Centre de Documentation Campus Montignies
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Lundi : 8h-18h30
Mardi : 8h-18h30
Mercredi 9h-16h30
Jeudi : 8h-18h30
Vendredi : 8h-16h30
Attention, votre centre de documentation sera fermé du 27/04 au 12/05 inclus.
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Auteur Emmanuel Nicolas |
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L’équilibre et l’ajustement du temps pour le travailleur social en service de santé mentale. / Meggy Matheys
Titre : L’équilibre et l’ajustement du temps pour le travailleur social en service de santé mentale. Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Meggy Matheys, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de publication, rédacteur en chef Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2019 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Mots-clés : Service de Santé Mentale SSM La Pioche Marchienne-Docherie 1. Santé mentale Temps Équilibre Ajustement Processus thérapeutique tempas : gestion Travailleurs sociaux Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=80208 L’équilibre et l’ajustement du temps pour le travailleur social en service de santé mentale. [TFE / Mémoire] / Meggy Matheys, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de publication, rédacteur en chef . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2019.
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Mots-clés : Service de Santé Mentale SSM La Pioche Marchienne-Docherie 1. Santé mentale Temps Équilibre Ajustement Processus thérapeutique tempas : gestion Travailleurs sociaux Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=80208 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Faire ville de l’urbain à l’humain : expérience et analyse au départ du quartier de la Ravine Blanche de l’Ile de la Réunion / Lisa Hanus
Titre : Faire ville de l’urbain à l’humain : expérience et analyse au départ du quartier de la Ravine Blanche de l’Ile de la Réunion Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Lisa Hanus, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2017 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Mots-clés : rénovation urbaine lien social éducation populaire projet animation quartier Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
INTRODUCTION……………….…………………………………………………..…………...4
PARTIE I : Cadre institutionnel………………………………………...…………………..7
Introduction…………………………………………………………………………………….7
1. L’AREP : une histoire d’éducation populaire…………………………………….......9
2. Le projet de l’AREP……………………………………………………………........14
3. Les grands axes d’intervention……………………………………………………....15
4. L’organisation de l’AREP……………………………………………...……………16
4.1. Le département formation-développement………………………...…………...17
4.2. Le département animation-développement…………………………..............…19
5. Les financements et partenaires………………………………………...............……26
Une analyse pour conclure …………………………………………………………….…..…30
PARTIE II : De la société traditionnelle à la rénovation urbaine : transformations des
quartiers prioritaires réunionnais ………………....……………………………………....34
Introduction………………………………………………………………………………...…34
1. L’ile de la Réunion : « Réunis on est »………………………………………………35
1.1. D’une société plantation à une société moderne…………………………...…...38
1.2. Du « kartier » au quartier…………………………………………………….…40
2. La rénovation urbaine…………………………………………………………….....48
2.1. Bref historique de la rénovation urbaine pour la France et les départements
d’Outre-mer………………………………………….……………………….…48
2.2. Le premier programme national de rénovation urbaine……………...…………48
2.3. La Nouvelle Politique de la Ville : agir pour les habitants des quartiers
populaires…….....................................................................................................55
3. Aperçu sur le quartier de la Ravine Blanche et son projet de rénovation
urbaine…………………………………………………………………………...…..63
3.1. Avantages………………………………………………………………...…..…69
3.2. Limites en terme de lien social ………...…………..…………………..…...…70
4. L’intervention de l’AREP dans le quartier de la Ravine Blanche………………...…74
4.1. Phases de développement du projet…………………………………..………...75
4.2. Actions mises en place……………………………………………………….…77
4.3. Analyse……………………………………………………………………….....77
Conclusion………………………………………………………………….…...............……79
PARTIE III : Un projet solidaire pour favoriser la participation des
habitants………………………………………………………...………………...…………80
Introduction………………………………………………………………………………..…80
1. Démarche d’enquête………………………………………………………...….…....81
1.1. Choix du public………………………………………………………...….……82
1.2. Choix du terrain et méthodologie choisie …………………….….………….....82
2. Les étapes : De la conception à la mise en oeuvre…………………...........................84
2.1. Première étape : le terrain……………………………………………………....84
2.2. Deuxième étape : contacter les partenaires…………………………....…..……88
2.3. Troisième étape : réunion habitants…………………………………....……….88
2.4. Quatrième étape : récolte d’objets………………………………...………..…..90
2.5. Cinquième étape : jour de l’action………………………………...…………....91
3. Bilan………………………………………………………………………………….93
3.1. Quantitatif………………………………………………………………………93
3.2. Qualitatif…………………………………………………………………..……93
CONCLUSION…………………………………………………...………………….………99
BIBLIOGRAPHIE………………………………………………………………………......101
ANNEXES…………………………………………………………………………………..106Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=49842 Faire ville de l’urbain à l’humain : expérience et analyse au départ du quartier de la Ravine Blanche de l’Ile de la Réunion [TFE / Mémoire] / Lisa Hanus, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2017.
