Centre de documentation de La Louvière
Heures d'ouverture
Lundi : 8h30 – 14h00 / 14h30 – 16h
Mardi : 8h30 - 12h30
Mercredi : 8h30 - 14h00 / 14h30 – 16h
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Vendredi : 8h30 - 14h00 / 14h30 – 16h
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MA : Marketing |
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Etude d'opportunité et implantation d'un service secrétariat pour les infirmières à domicile indépendantes / S. Doneux (1993)
Titre : Etude d'opportunité et implantation d'un service secrétariat pour les infirmières à domicile indépendantes Type de document : texte imprimé Auteurs : S. Doneux, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 1993 Note générale : TFE indisponible Langues : Français (fre) Index. décimale : MA Marketing Etude d'opportunité et implantation d'un service secrétariat pour les infirmières à domicile indépendantes [texte imprimé] / S. Doneux, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 1993.
TFE indisponible
Langues : Français (fre)
Index. décimale : MA Marketing Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire L'étude d'opportunité d'implanter une glacerie à La Louvière / M. Russo (1999)
Titre : L'étude d'opportunité d'implanter une glacerie à La Louvière Type de document : texte imprimé Auteurs : M. Russo, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 1999 Note générale : TFE indisponible Langues : Français (fre) Index. décimale : MA Marketing L'étude d'opportunité d'implanter une glacerie à La Louvière [texte imprimé] / M. Russo, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 1999.
TFE indisponible
Langues : Français (fre)
Index. décimale : MA Marketing Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Etude d'opportunité d'implanter une piste de Karting dans la région du Centre / N. Caruso (1997)
Titre : Etude d'opportunité d'implanter une piste de Karting dans la région du Centre Type de document : texte imprimé Auteurs : N. Caruso, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 1997 Importance : 91 p. Format : 30 cm Langues : Français (fre) Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFEMots-clés : 'enquête' 'implantation' 'plan financier' 'zone chalandise' 'karting'. Index. décimale : MA Marketing Etude d'opportunité d'implanter une piste de Karting dans la région du Centre [texte imprimé] / N. Caruso, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 1997 . - 91 p. ; 30 cm.
Langues : Français (fre)
Catégories : Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:Enquêtes
Sciences appliquées / Techniques:Gestion de l'entreprise:Marketing:TFEMots-clés : 'enquête' 'implantation' 'plan financier' 'zone chalandise' 'karting'. Index. décimale : MA Marketing Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 004980 MA 97 90 TFE ISFEC TFE Exclu du prêt Etude de l'opportunité d'implanter un restaurant Tex-Mex dans la région du Centre / Sabrina Guggino (2000)
Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité 001857 MA 00 140 TFE ISFEC TFE Exclu du prêt Etude d'opportunité d'installer une piste artificielle de snowboard sur un teril de la province de Hainaut / S. Zanella (1997)
Titre : Etude d'opportunité d'installer une piste artificielle de snowboard sur un teril de la province de Hainaut Type de document : texte imprimé Auteurs : S. Zanella, Auteur Editeur : ISFEC Année de publication : 1997 Note générale : TFE indisponible (confidentiel) Langues : Français (fre) Index. décimale : MA Marketing Etude d'opportunité d'installer une piste artificielle de snowboard sur un teril de la province de Hainaut [texte imprimé] / S. Zanella, Auteur . - [S.l.] : ISFEC, 1997.
