Centre de Documentation Campus Montignies
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Lundi : 8h-18h30
Mardi : 8h-18h30
Mercredi 9h-16h30
Jeudi : 8h-18h30
Vendredi : 8h-16h30
Attention, votre centre de documentation sera fermé du 27/04 au 12/05 inclus.
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Guide juridique de l'e-marketing : noms de domaine, marque, publicité, prospection, e-mail, collecte de données, ciblage, e-réputation : ce que vous d / Gérard Haas
Titre : Guide juridique de l'e-marketing : noms de domaine, marque, publicité, prospection, e-mail, collecte de données, ciblage, e-réputation : ce que vous d Type de document : texte imprimé Auteurs : Gérard Haas Editeur : Nantes : ENI Année de publication : 2013 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7460-8269-4 Langues : Français (fre) Mots-clés : E-MARKETING NOM DE DOMAINE : CONCEPT MARQUE : CONCEPT, VALIDATION MARQUE : LEGISLATION E-REPUTATION E-PUB : LEGISLATION, TECHNIQUES PUBLICITAIRES LOTERIES : DANGERS, JEUX CONCOURS LOI INFORMATIQUE MARKETING CIBLE E-MAILING MARKETING MOBILE : SMARTPHONES : LEGISLATION BIG DATA : LEGISLATION Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé : Likes, shares, comments, avis, tweets, l'image de marque est entre les mains de ceux qui la consomment. Désormais, le client hyperconnecté, fragmenté, volatil, méfiant, n'est plus cette figure docile et passive de l'ère pré-Internet, il a soif de conversation et de reconnaissance. En effet, Internet est devenu la caisse de résonnance planétaire de la satisfaction d'un client polymorphe. Via les réseaux sociaux, les clients ont inversé les rapports de force et peuvent faire et défaire la réputation d'une marque. Face à ce consommateur déroutant, les marketeurs ont dû s'adapter et revoir la manière de s'adresser à lui. Il en est de même s'agissant du droit qui, bousculé par les techniques du web 2.0, se révèle avoir une formidable capacité d'adaptation pour réguler l'espace virtuel. Le web 2.0 pose des questions juridiques concernant la promotion et la protection des noms de domaine et des marques, si l'e-réputation inquiète la liberté d'expression, les techniques de publicité et de prospection doivent être examinées à l'aune des changements numériques, de même l'utilisation des données personnelles ou le ciblage du comportement des internautes sont de nature à bouleverser la vie privée. Ce guide aborde de manière claire, structurée et accessible les principales problématiques qui se posent aux cybermarchands ou créateurs de sites web. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=37386 Guide juridique de l'e-marketing : noms de domaine, marque, publicité, prospection, e-mail, collecte de données, ciblage, e-réputation : ce que vous d [texte imprimé] / Gérard Haas . - Nantes : ENI, 2013.
ISBN : 978-2-7460-8269-4
Langues : Français (fre)
Mots-clés : E-MARKETING NOM DE DOMAINE : CONCEPT MARQUE : CONCEPT, VALIDATION MARQUE : LEGISLATION E-REPUTATION E-PUB : LEGISLATION, TECHNIQUES PUBLICITAIRES LOTERIES : DANGERS, JEUX CONCOURS LOI INFORMATIQUE MARKETING CIBLE E-MAILING MARKETING MOBILE : SMARTPHONES : LEGISLATION BIG DATA : LEGISLATION Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé : Likes, shares, comments, avis, tweets, l'image de marque est entre les mains de ceux qui la consomment. Désormais, le client hyperconnecté, fragmenté, volatil, méfiant, n'est plus cette figure docile et passive de l'ère pré-Internet, il a soif de conversation et de reconnaissance. En effet, Internet est devenu la caisse de résonnance planétaire de la satisfaction d'un client polymorphe. Via les réseaux sociaux, les clients ont inversé les rapports de force et peuvent faire et défaire la réputation d'une marque. Face à ce consommateur déroutant, les marketeurs ont dû s'adapter et revoir la manière de s'adresser à lui. Il en est de même s'agissant du droit qui, bousculé par les techniques du web 2.0, se révèle avoir une formidable capacité d'adaptation pour réguler l'espace virtuel. Le web 2.0 pose des questions juridiques concernant la promotion et la protection des noms de domaine et des marques, si l'e-réputation inquiète la liberté d'expression, les techniques de publicité et de prospection doivent être examinées à l'aune des changements numériques, de même l'utilisation des données personnelles ou le ciblage du comportement des internautes sont de nature à bouleverser la vie privée. Ce guide aborde de manière claire, structurée et accessible les principales problématiques qui se posent aux cybermarchands ou créateurs de sites web. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=37386 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 658.8 HAA G Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