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Mots-clés : rénovation urbaine lien social éducation populaire projet animation quartier Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
INTRODUCTION……………….…………………………………………………..…………...4
PARTIE I : Cadre institutionnel………………………………………...…………………..7
Introduction…………………………………………………………………………………….7
1. L’AREP : une histoire d’éducation populaire…………………………………….......9
2. Le projet de l’AREP……………………………………………………………........14
3. Les grands axes d’intervention……………………………………………………....15
4. L’organisation de l’AREP……………………………………………...……………16
4.1. Le département formation-développement………………………...…………...17
4.2. Le département animation-développement…………………………..............…19
5. Les financements et partenaires………………………………………...............……26
Une analyse pour conclure …………………………………………………………….…..…30
PARTIE II : De la société traditionnelle à la rénovation urbaine : transformations des
quartiers prioritaires réunionnais ………………....……………………………………....34
Introduction………………………………………………………………………………...…34
1. L’ile de la Réunion : « Réunis on est »………………………………………………35
1.1. D’une société plantation à une société moderne…………………………...…...38
1.2. Du « kartier » au quartier…………………………………………………….…40
2. La rénovation urbaine…………………………………………………………….....48
2.1. Bref historique de la rénovation urbaine pour la France et les départements
d’Outre-mer………………………………………….……………………….…48
2.2. Le premier programme national de rénovation urbaine……………...…………48
2.3. La Nouvelle Politique de la Ville : agir pour les habitants des quartiers
populaires…….....................................................................................................55
3. Aperçu sur le quartier de la Ravine Blanche et son projet de rénovation
urbaine…………………………………………………………………………...…..63
3.1. Avantages………………………………………………………………...…..…69
3.2. Limites en terme de lien social ………...…………..…………………..…...…70
4. L’intervention de l’AREP dans le quartier de la Ravine Blanche………………...…74
4.1. Phases de développement du projet…………………………………..………...75
4.2. Actions mises en place……………………………………………………….…77
4.3. Analyse……………………………………………………………………….....77
Conclusion………………………………………………………………….…...............……79
PARTIE III : Un projet solidaire pour favoriser la participation des
habitants………………………………………………………...………………...…………80
Introduction………………………………………………………………………………..…80
1. Démarche d’enquête………………………………………………………...….…....81
1.1. Choix du public………………………………………………………...….……82
1.2. Choix du terrain et méthodologie choisie …………………….….………….....82
2. Les étapes : De la conception à la mise en oeuvre…………………...........................84
2.1. Première étape : le terrain……………………………………………………....84
2.2. Deuxième étape : contacter les partenaires…………………………....…..……88
2.3. Troisième étape : réunion habitants…………………………………....……….88
2.4. Quatrième étape : récolte d’objets………………………………...………..…..90
2.5. Cinquième étape : jour de l’action………………………………...…………....91
3. Bilan………………………………………………………………………………….93
3.1. Quantitatif………………………………………………………………………93
3.2. Qualitatif…………………………………………………………………..……93
CONCLUSION…………………………………………………...………………….………99
BIBLIOGRAPHIE………………………………………………………………………......101
ANNEXES…………………………………………………………………………………..106Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=49842 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Favoriser l’accès à la citoyenneté / Dila Karaca
Titre : Favoriser l’accès à la citoyenneté : Comment un travailleur social peut-il accompagner des personnes en situation de vulnérabilité au sein d’un service de première ligne d’une commune et quelle est la plus-value de cet accompagnement ? Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Dila Karaca, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2023 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur. Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction générale .......................................................................................... 1
Partie 1 : Cadre institutionnel............................................................................... 3
Introduction ............................................................................................................... 3
Historique .................................................................................................................. 4
Fonctionnement institutionnel ................................................................................... 6
Organisation .............................................................................................................. 9
Les missions de l’organisme de stage ........................................................................ 10
Portrait de la population .......................................................................................... 13
Analyse de l’organisme de stage ............................................................................... 16
Cadre éthique .......................................................................................................... 18
Analyse de la demande globale ................................................................................ 19
Conclusion ............................................................................................................... 22
Partie 2 : Cadre pratique et théorique ................................................................ 23
Introduction ............................................................................................................. 23
Chapitre 1 : Cas pratiques ......................................................................................... 24
Accompagnement de Madame Fleurs ........................................................................................ 25
Accompagnement de Monsieur Petit ......................................................................................... 28
Accompagnement de Monsieur Dupont .................................................................................... 31