TFE indisponible (confidentiel)
Langues : Français (fre)
Index. décimale : MA Marketing Exemplaires
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Etude de l'opportunité d'intégrer un écomusée du verre sur le site de la vererie Hainaut Cristal à Manage / F. Centrella (1997)
PermalinkEtude d'opportunité d'ouvrir un commerce de retouches, transformations et de confection sur mesure au centre de Namur / G. Scibetta (1997)
PermalinkEtude de l'opportunité d'ouvrir un point de vente FNAC dans le centre commercial de Cora La Louvière / K. Guelfen (1997)
PermalinkEtude d'opportunité d'un restaurant Amarine sur le site du Cora d'Anderlecht / M. Marcoux (1998)
PermalinkEtude d'opportunités d'implanter un commerce de livraison à domicile de plats chauds préparés italiens et maghrébins dans la région de Thuin / M. Larabi (1998)
PermalinkEtude des opportunités publicitaires offertes aux commerçants montois / S. Locurto (1996)
PermalinkL'étude de la perception du passage à l'euro par les consommateurs et commerçants de la région de La Louvière / David Bardau (2002)
PermalinkEtude de la perception des principaux moyens de communication usités par la Mutualité Socialiste du centre et de Soignies auprès de ses affiliés / A. Hilleke (2005)
PermalinkEtude de perception de la qualité de l' ISFEC auprès des étudiants actuels de l' école / Manuel Sperolini (2009)
PermalinkEtude de perception du rayon "viandes préemballées" du Super GB Partner de Jurbise / Mehdi Palumbo (2004)
PermalinkEtude des perceptions et des attentes des habitants d' Alicante vis-à-vis des agences inmobilières / Monia Goertz (2009)
PermalinkEtude portant sur l'évaluation interne de la qualité de l'enseignement de l'électronique appliquée de l'Institut Reine Astrid de Mons / Flora D'Addario (2006)
PermalinkEtude portant sur le principe du e-Gouvernement / Y. Mhindat (2002)
PermalinkEtude des possibilités d'extension de la zone de chalandise de l'agence Manpower de Nivelles / B. Strazzante (1994)
PermalinkEtude à postériori du lancement de la Renault 19 / J.P. Delneste (1990)
PermalinkEtude de potentialité pour l'ouverture à Mons d'un snack-bar américain du style des années 50: The Pink Cadillac 50'Dinners / E. Vigano (1993)
PermalinkEtude préalable au lancement d'un nouveau type de pain dans la région Mons-Borinage / V. Goret (1994)
PermalinkEtude préalable pour un projet de création : un parfum 'Jennyfer" / Eliane Moukoko (2005)
PermalinkEtude préalable à la réimplantation de l'univers Parfumerie du Cora Châtelineau / Lindsay Siega (2008)
PermalinkEtude préparatoire à l'ouverture d'une papeterie technique artistique + services de copies à Binche / D. Baudelet (1995)
PermalinkEtude de la procédure des achats d'une PME Vigon Pneumatics SA / D. Viseur (1990)
PermalinkEtude d'un produit de niche en résurgence: le Roadster 1950-2000 / P.-E. Goffinet (1999)
PermalinkEtude de profil et attentes des clients professionnels de l' agence Fortis de manage / Marie G. Masson Kwedi (2009)
PermalinkEtude de profil bancaire des seniors de l'agence Fortis de Forchies-la-Marche / Monica Ciarma (2008)
PermalinkEtude de la provenance de la clientèle de Carodal / S. Camiola (2001)
PermalinkEtude qualité de la section marketing de l' Isfec / Virginie Laure Djampa (2010)
PermalinkEtude de rentabilité du site Internet www.metiers.be / Grégory Ferraro (2005)
PermalinkEtude du ressenti actuel d'un échantillon de la population belge face au pouvoir d'achat / Mathieu Leoncelli (2008)
PermalinkEtude de satisfaction des abonnés aux magazines Beter Bouwen en Verbouwen et Tu Bâtis, Je Rénove / A. Vanderhyden (2001)
PermalinkEtude de satisfaction des agences d'intérim auprès des intérimaires / Thomas Piccinino (2009)
