Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
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La polyvalence entre passé, présent et avenir / Gaëlle Boul in Revue française de service social, 291 (2023)
[article]
Titre : La polyvalence entre passé, présent et avenir Type de document : texte imprimé Auteurs : Gaëlle Boul, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Lucienne Chibrac ; Marie-Paule Cols ; Vincent Faivre ; Nora Haddad ; Sylvie Kowalczuk ; Brigitte Lefèvre ; Ludivine Loysier ; Virginie Rouchouse Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 9-79 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Administration électronique # Aide sociale:Aide sociale -- Décentralisation # Comportement d'aide # Dématérialisation (informatique) # Identité professionnelle # Participation sociale # Relations travailleur sociaux-usagers # Service social -- Travail de groupe # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Relations professionnellesRésumé : "Ce numéro évoque l’évolution du travail social en polyvalence de secteur. Celui-ci se caractérise notamment par l’accueil inconditionnel et l’accompagnement des personnes rencontrant une ou plusieurs difficultés, et résidant sur un territoire défini. À travers ce numéro, diverses notions sont abordées telles que l’engagement, la relation d’aide, le travail en équipe, l’« aller vers »… La première partie retrace l’histoire de la polyvalence de secteur et l’adaptation des assistants de service social aux évolutions de la société. La deuxième partie s’appuie sur la parole des professionnels ayant pour certains exercé longuement en polyvalence de secteur et/ou ayant vécu les évolutions de ce service : de la décentralisation des années 1980 à la crise sanitaire des années 2020, en passant par la dématérialisation des démarches. La troisième partie présente le travail social en polyvalence de secteur comme une première expérience indispensable à la construction de l’identité professionnelle et à l’apprentissage de la multitude des dispositifs existants, mais aussi, paradoxalement, comme un cadre d’intervention en perte d’attractivité." Note de contenu : Sommaire
PREMIÈRE PARTIE - LA POLYVALENCE : UN SECTEUR D’INTERVENTION EN CONSTANTE ÉVOLUTION : Polyvalence de secteur : un modèle qui perdure en s’adaptant ? (L. Chibrac, M.-P. Cols) / Polyvalence de secteur, l’ADN de toute une profession (S. Kowalczuk)
DEUXIÈME PARTIE - PAROLES DE PROFESSIONNELS ENGAGÉS : La polyvalence de secteur, un espace de liberté et d’innovation (B. Lefèvre) / La polyvalence de secteur (V. Faivre) / Assistante sociale à (mon) domicile : la polyvalence de secteur en temps de pandémie (Gwen)
TROISIÈME PARTIE - LA POLYVALENCE : LIEU D’EXERCICE PROFESSIONNEL CONSIDÉRÉ COMME FORMATEUR ? : La polyvalence : un choix évident (L. Loysier) / La polyvalence de secteur : un terrain propice à la construction d’une expérience et d’une identité professionnelles (N. Haddad) / Redonner envie aux jeunes diplômé·e·s de travailler en polyvalence (V. Rouchouse)Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=38821
in Revue française de service social > 291 (2023) . - p. 9-79[article] La polyvalence entre passé, présent et avenir [texte imprimé] / Gaëlle Boul, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Lucienne Chibrac ; Marie-Paule Cols ; Vincent Faivre ; Nora Haddad ; Sylvie Kowalczuk ; Brigitte Lefèvre ; Ludivine Loysier ; Virginie Rouchouse . - 2023 . - p. 9-79.
