Centre de Documentation Campus Montignies
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Le travail en Centre Psycho-Médico-Social Et le maintien en classe de 3ème maternelle / Sabrina Slos
Titre : Le travail en Centre Psycho-Médico-Social Et le maintien en classe de 3ème maternelle Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Sabrina Slos, Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2012 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Mots-clés : CPMS LIBRE DE COUVIN PMS CPMS : ORGANISATION . REDOUBLEMENT 3EME MATERNELLE Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=5621 Le travail en Centre Psycho-Médico-Social Et le maintien en classe de 3ème maternelle [TFE / Mémoire] / Sabrina Slos, . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2012.
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Mots-clés : CPMS LIBRE DE COUVIN PMS CPMS : ORGANISATION . REDOUBLEMENT 3EME MATERNELLE Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=5621 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Le Travail en équipe pluridisciplinaire : Dans une cellule d’insertion sociale / Siham Bouraada
Titre : Le Travail en équipe pluridisciplinaire : Dans une cellule d’insertion sociale Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Siham Bouraada, Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2013 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Mots-clés : CELLULE D’INSERTION SOCIALE SAMBREVILLE L’ENTRAIN COMMUNICATION, PARTENARIAT : EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=5758 Le Travail en équipe pluridisciplinaire : Dans une cellule d’insertion sociale [TFE / Mémoire] / Siham Bouraada, . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2013.
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Mots-clés : CELLULE D’INSERTION SOCIALE SAMBREVILLE L’ENTRAIN COMMUNICATION, PARTENARIAT : EQUIPE PLURIDISCIPLINAIRE Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=5758 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire « Le travail en espace rencontre face à un enfant en souffrance » / Aurélie Thienpont
Titre : « Le travail en espace rencontre face à un enfant en souffrance » Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Aurélie Thienpont, Auteur ; Valérie Couteau, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2020 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction .............................................................................................................................. 1
Chapitre 1 : Cadre institutionnel .............................................................................................. 3
1. Introduction .................................................................................................................. 3
2. Analyse de l’organisme de stage .................................................................................. 3
2.1. Qu’est-ce qu’un espace rencontre ? ..................................................................... 3
2.2. Qu’est-ce qu’un droit aux relations personnelles ? .............................................. 4
2.3. Législation encadrant l’organisme ....................................................................... 5
2.4. Points de tensions entre le décret et les valeurs ................................................... 5
3. Fonctionnement institutionnel...................................................................................... 8
3.1. Constitution de l’ASBL ....................................................................................... 8
3.1.1. Assemblée générale et conseil d’administration .......................................... 8
3.1.2. Equipe de l’espace rencontre ....................................................................... 8
3.1.3. Mouvement de l’équipe ............................................................................... 9
3.1.4. Référent de dossier ..................................................................................... 11
3.1.5. Réunion d’équipe ....................................................................................... 11
3.1.6. Supervision ................................................................................................ 12
3.2. Traitement de la demande .................................................................................. 13
3.2.1. La demande ................................................................................................ 13
3.2.2. L’entretien préalable .................................................................................. 13
3.2.3. L’organisation des rencontres .................................................................... 15
3.2.4. Les rencontres ............................................................................................ 16
3.2.5. L’entretien d’évaluation ............................................................................. 17
3.2.6. Le rapport ................................................................................................... 18
4. Population concernée ................................................................................................. 18
4.1. Profil de la population ........................................................................................ 18
4.2. Difficultés vécues par la population ................................................................... 19
4.3. Ressorts de la population ................................................................................... 20
5. Conclusion ................................................................................................................. 21
Chapitre 2 : Cadre théorique .................................................................................................. 22
1. Introduction ................................................................................................................ 22
2. L’intérêt supérieur de l’enfant .................................................................................... 22
2.1. Déclaration des droits de l’enfant ...................................................................... 22
2.2. Convention internationale des droits de l’enfant ............................................... 23
2.3. Lien entre l’intérêt de l’enfant et ses besoins ..................................................... 24
3. Les besoins de l’enfant ............................................................................................... 25
3.1. Qu’est-ce qu’un besoin ? .................................................................................... 25
3.2. Pyramide de Maslow .......................................................................................... 25
3.3. Critique de la pyramide de Maslow ................................................................... 27
3.4. Besoins de l’enfant en lien avec la séparation du couple ................................... 27
3.4.1. L’identification au parent lésé .................................................................... 28
3.4.2. Les troubles de la représentation ................................................................ 28
