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La diversité culturelle et l’éducation parentale en Belgique : questionnement sur le projet éducatif de la crèche et l’accompagnement social [TFE / Mémoire] / Agathe ETOUNDI NAMA, . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2014. Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur |
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La diversité du travail social d’une assistante sociale dans un Centre de Consultations Conjugales et de Planning Familial Sujet : En quoi le travail de l’assistant social varie dans un centre de planning familial ? [TFE / Mémoire] / Sinita Khachachi, . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2015. Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur |
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Titre : |
La diversité du travail social dans un centre de planning familial -Essai de l’analyse d’une profession- Expérience de stage au sein du planning familial Joseph II |
Type de document : |
TFE / Mémoire |
Auteurs : |
Emilie Vanhoudt, |
Editeur : |
Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi |
Année de publication : |
2012 |
Note générale : |
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Index. décimale : |
TFE Social TFE Social |
Note de contenu : |
Table des matières
Introduction générale
Partie 1 : Cadre institutionnel
Chapitre I : raison sociale de l’institution et implantation
Dénomination de l’institution
1) Localisation …………………………………………………………6
2) Implantation ..................................................................................….6
3) Statut juridique………………………………………………………6
Chapitre II : Historique du planning familial
1) Bref historique des mouvements de planning familial……………….8
2) Les influences diverses……………………………………………....11
2.1 L’église catholique………………………………………………….11
2.2 La médecine……………………………………………………..….12
2.3 Les mouvements féministes………………………………………...13
2.4 L’état………………………………………………………………..13
Chapitre III : Champs d’activités de l’institution
1) Secteur d’activité…………………………………………………….16
2) Missions du planning familial………………………………………..16
3) Au sein du planning, on organise…………………………………….17
4) Les collaborations..........................................................................…..18
5) Les interruptions volontaires de grossesse…………………………..19
Chapitre IV : Les usagers du planning familial
1) Public cible……………………………………………………...20
2) Analyse de la demande………………………………………….21
Chapitre V Autorité et pouvoir de décision
1) Les subventions…………………………………………………..23
2) Les catégories…………………………………………………….24
3) Les subventions par rapport aux catégories……………………....25
4) L’assemblée générale……………………………………………..26
5) Le conseil d’administration……………………………………….27
6) La mutualité chrétienne…………………………………………...27
7) Organigramme…………………………………………………….29
Chapitre VI Personnel de l’institution, missions et tarifs
1) Le personnel………………………………………………………30
2) Les consultations………………………………………………….30
3) Prix des consultations……………………………………………..30
4) Les professionnels du planning familial....................................…...31
4.1 La psychologue………………………………………………..31
4.2 Les conseillères conjugales et familiale……………………….32
4.3 Les médecins…………………………………………………..33
4.4 La juriste……………………………………………………….34
4.5 Les assistantes sociales………………………………………...34
Chapitre VII Conclusion du cadre institutionnelle
Partie 2 : Cadre théorique et pratique
Introduction............................................................................................38
Chapitre I Historique de la profession et des notions clés qui en découlent
1) Historique de la profession……………………………………………….39
2) Notions clés qui découlent de la profession………………………………41
2.1 L’action sociale……………………………………………………....42
2.2 Les pouvoirs publics…………………………………………………42
2.3 Le travail social………………………………………………………43
Chapitre II Analyse de la profession
1) L’assistante sociale………………………………………………………..44
Chapitre III Les rôles et fonctions de l’assistante
Sociale en planning familial
1) La fonction administrative…………………………………………………46
2) La fonction d’accueil social et téléphonique………………………………48
2.1 La fonction d’accueil social…………………………………………….48
2.2 La fonction d’accueil téléphonique……………………………………..51
3) La fonction relative aux participations de réunions…………………………52
3.1 Les réunions en interne………………………………………………….52
3.2 Les réunions en externe……………………………………………….…53
3.3 L’objectif des réunions…………………………………………………..54
3.4 Tableau des besoins, fonctions et types de réunions…………………….57
3.5 Déroulement de deux réunions…………………………………………..57
Chapitre IV Les animations
1) Définition…………………………………………………………………….60
2) Les objectifs visés…………………………………………………………….60
2.1 La prévention…………………………………………………………….61
2.2 L’éducation………………………………………………………………62
3) Pourquoi favoriser les animations ?..................................................................63
3.1 Parler de sexe = sujet tabou en famille…………………………………..63
3.2 Les médias…………………………………………………………….…63
3.3 La promotion de la santé………………………………………………...64
3.4 Les animations sont devenues obligatoires...............................................64
4) Mise en place du projet d’animation…………………………………….....65
4.1 Trouver un lieu d’animation…………………………………………..65
4.2 S’informer……………………………………………………………..66
4.3 Le temps de préparation……………………………………………….68
5) Thèmes abordés en animation………………………………………………68
6) Caractéristiques des animations…………………………………………….70
7) Liste de quelques techniques d’animation………………………………….71
8) Pertinence de l’animation face au public…………………………………..72
Chapitre V Consultation sociale individuelle
1) Identification des problèmes amenés par l’usager…………………….74
2) Objectifs des consultations sociales individuelles…………………….75
3) Les différentes approches de l’intervention individuelle……………..75
3.1 Tableau des différentes approches individuelles………………….76
4) Déroulement de deux consultations sociales…………………………..79
4.1 Mademoiselle S.…………………………………………………...79
4.1.1 Les différentes étapes d’analyse de la situation………………....80
4.2 Madame Z………………………………………………………....84
4.2.1 Les différentes étapes d’analyse de la situation…………...…….85
5) Mon approche d’intervention sociale………………………………….87
6) Difficulté de diagnostic social………………………………………....87