Langues : Français (fre)
in Revue française de service social > 291 (2023) . - p. 9-79
Catégories : TS
Administration électronique # Aide sociale:Aide sociale -- Décentralisation # Comportement d'aide # Dématérialisation (informatique) # Identité professionnelle # Participation sociale # Relations travailleur sociaux-usagers # Service social -- Travail de groupe # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Relations professionnellesRésumé : "Ce numéro évoque l’évolution du travail social en polyvalence de secteur. Celui-ci se caractérise notamment par l’accueil inconditionnel et l’accompagnement des personnes rencontrant une ou plusieurs difficultés, et résidant sur un territoire défini. À travers ce numéro, diverses notions sont abordées telles que l’engagement, la relation d’aide, le travail en équipe, l’« aller vers »… La première partie retrace l’histoire de la polyvalence de secteur et l’adaptation des assistants de service social aux évolutions de la société. La deuxième partie s’appuie sur la parole des professionnels ayant pour certains exercé longuement en polyvalence de secteur et/ou ayant vécu les évolutions de ce service : de la décentralisation des années 1980 à la crise sanitaire des années 2020, en passant par la dématérialisation des démarches. La troisième partie présente le travail social en polyvalence de secteur comme une première expérience indispensable à la construction de l’identité professionnelle et à l’apprentissage de la multitude des dispositifs existants, mais aussi, paradoxalement, comme un cadre d’intervention en perte d’attractivité." Note de contenu : Sommaire
PREMIÈRE PARTIE - LA POLYVALENCE : UN SECTEUR D’INTERVENTION EN CONSTANTE ÉVOLUTION : Polyvalence de secteur : un modèle qui perdure en s’adaptant ? (L. Chibrac, M.-P. Cols) / Polyvalence de secteur, l’ADN de toute une profession (S. Kowalczuk)
DEUXIÈME PARTIE - PAROLES DE PROFESSIONNELS ENGAGÉS : La polyvalence de secteur, un espace de liberté et d’innovation (B. Lefèvre) / La polyvalence de secteur (V. Faivre) / Assistante sociale à (mon) domicile : la polyvalence de secteur en temps de pandémie (Gwen)
TROISIÈME PARTIE - LA POLYVALENCE : LIEU D’EXERCICE PROFESSIONNEL CONSIDÉRÉ COMME FORMATEUR ? : La polyvalence : un choix évident (L. Loysier) / La polyvalence de secteur : un terrain propice à la construction d’une expérience et d’une identité professionnelles (N. Haddad) / Redonner envie aux jeunes diplômé·e·s de travailler en polyvalence (V. Rouchouse)Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=38821 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER RFS 291 (2023) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Pour un service numérique au service des humains? [Dossier] / Véronique Georis in Akène : l'interface au croisement des pratiques sociales, 5 (Février 2023)
[article]
Titre : Pour un service numérique au service des humains? [Dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Véronique Georis Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 4-54 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Administration électronique # Administration publique # Dématérialisation (informatique) # Intelligence artificielle # Relations administration-usagers # Service social:Service social -- Effets des innovations technologiques # Services publics # Société numérique # Technologies de l'information et de la communicationRésumé : "Le Grain présente dans ce numéro basé sur un exercice d’écriture coconstruite, les réflexions et les mobilisations militantes de travailleurs sociaux et de collectifs d’éducation permanente autour du délitement de l’accès aux droits sociaux. La digitalisation généralisée de l’interface entre les services publics et les personnes ayant droit à une aide sociale s'est intensifiée pendant la pandémie COVID-19 au point de devenir aujourd'hui une norme indiscutable." En ligne : https://www.legrainasbl.org/wp-content/uploads/2023/03/akene5.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36712
in Akène : l'interface au croisement des pratiques sociales > 5 (Février 2023) . - p. 4-54[article] Pour un service numérique au service des humains? [Dossier] [texte imprimé] / Véronique Georis . - 2023 . - p. 4-54.
