Centre de Documentation Campus Montignies
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Travail au sein d’un CPAS : les enjeux du travail social Au départ de mon expérience de stage à l’antenne sociale de Gosselies / Ophélie Wacnik
Titre : Travail au sein d’un CPAS : les enjeux du travail social Au départ de mon expérience de stage à l’antenne sociale de Gosselies Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Ophélie Wacnik, Auteur ; Valérie Albertuccio, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2022 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur. Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
INTRODUCTION GENERALE.................................................................................................. 1
PRESENTATION DU CENTRE PUBLIC D’ACTION SOCIALE ........................................................ 4
1. INTRODUCTION .................................................................................................................... 4
2. ANALYSE DE L’ORGANISME DE STAGE ....................................................................................... 5
2.1. L’historique des centres publics d’action sociale .................................................... 5
2.2. Les missions de l’organisme et sa finalité ............................................................... 6
2.3. Le fonctionnement institutionnel ........................................................................... 8
2.4. L’organisation politique des CPAS ........................................................................... 9
2.5. Les acteurs- clés .................................................................................................... 10
2.6. Organisation générale du CPAS de Charleroi ........................................................ 11
2.7. Présentation de la direction de l’aide sociale ....................................................... 13
2.8. Les subsides ........................................................................................................... 15
2.9. La collaboration entre services au sein du CPAS de Charleroi .............................. 16
2.10. Les partenaires ...................................................................................................... 17
3. ANALYSE DE LA DEMANDE .................................................................................................... 19
3.1. Le revenu d’intégration sociale et le contrat relatif à un projet individualisé
d’intégration sociale ........................................................................................................... 19
3.2. Les aides sociales ................................................................................................... 22
4. ANALYSE DE LA POPULATION................................................................................................. 23
4.1. Présentation de la population ............................................................................... 23
4.2. Les ressorts de la population................................................................................. 24
5. CONCLUSION ..................................................................................................................... 25
LE TRAVAIL SOCIAL AU SEIN D’UNE ANTENNE AU CPAS DE CHARLEROI ............................... 27
1. INTRODUCTION .................................................................................................................. 27
2. LES MISSIONS DU TRAVAILLEUR SOCIAL AU SEIN D’UNE ANTENNE SOCIALE..................................... 28
3. METHODOLOGIE UTILISEE PAR LE TRAVAILLEUR SOCIAL .............................................................. 28
4. LA PRISE EN CHARGE D’UNE NOUVELLE DEMANDE..................................................................... 30
4.1. Situation de madame Josette ................................................................................ 31
5. LES CONDITIONS DE TRAVAIL DE L’ASSISTANT SOCIAL A L’ANTENNE DE GOSSELIES .......................... 43
6. LE POINT DE VUE DES ASSISTANTS SOCIAUX ............................................................................. 49
7. LA PRESSION SUR LE BENEFICIAIRE.......................................................................................... 51
8. L’IMPACT DU COVID-19 ....................................................................................................... 53
9. LES CONSEQUENCES ............................................................................................................ 55
10. MON EXPERIENCE DE STAGIAIRE........................................................................................ 58
11. CONCLUSION ................................................................................................................. 60
ANALYSE DU SYSTEME ...................................................................................................... 62
1. INTRODUCTION .................................................................................................................. 62
2. L’ETAT SOCIAL ACTIF ET LA NOUVELLE QUESTION SOCIALE.......................................................... 62
3. L’ORGANISATION ET LES BUTS ORGANISATIONNELS ................................................................... 68
4. LE CONCEPT DE RATIONALISATION ......................................................................................... 71
5. LES SOUFFRANCES ET DYSFONCTIONNEMENTS ......................................................................... 74
5.1. Le triangle des interactions ................................................................................... 75
6. CONCLUSION ..................................................................................................................... 78
EN QUOI CE SYSTEME ENTRAINE-T-IL DES DIFFICULTES EN TERMES DE TRAVAIL SOCIAL ? ... 80
1. INTRODUCTION .................................................................................................................. 80
2. LE CODE DE DEONTOLOGIE ET LES PRINCIPES D'ETHIQUE EN TRAVAIL SOCIAL .................................. 80
3. REFLEXION PERSONNELLE ..................................................................................................... 85
4. CONCLUSION ..................................................................................................................... 88
PISTES D’ACTION............................................................................................................... 89
1. INTRODUCTION .................................................................................................................. 89
2. CE QUI EST MIS EN PLACE ..................................................................................................... 89
3. CE QUI POURRAIT ETRE MIS EN PLACE ..................................................................................... 92
4. LE POINT DE VUE DES ASSISTANTS SOCIAUX ............................................................................. 95
5. CONCLUSION ................................................................................................................... 100
CONCLUSION GENERALE ................................................................................................. 101
LEXIQUE :........................................................................................................................ 104
BIBLIOGRAPHIE : ............................................................................................................. 105
ANNEXES : ............................................................................................................................
Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=106434 Travail au sein d’un CPAS : les enjeux du travail social Au départ de mon expérience de stage à l’antenne sociale de Gosselies [TFE / Mémoire] / Ophélie Wacnik, Auteur ; Valérie Albertuccio, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2022.
Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur.
Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
INTRODUCTION GENERALE.................................................................................................. 1
PRESENTATION DU CENTRE PUBLIC D’ACTION SOCIALE ........................................................ 4
1. INTRODUCTION .................................................................................................................... 4
2. ANALYSE DE L’ORGANISME DE STAGE ....................................................................................... 5
2.1. L’historique des centres publics d’action sociale .................................................... 5
2.2. Les missions de l’organisme et sa finalité ............................................................... 6
2.3. Le fonctionnement institutionnel ........................................................................... 8
2.4. L’organisation politique des CPAS ........................................................................... 9
2.5. Les acteurs- clés .................................................................................................... 10
2.6. Organisation générale du CPAS de Charleroi ........................................................ 11
2.7. Présentation de la direction de l’aide sociale ....................................................... 13
2.8. Les subsides ........................................................................................................... 15
2.9. La collaboration entre services au sein du CPAS de Charleroi .............................. 16
2.10. Les partenaires ...................................................................................................... 17
3. ANALYSE DE LA DEMANDE .................................................................................................... 19
3.1. Le revenu d’intégration sociale et le contrat relatif à un projet individualisé
d’intégration sociale ........................................................................................................... 19
3.2. Les aides sociales ................................................................................................... 22
4. ANALYSE DE LA POPULATION................................................................................................. 23
4.1. Présentation de la population ............................................................................... 23
4.2. Les ressorts de la population................................................................................. 24
5. CONCLUSION ..................................................................................................................... 25
LE TRAVAIL SOCIAL AU SEIN D’UNE ANTENNE AU CPAS DE CHARLEROI ............................... 27
1. INTRODUCTION .................................................................................................................. 27
2. LES MISSIONS DU TRAVAILLEUR SOCIAL AU SEIN D’UNE ANTENNE SOCIALE..................................... 28
3. METHODOLOGIE UTILISEE PAR LE TRAVAILLEUR SOCIAL .............................................................. 28
4. LA PRISE EN CHARGE D’UNE NOUVELLE DEMANDE..................................................................... 30
4.1. Situation de madame Josette ................................................................................ 31
5. LES CONDITIONS DE TRAVAIL DE L’ASSISTANT SOCIAL A L’ANTENNE DE GOSSELIES .......................... 43
6. LE POINT DE VUE DES ASSISTANTS SOCIAUX ............................................................................. 49
7. LA PRESSION SUR LE BENEFICIAIRE.......................................................................................... 51
8. L’IMPACT DU COVID-19 ....................................................................................................... 53
9. LES CONSEQUENCES ............................................................................................................ 55
10. MON EXPERIENCE DE STAGIAIRE........................................................................................ 58
11. CONCLUSION ................................................................................................................. 60
ANALYSE DU SYSTEME ...................................................................................................... 62
1. INTRODUCTION .................................................................................................................. 62
2. L’ETAT SOCIAL ACTIF ET LA NOUVELLE QUESTION SOCIALE.......................................................... 62
3. L’ORGANISATION ET LES BUTS ORGANISATIONNELS ................................................................... 68
4. LE CONCEPT DE RATIONALISATION ......................................................................................... 71
5. LES SOUFFRANCES ET DYSFONCTIONNEMENTS ......................................................................... 74
5.1. Le triangle des interactions ................................................................................... 75
6. CONCLUSION ..................................................................................................................... 78
EN QUOI CE SYSTEME ENTRAINE-T-IL DES DIFFICULTES EN TERMES DE TRAVAIL SOCIAL ? ... 80
1. INTRODUCTION .................................................................................................................. 80
2. LE CODE DE DEONTOLOGIE ET LES PRINCIPES D'ETHIQUE EN TRAVAIL SOCIAL .................................. 80
3. REFLEXION PERSONNELLE ..................................................................................................... 85
4. CONCLUSION ..................................................................................................................... 88
PISTES D’ACTION............................................................................................................... 89
1. INTRODUCTION .................................................................................................................. 89
2. CE QUI EST MIS EN PLACE ..................................................................................................... 89
3. CE QUI POURRAIT ETRE MIS EN PLACE ..................................................................................... 92
4. LE POINT DE VUE DES ASSISTANTS SOCIAUX ............................................................................. 95
5. CONCLUSION ................................................................................................................... 100
CONCLUSION GENERALE ................................................................................................. 101
LEXIQUE :........................................................................................................................ 104
BIBLIOGRAPHIE : ............................................................................................................. 105
ANNEXES : ............................................................................................................................
Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=106434 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Travail social et animation / ALPARSLAN Ayten
Titre : Travail social et animation Autre titre : expériences de stage au sein du S.I.E.P. Charleroi Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : ALPARSLAN Ayten, Editeur : Charleroi : Haute Ecole Charleroi Europe - ISC Année de publication : 2009 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Mots-clés : SIEP CHARLEROI TRAVAIL SOCIAL // ANIMATION - ASBL : DEFINITION - SERVICE DE LA JEUNESSE Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=4879 Travail social et animation ; expériences de stage au sein du S.I.E.P. Charleroi [TFE / Mémoire] / ALPARSLAN Ayten, . - Charleroi : Haute Ecole Charleroi Europe - ISC, 2009.
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Mots-clés : SIEP CHARLEROI TRAVAIL SOCIAL // ANIMATION - ASBL : DEFINITION - SERVICE DE LA JEUNESSE Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=4879 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Le travail social communautaire est-il toujours un acteur de changement ? / Pascal LECOCQ
Titre : Le travail social communautaire est-il toujours un acteur de changement ? Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Pascal LECOCQ, Auteur ; Valérie Couteau, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2016 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Mots-clés : MOC travail social travail communautaire Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION GENERALE ........................................................................................................................ 1
CADRE INSTITUTIONNEL ............................................................................................................................ 3
INTRODUCTION DU CADRE INSTITUTIONNEL ................................................................................................................3
1. HISTORIQUE ................................................................................................................................................................5
1.1. Le pilier chrétien ...............................................................................................................................................5
1.2. LE MOC .............................................................................................................................................................5
1.3. Les Equipes populaires .....................................................................................................................................6
2. ANALYSE DE L'ORGANISME DE STAGE .................................................................................................................8
2.1. LES MISSIONS DE L'ORGANISME DE STAGE ............................................................................................8
L'éduction permanente c'est quoi ? ......................................................................................................................................... 8
Les finalités ................................................................................................................................................................................... 8
Les objectifs intermédiaires ...................................................................................................................................................... 9
2.2. Les moyens développés afin de répondre aux objectifs fixés ................................................................ 11
Du point de vue des objectifs ............................................................................................................................................... 11
Du point de vue des finalités poursuivies par les mouvements d'éducation permanente....................................... 13
2.3. Les législations et les politiques sociales qui sous-tendent l'action de l'organisme de stage ............ 14
2.4. Reconnaissance et subsides .......................................................................................................................... 16
3. LE FONCTIONNEMENT INSTITUTIONNEL ........................................................................................................... 17
3.1. Présentation de l'organigramme................................................................................................................. 17
3.2. Des remises en question du fonctionnement institutionnel sont-elles proposées ? ............................... 20
3.3. Fonctionnement institutionnel ....................................................................................................................... 20
Les publications du mouvement ............................................................................................................................................ 20
Du point de vue des groupes ................................................................................................................................................ 21
3.4. Eléments théorique en lien avec le fonctionnement institutionnel ........................................................... 22
Un monde civique .................................................................................................................................................................... 22
Les dispositifs organisationnels ............................................................................................................................................. 23
L'informel dans les relations avec les militants .................................................................................................................. 24
4. ANALYSE DE LA POPULATION ............................................................................................................................. 26
4.1. Portrait de la population ............................................................................................................................. 26
4.1.1. Qui vise le décret ? ..................................................................................................................................................... 26
4.1.2. Qui sont-ils ? ................................................................................................................................................................. 26
4.1.3. Comment et pourquoi se tournent-ils vers les Equipes populaires ? ................................................................ 27
4.2. Ce qui caractérise la population ciblée par l'institution .......................................................................... 28
5. LES RESSORTS DE LA POPULATION .................................................................................................................... 29
5.1. Les forces de la population .......................................................................................................................... 29
L'individu au service du groupe ........................................................................................................................................... 29
Les liens qui les unissent .......................................................................................................................................................... 30
La disponibilité ......................................................................................................................................................................... 30
Le vécu........................................................................................................................................................................................ 31
La volonté du changement ..................................................................................................................................................... 31
L'envie d'apprendre ................................................................................................................................................................ 31
Les partenariats ....................................................................................................................................................................... 32
5.2. Les freins rencontrés par la population ..................................................................................................... 33
L'âge ........................................................................................................................................................................................... 33
L'estime de soi .......................................................................................................................................................................... 33