3.4.3. Le conflit de loyauté .................................................................................. 29
3.5. Besoins de l’enfant en lien avec la violence du couple ...................................... 29
3.5.1. Impact de la violence chez l’enfant selon l’âge ......................................... 29
3.5.2. Conflit de protection .................................................................................. 31
3.5.3. Trouble de stress post-traumatique ............................................................ 32
4. Comment répondre aux besoins de l’enfant ............................................................... 32
4.1. Travail des intervenants ..................................................................................... 32
4.2. Méthodologie pour satisfaire les besoins de l’enfant face à la violence dans le
couple 33
5. Conclusion ................................................................................................................. 34
Chapitre 3 : Cadre pratique .................................................................................................... 36
1. Introduction ................................................................................................................ 36
2. Situations de stage ...................................................................................................... 36
2.1. Situation de Louis .............................................................................................. 36
2.1.1. Entretien préalable parent hébergeant ........................................................ 36
2.1.2. Entretien préalable parent non-hébergeant ................................................. 39
2.1.3. Rencontres .................................................................................................. 41
2.1.4. Analyse ...................................................................................................... 42
2.2. Situation d’Amélia et Marie ............................................................................... 49
2.2.1. Entretien préalable parent hébergeant ........................................................ 49
2.2.2. Entretien préalable parent non-hébergeant ................................................. 50
2.2.3. Rencontres .................................................................................................. 51
2.2.4. Analyse ...................................................................................................... 55
2.3. Situation d’Eva ................................................................................................... 68
2.3.1. Rencontre ................................................................................................... 68
2.3.2. Analyse ...................................................................................................... 70
2.4. Situation de Laura .............................................................................................. 75
2.4.1. Entretien préalable parent hébergeant ........................................................ 75
2.4.2. Entretien préalable parent non-hébergeant ................................................. 76
2.4.3. Rencontres .................................................................................................. 77
2.4.4. Analyse ...................................................................................................... 78
3. Conclusion ................................................................................................................. 81
Conclusion ............................................................................................................................. 82
Bibliographie.......................................................................................................................... 84Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=88966 « Le travail en espace rencontre face à un enfant en souffrance » [TFE / Mémoire] / Aurélie Thienpont, Auteur ; Valérie Couteau, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2020.
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Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction .............................................................................................................................. 1
Chapitre 1 : Cadre institutionnel .............................................................................................. 3
1. Introduction .................................................................................................................. 3
2. Analyse de l’organisme de stage .................................................................................. 3
2.1. Qu’est-ce qu’un espace rencontre ? ..................................................................... 3
2.2. Qu’est-ce qu’un droit aux relations personnelles ? .............................................. 4
2.3. Législation encadrant l’organisme ....................................................................... 5
2.4. Points de tensions entre le décret et les valeurs ................................................... 5
3. Fonctionnement institutionnel...................................................................................... 8
3.1. Constitution de l’ASBL ....................................................................................... 8
3.1.1. Assemblée générale et conseil d’administration .......................................... 8
3.1.2. Equipe de l’espace rencontre ....................................................................... 8
3.1.3. Mouvement de l’équipe ............................................................................... 9
3.1.4. Référent de dossier ..................................................................................... 11
3.1.5. Réunion d’équipe ....................................................................................... 11
3.1.6. Supervision ................................................................................................ 12
3.2. Traitement de la demande .................................................................................. 13
3.2.1. La demande ................................................................................................ 13
3.2.2. L’entretien préalable .................................................................................. 13
3.2.3. L’organisation des rencontres .................................................................... 15
3.2.4. Les rencontres ............................................................................................ 16
3.2.5. L’entretien d’évaluation ............................................................................. 17
3.2.6. Le rapport ................................................................................................... 18
4. Population concernée ................................................................................................. 18