Disponible658.8 HAA G Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Réserve Empruntable sur demande auprès des documentalistes
DisponibleGuide juridique informatique et libertés / Gérard Haas
Titre : Guide juridique informatique et libertés Type de document : texte imprimé Auteurs : Gérard Haas, Auteur Editeur : Saint-Herblain : Editions ENI Année de publication : 2012 Collection : Marketing book, ISSN 2266-1956 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7460-7653-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : DONNEES NUMERIQUES : TRAITEMENT, SECURITE INFORMATIQUE : LEGISLATION MOI INFORMATIQUE : LIBERTES AAI DONNEES INTERNET COLLECTE : LEGISLATION VIE PRIVEE : RESPECT DONNEES : UTILISATIONS : FINS COMMERCIALES DONNEES : PROTECTION DONNES : TRANSFERT : PROTECTION CLOUD COMPUTING : PROTECTION Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé : L'univers numérique est un univers de données international, fluctuant et aux acteurs multiples. Les données sont partout, elles sont produites, exploitées et consommées par tous : fichiers clients ou prospects, listes de fournisseurs, formulaires, annuaires, organigrammes, vidéosurveillance, géolocalisation des clients, des salariés, dossiers des ressources humaines, intranet, messagerie électronique, procédures anti-blanchiment, Cloud Computing, biométrie, réseaux sociaux interentreprises... Elles ont une valeur marchande considérable et seront au cur des enjeux financiers et économiques du XXIème siècle. L'écosystème numérique est complexe et a besoin pour prospérer de confiance. La mise en conformité avec la loi Informatique et libertés permet à ces acteurs de rassurer les consommateurs et les internautes, population volatile et exigeante qui revendique plus de transparence de la part des acteurs numériques. Ainsi, la protection des données personnelles dépasse le prisme réducteur de la contrainte légale et est perçue de plus en plus comme un avantage concurrentiel. Parallèlement, dans les entreprises, la question de la protection des données personnelles glisse du domaine de la direction juridique ou informatique vers celle de la direction marketing, commerciale, ressources humaines voire de la direction générale. L'objectif de cet ouvrage est de guider les acteurs de l'univers numérique, les consommateurs et les internautes à travers : - les définitions et les notions-clés nécessaires à la compréhension de la loi Informatique et libertés : données personnelles, traitement, responsable de traitements, Cil, CNIL, données sensibles, données interdites, formalités préalables, dispenses - les conditions d'applicabilité de cette loi, y compris pour les traitements de données au-delà des frontières françaises - la stratégie digitale à adopter sur les réseaux sociaux - les best practices en matière d'e-mailing, de cookies ou de géolocalisation - les outils à mettre en place pour assurer la sécurité et la confidentialité des données - les différentes délibérations de la CNIL, la commission de contrôle, de sensibilisation et de sanction des manquements à la loi Informatique et libertés - les clés de la mise en conformité des fichiers des entreprises pour garantir un équilibre entre la protection de la vie privée et la valorisation des données collectées par l'entreprise. Le Guide juridique Informatique et Libertés est à jour des dernières évolutions doctrinales, législatives et jurisprudentielles sur les failles de sécurité, les cookies, la géolocalisation, le Cloud Computing, le traitement des données sensibles et les réseaux sociaux. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=37390 Guide juridique informatique et libertés [texte imprimé] / Gérard Haas, Auteur . - Saint-Herblain : Editions ENI, 2012. - (Marketing book, ISSN 2266-1956) .