PermalinkEtude de satisfaction des bénéficiaires des programmes de mobilité Erasmus et Leonardo Da Vinci au sein de la Haute Ecole Roi Baudouin / Michel Maertens (2005)
PermalinkEtude de la satisfaction de la clientèle d'une boulangerie pâtisserie au travers de ses différents circuits de livraison / P. Libert (1991)
PermalinkEtude de satisfaction de la clientèle francophone du Smartcenter d'Overijse / Stéphanie Gérard (2001)
PermalinkEtude de la satisfaction de la clientèle du groupe Eckelmans sur le site de Louvain-la-Neuve / W. Mbamba (1999)
PermalinkEtude de la satisfaction de la clientèle Honda dans la région du Centre / C. Debauque (1996)
PermalinkL'étude de la satisfaction de la clientèle des magasins H&M / S. Locurto (1999)
PermalinkEtude de satisfaction de la clientèle de la parfumerie de Galeria Inno Charleroi / E. Baloukoudis (2005)
PermalinkEtude de la satisfaction de la clientèle pour le SM Mestdagh de Ville 2 / R. Hassaini (1993)
PermalinkEtude de satisfaction de la clientèle du secteur entretien et réparation chez Norauto situé à La Louvière / Mikel Lappas (2000)
PermalinkEtude de satisfaction des clients de l'agence intérim Randstad de Charleroi / Jonathan Coppolino (2012)
PermalinkEtude de la satisfaction des clients des entreprises Proxemia et Proxemia Bis / Nicolas Mandarino (2009)
PermalinkEtude de satisfaction de clients particuliers et des clients professionnels de la société Coulon à La Louvière / Alicia Di Dato (2010)
PermalinkEtude de satisfaction des clients du Planet Vidéo de Genappe / Harmony Beugnies (2010)
PermalinkEtude de satisfaction des clients et prospects de T intérim La Louvière. / Cindy Leneer (2002)
PermalinkEtude de satisfaction des clients résidentiels d'Electrabel dans le domaine de l'éléctricité / S. Principato (2000)
PermalinkEtude de satisfaction du club Baio Morlanwelz / Allan Hubert (2009)
PermalinkEtude de satisfaction dans les centres sportifs de Woluwé-saint-Pierre et Woluwé-Saint-Lambert / Walter De Vocht (1999)
PermalinkEtude de satisfaction de la Fromageie Sita / L. Sciarrotta (2005)
PermalinkEtude de satisfaction de l'impact des rénovations réalisées au sein du magasin Intersport La Louvière / S. Roels (2002)
PermalinkEtude de satisfaction/insatisfaction de la clientèle du Delhaize Le Lion de Nivelles dans l'utilisation du selfscanning / Bungundi-Mfuana (1999)
PermalinkEtude de satisfaction du magazine "Gate" et des passagers de Brussel South Charleroi Airport / Vincent Beugnies (2010)
PermalinkL'étude de satisfaction des particuliers vis-à-vis du véhicule d'occasion dans la région de La Louvière / Alphonse Bakajika Musungayi (2007)
PermalinkEtude de satisfaction du point de vente "Le Pain Quotidien", 10 rue Antoine Dansaert à Bruxelles, du 15 juillet au 15 août et du 15 septembre au 30 octobre / Brigitte Addieri (2003)
PermalinkEtude de satisfaction des produits et services vendus par Intersport La Louvière / Pierre-François Cornet (2005)
PermalinkEtude de satisfaction des produits et services vendus par Intersport La Louvière / J. Scieur (2000)
PermalinkEtude de satisfaction réalisée auprès du salon Women's & Men's Wear / T. Scavone (2005)
PermalinkEtude de satisfaction réalisée pour le magasin Bédébile spécialisée dans la vente de bandes dessinées / Luis Derieux (2003)
PermalinkEtude de satisfaction sur les aides publiques à l'emploi et à la formation et sur le Service Relations Entreprises du Forem de Charleroi / Caroline Meurant (2002)
PermalinkEtude de satisfaction sur la Gazette Officielle du Tourisme publiée par l'Office des Nouvelles Internationales de Biarritz / A. Bricourt (2000)
PermalinkEtude de satisfaction sur la propreté et sur le Service Environnement de la Ville de La Louvière / Bruno Meunier (2000)
PermalinkEtude sur le comportement d'achat et de consommation de bière / C. Tassin (2005)
