnelle dans le tourisme de mémoire
Le point de vue du personnel de Breendonk
Le point de vue du personnel de la Kazerne Dossin
Conclusion générale
Liste non-exhaustive de pistes de solutions pour réduire les controverses
Le petit guide éthique du touriste de mémoire
UN CIRCUIT «EN MEMOIRE: LA BELGIQUE A TRAVERS SES GUERRES»
QOQQ du circuit
Le circuit –planning
Jour 1: Waterloo
Jour 2 : Ypres et Passchendaele
Jour 3 –Bastogne
Jour 4 -Malines et Breendonk
Carte des trajets
Le programme du circuit (version client)
Le potentiel touristique
Analyse du tourisme étranger en Belgique
Analyse du public cible
Alternative au circuit
Les partenaires commerciaux
Les 3 grands conflits –retour vers le passé
La Bataille de Waterloo
La Première Guerre mondiale
La Seconde Guerre mondiale
Les sites touristiques
Waterloo –Jour 1
Ypres et Passchendaele –Jour 2
Bastogne –Jour 3
Malines et Willebroek –jour 4
Quid du guide -accompagnateur
Calcul des prix
Sites touristiques
Hébergement
Transport
Total du séjour
Analyse du circuit
L’itinéraire et le choix des activités
Analyse SWOT du circuit (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threaths)
Les 4P du mix-marketing
Pourquoi les clients choisiraient-ils ce circuit?
Les circuits similaires
Comment vendre le produit aux clients?
Le circuit et la pandémie du COVID-19
CONCLUSION
VISITES RÉALISÉES
BLIOGRAPHIE
TABLE DES ILLUSTRATIONS
SOURCES DES ILLUSTRATIONS
ANNEXES
Le tourisme de mémoire de A à Z [TFE / Mémoire] / EMELINE PETEUX, Auteur . - [S.l.] : Helha, 2021 . - 136 p. : ill. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : Art -Loisirs:Tourisme Mots-clés : Histoire Tourisme Index. décimale : 790.18 Tourisme, voyage Résumé : Bronzette au bord des plages espagnoles, dégustation de vinsen France, initiation à la Samba au Brésil, découverte des Premières Nations au Canada, voyages d’affaires à New-York, ascension de l’Everest, ... Le tourisme est un domaine très riche qui revêt bien des formes et c’est ce qui en fait un pilier très important tant dans l’économie européenne que mondiale.Mais le tourisme est aussi vecteur de mémoire. C’est à cette forme de tourisme que ce Travail de Fin d’Etudes réalisé lors de mon année diplômante à la Haute Ecole Louvain en Hainaut (HELHa) à la Louvière va se consacrer.Tout d’abord, je commencerai par une introduction au tourisme de mémoire. Dans ce premier chapitre, vous découvrirez tout ce que vous devez savoir sur le tourisme de mémoire : ce qu’est un lieu de mémoire, ce qu’est le tourisme de mémoire, ainsi que son histoire et sa distinctionavec le tourisme noir, les catégories de visiteurs. Je terminerai ce chapitre en vousprésentantquelques lieux. Des lieux très différents associés aux catastrophes, aux guerres civiles, aux attentats terroristes, à la ségrégation, ... Dans un second chapitre, je m’intéresserai aux controverses de cette forme de tourisme. Ainsi, je m’interrogerai et j’interrogerai sur l’éthique, l’appellation qui peut être dérangeante, sur les photos prises dans ces lieux de mémoire, le paiement demandé pour y accéder et enfin, sur les émotions qui peuvent submerger le visiteur et la façon dont le professionnel du tourisme doit réagir.Enfin, dans le troisième et dernier chapitre, je crée un circuit en autocar «En Mémoire: la Belgique à travers ses 3 guerres»dans lequel, le touriste va pouvoir en apprendre plus et réfléchir sur la Bataille de Waterloo, la Première Guerre mondiale et la Seconde Guerre mondialeen visitant deslieux en lien avec ces événements. Note de contenu : AVANT-PROPOS
INTRODUCTION
INTRODUCTION AU TOURISME DE MEMOIRE
Le tourisme
Définitions
Origine et histoire du tourisme
Formes de tourisme
Quelques données économiques
La mémoire et son devoir
La mémoire
Mémoire ou Histoire?