4.1. Profil de la population ........................................................................................ 18
4.2. Difficultés vécues par la population ................................................................... 19
4.3. Ressorts de la population ................................................................................... 20
5. Conclusion ................................................................................................................. 21
Chapitre 2 : Cadre théorique .................................................................................................. 22
1. Introduction ................................................................................................................ 22
2. L’intérêt supérieur de l’enfant .................................................................................... 22
2.1. Déclaration des droits de l’enfant ...................................................................... 22
2.2. Convention internationale des droits de l’enfant ............................................... 23
2.3. Lien entre l’intérêt de l’enfant et ses besoins ..................................................... 24
3. Les besoins de l’enfant ............................................................................................... 25
3.1. Qu’est-ce qu’un besoin ? .................................................................................... 25
3.2. Pyramide de Maslow .......................................................................................... 25
3.3. Critique de la pyramide de Maslow ................................................................... 27
3.4. Besoins de l’enfant en lien avec la séparation du couple ................................... 27
3.4.1. L’identification au parent lésé .................................................................... 28
3.4.2. Les troubles de la représentation ................................................................ 28
3.4.3. Le conflit de loyauté .................................................................................. 29
3.5. Besoins de l’enfant en lien avec la violence du couple ...................................... 29
3.5.1. Impact de la violence chez l’enfant selon l’âge ......................................... 29
3.5.2. Conflit de protection .................................................................................. 31
3.5.3. Trouble de stress post-traumatique ............................................................ 32
4. Comment répondre aux besoins de l’enfant ............................................................... 32
4.1. Travail des intervenants ..................................................................................... 32
4.2. Méthodologie pour satisfaire les besoins de l’enfant face à la violence dans le
couple 33
5. Conclusion ................................................................................................................. 34
Chapitre 3 : Cadre pratique .................................................................................................... 36
1. Introduction ................................................................................................................ 36
2. Situations de stage ...................................................................................................... 36
2.1. Situation de Louis .............................................................................................. 36
2.1.1. Entretien préalable parent hébergeant ........................................................ 36
2.1.2. Entretien préalable parent non-hébergeant ................................................. 39
2.1.3. Rencontres .................................................................................................. 41
2.1.4. Analyse ...................................................................................................... 42
2.2. Situation d’Amélia et Marie ............................................................................... 49
2.2.1. Entretien préalable parent hébergeant ........................................................ 49
2.2.2. Entretien préalable parent non-hébergeant ................................................. 50
2.2.3. Rencontres .................................................................................................. 51
2.2.4. Analyse ...................................................................................................... 55
2.3. Situation d’Eva ................................................................................................... 68
2.3.1. Rencontre ................................................................................................... 68
2.3.2. Analyse ...................................................................................................... 70
2.4. Situation de Laura .............................................................................................. 75
2.4.1. Entretien préalable parent hébergeant ........................................................ 75
2.4.2. Entretien préalable parent non-hébergeant ................................................. 76
2.4.3. Rencontres .................................................................................................. 77
2.4.4. Analyse ...................................................................................................... 78
3. Conclusion ................................................................................................................. 81
Conclusion ............................................................................................................................. 82
Bibliographie.......................................................................................................................... 84Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=88966 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Travail de fin d’études Le stress engendré par le parcours d’exil sur les mineurs étrangers non-accompagnés / Anissa Nezar
Titre : Travail de fin d’études Le stress engendré par le parcours d’exil sur les mineurs étrangers non-accompagnés Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Anissa Nezar, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2022 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur. Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : 4
Table des matières
1. Introduction générale ........................................................................................ 6
2. Cadre institutionnel ........................................................................................... 8
Introduction ...................................................................................................................... 8
2.1 Analyse de la population ...................................................................................... 8
2.1.1 L’origine du statut MENA ..................................................................................................... 8
2.1.2 Le service des tutelles .......................................................................................................... 9