Chapitre 2 : « Faire un devis dans le travail social » ................................................... 34
La notion du temps ..................................................................................................................... 34
L’accueil ...................................................................................................................................... 37
La parole ..................................................................................................................................... 39
La fonction maternante et paternante ....................................................................................... 40
Chapitre 3 : « Médecin généraliste du social »........................................................... 41
La vulnérabilité en question ....................................................................................................... 42
La vulnérabilité sociale ............................................................................................................... 45
La vulnérabilité du lien – La fragilité psychosociale .................................................................... 47
La précarité comme vulnérabilité psychique .............................................................................. 48
Chapitre 4 : Les pistes de travail................................................................................ 55
La psychoéducation .................................................................................................................... 55
La juste présence à l’autre .......................................................................................................... 57
Le travail en réseau ..................................................................................................................... 63
La prévention et la réduction des risques de l’exclusion sociale ................................................ 66
L’autonomisation : piège ou utopie ............................................................................................ 69
Conclusion ............................................................................................................... 71
Conclusion générale ........................................................................................... 73
Bibliographie ..................................................................................................... 76
Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=111776 Favoriser l’accès à la citoyenneté : Comment un travailleur social peut-il accompagner des personnes en situation de vulnérabilité au sein d’un service de première ligne d’une commune et quelle est la plus-value de cet accompagnement ? [TFE / Mémoire] / Dila Karaca, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2023.
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Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction générale .......................................................................................... 1
Partie 1 : Cadre institutionnel............................................................................... 3
Introduction ............................................................................................................... 3
Historique .................................................................................................................. 4
Fonctionnement institutionnel ................................................................................... 6
Organisation .............................................................................................................. 9
Les missions de l’organisme de stage ........................................................................ 10
Portrait de la population .......................................................................................... 13
Analyse de l’organisme de stage ............................................................................... 16
Cadre éthique .......................................................................................................... 18
Analyse de la demande globale ................................................................................ 19
Conclusion ............................................................................................................... 22
Partie 2 : Cadre pratique et théorique ................................................................ 23
Introduction ............................................................................................................. 23
Chapitre 1 : Cas pratiques ......................................................................................... 24
Accompagnement de Madame Fleurs ........................................................................................ 25
Accompagnement de Monsieur Petit ......................................................................................... 28
Accompagnement de Monsieur Dupont .................................................................................... 31
Chapitre 2 : « Faire un devis dans le travail social » ................................................... 34
La notion du temps ..................................................................................................................... 34
L’accueil ...................................................................................................................................... 37
La parole ..................................................................................................................................... 39
La fonction maternante et paternante ....................................................................................... 40
Chapitre 3 : « Médecin généraliste du social »........................................................... 41
La vulnérabilité en question ....................................................................................................... 42