ISBN : 978-2-7460-7653-2
Langues : Français (fre)
Mots-clés : DONNEES NUMERIQUES : TRAITEMENT, SECURITE INFORMATIQUE : LEGISLATION MOI INFORMATIQUE : LIBERTES AAI DONNEES INTERNET COLLECTE : LEGISLATION VIE PRIVEE : RESPECT DONNEES : UTILISATIONS : FINS COMMERCIALES DONNEES : PROTECTION DONNES : TRANSFERT : PROTECTION CLOUD COMPUTING : PROTECTION Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé : L'univers numérique est un univers de données international, fluctuant et aux acteurs multiples. Les données sont partout, elles sont produites, exploitées et consommées par tous : fichiers clients ou prospects, listes de fournisseurs, formulaires, annuaires, organigrammes, vidéosurveillance, géolocalisation des clients, des salariés, dossiers des ressources humaines, intranet, messagerie électronique, procédures anti-blanchiment, Cloud Computing, biométrie, réseaux sociaux interentreprises... Elles ont une valeur marchande considérable et seront au cur des enjeux financiers et économiques du XXIème siècle. L'écosystème numérique est complexe et a besoin pour prospérer de confiance. La mise en conformité avec la loi Informatique et libertés permet à ces acteurs de rassurer les consommateurs et les internautes, population volatile et exigeante qui revendique plus de transparence de la part des acteurs numériques. Ainsi, la protection des données personnelles dépasse le prisme réducteur de la contrainte légale et est perçue de plus en plus comme un avantage concurrentiel. Parallèlement, dans les entreprises, la question de la protection des données personnelles glisse du domaine de la direction juridique ou informatique vers celle de la direction marketing, commerciale, ressources humaines voire de la direction générale. L'objectif de cet ouvrage est de guider les acteurs de l'univers numérique, les consommateurs et les internautes à travers : - les définitions et les notions-clés nécessaires à la compréhension de la loi Informatique et libertés : données personnelles, traitement, responsable de traitements, Cil, CNIL, données sensibles, données interdites, formalités préalables, dispenses - les conditions d'applicabilité de cette loi, y compris pour les traitements de données au-delà des frontières françaises - la stratégie digitale à adopter sur les réseaux sociaux - les best practices en matière d'e-mailing, de cookies ou de géolocalisation - les outils à mettre en place pour assurer la sécurité et la confidentialité des données - les différentes délibérations de la CNIL, la commission de contrôle, de sensibilisation et de sanction des manquements à la loi Informatique et libertés - les clés de la mise en conformité des fichiers des entreprises pour garantir un équilibre entre la protection de la vie privée et la valorisation des données collectées par l'entreprise. Le Guide juridique Informatique et Libertés est à jour des dernières évolutions doctrinales, législatives et jurisprudentielles sur les failles de sécurité, les cookies, la géolocalisation, le Cloud Computing, le traitement des données sensibles et les réseaux sociaux. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=37390 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 658.8 HAA G Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponibleLe guide du marketing d'influence / Frédéric Abecassis
Titre : Le guide du marketing d'influence : le secteur, ses métiers et débouchés, les influenceurs et leurs projets, les concepts et vocabulaire de référence Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric Abecassis (1971-....), Auteur ; Emmanuel Carré, Auteur ; Matthieu Delaherche, Auteur Mention d'édition : 2e éd., augmentée et actualisée Editeur : Paris : l'Harmattan Année de publication : 2023 Collection : Orientation et métiers, ISSN 2824-7582 Importance : 1 vol. (112 p.) Présentation : ill. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-14-033876-2 Prix : 13,50 EUR Note générale : Bibliogr. p. 109-111. Webliogr. p. 112. Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing digital Stratégie de marque Influenceurs Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé :
Lifestyle, voyage, politique, sport, culture : tous les secteurs investissent les espaces publicitaires des sites et confient à de nouveaux ambassadeurs le soin de faire connaître auprès de communautés leurs idées, leurs produits, leurs marques. Des acteurs s'organisent dans ce nouvel écosystème pour concevoir et mettre en oeuvre des campagnes créatives et efficaces. Ce sont ces pratiques du marketing d'influence que nous proposons de décrire, en présentant les activités, les missions et les métiers qui sont aujourd'hui exercés par des milliers de professionnels du secteur. Cette deuxième édition a été augmentée et enrichie pour faciliter l'orientation vers les métiers du secteur.Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=113592 Le guide du marketing d'influence : le secteur, ses métiers et débouchés, les influenceurs et leurs projets, les concepts et vocabulaire de référence [texte imprimé] / Frédéric Abecassis (1971-....), Auteur ; Emmanuel Carré, Auteur ; Matthieu Delaherche, Auteur . - 2e éd., augmentée et actualisée . - Paris : l'Harmattan, 2023 . - 1 vol. (112 p.) : ill. ; 22 cm. - (Orientation et métiers, ISSN 2824-7582) .