PermalinkEtude sur l'image de marque des radios FM dans la région de La Louvière / Caroline De Mauro (2005)
PermalinkEtude sur le "non achat" auprès de l'enseigne Intersport Frappart / Nicolas Demeester (2006)
PermalinkEtude sur l'opportunité de faire des soins esthétiques à domicile sur la dorsale wallonne de Mons à Charleroi / D. Bourlet (1997)
PermalinkEtude sur l'opportunité de mettre en place une carte de fidélité pour la société MEA/DE WILDE / P.-M. Bureau (1999)
PermalinkEtude sur l'opportunité d'ouvrir un magasin de sport et sportwear dans l'entité de Pont-à-Celles / Romuald Buckens (2002)
PermalinkEtude sur le turn over dans la vente directe auprès de la société Elégance Continentale / C. Parello (1997)
PermalinkEtude théorique et pratique en vue de la constitution d'une société de fabrication arisanale de cuisines équipées sur mesure / O. Lion (1995)
PermalinkEtude de l'utilisation du travail intérimaire par les entreprises implantées dans les parcs industriels de la région de Mons-Borinage-Centre pour l'agence Top Intérim / Cédric Quintyn (2001)
PermalinkEtude de l'utilité du shop Fina de Thieu / F. Calista (1996)
PermalinkL'étude d'une variable du marketing mix / A. Gilbert (1990)
PermalinkLes étudiants de l'I.S.F.E.C. face au Permis de Conduire Informatique Européen / Jérôme Van Der Maren (2003)
PermalinkEURé4: association de compétences / R. Kayibanda (1998)
PermalinkEuro coloris: section des emballages / O. Bertolo (1994)
PermalinkEvaluation de l' image de la ville de Fleurus par ses citoyens / Guillaume Cassan (2011)
PermalinkEvaluation de la qualité des services financiers offerts aux ressortissants marocains en Belgique, principalement par les établissements des crédits de droit marocain / A. Malouk (1999)
PermalinkEvaluation du VIP club auprès des concessionnaires et agents officiels de Fiat Auto (Belgio) / N. Hamache (1998)
PermalinkL'événementiel chez ING / A. Vandeputte (2004)
PermalinkÉvitez les impayés / Xavier François-Leclanché ([1987])
PermalinkL'évolution des magnétoscopes en Belgique / M. Anzalone (1990)
PermalinkL'évolution du packaging du vin / Amélie Adriaens (2005)
PermalinkL'évolution du packaging du vin / A. Adrians (2005)
PermalinkPermalinkPermalinkFaisabilité de la création d'un club de vente par correspondance de CDRom et de matériel informatique / T. Bonamy (1997)
PermalinkFascicule complémentaire. Les aides publiques à l'emploi et à la formation / Caroline Meurant (2002)
PermalinkLes fêtes patronales et les soirées à thèmes. Un outil marketing pour rentabiliser une salle de banquets?
PermalinkFiches EO.
PermalinkLa fidélisation de la clientèle d'ABX Logistics / A. Salamone (2001)
PermalinkFonction personnel et management des ressources humaines / Jean-Marie Peretti (1991)
PermalinkLe fonctionnement économique et publicitaire d'une disco sur base d'un cas pratique La Forge Horrues / B. Boucart (1991)
PermalinkFor God, country and Coca-Cola / Mark Pendergrast (2000)
PermalinkForce de vente / Yves Coussy (1994)
PermalinkFortis de La Louvière / Wendy Honorez (2006)
PermalinkLe fromage belge, la production et la distribution de fromages italiens dans la région wallonne / A. Schillaci (1990)
PermalinkFusion des agences Fortis Banque de La Louvière / C. Carallo (2003)
PermalinkFusion des agences Fortis Banque de La Louvière / I. Cordisco (2004)
PermalinkPermalinkGENERATION Y & Z / Daniel Ollivier (2018)
PermalinkGénérations PUB / INTARGLIA Julien (2014)
PermalinkGenre et marketing / Florence Benoit-Moreau (2020)
PermalinkGérer au quotidien / Colette Dembiermont (1994)
PermalinkGermacar, moving people. Etude réalisée sur les meilleurs clients du concessionnaire germacar Auto de Zoppola (en Italie) / V. Cocciolone (2004)
PermalinkLa gestion financière dans les PME / Philippe Leemans