La vulnérabilité sociale ............................................................................................................... 45
La vulnérabilité du lien – La fragilité psychosociale .................................................................... 47
La précarité comme vulnérabilité psychique .............................................................................. 48
Chapitre 4 : Les pistes de travail................................................................................ 55
La psychoéducation .................................................................................................................... 55
La juste présence à l’autre .......................................................................................................... 57
Le travail en réseau ..................................................................................................................... 63
La prévention et la réduction des risques de l’exclusion sociale ................................................ 66
L’autonomisation : piège ou utopie ............................................................................................ 69
Conclusion ............................................................................................................... 71
Conclusion générale ........................................................................................... 73
Bibliographie ..................................................................................................... 76
Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=111776 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire L'insertion socioprofessionnelle des bénéficiaires du CPAS de Charleroi dans le cadre du CISP transform / Espérance Doha
Titre : L'insertion socioprofessionnelle des bénéficiaires du CPAS de Charleroi dans le cadre du CISP transform Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Espérance Doha, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2020 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION
5
CADRE INSTITUTIONNEL
7
Introduction
8
Historique du CPAS
8
Historique du PÔLE D’ECONOMIE SOCIALE
9
Historique du CISP TRANSFORM
10
Cadre légal : Décret CISP
11
Missions d’un CISP
14
Organigramme PÔLE D’ECONOMIE
17
Organigramme CISP TRANSFORM
18
Moyens de TRANSFORM
19
Moyens Humains
19
Moyens Financiers
22
Moyens Matériels
23
Parcours des stagiaires
24
Un contexte socio-institutionnel : Logiques d’adressage
28
Partenariats
33
Secret professionnel et secret partagé
37
Perspectives et futurs projets
38
Conclusion
39
L’INSERTION SOCIO-PROFESSIONNEL DES PERSONNES TRES VULNERABLES : UN PROCESSUS EN EQUILIBRE
40
Introduction
41
Des souffrances sociales multiples, freins à l’insertion socio-professionnelle
41
Absentéisme des stagiaires et rupture du contrat de formation
42
5
Un faible capital culturel, source d’exclusion
45
Une faible estime de soi
47
Agressivité : causes et symptômes
51
Des causes exogènes à une souffrance sociale
58
Impacts de la crise du covid19 sur les bénéficiaires
67
Conclusion
75
UN ACCOMPAGNEMENT DANS LES INTERSTICES DU TRAVAIL SOCIAL
76
Introduction
77
Marysa et le travail à la juste présence
77
OEuvrer la résistance à la honte : l’Esthétique sociale
88
Travail social collectif : le projet d’animation
91
Conclusion
97
EN GUISE DE CONCLUSION
98
BIBLIOGRAPHIE
100
ANNEXESPermalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=89017 L'insertion socioprofessionnelle des bénéficiaires du CPAS de Charleroi dans le cadre du CISP transform [TFE / Mémoire] / Espérance Doha, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2020.
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Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION
5
CADRE INSTITUTIONNEL
7
Introduction
8
Historique du CPAS
8
Historique du PÔLE D’ECONOMIE SOCIALE
9
Historique du CISP TRANSFORM
10
Cadre légal : Décret CISP
11
Missions d’un CISP
14
Organigramme PÔLE D’ECONOMIE
17
Organigramme CISP TRANSFORM
18
Moyens de TRANSFORM
19
Moyens Humains
19
Moyens Financiers
22
Moyens Matériels
23
Parcours des stagiaires
24
Un contexte socio-institutionnel : Logiques d’adressage
28
Partenariats
33
Secret professionnel et secret partagé
37
Perspectives et futurs projets
38
Conclusion
39
L’INSERTION SOCIO-PROFESSIONNEL DES PERSONNES TRES VULNERABLES : UN PROCESSUS EN EQUILIBRE
40
Introduction
41
Des souffrances sociales multiples, freins à l’insertion socio-professionnelle
41
Absentéisme des stagiaires et rupture du contrat de formation
42
5
Un faible capital culturel, source d’exclusion
45
Une faible estime de soi
47
Agressivité : causes et symptômes
51
Des causes exogènes à une souffrance sociale
58
Impacts de la crise du covid19 sur les bénéficiaires
67
Conclusion
75
UN ACCOMPAGNEMENT DANS LES INTERSTICES DU TRAVAIL SOCIAL
76
Introduction
77
Marysa et le travail à la juste présence
77
OEuvrer la résistance à la honte : l’Esthétique sociale
88
Travail social collectif : le projet d’animation
91
Conclusion
97
EN GUISE DE CONCLUSION
98
BIBLIOGRAPHIE
100
ANNEXESPermalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=89017 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Le mâle invisible : Analyse des processus de violence symbolique liés au soin porté aux usagers victimes de violence conjugale. Expérience de stage au 26 / Catherine Lecomte
Titre : Le mâle invisible : Analyse des processus de violence symbolique liés au soin porté aux usagers victimes de violence conjugale. Expérience de stage au 26 Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Catherine Lecomte, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2021 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Mots-clés : Le 26 Violence conjugale Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Introduction générale ............................................................................................. 1
Avant-propos ............................................................................................................ 4
Liste des sigles et acronymes utilisés....................................................................... 5
