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Le superviseur dans la médiation des conflits / Joseph Rouzel in Santé Mentale, 266 (Mars 2022)
[article]
Titre : Le superviseur dans la médiation des conflits Type de document : texte imprimé Auteurs : Joseph Rouzel Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 56-61 Note générale : Cet article fait partie du dossier "Le conflit relationnel dans l'équipe soignante". Langues : Français (fre) Catégories : Alpha
A:Affect ; A:Analyse des pratiques professionnelles ; C:Conflit ; D:Distance professionnelle ; I:Institution ; M:Médiation (conflit) ; P:Parole ; P:Psychose ; R:Régulation des émotions ; R:Relation professionnelle ; R:Relation soignant-soigné ; S:Supervision ; T:Transfert (psychiatrie)Résumé : La supervision constitue un des modes de traitement institutionnel des conflits entre professionnel et usager ou au sein d’une équipe professionnelle. Le superviseur, à travers un dispositif rigoureux, doit garantir que la parole de chacun soit accueillie sans détournement possible et entendue dans toutes ses résonances.
Qu’est-ce qu’un conflit? Au moment où j’écris, un dictateur nommé Poutine est en train d’assassiner un peuple, les Ukrainiens. Le mot «conflit» prend toute sa charge de haine destructrice. Si l’on s’en tient aux apparences, l’affaire semble entendue: il y a un agresseur et des victimes. Mais est-ce si simple? Loin de moi l’idée de renvoyer dos à dos les protagonistes. Ceux qui souffrent et meurent, ce sont bien les Ukrainiens. Mais comprendre l’origine et les complexités de ce conflit meurtrier, en explorer la genèse, relève d’un autre exercice. Tenter d’expliquer n’est pas excuser. La guerre dans son paroxysme présente un malheureux exemple paradigmatique de conflit. Et d’une façon ou d’une autre, cela ne se résout que dans des pourparlers, des négociations, des compromis. Dans des paroles échangées, donc. Heureusement les conflits auxquels le superviseur est confronté en institution ne revêtent pas une telle violence, ni ne mettent en scène des débordements aussi meurtriers.Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=49138
in Santé Mentale > 266 (Mars 2022) . - p. 56-61[article] Le superviseur dans la médiation des conflits [texte imprimé] / Joseph Rouzel . - 2022 . - p. 56-61.
Cet article fait partie du dossier "Le conflit relationnel dans l'équipe soignante".
Langues : Français (fre)
in Santé Mentale > 266 (Mars 2022) . - p. 56-61
Catégories : Alpha
A:Affect ; A:Analyse des pratiques professionnelles ; C:Conflit ; D:Distance professionnelle ; I:Institution ; M:Médiation (conflit) ; P:Parole ; P:Psychose ; R:Régulation des émotions ; R:Relation professionnelle ; R:Relation soignant-soigné ; S:Supervision ; T:Transfert (psychiatrie)Résumé : La supervision constitue un des modes de traitement institutionnel des conflits entre professionnel et usager ou au sein d’une équipe professionnelle. Le superviseur, à travers un dispositif rigoureux, doit garantir que la parole de chacun soit accueillie sans détournement possible et entendue dans toutes ses résonances.
Qu’est-ce qu’un conflit? Au moment où j’écris, un dictateur nommé Poutine est en train d’assassiner un peuple, les Ukrainiens. Le mot «conflit» prend toute sa charge de haine destructrice. Si l’on s’en tient aux apparences, l’affaire semble entendue: il y a un agresseur et des victimes. Mais est-ce si simple? Loin de moi l’idée de renvoyer dos à dos les protagonistes. Ceux qui souffrent et meurent, ce sont bien les Ukrainiens. Mais comprendre l’origine et les complexités de ce conflit meurtrier, en explorer la genèse, relève d’un autre exercice. Tenter d’expliquer n’est pas excuser. La guerre dans son paroxysme présente un malheureux exemple paradigmatique de conflit. Et d’une façon ou d’une autre, cela ne se résout que dans des pourparlers, des négociations, des compromis. Dans des paroles échangées, donc. Heureusement les conflits auxquels le superviseur est confronté en institution ne revêtent pas une telle violence, ni ne mettent en scène des débordements aussi meurtriers.Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=49138 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité M006257 SAN Revue Mouscron Soins Infirmiers (M) Disponible T009430 SAN Revue Tournai Soins infirmiers (T) Disponible Le toucher émotionnel dans la démence / Corinne Schaub in Santé Mentale, 246 (Mars 2020)
[article]
Titre : Le toucher émotionnel dans la démence Type de document : texte imprimé Auteurs : Corinne Schaub Année de publication : 2020 Article en page(s) : p. 70-75 Langues : Français (fre) Catégories : Alpha
A:Alzheimer (maladie) ; B:Bénéfice thérapeutique ; B:Bienveillance ; C:Communication non verbale ; C:Compétence professionnelle ; D:Distance professionnelle ; E:Emotion ; F:Formation ; M:Massage ; P:Personne âgée ; S:Soins infirmiers ; S:Soins relationnels ; T:ToucherRésumé : Avec les personnes âgées atteintes de démence, le toucher émotionnel permet de maintenir une forme essentielle de communication. Plusieurs conditions doivent être réunies, sur le plan institutionnel notamment, pour permettre aux soignants de s’y engager.