7) Jusqu’où aller avec l’usager ?................................................................88
8) Adéquation entre les demandes des usagers et nos missions………....89
Conclusion de la partie théorique et pratique…………….90
Conclusion générale.........................................................................91
Bibliographie………………………………………………………..92
Annexe………………………………………………………………...95 |
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La diversité du travail social dans un centre de planning familial -Essai de l’analyse d’une profession- Expérience de stage au sein du planning familial Joseph II [TFE / Mémoire] / Emilie Vanhoudt, . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2012. Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur
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Table des matières
Introduction générale
Partie 1 : Cadre institutionnel
Chapitre I : raison sociale de l’institution et implantation
Dénomination de l’institution
1) Localisation …………………………………………………………6
2) Implantation ..................................................................................….6
3) Statut juridique………………………………………………………6
Chapitre II : Historique du planning familial
1) Bref historique des mouvements de planning familial……………….8
2) Les influences diverses……………………………………………....11
2.1 L’église catholique………………………………………………….11
2.2 La médecine……………………………………………………..….12
2.3 Les mouvements féministes………………………………………...13
2.4 L’état………………………………………………………………..13
Chapitre III : Champs d’activités de l’institution
1) Secteur d’activité…………………………………………………….16
2) Missions du planning familial………………………………………..16
3) Au sein du planning, on organise…………………………………….17
4) Les collaborations..........................................................................…..18
5) Les interruptions volontaires de grossesse…………………………..19
Chapitre IV : Les usagers du planning familial
1) Public cible……………………………………………………...20
2) Analyse de la demande………………………………………….21
Chapitre V Autorité et pouvoir de décision
1) Les subventions…………………………………………………..23
2) Les catégories…………………………………………………….24
3) Les subventions par rapport aux catégories……………………....25
4) L’assemblée générale……………………………………………..26
5) Le conseil d’administration……………………………………….27
6) La mutualité chrétienne…………………………………………...27
7) Organigramme…………………………………………………….29
Chapitre VI Personnel de l’institution, missions et tarifs
1) Le personnel………………………………………………………30
2) Les consultations………………………………………………….30
3) Prix des consultations……………………………………………..30
4) Les professionnels du planning familial....................................…...31
4.1 La psychologue………………………………………………..31
4.2 Les conseillères conjugales et familiale……………………….32
4.3 Les médecins…………………………………………………..33
4.4 La juriste……………………………………………………….34
4.5 Les assistantes sociales………………………………………...34
Chapitre VII Conclusion du cadre institutionnelle
Partie 2 : Cadre théorique et pratique
Introduction............................................................................................38
Chapitre I Historique de la profession et des notions clés qui en découlent
1) Historique de la profession……………………………………………….39
2) Notions clés qui découlent de la profession………………………………41
2.1 L’action sociale……………………………………………………....42
2.2 Les pouvoirs publics…………………………………………………42
2.3 Le travail social………………………………………………………43
Chapitre II Analyse de la profession
1) L’assistante sociale………………………………………………………..44
Chapitre III Les rôles et fonctions de l’assistante
Sociale en planning familial
1) La fonction administrative…………………………………………………46
2) La fonction d’accueil social et téléphonique………………………………48
2.1 La fonction d’accueil social…………………………………………….48
2.2 La fonction d’accueil téléphonique……………………………………..51
3) La fonction relative aux participations de réunions…………………………52
3.1 Les réunions en interne………………………………………………….52
3.2 Les réunions en externe……………………………………………….…53
3.3 L’objectif des réunions…………………………………………………..54
3.4 Tableau des besoins, fonctions et types de réunions…………………….57
3.5 Déroulement de deux réunions…………………………………………..57
Chapitre IV Les animations
1) Définition…………………………………………………………………….60
2) Les objectifs visés…………………………………………………………….60
2.1 La prévention…………………………………………………………….61
2.2 L’éducation………………………………………………………………62
3) Pourquoi favoriser les animations ?..................................................................63
3.1 Parler de sexe = sujet tabou en famille…………………………………..63
3.2 Les médias…………………………………………………………….…63
3.3 La promotion de la santé………………………………………………...64
3.4 Les animations sont devenues obligatoires...............................................64
4) Mise en place du projet d’animation…………………………………….....65
4.1 Trouver un lieu d’animation…………………………………………..65
4.2 S’informer……………………………………………………………..66
4.3 Le temps de préparation……………………………………………….68
5) Thèmes abordés en animation………………………………………………68
6) Caractéristiques des animations…………………………………………….70
7) Liste de quelques techniques d’animation………………………………….71
8) Pertinence de l’animation face au public…………………………………..72
Chapitre V Consultation sociale individuelle
1) Identification des problèmes amenés par l’usager…………………….74
2) Objectifs des consultations sociales individuelles…………………….75
3) Les différentes approches de l’intervention individuelle……………..75
3.1 Tableau des différentes approches individuelles………………….76
4) Déroulement de deux consultations sociales…………………………..79
4.1 Mademoiselle S.…………………………………………………...79
4.1.1 Les différentes étapes d’analyse de la situation………………....80
4.2 Madame Z………………………………………………………....84
4.2.1 Les différentes étapes d’analyse de la situation…………...…….85
5) Mon approche d’intervention sociale………………………………….87
6) Difficulté de diagnostic social………………………………………....87
7) Jusqu’où aller avec l’usager ?................................................................88
8) Adéquation entre les demandes des usagers et nos missions………....89
Conclusion de la partie théorique et pratique…………….90
Conclusion générale.........................................................................91
Bibliographie………………………………………………………..92
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Exemplaires