PermalinkLa grande distribution; un secteur prometteur pour la société adia Intérim dans la région de Mons-Ath / I. Uytdenhoven (1993)
PermalinkLa Grande Muraille restaurant chinois à Mons / M. Wu (1997)
PermalinkLes grandes tailles dans le secteur de l'habillement en Belgique tome 2 / G. Tribuzio (1990)
PermalinkGuerilla marketing: quelle cible? / Virginie Capurso (2007)
PermalinkPermalinkGuide des affaires en Pologne / ONUDI (2004)
PermalinkGuide de la distribution alimentaire 2001-2002 (2001)
PermalinkGuide pratique : Comment se gère et communique un Club de football professionnel ? / Thomas Federico (2006)
PermalinkGuide pratique du management de la qualité Wallonie (2001)
PermalinkGuide pratique du management de la qualité Wallonie (2002)
PermalinkGuide pratique à l'usage des candidats à l'e-commerce / S. Della Vecchia (2004)
PermalinkHabitat sain / N. Djeziri (1996)
PermalinkHandbook of professional selling and sales negotiation / Simon Adams (1996)
PermalinkLe hockey sur gazon en Centre Hainaut / H. Herod (2005)
PermalinkLa Hongrie et la Pologne / F. Mistretta (1997)
PermalinkHow to be a fierce competitor / Jeffrey J. Fox (2015)
PermalinkHow to sell BTB against competitors BT / J. Sbrazzato (2000)
PermalinkHSA Banque d'épargne au service des indépendants / S. Saucez (1991)
Permalinkhttp://www.herb.be/isfec/mktnglnk.htm, lien internet dans le domaine du marketing / B. Madoé (1998)
PermalinkIDEA
PermalinkL'image de la fromagerie Sita renforcée par un packaging identitaire / A. Greco (2003)
PermalinkImage du Levi's Store de La Louvière auprès des prospects / I. Fragapane (1996)
PermalinkImage de marque d'une agence type de crédit agricole: l'agence du Roeulx / T. Albrecht (1994)
PermalinkL'image de marque de la Classe A dans la région de Charleroi / Ingrid Picard (1999)
PermalinkL'image de marque de femmes d'Aujourd'hui. / Selma Chourak (2007)
PermalinkDe l'image de marque à l'image d'enseigne / C. Delvaux (1996)
PermalinkL'image de marque d'Interlabor Intérim / V. Baete (1995)
PermalinkImage de marque des yogurts Danone et degré de satisfaction de clientèle dans la région de La Louvière / S. Tomazos (1997)
PermalinkImagix Mons. Etude de satisfaction concernant les supports, les concessions et les événements d'Imagix Mons / F. R'yadi (2004)
PermalinkL' impact de l' affichage dynamique dans les supermarchés / Pierre-François Druart (2011)
PermalinkL'impact de la carte Ampli-junior / Marco Panzera (1995)
PermalinkImpact sur la clientèle actuelle et potentielle d'un déménagement éventuel de l'agence du crédit communal d'Houdeng-Goegnies / J.-C. Evrard (1994)
PermalinkImplantation d' un bar à chocolat "Au Chocolat-Show" / Vanessa Casale (2009)
PermalinkImplantation d'une filiale italienne sur le marché des fleurs séchées en Belgique / Giovanni Mascolo (2002)
PermalinkImplantation d'une franchise de grand couturier à Knokke / B. Vandevelde (1993)
PermalinkImplantation d'un magasin de pièces détachées auto adaptables et d'occasion Toyota-Honda-Mazda sur le site du Parc Industriel de Strépy-Bracquegnies / S. Burgeon (1999)
PermalinkImplantation d'un magasin spécialisé en BD et en location de cassettes vidéo à Houdeng / C. Bigne (1996)
PermalinkImplantation d'un magasin de vêtements prêt-à-porter pour dames à Kigali / A. Ingabire Ramutsa (1998)
PermalinkImplantation d'un point de vente de chocolat haut de gamme belge à Huddersfield / S. Mounqad (1996)
PermalinkImplantation d'un restaurant à base de produits naturels dans le centre de Bruxelles / Z. Wisniewski (2000)
PermalinkImplantation d'une salle de ventes publiques d'antiquités et d'oeuvres d'art / C. Dussaussois (2000)
PermalinkImportation d'un moteur auxiliaire pour bicyclette / F. Fayt (1994)
PermalinkIn Direct Objet
Permalinkde l'inbound marketing à l'ABM Account Based Marketing / Szapiro Gabriel (2020)