Le cadre institutionnel.......................................................................................... 6
Introduction ............................................................................................................. 7
Chapitre 1 : l’analyse de l’organisme de stage.................................................. 10
1. Objectifs poursuivis par l’institution et les moyens pour y parvenir .................... 10
1.1. La mission principale du 26 et ses objectifs ................................................ 10
1.1.1. L’autonomie : la raison d’être du 26 .................................................. 10
1.1.2. La cohésion sociale ........................................................................... 10
1.1.3. Cultiver la responsabilité de chacune................................................ 11
1.2. Les moyens mis en œuvre pour parvenir aux objectifs............................... 11
1.2.1. Les moyens financiers....................................................................... 11
1.2.2. Les moyens matériels........................................................................ 12
1.2.3. La collaboration avec le réseau......................................................... 13
2. Le fonctionnement institutionnel ......................................................................... 15
2.1. Présentation de l’organigramme du 26 et de ses acteurs........................... 15
2.2. Les réunions................................................................................................ 17
2.2.1. Le briefing.......................................................................................... 17
2.2.2. La réunion du personnel.................................................................... 17
2.2.3. La réunion des pôles social et éducatif ............................................. 17
2.2.4. La réunion triplette............................................................................. 18
2.2.5. Les supervisions................................................................................ 18
2.2.6. La réunion de vie communautaire ..................................................... 18
2.2.7. Le conseil des hébergées.................................................................. 19
2.3. Les diverses méthodologies de travail social .............................................. 19
2.3.1. Le travail social individuel.................................................................. 19
2.3.2. Le travail social de groupe................................................................. 19
2.3.3. L’empowerment ................................................................................. 20
2.3.4. La systémique ................................................................................... 20
2.4. Présentation de deux outils méthodologiques spécifiques ......................... 21
2.5. Les étapes relatives à la demande d’hébergement .................................... 23
2.5.1. La demande d’hébergement par téléphone, email ou Facebook ...... 23
2.5.2. L’entretien préalable d’admission ou la demande en direct .............. 24
2.5.3. L’entretien d’accueil........................................................................... 25
2.5.4. Les demandes d’hébergement trouvent-elles toujours écho ?.......... 25
2.6. Les outils organisationnels utilisés au sein de l’équipe............................... 26
2.6.1. Le profil social des hébergés............................................................. 26
2.6.2. Le journal........................................................................................... 26
2.6.3. Les divers fardes et documents......................................................... 27
3. Le cadre législatif................................................................................................ 27
Chapitre 2 : l’analyse de la population ............................................................... 28
1. Portrait de la population...................................................................................... 28
2. Les ressorts de la population.............................................................................. 30
2.1. Les forces de la population ......................................................................... 30
2.2. Les difficultés rencontrées par les usagères ............................................... 30
2.3. L’analyse des demandes et des besoins .................................................... 31
Chapitre 3 : et l’assistante sociale ?................................................................... 32
1. Le rôle de l’assistante sociale au 26................................................................... 32
2. Les qualités que possèdent les assistantes sociales ......................................... 33
3. Dans l’action : les assistantes sociales lors des entretiens de préadmission..... 34
Conclusion .............................................................................................................. 36
Le cadre théorique .......................................................................................... 37
Introduction ............................................................................................................. 38
Chapitre 1 : la violence conjugale....................................................................... 40
1. Repères historiques............................................................................................ 40
2. Définition et types de violence conjugale............................................................ 42
3. Le cycle de la violence conjugale ....................................................................... 45
4. La relation d’emprise .......................................................................................... 47
5. L’impact des violences conjugales ..................................................................... 48
Chapitre 2 : la violence symbolique.................................................................... 52