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Titre : |
Donner la main à la bientraitance |
Type de document : |
TFE / Mémoire |
Auteurs : |
Vanessa Degrelle, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche |
Editeur : |
Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi |
Année de publication : |
2019 |
Note générale : |
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Mots-clés : |
crèche des 3 mats Woluwe-Saint-Lambert Bientraitance Reconnaissance Collaboration Souffrance Enfants |
Index. décimale : |
TFE Social TFE Social |
Note de contenu : |
Tables des matières
INTRODUCTION ................................................................................................................................ 1
CADRE INSTITUTIONNEL................................................................................................................. 2
1. SECTEUR D’ACTIVITÉS ................................................................................................................ 2
2. HISTORIQUE DE L’INSTITUTION .................................................................................................... 2
3. ANALYSE SOCIODÉMOGRAPHIQUE ............................................................................................... 3
4. ORGANISATION/STRUCTURE HIÉRARCHIQUE ................................................................................. 5
4.1. L’institution et son administration : .................................................................................. 5
4.2. Politique : ........................................................................................................................ 6
5. LÉGISLATION ............................................................................................................................. 6
5.1. Législation de l’ONE : ..................................................................................................... 6
5.2. Recommandation de l’AFCSA : ...................................................................................... 7
5.3. Règles de fonctionnement : ............................................................................................ 8
6. MOYENS MIS EN OEUVRE ........................................................................................................... 11
6.1. Projet pédagogique : ..................................................................................................... 11
6.2. Moyens humains : ......................................................................................................... 11
6.2.1. Personnel communal ................................................................................................ 11
6.2.2. Personnel hebdomadaire .......................................................................................... 16
6.3. Moyens financiers : ....................................................................................................... 18
6.4. Moyens matériels : ........................................................................................................ 19
7. PARTENAIRES, RÉSEAU, COLLABORATION. ................................................................................. 20
CADRE PRATIQUE ET THÉORIQUE. ............................................................................................. 21
1. HYPOTHÈSE DE TRAVAIL........................................................................................................... 21
2. DÉFINIR LE SYSTÈME ............................................................................................................... 22
2.1. Définition des sous systèmes ........................................................................................ 23
2.1.1. Sous-système pédagogique ...................................................................................... 23
2.1.2. Sous système politique : clientéliste.......................................................................... 23
3. MÉTHODOLOGIQUE .................................................................................................................. 24
3.1. Analyser du système de soins : la crèche ..................................................................... 24
3.2. Analyse des interactions ............................................................................................... 25
4. APPROCHE SCÉNARISÉE D’UNE SITUATION CONFLICTUELLE. ........................................................ 26
4.1. Méthodologie ................................................................................................................ 26
4.2. Acteurs en présence ..................................................................................................... 27
5. PANEL DE PARADIGMES ............................................................................................................ 30
5.1. Paradigme du changement et de la résistance au changement ................................... 30
5.1.1. Dernière nouvelle méthode de fonctionnement ......................................................... 30
5.1.2. Dilemmes de la règle ................................................................................................ 31
Dilemmes des critères : ........................................................................................................ 31
5.1.3. Le sentiment de perte de responsabilité ................................................................... 33
Pistes d’intervention : ........................................................................................................ 39
5.2. Paradigme d’incidence. ................................................................................................. 44
5.2.1. Incident n°1 : l’inscription : ........................................................................................ 44
5.2.2. Incident n°2 : le désespoir : ...................................................................................... 47
5.2.3. Incident n°3 : Réunion entre la crèche et l’ONE....................................................... 54
Conclusion : ...................................................................................................................... 63