2.1.3 Public cible ......................................................................................................................... 11
2.1.4 Le plan MENA ..................................................................................................................... 12
2.2 Analyse de la demande ....................................................................................... 13
2.2.1 Accueil et prise en charge des MENA ................................................................................ 13
2.2.2 Trajet d’accueil ................................................................................................................... 14
2.2.3 Les statuts de séjour : ........................................................................................................ 17
I. Le statut de réfugié ............................................................................................................ 17
II. La protection subsidiaire.................................................................................................... 18
III. La solution durable- Procédure MENA............................................................................... 18
IV. Victime de la traite des êtres humains .............................................................................. 19
V. Chiffres et statistiques ....................................................................................................... 19
2.2.4 Les instances compétentes ................................................................................................ 20
I. L’Office des étrangers ........................................................................................................ 20
II. Le commissariat général aux réfugiés et apatrides CGRA .................................................. 21
III. Le conseil du Contentieux des Étrangers (CCE) .................................................................. 22
2.3 Analyse de l’organisme de stage ......................................................................... 23
2.3.1 Présentation du lieu de stage ............................................................................................ 23
I. Les missions et objectifs de l’institution ............................................................................ 25
II. Description de l’équipe et rôle........................................................................................... 26
III. Rôle de l’assistant social .................................................................................................... 27
IV. Les références .................................................................................................................... 29
V. Les outils pédagogiques du service .................................................................................... 31
VI. Le travail en réseau : .......................................................................................................... 35
Conclusion ...................................................................................................................... 40
3. Approche théorique ......................................................................................... 41
Introduction .................................................................................................................... 41
3.1 Méthodologie de recherche ................................................................................ 43
3.2 Présentation des jeunes et de leur récit .............................................................. 45
3.3 Éléments ayant un impact traumatique sur les MENA ......................................... 53
3.3.1 Stress avant l’exil ............................................................................................................... 54
3.3.2 Pendant l’exil ..................................................................................................................... 58
3.3.3 Après l’exil .......................................................................................................................... 62
3.4 Ressources des jeunes ........................................................................................ 69
3.4.1 Scolarité ............................................................................................................................. 70
3.4.2 Les intervenants sociaux .................................................................................................... 70
3.4.3 Communication avec la famille, les parents ...................................................................... 70
3.4.4 Phénomène de groupe, clan .............................................................................................. 71
Conclusion: ..................................................................................................................... 72
4. Pratique professionnelle .................................................................................. 73
5
Introduction .................................................................................................................... 73
Méthodologie d’accompagnement : ................................................................................ 74
I. L’accueil des jeunes d’un point de vue méthodologique ....................................................... 74
II. La référence éducative ........................................................................................................... 75
III. La juste distance/ juste présence ........................................................................................... 77
IV. Valoriser la supervision du travailleur .................................................................................... 79
V. Capacité de résilience ............................................................................................................. 80
VI. Approche interculturelle......................................................................................................... 81
VII. L’arbre de vie ..................................................................................................................... 84
Grille d’analyse en relation avec une situation de stage .................................................. 86
Intervention en situation de crise .................................................................................................... 86
Conclusion pratique professionnelle : ............................................................................. 91
5. Conclusion générale ......................................................................................... 93
Bibliographie ........................................................................................................... 96Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=106289 Travail de fin d’études Le stress engendré par le parcours d’exil sur les mineurs étrangers non-accompagnés [TFE / Mémoire] / Anissa Nezar, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2022.
