Centre de Documentation HELHa Tournai - Mouscron
Heures d'ouverture (période scolaire) Tournai | Mouscron |
- lundi : 9h30-12h30 et 13h00-17h00
- mardi: 9h00-12h30 et 13h00-17h00
- mercredi: 9h00-12h30 et 13h00-17h30
- jeudi: 9h00-12h30 et 13h00-17h00
- vendredi: 09h00-17h00
| - lundi: 9h00 à 12h30 et 13h00 à 17h15
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HORAIRE
Semaine du 24/06 à Tournai : Fermé mercredi à 17h00.
Semaine du 01/07 à Tournai : Lundi 01/07, ouvert de 13h à 17h. Mercredi 03/07 : ouvert à 10h30
Prestations de vacances : Lundi 19/08 et mardi 20/08: ouvert de 9h00 à 12h30 et de 13h00 à 17h00. Mercredi 21/08, ouvert de 9h00 à 12h00.
Semaine du 26/08 à Tournai : Reprise de l'année scolaire : Attention aux modifications ! Lundi, horaire normal; Mardi 27/08, fermé; Mercredi 28/08, ouvert de 13h00 à 17h30; Jeudi 29/08, ouvert de 13h00 à 17h00, Vendredi, horaire normal.
Semaine du 24/06 à Mouscron : Vendredi: ouverture le matin (de 9h00 à 12h30) et fermeture l'après-midi.
Semaine du 10/06 à Mouscron : Horaire habituel.
Semaine du 17/06 à Mouscron : Horaire habituel.
Prestations de vacances : mercredi 21/08 et jeudi 22/08: ouvert de 9h00 à 12h30 et de 13h00 à 17h00.
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(2008)
Exemplaires (1)
|
T003071 | 658.30/020 | Livre | Tournai | Gestion des Ressources Humaines | Disponible |
![détail](./getgif.php?nomgif=plus)
(2003)
Exemplaires (1)
|
T003157 | 2003-5 | TFE | Tournai | Communication | Disponible |
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(2000)
Titre : |
Gestion des conflits |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Richard Bréard ; Pierre Pastor |
Editeur : |
Rueil-Malmaison : Ed. Liaisons |
Année de publication : |
2000 |
Importance : |
247 p. |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-87880-317-4 |
Note générale : |
Sous-titre de couv. : "La Communication à l'épreuve". |
Catégories : |
Alpha C:Conflit ; C:Conflit de travail ; E:Entreprise ; G:Gestion ; P:Prévention ; R:Risque psychosocial ; T:Travail (emploi)
|
Résumé : |
Le conflit est présent au quotidien dans la vie de chaque organisation. Sa gestion est toujours extrêmement difficile, et laisse souvent démunis les responsables privés ou institutionnels. Peu d'outils sont en effet mis
à leur disposition pour les aider dans cette charge. Cet ouvrage a pour ambition de pallier cette carence sur deux plans :
- en proposant une réflexion de fond indispensable à l'analyse et à la compréhension des mécanismes d'émergence des conflits ;
- en apportant des méthodes concrètes et pratiques de prévention et de gestion de ces conflits, accompagnées de nombreux exemples.
En outre, les auteurs consacrent un chapitre complet à la présentation et à l'analyse détaillée d'un cas institutionnel. L'ouvrage s'adresse à toutes les personnes responsables
et managers des organisations (entreprises, établissements scolaires, associations...) qui, face aux mécanismes des conflits, veulent réagir efficacement. Il est aussi une base
solide pour les étudiants en management ou en ressources humaines voulant accroître leur champ de savoir. Plutôt que d'encourager à supprimer un phénomène en
faisant disparaître ses symptômes, les auteurs développent une démarche pragmatique qui vise à une compréhension
et un vécu plus positif du conflit comme moteur possible du changement. |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36360 |
Gestion des conflits [texte imprimé] / Richard Bréard ; Pierre Pastor . - Rueil-Malmaison : Ed. Liaisons, 2000 . - 247 p. ISBN : 978-2-87880-317-4 Sous-titre de couv. : "La Communication à l'épreuve".
Catégories : |
Alpha C:Conflit ; C:Conflit de travail ; E:Entreprise ; G:Gestion ; P:Prévention ; R:Risque psychosocial ; T:Travail (emploi)
|
Résumé : |
Le conflit est présent au quotidien dans la vie de chaque organisation. Sa gestion est toujours extrêmement difficile, et laisse souvent démunis les responsables privés ou institutionnels. Peu d'outils sont en effet mis
à leur disposition pour les aider dans cette charge. Cet ouvrage a pour ambition de pallier cette carence sur deux plans :
- en proposant une réflexion de fond indispensable à l'analyse et à la compréhension des mécanismes d'émergence des conflits ;
- en apportant des méthodes concrètes et pratiques de prévention et de gestion de ces conflits, accompagnées de nombreux exemples.