Langues : Français (fre)
in Akène : l'interface au croisement des pratiques sociales > 5 (Février 2023) . - p. 4-54
Catégories : TS
Administration électronique # Administration publique # Dématérialisation (informatique) # Intelligence artificielle # Relations administration-usagers # Service social:Service social -- Effets des innovations technologiques # Services publics # Société numérique # Technologies de l'information et de la communicationRésumé : "Le Grain présente dans ce numéro basé sur un exercice d’écriture coconstruite, les réflexions et les mobilisations militantes de travailleurs sociaux et de collectifs d’éducation permanente autour du délitement de l’accès aux droits sociaux. La digitalisation généralisée de l’interface entre les services publics et les personnes ayant droit à une aide sociale s'est intensifiée pendant la pandémie COVID-19 au point de devenir aujourd'hui une norme indiscutable." En ligne : https://www.legrainasbl.org/wp-content/uploads/2023/03/akene5.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36712 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité PER AKE 5 (2023) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Sorti jusqu'au 26/04/2024 Prolonger son action éducative sur internet : un travail au long cours / Jérôme Desbois in Lien social, 1335 (14 au 27 mars 2023)
[article]
Titre : Prolonger son action éducative sur internet : un travail au long cours Type de document : texte imprimé Auteurs : Jérôme Desbois Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 28-29 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Dématérialisation (informatique) # Education # Éducation aux médias # Éducation et informatique # Jeunesse:Jeunesse -- Education # Réseaux sociaux (Internet) # Société numériqueRésumé : "D’abord expérimenté en 2012, le dispositif est aujourd’hui déployé par les Caisses d’allocations familiales (CAF) dans l’ensemble des départements. En 2022, il rassemble plus de deux mille travailleurs sociaux de cœurs de métiers diversifiés (animateur, informateur jeunesse, éducateurs, médiateurs, etc.). Mais il rassemble surtout des professionnels engagés, qui doivent franchir de nombreuses étapes pour parvenir à moderniser leur action." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36213
in Lien social > 1335 (14 au 27 mars 2023) . - p. 28-29[article] Prolonger son action éducative sur internet : un travail au long cours [texte imprimé] / Jérôme Desbois . - 2023 . - p. 28-29.
Langues : Français (fre)
in Lien social > 1335 (14 au 27 mars 2023) . - p. 28-29
Catégories : TS
Dématérialisation (informatique) # Education # Éducation aux médias # Éducation et informatique # Jeunesse:Jeunesse -- Education # Réseaux sociaux (Internet) # Société numériqueRésumé : "D’abord expérimenté en 2012, le dispositif est aujourd’hui déployé par les Caisses d’allocations familiales (CAF) dans l’ensemble des départements. En 2022, il rassemble plus de deux mille travailleurs sociaux de cœurs de métiers diversifiés (animateur, informateur jeunesse, éducateurs, médiateurs, etc.). Mais il rassemble surtout des professionnels engagés, qui doivent franchir de nombreuses étapes pour parvenir à moderniser leur action." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36213 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER LSO 1335 (2023) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Quel accompagnement social pour quel accès aux droits des personnes étrangères ? / Keltoum Brahna in Plein droit, 134 (Octobre 2022)
[article]
Titre : Quel accompagnement social pour quel accès aux droits des personnes étrangères ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Keltoum Brahna ; Muriel Bombardi Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 26-33 Note générale : Issu du dossier "Administration sans contact, étrangers déconnectés" Langues : Français (fre) Catégories : TS
Administration électronique # Administration publique # Dématérialisation (informatique) # Émigration et immigration:Émigration et immigration -- Politique publique:Émigration et immigration -- Politique publique -- France # Émigration et immigration:France -- Emigration et immigration # Étrangers:Etrangers (droit) # Immigrés:Immigrés -- Droits # Inégalité sociale :Fracture numérique # Informatique # Relations administration-usagers # Relations humaines # Services publics # Société numériqueRésumé : "Les personnes étrangères rencontrent toujours plus d’obstacles pour accéder aux services publics, les effets de la dématérialisation venant s’ajouter à la barrière de la langue et à la connaissance insuffisante de leurs droits. Parallèlement, la transformation du mode de gestion des services sociaux sous l’influence du « nouveau management public », au prix de multiples entorses aux principes fondateurs du travail social, empêchent les agents d’accompagner efficacement les personnes qui auraient plus que jamais besoin d’un tel accompagnement." En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-plein-droit-2022-3-page-26.htm?contenu=articl [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35941
in Plein droit > 134 (Octobre 2022) . - p. 26-33[article] Quel accompagnement social pour quel accès aux droits des personnes étrangères ? [texte imprimé] / Keltoum Brahna ; Muriel Bombardi . - 2022 . - p. 26-33.