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Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : 4
Table des matières
1. Introduction générale ........................................................................................ 6
2. Cadre institutionnel ........................................................................................... 8
Introduction ...................................................................................................................... 8
2.1 Analyse de la population ...................................................................................... 8
2.1.1 L’origine du statut MENA ..................................................................................................... 8
2.1.2 Le service des tutelles .......................................................................................................... 9
2.1.3 Public cible ......................................................................................................................... 11
2.1.4 Le plan MENA ..................................................................................................................... 12
2.2 Analyse de la demande ....................................................................................... 13
2.2.1 Accueil et prise en charge des MENA ................................................................................ 13
2.2.2 Trajet d’accueil ................................................................................................................... 14
2.2.3 Les statuts de séjour : ........................................................................................................ 17
I. Le statut de réfugié ............................................................................................................ 17
II. La protection subsidiaire.................................................................................................... 18
III. La solution durable- Procédure MENA............................................................................... 18
IV. Victime de la traite des êtres humains .............................................................................. 19
V. Chiffres et statistiques ....................................................................................................... 19
2.2.4 Les instances compétentes ................................................................................................ 20
I. L’Office des étrangers ........................................................................................................ 20
II. Le commissariat général aux réfugiés et apatrides CGRA .................................................. 21
III. Le conseil du Contentieux des Étrangers (CCE) .................................................................. 22
2.3 Analyse de l’organisme de stage ......................................................................... 23
2.3.1 Présentation du lieu de stage ............................................................................................ 23
I. Les missions et objectifs de l’institution ............................................................................ 25
II. Description de l’équipe et rôle........................................................................................... 26
III. Rôle de l’assistant social .................................................................................................... 27
IV. Les références .................................................................................................................... 29
V. Les outils pédagogiques du service .................................................................................... 31
VI. Le travail en réseau : .......................................................................................................... 35
Conclusion ...................................................................................................................... 40
3. Approche théorique ......................................................................................... 41
Introduction .................................................................................................................... 41
3.1 Méthodologie de recherche ................................................................................ 43
3.2 Présentation des jeunes et de leur récit .............................................................. 45
3.3 Éléments ayant un impact traumatique sur les MENA ......................................... 53
3.3.1 Stress avant l’exil ............................................................................................................... 54
3.3.2 Pendant l’exil ..................................................................................................................... 58
3.3.3 Après l’exil .......................................................................................................................... 62
3.4 Ressources des jeunes ........................................................................................ 69
3.4.1 Scolarité ............................................................................................................................. 70
3.4.2 Les intervenants sociaux .................................................................................................... 70
3.4.3 Communication avec la famille, les parents ...................................................................... 70
3.4.4 Phénomène de groupe, clan .............................................................................................. 71
Conclusion: ..................................................................................................................... 72
4. Pratique professionnelle .................................................................................. 73
5
Introduction .................................................................................................................... 73
Méthodologie d’accompagnement : ................................................................................ 74
I. L’accueil des jeunes d’un point de vue méthodologique ....................................................... 74
II. La référence éducative ........................................................................................................... 75
III. La juste distance/ juste présence ........................................................................................... 77
IV. Valoriser la supervision du travailleur .................................................................................... 79
V. Capacité de résilience ............................................................................................................. 80
VI. Approche interculturelle......................................................................................................... 81
VII. L’arbre de vie ..................................................................................................................... 84
Grille d’analyse en relation avec une situation de stage .................................................. 86
Intervention en situation de crise .................................................................................................... 86
Conclusion pratique professionnelle : ............................................................................. 91
5. Conclusion générale ......................................................................................... 93
Bibliographie ........................................................................................................... 96Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=106289 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Travail de rue : À la rencontre des jeunes. / Manon Daully
Titre : Travail de rue : À la rencontre des jeunes. Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Manon Daully, Auteur ; Pascal Tavier, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2017 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Mots-clés : AMO travail de rue proximité Châtelet jeune Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction générale ______________________________________________________ 4
Première partie : Cadre institutionnel. ______________________________________ 6
1. Introduction. __________________________________________________________ 7
2. Une AMO, c’est quoi ? __________________________________________________ 8
2.1 Les missions de l’institution : __________________________________________________ 8
2.2 Moyens développés par l’institution : ___________________________________________ 9
3. Législation en vigueur, de quelles lois, décrets, l’institution dépend-elle ? ________ 10
5. L’AMO Mikado. _______________________________________________________ 12
5.1 Introduction ______________________________________________________________ 12
5.2 Situation géographique de la ville de Chatelet. ___________________________________ 13
5.3 Historique de l’institution. ___________________________________________________ 13
5.4 Projets menés au sein de l’AMO : _____________________________________________ 14
5.5 Composition de l’AMO Mikado _______________________________________________ 17
L’assemblée générale ___________________________________________________________ 18
Le conseil d’administration (CA) ___________________________________________________ 18
La directrice ___________________________________________________________________ 18
Educateurs et assistants sociaux __________________________________________________ 19
Tâches et missions de ceux-ci : __________________________________________________ 19
5.6 Organisation du service : ____________________________________________________ 20
5.7 Moyens de communication/concertation : ______________________________________ 21
5.8 Partenaires de l’institution : __________________________________________________ 22
Analyse de la population. _______________________________________________ 24
Pour qui ? ___________________________________________________________ 25 1.
