Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
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Rendez-vous impossible : les mobilisations interassociatives / Yohan Delhomme in Plein droit, 134 (Octobre 2022)
[article]
Titre : Rendez-vous impossible : les mobilisations interassociatives Type de document : texte imprimé Auteurs : Yohan Delhomme Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 21-25 Note générale : Issu du dossier "Administration sans contact, étrangers déconnectés" Langues : Français (fre) Catégories : TS
Administration électronique # Administration publique # Dématérialisation (informatique) # Émigration et immigration:Émigration et immigration -- Politique publique:Émigration et immigration -- Politique publique -- France # Émigration et immigration:France -- Emigration et immigration # Étrangers:Etrangers (droit) # Immigrés:Immigrés -- Droits # Inégalité sociale :Fracture numérique # Informatique # Relations administration-usagers # Relations humaines # Services publics # Société numériqueRésumé : "De l’expérimentation de référés par la clinique du droit de Sciences Po en 2017 à une présidente de tribunal administratif qui estime en 2021 que la justice administrative est devenue le « Doctolib » des rendez-vous en préfecture, cet article se propose de décrire la dynamique inter-associative qui s’est mise en place en Île-de-France depuis plusieurs années face aux difficultés qu’engendre la dématérialisation des procédures pour les personnes étrangères." En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-plein-droit-2022-3-page-21.htm?contenu=articl [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35940
in Plein droit > 134 (Octobre 2022) . - p. 21-25[article] Rendez-vous impossible : les mobilisations interassociatives [texte imprimé] / Yohan Delhomme . - 2022 . - p. 21-25.
Issu du dossier "Administration sans contact, étrangers déconnectés"
Langues : Français (fre)
in Plein droit > 134 (Octobre 2022) . - p. 21-25Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER PDR 134 (2022) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Les risques de la dématérialisation : l’alerte du Défenseur des droits / Elsa Alasseur in Plein droit, 134 (Octobre 2022)
[article]
Titre : Les risques de la dématérialisation : l’alerte du Défenseur des droits Type de document : texte imprimé Auteurs : Elsa Alasseur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 7-14 Note générale : Issu du dossier "Administration sans contact, étrangers déconnectés" Langues : Français (fre) Catégories : TS
Administration électronique # Administration publique # Dématérialisation (informatique) # Étrangers # Étrangers:Etrangers (droit) # Exclusion sociale # Expulsion des étrangers # Immigrés:Immigrés -- Droits # Inégalité sociale :Fracture numérique # Réfugiés politiques # Relations administration-usagers # Relations humaines # Services publics # Société numériqueRésumé : "Autorité administrative indépendante, le Défenseur des droits est investi de la double mission de défendre les droits et de les promouvoir. Ses délégués sont aux premières loges pour constater les atteintes aux droits des étrangers dans leurs relations avec le service public, notamment du fait de la dématérialisation : refus de rendez-vous, délai excessif de traitement des demandes, absence de voie alternative au numérique. Le « droit souple » dont relèvent les interventions et les décisions de l’institution, s’avère efficace par endroits, mais a ses limites. Il ne remplace pas le contentieux, mais il peut l’appuyer et contribuer à produire du « droit dur »." En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-plein-droit-2022-3-page-7.htm?contenu=article Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35937
in Plein droit > 134 (Octobre 2022) . - p. 7-14[article] Les risques de la dématérialisation : l’alerte du Défenseur des droits [texte imprimé] / Elsa Alasseur . - 2022 . - p. 7-14.