Le devoir de mémoire
Le droit à l’oubli
Le Belgique et le devoir de mémoire
Les lieux de mémoire
Définition par Pierre Nora
Nouvelle définition
L’ancêtre du concept
Le tourisme de mémoire
Définitions
Les objectifs du tourisme de mémoire
Mise en forme touristique
L’histoire du tourisme de mémoire
Les guides Michelin
Las Rutas Nacionales de Guerra
Voyeurisme ou tourisme de mémoire
Définition
De nouvelles sensations
La médiatisation
L’attirance envers la mort
Le tourisme noir: exemples d’activités et lieux
Distinction avec le tourisme de mémoire
Les types de visiteurs
Le tourisme de mémoire: analyse économique en France métropolitaine
9.Présentations de quelques lieux de mémoire
Réduction de la terminologie
Lieux touristiques de mémoire liés au terrorisme
Lieux touristiques de mémoire liés à la ségrégation raciale
Lieux touristiques de mémoire liés aux dictatures
Lieux touristiques de mémoire liés aux catastrophes
LES CONTROVERSES DU TOURISME DE MEMOIRE
Introduction
Appellation «tourisme de mémoire», ça dérange?
Ethique ou pas éthique?
Des photos, pourquoi?
Le cas des selfies
Prendre des photos pour ne pas oublier?
Le tourisme de mémoire, on paie?
La charge émotionnelle dans le tourisme de mémoire
Le point de vue du personnel de Breendonk
Le point de vue du personnel de la Kazerne Dossin
Conclusion générale
Liste non-exhaustive de pistes de solutions pour réduire les controverses
Le petit guide éthique du touriste de mémoire
UN CIRCUIT «EN MEMOIRE: LA BELGIQUE A TRAVERS SES GUERRES»
QOQQ du circuit
Le circuit –planning
Jour 1: Waterloo
Jour 2 : Ypres et Passchendaele
Jour 3 –Bastogne
Jour 4 -Malines et Breendonk
Carte des trajets
Le programme du circuit (version client)
Le potentiel touristique
Analyse du tourisme étranger en Belgique
Analyse du public cible
Alternative au circuit
Les partenaires commerciaux
Les 3 grands conflits –retour vers le passé
La Bataille de Waterloo
La Première Guerre mondiale
La Seconde Guerre mondiale
Les sites touristiques
Waterloo –Jour 1
Ypres et Passchendaele –Jour 2
Bastogne –Jour 3
Malines et Willebroek –jour 4
Quid du guide -accompagnateur
Calcul des prix
Sites touristiques
Hébergement
Transport
Total du séjour
Analyse du circuit
L’itinéraire et le choix des activités
Analyse SWOT du circuit (Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threaths)
Les 4P du mix-marketing
Pourquoi les clients choisiraient-ils ce circuit?
Les circuits similaires
Comment vendre le produit aux clients?
Le circuit et la pandémie du COVID-19
CONCLUSION
VISITES RÉALISÉES
BLIOGRAPHIE
TABLE DES ILLUSTRATIONS
SOURCES DES ILLUSTRATIONS
ANNEXES
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 008558 790.18 PET TFE ISFEC TFE Exclu du prêt
[périodique] Voir les bulletins disponibles Rechercher dans ce périodique
Titre : Travel Express Benelux : le mensuel du tourisme et des voyages Type de document : texte imprimé Editeur : Perk : Baeke Britta Langues : Néerlandais (dut) Catégories : Art -Loisirs:Tourisme Index. décimale : 790.18 Tourisme, voyage En ligne : http://www.travelexpress.be/ Format de la ressource électronique : Site [périodique] Voir les bulletins disponibles Rechercher dans ce périodique Travel Express Benelux : le mensuel du tourisme et des voyages [texte imprimé] . - Perk : Baeke Britta.
Langues : Néerlandais (dut)
Catégories : Art -Loisirs:Tourisme Index. décimale : 790.18 Tourisme, voyage En ligne : http://www.travelexpress.be/ Format de la ressource électronique : Site voyage en Italie
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