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Centre de documentation de La Louvière

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Amherst [Mass.]

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Best practices in customer service (1999, cop. 1998)

Public

ISBD

Titre : Best practices in customer service
Type de document : texte imprimé
Editeur : Amherst [Mass.] : HRD Press
Année de publication : 1999, cop. 1998
Importance : 1 vol. (XVII-414 p.)
Présentation : ill.
Format : 28 cm
ISBN/ISSN/EAN : 978-0-8144-7028-2
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Consommation

Mots-clés : Consommation
Index. décimale : MA Marketing

Best practices in customer service [texte imprimé] . - Amherst [Mass.] : HRD Press, 1999, cop. 1998 . - 1 vol. (XVII-414 p.) : ill. ; 28 cm.
ISBN : 978-0-8144-7028-2
Langues : Anglais (eng)
Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Consommation

Mots-clés : Consommation
Index. décimale : MA Marketing

Exemplaires (1)

Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité
002705 MA BPC Livre ISFEC Marketing Disponible