5.3. Paradigme culturel ........................................................................................................ 64
Conclusion : ...................................................................................................................... 66
5.4. Paradigme de la souffrance. ......................................................................................... 66
Conclusions : .................................................................................................................... 77
6. LA BIENTRAITANCE................................................................................................................... 82
6.1. La maltraitance ............................................................................................................. 82
6.1.1. L’accompagnement pour éviter des attitudes maltraitantes : (Balises cliniques pour l’accompagnement des situations de danger) ...................................................................... 83
6.1.2. Actes de maltraitance, envers les enfants, qui pourraient être présents au sein d’une crèche : ................................................................................................................................. 84
6.1.3. Troubles de l’attachement : ....................................................................................... 86
6.2. Définition de la bientraitance : ....................................................................................... 87
6.2.1. Les fondamentaux de la bientraitance : .................................................................... 87
6.2.2. En chemin vers la bientraitance : .............................................................................. 88
6.2.3. Précarité :.................................................................................................................. 89
6.3. Situation d’une attitude de bientraitance envers une famille : ....................................... 90
Conclusions : .................................................................................................................... 91
7. PROJET AU SEIN DE L’INSTITUTION. ........................................................................................... 91
7.1. Projet : .......................................................................................................................... 92
7.2. Objectifs : ...................................................................................................................... 92
7.3. Développement du projet : ............................................................................................ 93
7.4. Fréquence du projet : .................................................................................................... 93
7.5. Emergence et déroulement du projet : .......................................................................... 93
CONCLUSION .................................................................................................................................. 95
BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................................................. 99 |
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Donner la main à la bientraitance [TFE / Mémoire] / Vanessa Degrelle, Auteur ; Emmanuel Nicolas, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2019. Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur
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crèche des 3 mats Woluwe-Saint-Lambert Bientraitance Reconnaissance Collaboration Souffrance Enfants |
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Tables des matières
INTRODUCTION ................................................................................................................................ 1
CADRE INSTITUTIONNEL................................................................................................................. 2
1. SECTEUR D’ACTIVITÉS ................................................................................................................ 2
2. HISTORIQUE DE L’INSTITUTION .................................................................................................... 2
3. ANALYSE SOCIODÉMOGRAPHIQUE ............................................................................................... 3
4. ORGANISATION/STRUCTURE HIÉRARCHIQUE ................................................................................. 5
4.1. L’institution et son administration : .................................................................................. 5
4.2. Politique : ........................................................................................................................ 6
5. LÉGISLATION ............................................................................................................................. 6
5.1. Législation de l’ONE : ..................................................................................................... 6
5.2. Recommandation de l’AFCSA : ...................................................................................... 7
5.3. Règles de fonctionnement : ............................................................................................ 8
6. MOYENS MIS EN OEUVRE ........................................................................................................... 11
6.1. Projet pédagogique : ..................................................................................................... 11
6.2. Moyens humains : ......................................................................................................... 11
6.2.1. Personnel communal ................................................................................................ 11
6.2.2. Personnel hebdomadaire .......................................................................................... 16
6.3. Moyens financiers : ....................................................................................................... 18
6.4. Moyens matériels : ........................................................................................................ 19
7. PARTENAIRES, RÉSEAU, COLLABORATION. ................................................................................. 20