ISBN : 978-2-14-033876-2 : 13,50 EUR
Bibliogr. p. 109-111. Webliogr. p. 112. Glossaire
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing digital Stratégie de marque Influenceurs Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé :
Lifestyle, voyage, politique, sport, culture : tous les secteurs investissent les espaces publicitaires des sites et confient à de nouveaux ambassadeurs le soin de faire connaître auprès de communautés leurs idées, leurs produits, leurs marques. Des acteurs s'organisent dans ce nouvel écosystème pour concevoir et mettre en oeuvre des campagnes créatives et efficaces. Ce sont ces pratiques du marketing d'influence que nous proposons de décrire, en présentant les activités, les missions et les métiers qui sont aujourd'hui exercés par des milliers de professionnels du secteur. Cette deuxième édition a été augmentée et enrichie pour faciliter l'orientation vers les métiers du secteur.Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=113592 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 658.8 ABE G Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponibleLe guide du rédacteur web / Jordan Belly
Titre : Le guide du rédacteur web : techniques SEO pour une meilleure visibilité en ligne Type de document : texte imprimé Auteurs : Jordan Belly, Auteur ; Pascal Nguyen (1971-....), Préfacier, etc. Editeur : Liège : Edipro Année de publication : 2023 Collection : Marketing, ISSN 2033-0308 Importance : 1 vol. (146 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87496-505-0 Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing digital Sites Web -- Référencement Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé :
Écrire pour le web répond à des codes bien spécifiques. Dans le marketing digital, l’art du verbe doit se marier à la technique pour optimiser l’expérience de l’utilisateur et faciliter la lecture. Les balises de titre, les meta descriptions, les attributs ALT des images... Voilà le cœur du SEO on-page qui préoccupe chaque rédacteur web. Mais, obtenir l’approbation des plugins Rank Math SEO ou Yoast SEO pour WordPress ne signifie pas que votre tâche est accomplie. Décrypter les signaux envoyés par Google et les autres moteurs de recherche peut s’avérer délicat, surtout pour les novices. Ce guide est là pour vous aider à comprendre ce que les algorithmes recherchent. Dans ces pages, vous découvrirez l’essence du référencement naturel, son importance et les facteurs clés à considérer afin que vous adoptiez une approche minutieuse et pertinente pour optimiser votre site en respectant les meilleures pratiques de référencement.Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=113596 Le guide du rédacteur web : techniques SEO pour une meilleure visibilité en ligne [texte imprimé] / Jordan Belly, Auteur ; Pascal Nguyen (1971-....), Préfacier, etc. . - Liège : Edipro, 2023 . - 1 vol. (146 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 21 cm. - (Marketing, ISSN 2033-0308) .