En outre, les auteurs consacrent un chapitre complet à la présentation et à l'analyse détaillée d'un cas institutionnel. L'ouvrage s'adresse à toutes les personnes responsables
et managers des organisations (entreprises, établissements scolaires, associations...) qui, face aux mécanismes des conflits, veulent réagir efficacement. Il est aussi une base
solide pour les étudiants en management ou en ressources humaines voulant accroître leur champ de savoir. Plutôt que d'encourager à supprimer un phénomène en
faisant disparaître ses symptômes, les auteurs développent une démarche pragmatique qui vise à une compréhension
et un vécu plus positif du conflit comme moteur possible du changement. |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36360 |
| ![Gestion des conflits vignette](http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/images/vide.png) |
Exemplaires (1)
|
T007310 | 658.30/062 | Revue | Tournai | Gestion des Ressources Humaines | Disponible |
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(1996)
Exemplaires (1)
|
M000211 | 159.97/048 | Livre | Mouscron | Soins Infirmiers (M) | Disponible |
![détail](./getgif.php?nomgif=plus)
(2009)
Titre : |
La gestion des débiteurs : ou l'art de se faire payer |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Olivier Vincent, Auteur |
Editeur : |
Liège : Edipro |
Année de publication : |
2009 |
Collection : |
Guide pratique (Edipro) |
Importance : |
223 p. |
ISBN/ISSN/EAN : |
978-2-87496-026-0 |
Langues : |
Français (fre) |
Catégories : |
Alpha C:Comptabilité ; F:Finance ; G:Gestion
|
Résumé : |
Résumé: Parler de la gestion des débiteurs revient souvent à aborder un sujet qui fâche. Pourtant, la gestion des débiteurs est avant tout une spécialisation tout à fait passionnante. Certains n'hésiteront pas à la comparer à un art : celui de se faire payer.
Néanmoins, on oublie parfois par négligence, mais souvent par méconnaissance, que le suivi des impayés va bien au-delà du simple fait d'être payé en temps et en heure par ses clients. Nous verrons dans cet ouvrage que le gestionnaire des débiteurs peut avoir une importance stratégique dans une société. Il peut être amené à contrôler la santé financière des clients, mais également à intervenir lors de négociations commerciales.
Gérer les clients implique de les connaître, les comprendre et les...surprendre. Les connaître pour savoir comment les relancer ; les comprendre pour trouver la meilleure solution entre les parties, et les surprendre, si c'est un escroc qui se présente devant vous.
Trop d'entreprises sont encore en faillite à cause d'une mauvaise gestion des débiteurs. " La meilleure valeur sur le marché est d'abord une bonne information " dit-on. Alors elle commence ici.
Olivier Vincent est coach pour PME et indépendants. Comptable de formation, il a une dizaine d'années d'expérience dans le credit management. Il est également spécialisé dans les missions de crise au sein d'entreprises en difficulté. Passionné par la formation, il est intervenant auprès de la Chambre des Salariés de Luxembourg et formateur auprès de couveuses d'entreprises. |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=38068 |
La gestion des débiteurs : ou l'art de se faire payer [texte imprimé] / Olivier Vincent, Auteur . - Liège : Edipro, 2009 . - 223 p.. - ( Guide pratique (Edipro)) . ISBN : 978-2-87496-026-0 Langues : Français ( fre)
Catégories : |
Alpha C:Comptabilité ; F:Finance ; G:Gestion
|
Résumé : |
Résumé: Parler de la gestion des débiteurs revient souvent à aborder un sujet qui fâche. Pourtant, la gestion des débiteurs est avant tout une spécialisation tout à fait passionnante. Certains n'hésiteront pas à la comparer à un art : celui de se faire payer.
Néanmoins, on oublie parfois par négligence, mais souvent par méconnaissance, que le suivi des impayés va bien au-delà du simple fait d'être payé en temps et en heure par ses clients. Nous verrons dans cet ouvrage que le gestionnaire des débiteurs peut avoir une importance stratégique dans une société. Il peut être amené à contrôler la santé financière des clients, mais également à intervenir lors de négociations commerciales.
Gérer les clients implique de les connaître, les comprendre et les...surprendre. Les connaître pour savoir comment les relancer ; les comprendre pour trouver la meilleure solution entre les parties, et les surprendre, si c'est un escroc qui se présente devant vous.
Trop d'entreprises sont encore en faillite à cause d'une mauvaise gestion des débiteurs. " La meilleure valeur sur le marché est d'abord une bonne information " dit-on. Alors elle commence ici.
Olivier Vincent est coach pour PME et indépendants. Comptable de formation, il a une dizaine d'années d'expérience dans le credit management. Il est également spécialisé dans les missions de crise au sein d'entreprises en difficulté. Passionné par la formation, il est intervenant auprès de la Chambre des Salariés de Luxembourg et formateur auprès de couveuses d'entreprises. |
Permalink : |
http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=38068 |
| ![La gestion des débiteurs vignette](http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/images/vide.png) |
Exemplaires (1)
|
T007759 | 658.80/19 | Livre | Tournai | Gestion des Ressources Humaines | Disponible |
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(2014)
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(2002)
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