1. Définition et caractéristiques de la violence symbolique .................................... 52
2. La fonction de la violence symbolique au sein du milieu institutionnel ............... 54
3. Corrélation entre la violence symbolique et mon expérience de stage .............. 57
Chapitre 3 : l’ambivalence ................................................................................... 60
Partie I : l’ambivalence en tant que telle ................................................................. 60
1. Qu’est-ce que l’ambivalence et à quels moments peut-elle se manifester ?...... 60
2. L’usager et l’assistant social face à l’ambivalence ............................................. 63
Partie II : des sources de violence symboliques..................................................... 65
1. La nature même de la relation d’aide ................................................................. 65
2. L’instauration de normes .................................................................................... 68
3. L’attribution des fonctions et des rôles des travailleurs ...................................... 70
4. La collectivité ...................................................................................................... 72
5. La mobilisation par l’assistant social des compétences acquises ...................... 74
6. Le défaut de préoccupation soignante primaire.................................................. 75
7. Entre l’art de l’ordinaire et la généralisation du soin ........................................... 76
8. L’engagement des émotions de l’assistant social et de l’usager ........................ 77
8.1. Qu’est-ce qu’une émotion et qu’implique-t-elle ? ........................................ 78
8.2. Le concept de résonance ............................................................................ 82
8.3. Un type de résonance comme frein : les mécanismes de défense............. 88
Conclusion .............................................................................................................. 91
Le cadre pratique............................................................................................. 93
Introduction ............................................................................................................. 94
Première situation de stage................................................................................. 96
1. Le parcours d’Élodie avant et au sein du 26....................................................... 96
2. Présentation de la situation ................................................................................ 99
3. Analyse réflexive quant au passé d’Élodie et aux violences conjugales .......... 101
4. Analyse réflexive quant à la situation et liens avec mon sujet de TFE ............. 102
5. Pistes pratiques ................................................................................................ 107
5.1. Concernant les normes : la pédagogie de l’action .................................... 107
5.2. L’intervention d’un tiers au sein de la relation d’aide ................................ 108
5.3. La manière de faire corps dans l’intervention face aux victimes de ... ..... 116
5.4. La méchante connotation négative selon Guy Ausloos ............................ 118
Deuxième situation de stage ............................................................................. 119
1. Le parcours de Léa avant et au sein du 26 ...................................................... 119
2. Présentation de la situation .............................................................................. 120
3. Analyse réflexive quant au passé de Léa et aux violences conjugales ............ 122
4. Analyse réflexive quant à la situation et liens avec mon sujet de TFE ............. 123
5. Pistes pratiques ................................................................................................ 126
5.1. Le modèle de Prochaska et Di Clemente.................................................. 126
5.3. Le don de paroles précieuses ................................................................... 133
Conclusion ............................................................................................................ 138
Conclusion générale .......................................................................................... 139
Bibliographie ......................................................................................................... 143
Articles de journaux ............................................................................................ 143
Articles de périodiques ....................................................................................... 143
Cours .................................................................................................................. 145
Documents institutionnels................................................................................... 145
Document législatif ............................................................................................. 145
Images................................................................................................................ 145
Ouvrages ............................................................................................................ 146
Pages web.......................................................................................................... 146
Travaux de fin d’études ...................................................................................... 149
Vidéos en ligne ................................................................................................... 149Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=99582 Le mâle invisible : Analyse des processus de violence symbolique liés au soin porté aux usagers victimes de violence conjugale. Expérience de stage au 26 [TFE / Mémoire] / Catherine Lecomte, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2021.