6. ANALYSE DE LA DEMANDE.................................................................................................................................... 34
6.1. Les attentes du public .................................................................................................................................... 34
6.2. La réponse de l'institution à la demande ................................................................................................... 35
Le besoin de savoir ................................................................................................................................................................. 35
L'envie de changement ........................................................................................................................................................... 35
Renouer avec le lien social .................................................................................................................................................... 36
CONCLUSION DU CADRE INSTITUTIONNEL ................................................................................................................ 37
CADRE THEORIQUE .................................................................................................................................. 38
INTRODUCTION DU CADRE THEORIQUE ...................................................................................................................... 38
1. CONCEPTS D’EDUCATION PERMANENTE ....................................................................................................................... 39
1.1. Le Voir – Juger – Agir ................................................................................................................................. 39
1.2. Qu'est-ce qu'"Agir" ? .................................................................................................................................... 40
2. LES TRAVAILLEURS SOCIAUX ET LES GROUPES................................................................................................ 43
2.1. Le rôle du travailleur social au sein d'un processus d'éducation permanente ...................................... 43
2.2. Redynamiser un groupe : est-ce toujours réalisable ? ............................................................................. 45
2.3. Une évolution de la forme des groupes .................................................................................................... 47
2.4. Le travailleur social militant : quel équilibre ? .......................................................................................... 49
2.5. Comment le travailleur social peut-il contribuer à l'émancipation des groupes ? .............................. 52
CONCLUSION DU CADRE THEORIQUE ........................................................................................................................ 60
CADRE PRATIQUE .................................................................................................................................... 62
INTRODUCTION DU CADRE PRATIQUE ......................................................................................................................... 62
1. QU'EST-CE QUE LA NOVLANGUE ? ............................................................................................................................... 63
2. LA GESTION DU PROJET ................................................................................................................................................ 66
2.1. L'émergence du projet .................................................................................................................................. 66
2.1.1. Le contexte du projet ................................................................................................................................................. 66
2.1.2. L'état des lieux ............................................................................................................................................................. 67
2.1.3. Les objectifs généraux ............................................................................................................................................... 68
2.1.4. Les valeurs..................................................................................................................................................................... 69
2.2. Le temps de l'action....................................................................................................................................... 69
2.2.1. Les objectifs opérationnels ........................................................................................................................................ 69
2.2.2. Les actions menées ...................................................................................................................................................... 70
2.2.3. Les moyens mobilisés .................................................................................................................................................. 74
2.2.4. Evaluations intermédiaires ........................................................................................................................................ 75
2.3. L'évaluation du projet ................................................................................................................................... 77
2.3.1. Les objectifs de base .................................................................................................................................................. 77
2.3.2. Indicateurs qualitatifs ................................................................................................................................................. 77
2.3.3. Surprises et imprévus / illustrations ........................................................................................................................ 78
2.3.4. Un bonus ........................................................................................................................................................................ 79
2.4. Perspectives .................................................................................................................................................... 80
2.4.1. Si c'était à refaire ....................................................................................................................................................... 80
2.4.2. L'avenir .......................................................................................................................................................................... 80
3. LIEN AVEC LES ÉLÉMENTS THÉORIQUES .......................................................................................................................... 82
3.1. Les CRACS ...................................................................................................................................................... 82
3.1.1. Un monde civique ........................................................................................................................................................ 82
3.1.2. Une volonté d'apprendre .......................................................................................................................................... 83
3.1.3. Le Voir – Juger – Agir ............................................................................................................................................... 83
3.1.4. Le rôle du travailleur social au sein du groupe ................................................................................................... 84
3.1.5. L'évolution de la forme des groupes ...................................................................................................................... 85
3.1.6. Lien entre Education permanente et syndicat ....................................................................................................... 86
CONCLUSION DU CADRE PRATIQUE............................................................................................................................. 87
CONCLUSION GENERALE ......................................................................................................................... 88
BIBLIOGRAPHIE ........................................................................................................................................ 91
ANNEXES .................................................................................................................................................. 95Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=47559 Le travail social communautaire est-il toujours un acteur de changement ? [TFE / Mémoire] / Pascal LECOCQ, Auteur ; Valérie Couteau, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2016.