Portrait de la population _______________________________________________ 26 2.
Analyse de la demande globale : _________________________________________ 27 3.
Les ressorts de la population : ___________________________________________ 27 4.
Les obstacles ________________________________________________________________ 27 1.
L’institution:___________________________________________________________________ 28
Les usagers : __________________________________________________________________ 28
L’assistant social: _______________________________________________________________ 28
Le travail social _______________________________________________________ 29 5.
Méthodologie (Individuelle, communautaire)_______________________________ 29 6.
Les deux axes du travail en AMO : ___________________________________________________ 29
L’aide individuelle : ___________________________________________________________ 29 1.
L’action communautaire : ______________________________________________________ 30 2.
Critiques personnelles _________________________________________________ 31 7.
6. Conclusion : __________________________________________________________ 33
Deuxième partie : Partie théorique _______________________________________ 34
1. Introduction : ________________________________________________________ 35
Chapitre 1 : Le travail de rue. ______________________________________________ 36
2
Question de départ : ___________________________________________________ 36 1.
Le travail en milieu ouvert provient de 4 grandes origines : ____________________ 37 2.
Obstacles (2) : ________________________________________________________ 37 3.
Définition du travail de rue : ____________________________________________ 38 4.
Pourquoi le travail de rue ? _____________________________________________ 39 5.
Contexte : ___________________________________________________________ 39 6.
Principes du travail de rue. _____________________________________________ 41 7.
Conceptions du travail de rue : __________________________________________ 42 8.
L’action individuelle en travail de rue : ____________________________________ 42 9.
L’action collective : __________________________________________________ 43 10.
L’action communautaire : _____________________________________________ 43 11.
Le travail de rue, pour quel secteur ? ___________________________________ 43 12.
Objectifs du travail de rue. ___________________________________________ 44 13.
Avantages du travail de rue. ___________________________________________ 45 14.
Organisation : ______________________________________________________ 45 15.
Différents types d’imprévus. __________________________________________ 46 16.
Partenariat : ________________________________________________________ 47 17.
Préjugés : __________________________________________________________ 48 18.
Chapitre 2 : Le travail de rue et le jeune. __________________________________ 49
Le travail de rue et l’AMO : _____________________________________________ 49 1.
Relations intervenants – jeunes : _________________________________________ 50 2.
Le public : ___________________________________________________________ 51 3.
La relation au sujet : On privilégie la personne plutôt que le symptôme. _________ 51 4.
Chapitre 3 : Méthodologie du travail de rue ______________________________ 53
Des outils pratiques _______________________________________________________ 57
Chapitre 4 : La rue et l’éducation. _________________________________________ 58
Le travail de rue, c’est éduquer en dehors de murs. _________________________ 58 5.
La rue comme lieu d’éducation pour les jeunes. ____________________________ 59 6.
Prévention : ________________________________________________________ 62 7.
Chapitre 5 : Le travailleur de rue. __________________________________________ 63
Attitudes et postures du travailleurs de rue : _______________________________ 63 1.
Problématique du travailleur de rue : _____________________________________ 64 2.
Déontologie __________________________________________________________ 65 3.
L’équipe de rue : _____________________________________________________ 66 4.
Chapitre 6 : Exemple de TSR dans une autre AMO : point Jaune ___________ 69
3
Conclusion : __________________________________________________________ 71 5.
Troisième partie : Pratique. _____________________________________________ 72
Introduction : ________________________________________________________ 73 1.
Le projet H.L.M _______________________________________________________ 74 2.
Le contexte : ________________________________________________________________ 75 1.
Contenu du projet : ___________________________________________________________ 76 2.
Déroulement de l’action : ______________________________________________________ 77 3.
Rencontre avec le directeur d’une AMO qui pratique le travail de rue. ___________ 82 3.
Situations individuelles : ________________________________________________ 84 4.
Situation 1 : ___________________________________________________________________ 84
Situation 2 : ___________________________________________________________________ 85
Conclusion ___________________________________________________________ 89 5.