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Mots-clés : Le 26 Violence conjugale Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Introduction générale ............................................................................................. 1
Avant-propos ............................................................................................................ 4
Liste des sigles et acronymes utilisés....................................................................... 5
Le cadre institutionnel.......................................................................................... 6
Introduction ............................................................................................................. 7
Chapitre 1 : l’analyse de l’organisme de stage.................................................. 10
1. Objectifs poursuivis par l’institution et les moyens pour y parvenir .................... 10
1.1. La mission principale du 26 et ses objectifs ................................................ 10
1.1.1. L’autonomie : la raison d’être du 26 .................................................. 10
1.1.2. La cohésion sociale ........................................................................... 10
1.1.3. Cultiver la responsabilité de chacune................................................ 11
1.2. Les moyens mis en œuvre pour parvenir aux objectifs............................... 11
1.2.1. Les moyens financiers....................................................................... 11
1.2.2. Les moyens matériels........................................................................ 12
1.2.3. La collaboration avec le réseau......................................................... 13
2. Le fonctionnement institutionnel ......................................................................... 15
2.1. Présentation de l’organigramme du 26 et de ses acteurs........................... 15
2.2. Les réunions................................................................................................ 17
2.2.1. Le briefing.......................................................................................... 17
2.2.2. La réunion du personnel.................................................................... 17
2.2.3. La réunion des pôles social et éducatif ............................................. 17
2.2.4. La réunion triplette............................................................................. 18
2.2.5. Les supervisions................................................................................ 18
2.2.6. La réunion de vie communautaire ..................................................... 18
2.2.7. Le conseil des hébergées.................................................................. 19
2.3. Les diverses méthodologies de travail social .............................................. 19
2.3.1. Le travail social individuel.................................................................. 19
2.3.2. Le travail social de groupe................................................................. 19
2.3.3. L’empowerment ................................................................................. 20
2.3.4. La systémique ................................................................................... 20
2.4. Présentation de deux outils méthodologiques spécifiques ......................... 21
2.5. Les étapes relatives à la demande d’hébergement .................................... 23
2.5.1. La demande d’hébergement par téléphone, email ou Facebook ...... 23
2.5.2. L’entretien préalable d’admission ou la demande en direct .............. 24
2.5.3. L’entretien d’accueil........................................................................... 25
2.5.4. Les demandes d’hébergement trouvent-elles toujours écho ?.......... 25
2.6. Les outils organisationnels utilisés au sein de l’équipe............................... 26
2.6.1. Le profil social des hébergés............................................................. 26
2.6.2. Le journal........................................................................................... 26
2.6.3. Les divers fardes et documents......................................................... 27
3. Le cadre législatif................................................................................................ 27
Chapitre 2 : l’analyse de la population ............................................................... 28
1. Portrait de la population...................................................................................... 28
2. Les ressorts de la population.............................................................................. 30
2.1. Les forces de la population ......................................................................... 30
2.2. Les difficultés rencontrées par les usagères ............................................... 30
2.3. L’analyse des demandes et des besoins .................................................... 31
Chapitre 3 : et l’assistante sociale ?................................................................... 32
1. Le rôle de l’assistante sociale au 26................................................................... 32
2. Les qualités que possèdent les assistantes sociales ......................................... 33
3. Dans l’action : les assistantes sociales lors des entretiens de préadmission..... 34
Conclusion .............................................................................................................. 36
Le cadre théorique .......................................................................................... 37
Introduction ............................................................................................................. 38
Chapitre 1 : la violence conjugale....................................................................... 40
1. Repères historiques............................................................................................ 40
2. Définition et types de violence conjugale............................................................ 42
3. Le cycle de la violence conjugale ....................................................................... 45
4. La relation d’emprise .......................................................................................... 47
5. L’impact des violences conjugales ..................................................................... 48
Chapitre 2 : la violence symbolique.................................................................... 52
1. Définition et caractéristiques de la violence symbolique .................................... 52
2. La fonction de la violence symbolique au sein du milieu institutionnel ............... 54
3. Corrélation entre la violence symbolique et mon expérience de stage .............. 57