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Mots-clés : MOC travail social travail communautaire Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION GENERALE ........................................................................................................................ 1
CADRE INSTITUTIONNEL ............................................................................................................................ 3
INTRODUCTION DU CADRE INSTITUTIONNEL ................................................................................................................3
1. HISTORIQUE ................................................................................................................................................................5
1.1. Le pilier chrétien ...............................................................................................................................................5
1.2. LE MOC .............................................................................................................................................................5
1.3. Les Equipes populaires .....................................................................................................................................6
2. ANALYSE DE L'ORGANISME DE STAGE .................................................................................................................8
2.1. LES MISSIONS DE L'ORGANISME DE STAGE ............................................................................................8
L'éduction permanente c'est quoi ? ......................................................................................................................................... 8
Les finalités ................................................................................................................................................................................... 8
Les objectifs intermédiaires ...................................................................................................................................................... 9
2.2. Les moyens développés afin de répondre aux objectifs fixés ................................................................ 11
Du point de vue des objectifs ............................................................................................................................................... 11
Du point de vue des finalités poursuivies par les mouvements d'éducation permanente....................................... 13
2.3. Les législations et les politiques sociales qui sous-tendent l'action de l'organisme de stage ............ 14
2.4. Reconnaissance et subsides .......................................................................................................................... 16
3. LE FONCTIONNEMENT INSTITUTIONNEL ........................................................................................................... 17
3.1. Présentation de l'organigramme................................................................................................................. 17
3.2. Des remises en question du fonctionnement institutionnel sont-elles proposées ? ............................... 20
3.3. Fonctionnement institutionnel ....................................................................................................................... 20
Les publications du mouvement ............................................................................................................................................ 20
Du point de vue des groupes ................................................................................................................................................ 21
3.4. Eléments théorique en lien avec le fonctionnement institutionnel ........................................................... 22
Un monde civique .................................................................................................................................................................... 22
Les dispositifs organisationnels ............................................................................................................................................. 23
L'informel dans les relations avec les militants .................................................................................................................. 24
4. ANALYSE DE LA POPULATION ............................................................................................................................. 26
4.1. Portrait de la population ............................................................................................................................. 26
4.1.1. Qui vise le décret ? ..................................................................................................................................................... 26
4.1.2. Qui sont-ils ? ................................................................................................................................................................. 26
4.1.3. Comment et pourquoi se tournent-ils vers les Equipes populaires ? ................................................................ 27
4.2. Ce qui caractérise la population ciblée par l'institution .......................................................................... 28
5. LES RESSORTS DE LA POPULATION .................................................................................................................... 29
5.1. Les forces de la population .......................................................................................................................... 29
L'individu au service du groupe ........................................................................................................................................... 29
Les liens qui les unissent .......................................................................................................................................................... 30
La disponibilité ......................................................................................................................................................................... 30
Le vécu........................................................................................................................................................................................ 31
La volonté du changement ..................................................................................................................................................... 31
L'envie d'apprendre ................................................................................................................................................................ 31
Les partenariats ....................................................................................................................................................................... 32
5.2. Les freins rencontrés par la population ..................................................................................................... 33
L'âge ........................................................................................................................................................................................... 33
L'estime de soi .......................................................................................................................................................................... 33
6. ANALYSE DE LA DEMANDE.................................................................................................................................... 34
6.1. Les attentes du public .................................................................................................................................... 34
6.2. La réponse de l'institution à la demande ................................................................................................... 35
Le besoin de savoir ................................................................................................................................................................. 35