Issu du dossier "Administration sans contact, étrangers déconnectés"
Langues : Français (fre)
in Plein droit > 134 (Octobre 2022) . - p. 26-33
Catégories : TS
Administration électronique # Administration publique # Dématérialisation (informatique) # Émigration et immigration:Émigration et immigration -- Politique publique:Émigration et immigration -- Politique publique -- France # Émigration et immigration:France -- Emigration et immigration # Étrangers:Etrangers (droit) # Immigrés:Immigrés -- Droits # Inégalité sociale :Fracture numérique # Informatique # Relations administration-usagers # Relations humaines # Services publics # Société numériqueRésumé : "Les personnes étrangères rencontrent toujours plus d’obstacles pour accéder aux services publics, les effets de la dématérialisation venant s’ajouter à la barrière de la langue et à la connaissance insuffisante de leurs droits. Parallèlement, la transformation du mode de gestion des services sociaux sous l’influence du « nouveau management public », au prix de multiples entorses aux principes fondateurs du travail social, empêchent les agents d’accompagner efficacement les personnes qui auraient plus que jamais besoin d’un tel accompagnement." En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-plein-droit-2022-3-page-26.htm?contenu=articl [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35941 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER PDR 134 (2022) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Rendez-vous impossible : les mobilisations interassociatives / Yohan Delhomme in Plein droit, 134 (Octobre 2022)
[article]
Titre : Rendez-vous impossible : les mobilisations interassociatives Type de document : texte imprimé Auteurs : Yohan Delhomme Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 21-25 Note générale : Issu du dossier "Administration sans contact, étrangers déconnectés" Langues : Français (fre) Catégories : TS
Administration électronique # Administration publique # Dématérialisation (informatique) # Émigration et immigration:Émigration et immigration -- Politique publique:Émigration et immigration -- Politique publique -- France # Émigration et immigration:France -- Emigration et immigration # Étrangers:Etrangers (droit) # Immigrés:Immigrés -- Droits # Inégalité sociale :Fracture numérique # Informatique # Relations administration-usagers # Relations humaines # Services publics # Société numériqueRésumé : "De l’expérimentation de référés par la clinique du droit de Sciences Po en 2017 à une présidente de tribunal administratif qui estime en 2021 que la justice administrative est devenue le « Doctolib » des rendez-vous en préfecture, cet article se propose de décrire la dynamique inter-associative qui s’est mise en place en Île-de-France depuis plusieurs années face aux difficultés qu’engendre la dématérialisation des procédures pour les personnes étrangères." En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-plein-droit-2022-3-page-21.htm?contenu=articl [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35940
in Plein droit > 134 (Octobre 2022) . - p. 21-25[article] Rendez-vous impossible : les mobilisations interassociatives [texte imprimé] / Yohan Delhomme . - 2022 . - p. 21-25.
Issu du dossier "Administration sans contact, étrangers déconnectés"
Langues : Français (fre)
in Plein droit > 134 (Octobre 2022) . - p. 21-25Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER PDR 134 (2022) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Les risques de la dématérialisation : l’alerte du Défenseur des droits / Elsa Alasseur in Plein droit, 134 (Octobre 2022)
PermalinkEn route vers une justice rendue par des robots ? / Nathalie Cobbaut in Bruxelles santé Dossier thématique, 1 (2020-2021)
PermalinkLe sans contact, nouvelle norme du service public / Danièle Lochak in Plein droit, 134 (Octobre 2022)
PermalinkSauvegarde qui peut ! / Itay Mashiach in Courrier international, 1697 (11 au 17 mai 2023)
PermalinkLe services publics, claquemurés dans leur citadelle numérique / Cédric Vallet in Alter Echos, 511 (Juin 2023)
PermalinkTous gouvernés par des algorithmes : moyennant quel consentement ? / Nathalie Cobbaut in Bruxelles santé Dossier thématique, 1 (2020-2021)
PermalinkLes travailleurs sociaux doivent-ils intervenir sur les réseaux sociaux ? / Michel Defrance in Lien social, 1335 (14 au 27 mars 2023)
PermalinkTSE CSC BXL : "Nous voulons une pleine réouverture des centres de services" / Arnaud Lismond-Mertes in Ensemble !, 109 (Décembre 2022- mars 2023)
PermalinkUsages et effets de la numérisation de l’accompagnement en travail social première partie / Elen Mailfert in Lien social, 1346 (3 au 16 octobre 2023)
PermalinkVers une prévention spécialisée 2.0 ? / Rosa Maria Bortolotti in Lien social, 1335 (14 au 27 mars 2023)
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