Chapitre 3 : l’ambivalence ................................................................................... 60
Partie I : l’ambivalence en tant que telle ................................................................. 60
1. Qu’est-ce que l’ambivalence et à quels moments peut-elle se manifester ?...... 60
2. L’usager et l’assistant social face à l’ambivalence ............................................. 63
Partie II : des sources de violence symboliques..................................................... 65
1. La nature même de la relation d’aide ................................................................. 65
2. L’instauration de normes .................................................................................... 68
3. L’attribution des fonctions et des rôles des travailleurs ...................................... 70
4. La collectivité ...................................................................................................... 72
5. La mobilisation par l’assistant social des compétences acquises ...................... 74
6. Le défaut de préoccupation soignante primaire.................................................. 75
7. Entre l’art de l’ordinaire et la généralisation du soin ........................................... 76
8. L’engagement des émotions de l’assistant social et de l’usager ........................ 77
8.1. Qu’est-ce qu’une émotion et qu’implique-t-elle ? ........................................ 78
8.2. Le concept de résonance ............................................................................ 82
8.3. Un type de résonance comme frein : les mécanismes de défense............. 88
Conclusion .............................................................................................................. 91
Le cadre pratique............................................................................................. 93
Introduction ............................................................................................................. 94
Première situation de stage................................................................................. 96
1. Le parcours d’Élodie avant et au sein du 26....................................................... 96
2. Présentation de la situation ................................................................................ 99
3. Analyse réflexive quant au passé d’Élodie et aux violences conjugales .......... 101
4. Analyse réflexive quant à la situation et liens avec mon sujet de TFE ............. 102
5. Pistes pratiques ................................................................................................ 107
5.1. Concernant les normes : la pédagogie de l’action .................................... 107
5.2. L’intervention d’un tiers au sein de la relation d’aide ................................ 108
5.3. La manière de faire corps dans l’intervention face aux victimes de ... ..... 116
5.4. La méchante connotation négative selon Guy Ausloos ............................ 118
Deuxième situation de stage ............................................................................. 119
1. Le parcours de Léa avant et au sein du 26 ...................................................... 119
2. Présentation de la situation .............................................................................. 120
3. Analyse réflexive quant au passé de Léa et aux violences conjugales ............ 122
4. Analyse réflexive quant à la situation et liens avec mon sujet de TFE ............. 123
5. Pistes pratiques ................................................................................................ 126
5.1. Le modèle de Prochaska et Di Clemente.................................................. 126
5.3. Le don de paroles précieuses ................................................................... 133
Conclusion ............................................................................................................ 138
Conclusion générale .......................................................................................... 139
Bibliographie ......................................................................................................... 143
Articles de journaux ............................................................................................ 143
Articles de périodiques ....................................................................................... 143
Cours .................................................................................................................. 145
Documents institutionnels................................................................................... 145
Document législatif ............................................................................................. 145
Images................................................................................................................ 145
Ouvrages ............................................................................................................ 146
Pages web.......................................................................................................... 146
Travaux de fin d’études ...................................................................................... 149
Vidéos en ligne ................................................................................................... 149Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=99582 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Médiation de dettes et gestion budgétaire, un frein à l’autonomie ? Pistes d’actions en vue d’améliorer ces processus / Morena Pirrone
PermalinkNourrir la confiance dans la relation d’aide / Florie-Anne Marc
Permalink« La préservation de la parentalité chez les parents résidents dans une habitation protégée. » / Laura Virgone
PermalinkQuelle est la pertinence d'adopter une approche systémique dans l'accompagnement des étudiants relevant du décret inclusif au sein du Service inclusion d'une Haute école ? / Fatima Lahmidi
PermalinkQuelles sont les souffrances inhérentes à la marchandisation du corps dans la prostitution ? / Delphine Dupuis
PermalinkQuels types de complémentarité entre le jobiste et le travailleur social en réduction des risques liés aux usages de drogues / Marie Colangelo
PermalinkEn quoi les procédures administratives et institutionnelles peuvent-elles être un facilitateur ou un frein pour un processus de réinsertion et de sortie de la rue ? / Alisson Claessens
Permalink« À la rencontre de l’inconnu » : L’impact du parrainage sur le développement de l’enfant placé / Céline Vanden Bruwaen
PermalinkRESTER VIVANT. Le développement du pouvoir d’agir : une dimension interactionnelle / Marie Dal
PermalinkLe rétablissement …. En cours de fabrication… / Aurélie Pirson
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