Le toucher émotionnel lors des soins aux personnes vivant avec la démence permet d’établir un mode de communication particulièrement profond et humain. Il peut représenter un répit dans les multiples moments difficiles vécus aussi bien par la personne soignée que par la professionnelle et rétablit, par ce partage mutuel d’intimité, une relation humainement plus symétrique. Les gestes sont techniquement simples, aisés à réaliser. Et pourtant, leur usage en milieu clinique reste encore trop souvent limité. Oser le toucher émotionnel implique en effet l’agencement de multiples conditions. Des conditions prioritairement personnelles et émotionnelles, mais aussi professionnelles et institutionnelles. Réussir ce défi quotidien soulage non seulement la détresse du bénéficiaire mais peut être aussi protecteur de l’épuisement professionnel.
Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=43511
in Santé Mentale > 246 (Mars 2020) . - p. 70-75[article] Le toucher émotionnel dans la démence [texte imprimé] / Corinne Schaub . - 2020 . - p. 70-75.
Langues : Français (fre)
in Santé Mentale > 246 (Mars 2020) . - p. 70-75
Catégories : Alpha
A:Alzheimer (maladie) ; B:Bénéfice thérapeutique ; B:Bienveillance ; C:Communication non verbale ; C:Compétence professionnelle ; D:Distance professionnelle ; E:Emotion ; F:Formation ; M:Massage ; P:Personne âgée ; S:Soins infirmiers ; S:Soins relationnels ; T:ToucherRésumé : Avec les personnes âgées atteintes de démence, le toucher émotionnel permet de maintenir une forme essentielle de communication. Plusieurs conditions doivent être réunies, sur le plan institutionnel notamment, pour permettre aux soignants de s’y engager.
Le toucher émotionnel lors des soins aux personnes vivant avec la démence permet d’établir un mode de communication particulièrement profond et humain. Il peut représenter un répit dans les multiples moments difficiles vécus aussi bien par la personne soignée que par la professionnelle et rétablit, par ce partage mutuel d’intimité, une relation humainement plus symétrique. Les gestes sont techniquement simples, aisés à réaliser. Et pourtant, leur usage en milieu clinique reste encore trop souvent limité. Oser le toucher émotionnel implique en effet l’agencement de multiples conditions. Des conditions prioritairement personnelles et émotionnelles, mais aussi professionnelles et institutionnelles. Réussir ce défi quotidien soulage non seulement la détresse du bénéficiaire mais peut être aussi protecteur de l’épuisement professionnel.
Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=43511 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité M005524 SAN Revue Mouscron Soins Infirmiers (M) Disponible T008685 SAN Revue Tournai Soins infirmiers (T) Disponible Le toucher et les soins au corps, des compétences à développer en équipe / Evelyne Malaquin-pavan in Soins, 822 (Janvier - Février 2018)
[article]
Titre : Le toucher et les soins au corps, des compétences à développer en équipe Type de document : texte imprimé Auteurs : Evelyne Malaquin-pavan, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 33-36 Langues : Français (fre) Catégories : Alpha
A:Alliance thérapeutique ; C:Corps ; D:Distance professionnelle ; I:Interdisciplinarité ; R:Relation ; S:Soins ; T:Toucher ; T:Travail d'équipeRésumé : La relation au corps requiert un ajustement permanent entre la personne soignée, le soignant et l’équipe. Une organisation apprenante soutenant l’utilisation du toucher au cœur des soins favorise l’alliance thérapeutique avec le patient et la mise en œuvre interdisciplinaire de celui-ci. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=37063
in Soins > 822 (Janvier - Février 2018) . - p. 33-36[article] Le toucher et les soins au corps, des compétences à développer en équipe [texte imprimé] / Evelyne Malaquin-pavan, Auteur . - 2018 . - p. 33-36.
