[article]
Titre : |
Contraintes émotionnelles dans les soins |
Type de document : |
texte imprimé |
Auteurs : |
Dominique Lhuilier |
Année de publication : |
2023 |
Article en page(s) : |
p. 32-39 |
Note générale : |
Cet article fait partie du dossier " Cultiver ses compétences émotionnelles ". |
Langues : |
Français (fre) |
Mots-clés : |
Compétence clinique Émotion exprimée Pratique professionnelle Processus de groupe Psychologie industrielle Psychologie sociale Relations interprofessionnelles Assistant social:Relation d'aide |
Résumé : |
À la fois effet et objet du travail, les émotions, autrefois proscrites dans le contexte professionnel, sont aujourd’hui prescrites, au risque de discours construits à distance du travail réel et de ses contraintes.
(…) La « gestion » des émotions [au travail] apparaît comme une formule aux sens aussi divers que contradictoires. En effet, dans ce champ, la notion de compétences émotionnelles est ambiguë. Dans le langage commun, la compétence est synonyme de qualités ou capacités individuelles et dans de nombreuses publications, y compris scientifiques, c’est bien cette conception qui domine. Ces qualités ou capacités peuvent être considérées comme données : s’opère alors une naturalisation des compétences comme attributs, aptitudes d’un sujet. Elles peuvent être conçues comme acquises, auquel cas une place est faite à la construction des compétences à travers l’expérience personnelle et professionnelle, mais aussi à travers la formation. Enfin, elles peuvent être conçues comme un processus psychosocial complexe, dans lequel d’ailleurs il est difficile de distinguer, de partager ce qui relève des compétences techniques, sociales, relationnelles, émotionnelles (Merchiers, 2000). [...] |
Permalink : |
./index.php?lvl=notice_display&id=109753 |
in Santé mentale > 276 (Mars 2023) . - p. 32-39
[article] Contraintes émotionnelles dans les soins [texte imprimé] / Dominique Lhuilier . - 2023 . - p. 32-39. Cet article fait partie du dossier " Cultiver ses compétences émotionnelles ". Langues : Français ( fre) in Santé mentale > 276 (Mars 2023) . - p. 32-39
Mots-clés : |
Compétence clinique Émotion exprimée Pratique professionnelle Processus de groupe Psychologie industrielle Psychologie sociale Relations interprofessionnelles Assistant social:Relation d'aide |
Résumé : |
À la fois effet et objet du travail, les émotions, autrefois proscrites dans le contexte professionnel, sont aujourd’hui prescrites, au risque de discours construits à distance du travail réel et de ses contraintes.
(…) La « gestion » des émotions [au travail] apparaît comme une formule aux sens aussi divers que contradictoires. En effet, dans ce champ, la notion de compétences émotionnelles est ambiguë. Dans le langage commun, la compétence est synonyme de qualités ou capacités individuelles et dans de nombreuses publications, y compris scientifiques, c’est bien cette conception qui domine. Ces qualités ou capacités peuvent être considérées comme données : s’opère alors une naturalisation des compétences comme attributs, aptitudes d’un sujet. Elles peuvent être conçues comme acquises, auquel cas une place est faite à la construction des compétences à travers l’expérience personnelle et professionnelle, mais aussi à travers la formation. Enfin, elles peuvent être conçues comme un processus psychosocial complexe, dans lequel d’ailleurs il est difficile de distinguer, de partager ce qui relève des compétences techniques, sociales, relationnelles, émotionnelles (Merchiers, 2000). [...] |
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