PermalinkInfluence de la culture et de la langue sur les relations commerciales / S. Bellot (1996)
PermalinkL'influence de la femme lors de la décision d'achat d'un véhicule 4*4 / O. Martin (2005)
PermalinkInfluence de la publicité radio sur les commerçants de la région du Centre / E. Collin (1993)
PermalinkL'influence de la variable "prix" sur l'achat des produits courants est-elle importante dans des magasins de grande distribution? / H. Pestiaux (1991)
PermalinkL'innovation dans les activités de service / Jean-Paul Flipo (2000, cop. 2001)
PermalinkPermalinkInternational Business / Ricky W. Griffin (2003)
PermalinkInternational management / Richard Mead (1994)
PermalinkInternet et le E-Commerce appliqués aux P.M.E. / Mélanie Cannistraro (2004)
PermalinkInternet et les étudiants / Yorik Supernant (1999)
PermalinkInternet et les étudiants: étude de marché dans les régions du Centre et de Mons / Y. Supernant (1999)
PermalinkInternet marketing (2000)
PermalinkInternet, une menace pour l'industrie du disque ? / Benjamin Dardenne (2002)
PermalinkIntroduction aux principes de l'économie / Alain de Crombrugghe (2017)
PermalinkIntroduction aux principes régissant le milieu musical et au métier d'agent / C. Martin (1997)
PermalinkIntroduction to marketing / Geoffrey Lancaster (1999)
PermalinkIntroduction au web marketing / P. Sagna (2000)
PermalinkIntroduire la gestion informatique dans les librairies / X. Bostem (2001)
PermalinkL'Ipad d'Apple: étude de l'intégration de ces nouvelles tablettes tactiles dans les écoles / Quentin Pilette (2011)
PermalinkLes jeunes et Les Banques / Virginie Napoli (2002)
PermalinkPermalinkLes jeux-concours en foire et salons: l'art de l'organisation / D. Planque (1999)
PermalinkLe label "Fourchette Verte" / Joffrey Dupont (2000)
PermalinkLancement d'une gamme de produits biologiques en GMS / Christophe Conticchio (1999)
PermalinkLendrevie brochand le nouveau publicitor / Jacques Lendrevie (2001)
PermalinkLe lexique de l'international / Karine Grossman (2005)
PermalinkLa librairie du domaine à Saint-Vaast: analyse de la présentation des produits et de la satisfaction de la clientèle / E. Hennixdal (1993)
PermalinkLe livre noir de la pub / Florence Amalou (2001)
PermalinkLocalisation du magasin / Mérenne-Schoumaker, Bernadette (1996)
PermalinkLe logiciel Qualfocus et le management de la qualité / Vincent Fonzo (2004)
PermalinkLe logo / Christian Delorme (1990)
PermalinkLa Loterie Nationale : un espoir ou une déception pour la population de La Louvière Centre ? / Giuliana Riso (2004)
PermalinkLa Louvière, les médias et les citoyens : politique de communication / Gwenaëlle Thumilaire (2004)
PermalinkMœurs et coutumes tribales des cadres de l'entreprise moderne / Martin Page (1973)
PermalinkMa PME / Union des Classes Moyennes (2005)
PermalinkMaintien et satisfaction de la clientèle avec un minimum de publicité, pour une petite agence en assurance banque et fiscalité / C. Louis (1993)
PermalinkManagement de la force de vente / Fournier Christophe (2016)
PermalinkManagement de projets événementiels / Philippe Claveau (2005)
PermalinkManuel des crédits / André Thiry (2002)
PermalinkManuel du marketing direct (2001)
PermalinkLe marché automobile russe: opportunité d' exportation pour les entreprises belges de sous-traitance / Yuliya Creciun (2009)
PermalinkLe marché de l'informatique / P. Thys (1997)
PermalinkLe marché de la pharmacie / C. Boisdequin (1996)
PermalinkUn marché pour un nouveau système de régulation de chauffage? / D. Kiss (2000)
PermalinkLe marché des seniors à l'heure des nouvelles technologies de l'information / Sarah Hamrouni (2011)
PermalinkLe marché du sport en Communauté Française de Belgique / F. Dellis (1997)
PermalinkMARKETING 3.0 / Philip Kotler (2014)
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