Langues : Français (fre)
in Soins > 822 (Janvier - Février 2018) . - p. 33-36
Catégories : Alpha
A:Alliance thérapeutique ; C:Corps ; D:Distance professionnelle ; I:Interdisciplinarité ; R:Relation ; S:Soins ; T:Toucher ; T:Travail d'équipeRésumé : La relation au corps requiert un ajustement permanent entre la personne soignée, le soignant et l’équipe. Une organisation apprenante soutenant l’utilisation du toucher au cœur des soins favorise l’alliance thérapeutique avec le patient et la mise en œuvre interdisciplinaire de celui-ci. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=37063 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité M005033 SOI Revue Mouscron Soins Infirmiers (M) Disponible T007596 SOI Revue Tournai Soins infirmiers (T) Disponible Travail émotionnel de l’écoute / Dominique Lhuilier in Santé Mentale, 284 (Janvier 2024)
[article]
Titre : Travail émotionnel de l’écoute Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Lhuilier, Auteur Année de publication : 2024 Article en page(s) : p. 50-55 Langues : Français (fre) Catégories : Alpha
A:Approche humaniste ; D:Distance professionnelle ; E:Ecoute ; E:Empathie ; P:Posture soignante ; P:Pratique professionnelle ; P:Psychiatrie ; R:Régulation des émotions ; S:Santé au travail ; S:Soins relationnels ; T:Travail d'équipeRésumé : L’écoute de la « folie » engage le soignant sur le plan émotionnel. De quelles ressources personnelles et collectives dispose-t-il pour que l'émotion reste au service du soin et ne vienne pas le paralyser ou le dévoyer ? Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=53921
in Santé Mentale > 284 (Janvier 2024) . - p. 50-55[article] Travail émotionnel de l’écoute [texte imprimé] / Dominique Lhuilier, Auteur . - 2024 . - p. 50-55.
Langues : Français (fre)
in Santé Mentale > 284 (Janvier 2024) . - p. 50-55
Catégories : Alpha
A:Approche humaniste ; D:Distance professionnelle ; E:Ecoute ; E:Empathie ; P:Posture soignante ; P:Pratique professionnelle ; P:Psychiatrie ; R:Régulation des émotions ; S:Santé au travail ; S:Soins relationnels ; T:Travail d'équipeRésumé : L’écoute de la « folie » engage le soignant sur le plan émotionnel. De quelles ressources personnelles et collectives dispose-t-il pour que l'émotion reste au service du soin et ne vienne pas le paralyser ou le dévoyer ? Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=53921 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité M006790 SAN Revue Mouscron Soins Infirmiers (M) Disponible T010149 SAN Revue Tournai Soins infirmiers (T) Disponible Le travail émotionnel des soignants à l'hôpital / Catherine Mercadier (2017)
Titre : Le travail émotionnel des soignants à l'hôpital : le corps au coeur de l'interaction soignant-soigné Type de document : texte imprimé Auteurs : Catherine Mercadier, Auteur Mention d'édition : 2e édition Editeur : Paris : Editions Seli Arslan Année de publication : 2017 Collection : Perspective soignante (Collection), ISSN 1623-0604 Importance : 295 p. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84276-232-2 Langues : Français (fre) Catégories : Alpha
C:Corps ; D:Distance professionnelle ; E:Ethique clinique ; E:Expression ; I:Interaction sociale ; P:Posture soignante ; R:Régulation des émotions ; R:Relation soignant-soignéIndex. décimale : 159.97 ... Résumé : Prendre en compte l’impact émotionnel suscité par le corps malade est essentiel pour le travail infirmier. Cette 2e édition comporte des mises à jour, un index et une postface qui situe le caractère pionnier de ce classique de la littérature infirmière.