CADRE PRATIQUE ET THÉORIQUE. ............................................................................................. 21
1. HYPOTHÈSE DE TRAVAIL........................................................................................................... 21
2. DÉFINIR LE SYSTÈME ............................................................................................................... 22
2.1. Définition des sous systèmes ........................................................................................ 23
2.1.1. Sous-système pédagogique ...................................................................................... 23
2.1.2. Sous système politique : clientéliste.......................................................................... 23
3. MÉTHODOLOGIQUE .................................................................................................................. 24
3.1. Analyser du système de soins : la crèche ..................................................................... 24
3.2. Analyse des interactions ............................................................................................... 25
4. APPROCHE SCÉNARISÉE D’UNE SITUATION CONFLICTUELLE. ........................................................ 26
4.1. Méthodologie ................................................................................................................ 26
4.2. Acteurs en présence ..................................................................................................... 27
5. PANEL DE PARADIGMES ............................................................................................................ 30
5.1. Paradigme du changement et de la résistance au changement ................................... 30
5.1.1. Dernière nouvelle méthode de fonctionnement ......................................................... 30
5.1.2. Dilemmes de la règle ................................................................................................ 31
Dilemmes des critères : ........................................................................................................ 31
5.1.3. Le sentiment de perte de responsabilité ................................................................... 33
Pistes d’intervention : ........................................................................................................ 39
5.2. Paradigme d’incidence. ................................................................................................. 44
5.2.1. Incident n°1 : l’inscription : ........................................................................................ 44
5.2.2. Incident n°2 : le désespoir : ...................................................................................... 47
5.2.3. Incident n°3 : Réunion entre la crèche et l’ONE....................................................... 54
Conclusion : ...................................................................................................................... 63
5.3. Paradigme culturel ........................................................................................................ 64
Conclusion : ...................................................................................................................... 66
5.4. Paradigme de la souffrance. ......................................................................................... 66
Conclusions : .................................................................................................................... 77
6. LA BIENTRAITANCE................................................................................................................... 82
6.1. La maltraitance ............................................................................................................. 82
6.1.1. L’accompagnement pour éviter des attitudes maltraitantes : (Balises cliniques pour l’accompagnement des situations de danger) ...................................................................... 83
6.1.2. Actes de maltraitance, envers les enfants, qui pourraient être présents au sein d’une crèche : ................................................................................................................................. 84
6.1.3. Troubles de l’attachement : ....................................................................................... 86
6.2. Définition de la bientraitance : ....................................................................................... 87
6.2.1. Les fondamentaux de la bientraitance : .................................................................... 87
6.2.2. En chemin vers la bientraitance : .............................................................................. 88
6.2.3. Précarité :.................................................................................................................. 89
6.3. Situation d’une attitude de bientraitance envers une famille : ....................................... 90
Conclusions : .................................................................................................................... 91
7. PROJET AU SEIN DE L’INSTITUTION. ........................................................................................... 91
7.1. Projet : .......................................................................................................................... 92
7.2. Objectifs : ...................................................................................................................... 92
7.3. Développement du projet : ............................................................................................ 93
7.4. Fréquence du projet : .................................................................................................... 93
7.5. Emergence et déroulement du projet : .......................................................................... 93
CONCLUSION .................................................................................................................................. 95
BIBLIOGRAPHIE ............................................................................................................................. 99 |
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