ISBN : 978-2-87496-505-0
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Marketing digital Sites Web -- Référencement Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé :
Écrire pour le web répond à des codes bien spécifiques. Dans le marketing digital, l’art du verbe doit se marier à la technique pour optimiser l’expérience de l’utilisateur et faciliter la lecture. Les balises de titre, les meta descriptions, les attributs ALT des images... Voilà le cœur du SEO on-page qui préoccupe chaque rédacteur web. Mais, obtenir l’approbation des plugins Rank Math SEO ou Yoast SEO pour WordPress ne signifie pas que votre tâche est accomplie. Décrypter les signaux envoyés par Google et les autres moteurs de recherche peut s’avérer délicat, surtout pour les novices. Ce guide est là pour vous aider à comprendre ce que les algorithmes recherchent. Dans ces pages, vous découvrirez l’essence du référencement naturel, son importance et les facteurs clés à considérer afin que vous adoptiez une approche minutieuse et pertinente pour optimiser votre site en respectant les meilleures pratiques de référencement.Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=113596 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 658.8 BEL G Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponibleL'inbound marketing / Stéphane Truphème
Titre : L'inbound marketing : attirer, conquérir et enchanter le client à l'ère du digital Type de document : texte imprimé Auteurs : Stéphane Truphème, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : DL 2016, cop. 2016 Collection : Marketing-communication Importance : 1 vol. (X-188 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-074595-1 Mots-clés : marketing digital emarketing inbound marketing Consommateurs -- Attitude (psychologie) Consommateurs -- Fidélisation Sites Internet -- Audience Réputation numérique Marketing digital Communication hors média (marketing) Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé : L’Inbound Marketing est une nouvelle approche du marketing centrée sur le comportement du consommateur connecté. Elle propose une vision 360° de toutes les interactions que l’entreprise peut avoir avec le consommateur sur les différents canaux digitaux. Comment attirer les visiteurs et les transformer en clients ? C’est ce à quoi répond cet ouvrage, illustré de nombreux exemples et interviews d’experts. Note de contenu : Sommaire
Chapitre 1 La transformation du marketing et des ventes
Chapitre 2 En valez-vous vraiment la peine ?
Chapitre 3 Fixez vos objectifs et définissez vos cibles
Chapitre 4 Attirez
Chapitre 5 Convertissez vos visiteurs en leads
Chapitre 6 Transformez vos leads en clients
Chapitre 7 Enchantez votre relation client
Chapitre 8 Formez et recrutez
Chapitre 9 Inbound Marketing : une démarche analytique
Chapitre 10 Marketing et technologie
Chapitre 11 Start-up, Inbound Marketing et Growth Hacking
Chapitre 12 L’Inbound Marketing est-il adapté à toutes les entreprises et à tous les secteurs ?
Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=48825 L'inbound marketing : attirer, conquérir et enchanter le client à l'ère du digital [texte imprimé] / Stéphane Truphème, Auteur . - Paris : Dunod, DL 2016, cop. 2016 . - 1 vol. (X-188 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm. - (Marketing-communication) .
ISBN : 978-2-10-074595-1
Mots-clés : marketing digital emarketing inbound marketing Consommateurs -- Attitude (psychologie) Consommateurs -- Fidélisation Sites Internet -- Audience Réputation numérique Marketing digital Communication hors média (marketing) Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé : L’Inbound Marketing est une nouvelle approche du marketing centrée sur le comportement du consommateur connecté. Elle propose une vision 360° de toutes les interactions que l’entreprise peut avoir avec le consommateur sur les différents canaux digitaux. Comment attirer les visiteurs et les transformer en clients ? C’est ce à quoi répond cet ouvrage, illustré de nombreux exemples et interviews d’experts. Note de contenu : Sommaire
Chapitre 1 La transformation du marketing et des ventes
Chapitre 2 En valez-vous vraiment la peine ?
Chapitre 3 Fixez vos objectifs et définissez vos cibles
Chapitre 4 Attirez
Chapitre 5 Convertissez vos visiteurs en leads
Chapitre 6 Transformez vos leads en clients
Chapitre 7 Enchantez votre relation client
Chapitre 8 Formez et recrutez
Chapitre 9 Inbound Marketing : une démarche analytique
Chapitre 10 Marketing et technologie
Chapitre 11 Start-up, Inbound Marketing et Growth Hacking
Chapitre 12 L’Inbound Marketing est-il adapté à toutes les entreprises et à tous les secteurs ?
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 658.8 TRU I Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponibleInnovations et marketing agroalimentaires / Stéphane Lebatto
PermalinkIntroduction au marketing / Sylvie Jean
PermalinkLoved / Martina Lauchengco
PermalinkMa clinique communique / Isabelle Lagrange
PermalinkManagement et marketing du luxe / Michel Chevalier
PermalinkLe marketeur : Fondements et nouveautés du marketing / Christian Michon
PermalinkLE MARKETING / Bruno Joly
PermalinkMarketing / Ulrike Mayrhofer
PermalinkMarketing 360 / Ritchie Mehta
PermalinkMarketing 4.0 / Philip Kotler
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