L'envie de changement ........................................................................................................................................................... 35
Renouer avec le lien social .................................................................................................................................................... 36
CONCLUSION DU CADRE INSTITUTIONNEL ................................................................................................................ 37
CADRE THEORIQUE .................................................................................................................................. 38
INTRODUCTION DU CADRE THEORIQUE ...................................................................................................................... 38
1. CONCEPTS D’EDUCATION PERMANENTE ....................................................................................................................... 39
1.1. Le Voir – Juger – Agir ................................................................................................................................. 39
1.2. Qu'est-ce qu'"Agir" ? .................................................................................................................................... 40
2. LES TRAVAILLEURS SOCIAUX ET LES GROUPES................................................................................................ 43
2.1. Le rôle du travailleur social au sein d'un processus d'éducation permanente ...................................... 43
2.2. Redynamiser un groupe : est-ce toujours réalisable ? ............................................................................. 45
2.3. Une évolution de la forme des groupes .................................................................................................... 47
2.4. Le travailleur social militant : quel équilibre ? .......................................................................................... 49
2.5. Comment le travailleur social peut-il contribuer à l'émancipation des groupes ? .............................. 52
CONCLUSION DU CADRE THEORIQUE ........................................................................................................................ 60
CADRE PRATIQUE .................................................................................................................................... 62
INTRODUCTION DU CADRE PRATIQUE ......................................................................................................................... 62
1. QU'EST-CE QUE LA NOVLANGUE ? ............................................................................................................................... 63
2. LA GESTION DU PROJET ................................................................................................................................................ 66
2.1. L'émergence du projet .................................................................................................................................. 66
2.1.1. Le contexte du projet ................................................................................................................................................. 66
2.1.2. L'état des lieux ............................................................................................................................................................. 67
2.1.3. Les objectifs généraux ............................................................................................................................................... 68
2.1.4. Les valeurs..................................................................................................................................................................... 69
2.2. Le temps de l'action....................................................................................................................................... 69
2.2.1. Les objectifs opérationnels ........................................................................................................................................ 69
2.2.2. Les actions menées ...................................................................................................................................................... 70
2.2.3. Les moyens mobilisés .................................................................................................................................................. 74
2.2.4. Evaluations intermédiaires ........................................................................................................................................ 75
2.3. L'évaluation du projet ................................................................................................................................... 77
2.3.1. Les objectifs de base .................................................................................................................................................. 77
2.3.2. Indicateurs qualitatifs ................................................................................................................................................. 77
2.3.3. Surprises et imprévus / illustrations ........................................................................................................................ 78
2.3.4. Un bonus ........................................................................................................................................................................ 79
2.4. Perspectives .................................................................................................................................................... 80
2.4.1. Si c'était à refaire ....................................................................................................................................................... 80
2.4.2. L'avenir .......................................................................................................................................................................... 80
3. LIEN AVEC LES ÉLÉMENTS THÉORIQUES .......................................................................................................................... 82
3.1. Les CRACS ...................................................................................................................................................... 82
3.1.1. Un monde civique ........................................................................................................................................................ 82
3.1.2. Une volonté d'apprendre .......................................................................................................................................... 83
3.1.3. Le Voir – Juger – Agir ............................................................................................................................................... 83
3.1.4. Le rôle du travailleur social au sein du groupe ................................................................................................... 84
3.1.5. L'évolution de la forme des groupes ...................................................................................................................... 85
3.1.6. Lien entre Education permanente et syndicat ....................................................................................................... 86
CONCLUSION DU CADRE PRATIQUE............................................................................................................................. 87
CONCLUSION GENERALE ......................................................................................................................... 88
BIBLIOGRAPHIE ........................................................................................................................................ 91