Conclusion générale ___________________________________________________ 91
Bibliographie _________________________________________________________ 94
Livres _______________________________________________________________ 95 1.
Sites internet _________________________________________________________ 95 2.
Documents législatifs __________________________________________________ 97 3.
Documents d’institutions _______________________________________________ 97 4.
Interview ____________________________________________________________ 97 5.
Mémoire ____________________________________________________________ 97 6.
Article périodique _____________________________________________________ 97 7.
Cours _______________________________________________________________ 97 8.
Annexes _____________________________________________________________ 98
Annexes 1 : Situation individuelle de stage.________________________________________ 99
Situation de stage : ____________________________________________________ 99 1.
NIVEAU _____________________________________________________________________ 103
Individuel ____________________________________________________________________ 103
Interpersonnel ________________________________________________________________ 104
Groupal _____________________________________________________________________ 105
Organisationnel _______________________________________________________________ 105
Annexe 2 : Rapport de rue. ____________________________________________________ 107
Annexe 3 : Flyers du projet HLM. _______________________________________________ 108
Annexe 4 : Questionnaire HLM _________________________________________________ 109
Annexe 5 : Projet H.L.M ______________________________________________________ 111
Annexe 6 : Appel à projet H.L.M ________________________________________________ 119Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=49832 Travail de rue : À la rencontre des jeunes. [TFE / Mémoire] / Manon Daully, Auteur ; Pascal Tavier, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2017.
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Mots-clés : AMO travail de rue proximité Châtelet jeune Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction générale ______________________________________________________ 4
Première partie : Cadre institutionnel. ______________________________________ 6
1. Introduction. __________________________________________________________ 7
2. Une AMO, c’est quoi ? __________________________________________________ 8
2.1 Les missions de l’institution : __________________________________________________ 8
2.2 Moyens développés par l’institution : ___________________________________________ 9
3. Législation en vigueur, de quelles lois, décrets, l’institution dépend-elle ? ________ 10
5. L’AMO Mikado. _______________________________________________________ 12
5.1 Introduction ______________________________________________________________ 12
5.2 Situation géographique de la ville de Chatelet. ___________________________________ 13
5.3 Historique de l’institution. ___________________________________________________ 13
5.4 Projets menés au sein de l’AMO : _____________________________________________ 14
5.5 Composition de l’AMO Mikado _______________________________________________ 17
L’assemblée générale ___________________________________________________________ 18
Le conseil d’administration (CA) ___________________________________________________ 18
La directrice ___________________________________________________________________ 18
Educateurs et assistants sociaux __________________________________________________ 19
Tâches et missions de ceux-ci : __________________________________________________ 19
5.6 Organisation du service : ____________________________________________________ 20
5.7 Moyens de communication/concertation : ______________________________________ 21
5.8 Partenaires de l’institution : __________________________________________________ 22
Analyse de la population. _______________________________________________ 24
Pour qui ? ___________________________________________________________ 25 1.
Portrait de la population _______________________________________________ 26 2.
Analyse de la demande globale : _________________________________________ 27 3.
Les ressorts de la population : ___________________________________________ 27 4.
Les obstacles ________________________________________________________________ 27 1.
L’institution:___________________________________________________________________ 28
Les usagers : __________________________________________________________________ 28
L’assistant social: _______________________________________________________________ 28
Le travail social _______________________________________________________ 29 5.
Méthodologie (Individuelle, communautaire)_______________________________ 29 6.
Les deux axes du travail en AMO : ___________________________________________________ 29
L’aide individuelle : ___________________________________________________________ 29 1.
L’action communautaire : ______________________________________________________ 30 2.
Critiques personnelles _________________________________________________ 31 7.
6. Conclusion : __________________________________________________________ 33
Deuxième partie : Partie théorique _______________________________________ 34
1. Introduction : ________________________________________________________ 35
Chapitre 1 : Le travail de rue. ______________________________________________ 36
2
Question de départ : ___________________________________________________ 36 1.
Le travail en milieu ouvert provient de 4 grandes origines : ____________________ 37 2.
Obstacles (2) : ________________________________________________________ 37 3.
Définition du travail de rue : ____________________________________________ 38 4.
Pourquoi le travail de rue ? _____________________________________________ 39 5.