Le travail émotionnel appartient à la face cachée du travail infirmier. Implicite, non reconnu, ce travail est pourtant indispensable au bon déroulement des soins. L’auteur étudie l’impact émotionnel du corps malade sur le soignant à partir de données d’observation, d’entretiens auprès de soignants (infirmières et aides-soignantes) et de malades, et à l’appui de témoignages comme d’analyses sociologiques. Dans le corps à corps soignant-soigné, les perceptions sensorielles s’articulent à des processus cognitifs déclenchant simultanément chez le soignant jugement clinique et émotions à tonalité variable pouvant atteindre l’insoutenable. Cet impact émotionnel prend tout son sens à la lumière des théories anthropologiques : le malade est dans une position d’entre-deux, jugé tabou. Le corps malade sous ses différentes facettes représente un danger de contamination symbolique. C’est pour se protéger de ce risque, qui peut se manifester sous la forme d’un mimétisme symptomatologique, et pour respecter les normes d’expression émotionnelle instituées au sein de l’hôpital comme au sein de la société que les soignants déploient des mesures de prévention qui consistent pour l’essentiel en une mise à distance du malade. C’est notamment en opérant par le biais du rite une séparation franche entre les deux mondes, celui des malades et celui des soignants, que ces derniers se protègent de l’impact du corps malade. La 2e édition révisée de ce classique de la littérature infirmière comporte un index qui facilitera les recherches des étudiants infirmiers et aides-soignants comme des formateurs. La prise en compte du travail émotionnel des soignants, auquel cet ouvrage contribue, est un facteur clé de l’humanisation des soins à l’hôpital.Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=37011 Le travail émotionnel des soignants à l'hôpital : le corps au coeur de l'interaction soignant-soigné [texte imprimé] / Catherine Mercadier, Auteur . - 2e édition . - Paris : Editions Seli Arslan, 2017 . - 295 p.. - (Perspective soignante (Collection), ISSN 1623-0604) .
ISBN : 978-2-84276-232-2
Langues : Français (fre)
Catégories : Alpha
C:Corps ; D:Distance professionnelle ; E:Ethique clinique ; E:Expression ; I:Interaction sociale ; P:Posture soignante ; R:Régulation des émotions ; R:Relation soignant-soignéIndex. décimale : 159.97 ... Résumé : Prendre en compte l’impact émotionnel suscité par le corps malade est essentiel pour le travail infirmier. Cette 2e édition comporte des mises à jour, un index et une postface qui situe le caractère pionnier de ce classique de la littérature infirmière.
Le travail émotionnel appartient à la face cachée du travail infirmier. Implicite, non reconnu, ce travail est pourtant indispensable au bon déroulement des soins. L’auteur étudie l’impact émotionnel du corps malade sur le soignant à partir de données d’observation, d’entretiens auprès de soignants (infirmières et aides-soignantes) et de malades, et à l’appui de témoignages comme d’analyses sociologiques. Dans le corps à corps soignant-soigné, les perceptions sensorielles s’articulent à des processus cognitifs déclenchant simultanément chez le soignant jugement clinique et émotions à tonalité variable pouvant atteindre l’insoutenable. Cet impact émotionnel prend tout son sens à la lumière des théories anthropologiques : le malade est dans une position d’entre-deux, jugé tabou. Le corps malade sous ses différentes facettes représente un danger de contamination symbolique. C’est pour se protéger de ce risque, qui peut se manifester sous la forme d’un mimétisme symptomatologique, et pour respecter les normes d’expression émotionnelle instituées au sein de l’hôpital comme au sein de la société que les soignants déploient des mesures de prévention qui consistent pour l’essentiel en une mise à distance du malade. C’est notamment en opérant par le biais du rite une séparation franche entre les deux mondes, celui des malades et celui des soignants, que ces derniers se protègent de l’impact du corps malade. La 2e édition révisée de ce classique de la littérature infirmière comporte un index qui facilitera les recherches des étudiants infirmiers et aides-soignants comme des formateurs. La prise en compte du travail émotionnel des soignants, auquel cet ouvrage contribue, est un facteur clé de l’humanisation des soins à l’hôpital.Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=37011 Exemplaires (2)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité M004993 159.97/022 Livre Mouscron Soins Infirmiers (M) Disponible T007589 159.97/030 Livre Tournai Soins infirmiers (T) Disponible Travail émotionnel et soins infirmiers / M Loriol in Santé Mentale, 177 (Avril 2013)
PermalinkTrouver la bonne distance avec l'autre: grâce au curseur relationnel / C. Deshays (2010)
PermalinkTrouver la bonne distance avec l'autre / Catherine Deshays (2018)
PermalinkDes vertus de la distanciation à l’impérieuse nécessité de la présence de l’autre / C. Draperi in Ethique & Santé, Vol. 18 - N°2 (Juin 2021)
PermalinkVivre au quotidien avec la personne âgée / Chantalle Servais (2021)
Permalink"Y a jamais personne qui répond..." / Dominique Friard in Santé Mentale, 173 (Décembre 2012)
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