ANNEXES .................................................................................................................................................. 95Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=47559 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Travail social dans un centre de posture : une autre vision de la rechute / Camille Ballisteri
Titre : Travail social dans un centre de posture : une autre vision de la rechute Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Camille Ballisteri, Auteur Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2016 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : T A B L E D E S M A T I E R E S
INTRODUCTION GENERALE _______________________ 1
CADRE INSTITUTIONNEL ________________________ 3
1. Introduction _____________________________________________________3
2. ELLIPSE d’où ça vient? _____________________________________________ 4
2.1. Historique ___________________________________________________4
2.2. Alises _______________________________________________________ 5
3. ELLIPSE résidentiel ________________________________________________8
3.1. Situation géographique _________________________________________8
3.2. Infrastructure ________________________________________________9
3.3. Statut juridique et moyens financiers _____________________________9
3.4. Finalités – buts – objectifs ______________________________________10
3.5. Orientation clinique ___________________________________________15
4. L’équipe _______________________________________________________17
4.1. Organigramme _______________________________________________17
4.2. Les services partagés___________________________________________17
4.3. L’équipe clinique ______________________________________________18
5. Concertation et organisation du travail pluridisciplinaire _________________20
5.1. La réunion clinique ____________________________________________21
5.2. La réunion éducative___________________________________________22
5.3. La réunion « psy » _____________________________________________22
5.4. La réunion service social ________________________________________ 22
5.5. Les séminaires ________________________________________________22
5.6. Les groupes de travail __________________________________________22
6. Un séjour à ELLIPSE _______________________________________________23
6.1. L’entrée _____________________________________________________23
6.2. Le système de référence________________________________________ 28
6.3. La sortie ____________________________________________________ 29
7. Organisation du séjour ___________________________________________ 30
7.1. Travail en secteur _____________________________________________30
7.2. Les activités__________________________________________________ 30
7.3. Les réunions _________________________________________________ 31
7.4. Les entretiens ________________________________________________ 32
8. La population ___________________________________________________32
8.1. Dénomination ________________________________________________ 33
9. L’assistant social _________________________________________________ 33
9.1. Le 1 er entretien _______________________________________________ 34
9.2. Le travail social _______________________________________________ 34
9.3. Les méthodologies utilisées______________________________________ 36
10. Conclusion ______________________________________________________ 37
CADRE THEORIQUE _____________________________ 39
1. Introduction ____________________________________________________ 39
2. La toxicomanie __________________________________________________ 40
2.1. La dépendance _______________________________________________ 40
2.2. L’accoutumance ______________________________________________ 42
2.3. La tolérance _________________________________________________ 42
2.4. L’addiction___________________________________________________ 42
3. Les drogues _____________________________________________________43
3.1. Les drogues c’est quoi? _________________________________________43
3.2. Les drogues à ELLIPSE __________________________________________ 44
3.3. L’héroïne ____________________________________________________ 45
3.4. La cocaïne __________________________________________________ 46
3.5. L’alcool _____________________________________________________ 48
4. La polytoxicomanie _______________________________________________50
4.1. C’est quoi? ___________________________________________________50
4.2. Commentaires ________________________________________________50
5. Le sevrage ______________________________________________________ 51
5.1. En quoi consiste un sevrage? ____________________________________ 51
5.2. Où réaliser un sevrage ? ________________________________________ 52
5.3. Le sevrage bloc _______________________________________________ 53
5.4. Le traitement de substitution ____________________________________ 53
6. La postcure _____________________________________________________ 54
6.1. Commentaires _______________________________________________ 55
7. Reconsommation ou rechute? ______________________________________55
7.1. La rechute c’est quoi? _________________________________________ 55
7.2. Pourquoi privilégier le terme « reconsommation » au terme « rechute »? _ 56
7.3. Vers une définition de la reconsommation _________________________ 57
7.4. Travailler la reconsommation à ELLIPSE ___________________________57
8. Triangle d’Olievenstein ___________________________________________ 58
8.1. A quoi sert ce triangle ? ________________________________________ 58
8.2. Cet outil a-t-il sa place à ELLIPSE? ________________________________ 59
9. Le modèle transthéorique de Prochaska et Di clemente _________________ 59
9.1. Caractéristique du modèle _____________________________________ 60
9.2. Les différents stades du changement_____________________________ 60
9.3. Commentaires ______________________________________________ 62
10. Le projet social _________________________________________________ 64
10.1. Projet individualisé – personnalisé _____________________________ 64
10.2. Les objectifs généraux _______________________________________ 64
10.3. Les objectifs secondaires _____________________________________ 64
10.4. La participation de l’usager ___________________________________65
10.5. Le projet social à ELLIPSE _____________________________________66
11. Conclusion _____________________________________________________67
CADRE PRATIQUE ______________________________ 68
1. Introduction ________________________________________________ 68
2. Situation 1 – Pierre ___________________________________________ 69
2.1. Introduction_____________________________________________ 69
2.2. Anamnèse ______________________________________________ 69
2.3. Suivi social ______________________________________________ 70
2.4. Conclusion ______________________________________ _______ 79
3. Situation 2 – Mikael __________________________________________ 80
3.1. Introduction _____________________________________________80
3.2. Anamnèse ______________________________________________ 80
3.3. Suivi social _____________________________________________ 81
3.4. Conclusion ______________________________________________ 87
4. Situation 3 – Nadine __________________________________________ 88
4.1. Introduction _____________________________________________ 88
4.2. Anamnèse ______________________________________________ 89
4.3. Suivi social ______________________________________________ 90
4.4. Conclusion ______________________________________________ 97
5. Conclusion _________________________________________________ 98
CONCLUSION GENERALE _________________________ 100
BIBLIOGRAPHIE________________________________ 102Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=44951 Travail social dans un centre de posture : une autre vision de la rechute [TFE / Mémoire] / Camille Ballisteri, Auteur . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2016.
Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur
Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : T A B L E D E S M A T I E R E S
INTRODUCTION GENERALE _______________________ 1
CADRE INSTITUTIONNEL ________________________ 3