Contexte : ___________________________________________________________ 39 6.
Principes du travail de rue. _____________________________________________ 41 7.
Conceptions du travail de rue : __________________________________________ 42 8.
L’action individuelle en travail de rue : ____________________________________ 42 9.
L’action collective : __________________________________________________ 43 10.
L’action communautaire : _____________________________________________ 43 11.
Le travail de rue, pour quel secteur ? ___________________________________ 43 12.
Objectifs du travail de rue. ___________________________________________ 44 13.
Avantages du travail de rue. ___________________________________________ 45 14.
Organisation : ______________________________________________________ 45 15.
Différents types d’imprévus. __________________________________________ 46 16.
Partenariat : ________________________________________________________ 47 17.
Préjugés : __________________________________________________________ 48 18.
Chapitre 2 : Le travail de rue et le jeune. __________________________________ 49
Le travail de rue et l’AMO : _____________________________________________ 49 1.
Relations intervenants – jeunes : _________________________________________ 50 2.
Le public : ___________________________________________________________ 51 3.
La relation au sujet : On privilégie la personne plutôt que le symptôme. _________ 51 4.
Chapitre 3 : Méthodologie du travail de rue ______________________________ 53
Des outils pratiques _______________________________________________________ 57
Chapitre 4 : La rue et l’éducation. _________________________________________ 58
Le travail de rue, c’est éduquer en dehors de murs. _________________________ 58 5.
La rue comme lieu d’éducation pour les jeunes. ____________________________ 59 6.
Prévention : ________________________________________________________ 62 7.
Chapitre 5 : Le travailleur de rue. __________________________________________ 63
Attitudes et postures du travailleurs de rue : _______________________________ 63 1.
Problématique du travailleur de rue : _____________________________________ 64 2.
Déontologie __________________________________________________________ 65 3.
L’équipe de rue : _____________________________________________________ 66 4.
Chapitre 6 : Exemple de TSR dans une autre AMO : point Jaune ___________ 69
3
Conclusion : __________________________________________________________ 71 5.
Troisième partie : Pratique. _____________________________________________ 72
Introduction : ________________________________________________________ 73 1.
Le projet H.L.M _______________________________________________________ 74 2.
Le contexte : ________________________________________________________________ 75 1.
Contenu du projet : ___________________________________________________________ 76 2.
Déroulement de l’action : ______________________________________________________ 77 3.
Rencontre avec le directeur d’une AMO qui pratique le travail de rue. ___________ 82 3.
Situations individuelles : ________________________________________________ 84 4.
Situation 1 : ___________________________________________________________________ 84
Situation 2 : ___________________________________________________________________ 85
Conclusion ___________________________________________________________ 89 5.
Conclusion générale ___________________________________________________ 91
Bibliographie _________________________________________________________ 94
Livres _______________________________________________________________ 95 1.
Sites internet _________________________________________________________ 95 2.
Documents législatifs __________________________________________________ 97 3.
Documents d’institutions _______________________________________________ 97 4.
Interview ____________________________________________________________ 97 5.
Mémoire ____________________________________________________________ 97 6.
Article périodique _____________________________________________________ 97 7.
Cours _______________________________________________________________ 97 8.
Annexes _____________________________________________________________ 98
Annexes 1 : Situation individuelle de stage.________________________________________ 99
Situation de stage : ____________________________________________________ 99 1.
NIVEAU _____________________________________________________________________ 103
Individuel ____________________________________________________________________ 103
Interpersonnel ________________________________________________________________ 104
Groupal _____________________________________________________________________ 105
Organisationnel _______________________________________________________________ 105
Annexe 2 : Rapport de rue. ____________________________________________________ 107
Annexe 3 : Flyers du projet HLM. _______________________________________________ 108
Annexe 4 : Questionnaire HLM _________________________________________________ 109
Annexe 5 : Projet H.L.M ______________________________________________________ 111
Annexe 6 : Appel à projet H.L.M ________________________________________________ 119Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=49832 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Travail au sein d’un CPAS : les enjeux du travail social Au départ de mon expérience de stage à l’antenne sociale de Gosselies / Ophélie Wacnik
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