1. Introduction _____________________________________________________3
2. ELLIPSE d’où ça vient? _____________________________________________ 4
2.1. Historique ___________________________________________________4
2.2. Alises _______________________________________________________ 5
3. ELLIPSE résidentiel ________________________________________________8
3.1. Situation géographique _________________________________________8
3.2. Infrastructure ________________________________________________9
3.3. Statut juridique et moyens financiers _____________________________9
3.4. Finalités – buts – objectifs ______________________________________10
3.5. Orientation clinique ___________________________________________15
4. L’équipe _______________________________________________________17
4.1. Organigramme _______________________________________________17
4.2. Les services partagés___________________________________________17
4.3. L’équipe clinique ______________________________________________18
5. Concertation et organisation du travail pluridisciplinaire _________________20
5.1. La réunion clinique ____________________________________________21
5.2. La réunion éducative___________________________________________22
5.3. La réunion « psy » _____________________________________________22
5.4. La réunion service social ________________________________________ 22
5.5. Les séminaires ________________________________________________22
5.6. Les groupes de travail __________________________________________22
6. Un séjour à ELLIPSE _______________________________________________23
6.1. L’entrée _____________________________________________________23
6.2. Le système de référence________________________________________ 28
6.3. La sortie ____________________________________________________ 29
7. Organisation du séjour ___________________________________________ 30
7.1. Travail en secteur _____________________________________________30
7.2. Les activités__________________________________________________ 30
7.3. Les réunions _________________________________________________ 31
7.4. Les entretiens ________________________________________________ 32
8. La population ___________________________________________________32
8.1. Dénomination ________________________________________________ 33
9. L’assistant social _________________________________________________ 33
9.1. Le 1 er entretien _______________________________________________ 34
9.2. Le travail social _______________________________________________ 34
9.3. Les méthodologies utilisées______________________________________ 36
10. Conclusion ______________________________________________________ 37
CADRE THEORIQUE _____________________________ 39
1. Introduction ____________________________________________________ 39
2. La toxicomanie __________________________________________________ 40
2.1. La dépendance _______________________________________________ 40
2.2. L’accoutumance ______________________________________________ 42
2.3. La tolérance _________________________________________________ 42
2.4. L’addiction___________________________________________________ 42
3. Les drogues _____________________________________________________43
3.1. Les drogues c’est quoi? _________________________________________43
3.2. Les drogues à ELLIPSE __________________________________________ 44
3.3. L’héroïne ____________________________________________________ 45
3.4. La cocaïne __________________________________________________ 46
3.5. L’alcool _____________________________________________________ 48
4. La polytoxicomanie _______________________________________________50
4.1. C’est quoi? ___________________________________________________50
4.2. Commentaires ________________________________________________50
5. Le sevrage ______________________________________________________ 51
5.1. En quoi consiste un sevrage? ____________________________________ 51
5.2. Où réaliser un sevrage ? ________________________________________ 52
5.3. Le sevrage bloc _______________________________________________ 53
5.4. Le traitement de substitution ____________________________________ 53
6. La postcure _____________________________________________________ 54
6.1. Commentaires _______________________________________________ 55
7. Reconsommation ou rechute? ______________________________________55
7.1. La rechute c’est quoi? _________________________________________ 55
7.2. Pourquoi privilégier le terme « reconsommation » au terme « rechute »? _ 56
7.3. Vers une définition de la reconsommation _________________________ 57
7.4. Travailler la reconsommation à ELLIPSE ___________________________57
8. Triangle d’Olievenstein ___________________________________________ 58
8.1. A quoi sert ce triangle ? ________________________________________ 58
8.2. Cet outil a-t-il sa place à ELLIPSE? ________________________________ 59
9. Le modèle transthéorique de Prochaska et Di clemente _________________ 59
9.1. Caractéristique du modèle _____________________________________ 60
9.2. Les différents stades du changement_____________________________ 60
9.3. Commentaires ______________________________________________ 62
10. Le projet social _________________________________________________ 64
10.1. Projet individualisé – personnalisé _____________________________ 64
10.2. Les objectifs généraux _______________________________________ 64
10.3. Les objectifs secondaires _____________________________________ 64
10.4. La participation de l’usager ___________________________________65
10.5. Le projet social à ELLIPSE _____________________________________66
11. Conclusion _____________________________________________________67
CADRE PRATIQUE ______________________________ 68
1. Introduction ________________________________________________ 68
2. Situation 1 – Pierre ___________________________________________ 69
2.1. Introduction_____________________________________________ 69
2.2. Anamnèse ______________________________________________ 69
2.3. Suivi social ______________________________________________ 70
2.4. Conclusion ______________________________________ _______ 79
3. Situation 2 – Mikael __________________________________________ 80
3.1. Introduction _____________________________________________80
3.2. Anamnèse ______________________________________________ 80
3.3. Suivi social _____________________________________________ 81
3.4. Conclusion ______________________________________________ 87
4. Situation 3 – Nadine __________________________________________ 88
4.1. Introduction _____________________________________________ 88
4.2. Anamnèse ______________________________________________ 89
4.3. Suivi social ______________________________________________ 90
4.4. Conclusion ______________________________________________ 97
5. Conclusion _________________________________________________ 98
CONCLUSION GENERALE _________________________ 100
BIBLIOGRAPHIE________________________________ 102Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=44951 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Le travail social dans les services d'urgences / DE NORRE JULIE
Titre : Le travail social dans les services d'urgences Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : DE NORRE JULIE, Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2011 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur. Mots-clés : SERVICES URGENCE : TRAVAIL SOCIAL L ABRI DE NUIT DOURLET PRATIQUE SOCIALE DE RESEAU INTERVENTION SOCIALE D'UREGENCE Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=5049 Le travail social dans les services d'urgences [TFE / Mémoire] / DE NORRE JULIE, . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2011.
Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur.
Mots-clés : SERVICES URGENCE : TRAVAIL SOCIAL L ABRI DE NUIT DOURLET PRATIQUE SOCIALE DE RESEAU INTERVENTION SOCIALE D'UREGENCE Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=5049 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Travail social et Financement participatif / Bora Kavira
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