Issu du dossier "Administration sans contact, étrangers déconnectés"
Langues : Français (fre)
in Plein droit > 134 (Octobre 2022) . - p. 7-14
Catégories : TS
Administration électronique # Administration publique # Dématérialisation (informatique) # Étrangers # Étrangers:Etrangers (droit) # Exclusion sociale # Expulsion des étrangers # Immigrés:Immigrés -- Droits # Inégalité sociale :Fracture numérique # Réfugiés politiques # Relations administration-usagers # Relations humaines # Services publics # Société numériqueRésumé : "Autorité administrative indépendante, le Défenseur des droits est investi de la double mission de défendre les droits et de les promouvoir. Ses délégués sont aux premières loges pour constater les atteintes aux droits des étrangers dans leurs relations avec le service public, notamment du fait de la dématérialisation : refus de rendez-vous, délai excessif de traitement des demandes, absence de voie alternative au numérique. Le « droit souple » dont relèvent les interventions et les décisions de l’institution, s’avère efficace par endroits, mais a ses limites. Il ne remplace pas le contentieux, mais il peut l’appuyer et contribuer à produire du « droit dur »." En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-plein-droit-2022-3-page-7.htm?contenu=article Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35937 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER PDR 134 (2022) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Le sans contact, nouvelle norme du service public / Danièle Lochak in Plein droit, 134 (Octobre 2022)
[article]
Titre : Le sans contact, nouvelle norme du service public Type de document : texte imprimé Auteurs : Danièle Lochak Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 3-6 Note générale : Issu du dossier "Administration sans contact, étrangers déconnectés" Langues : Français (fre) Catégories : TS
Administration électronique # Administration publique # Administration publique:Administration publique -- Réforme # Dématérialisation (informatique) # Étrangers # Étrangers:Etrangers (droit) # Exclusion sociale # Expulsion des étrangers # Immigrés:Immigrés -- Droits # Réfugiés politiques # Relations administration-usagers # Relations humaines # Services publicsRésumé : "Que le public étranger soit la victime par excellence du mauvais fonctionnement de l’administration, chacun en est conscient. Aux dysfonctionnements induits par une politique générale de réduction du nombre d’agents publics, qui affecte particulièrement les plus précaires, s’ajoutent, dans le cas des personnes étrangères, les conséquences d’une politique délibérée, quoique non avouée, de dissuasion. Elle se traduit par la multiplication des obstacles mis à l’obtention d’un droit au séjour, à l’enregistrement d’une demande d’asile ou de l’accès aux conditions matérielles d’accueil. Sans même parler de la propension de l’administration à s’affranchir avec moins de scrupules du respect des lois et règlements lorsqu’elle a affaire au public étranger. La « dématérialisation » n’a fait que confirmer et renforcer ce schéma classique : alors que, d’une façon générale, les promesses d’une action publique plus efficace grâce au « choc de simplification » annoncé en 2013 et prolongé à partir de 2017 par le programme dit « action publique 2022 » n’ont pas été tenues, le rêve a souvent tourné au cauchemar pour le public le plus précaire, client habituel des caisses d’allocations familiales (CAF), des caisses de retraite ou de Pôle emploi, et plus encore pour le public étranger." En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-plein-droit-2022-3-page-3.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35936
in Plein droit > 134 (Octobre 2022) . - p. 3-6[article] Le sans contact, nouvelle norme du service public [texte imprimé] / Danièle Lochak . - 2022 . - p. 3-6.
Issu du dossier "Administration sans contact, étrangers déconnectés"
Langues : Français (fre)
in Plein droit > 134 (Octobre 2022) . - p. 3-6
Catégories : TS
Administration électronique # Administration publique # Administration publique:Administration publique -- Réforme # Dématérialisation (informatique) # Étrangers # Étrangers:Etrangers (droit) # Exclusion sociale # Expulsion des étrangers # Immigrés:Immigrés -- Droits # Réfugiés politiques # Relations administration-usagers # Relations humaines # Services publicsRésumé : "Que le public étranger soit la victime par excellence du mauvais fonctionnement de l’administration, chacun en est conscient. Aux dysfonctionnements induits par une politique générale de réduction du nombre d’agents publics, qui affecte particulièrement les plus précaires, s’ajoutent, dans le cas des personnes étrangères, les conséquences d’une politique délibérée, quoique non avouée, de dissuasion. Elle se traduit par la multiplication des obstacles mis à l’obtention d’un droit au séjour, à l’enregistrement d’une demande d’asile ou de l’accès aux conditions matérielles d’accueil. Sans même parler de la propension de l’administration à s’affranchir avec moins de scrupules du respect des lois et règlements lorsqu’elle a affaire au public étranger. La « dématérialisation » n’a fait que confirmer et renforcer ce schéma classique : alors que, d’une façon générale, les promesses d’une action publique plus efficace grâce au « choc de simplification » annoncé en 2013 et prolongé à partir de 2017 par le programme dit « action publique 2022 » n’ont pas été tenues, le rêve a souvent tourné au cauchemar pour le public le plus précaire, client habituel des caisses d’allocations familiales (CAF), des caisses de retraite ou de Pôle emploi, et plus encore pour le public étranger." En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-plein-droit-2022-3-page-3.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35936 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER PDR 134 (2022) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Secret professionnel : modèle de règlement d'ordre intérieur / Marie-Claire Thomaes-Lodefier in CPAS Plus, 3 (Mars 2023)
[article]
Titre : Secret professionnel : modèle de règlement d'ordre intérieur Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Claire Thomaes-Lodefier Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 4-8 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Confiance # CPAS # CPAS:CPAS -- Législation # Relations administration-usagers # Relations travailleur sociaux-usagers # Secret professionnel # Secret professionnel :Service social -- Secret professionnel # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Relations professionnellesMots-clés : Centres sociaux -- Belgique Règlement intérieur Résumé : "Dans les précédents numéros, nous vous avons fait part du contenu de la circulaire du 2 juin 2022 qui recommandait d'établir au sein du CPAS une procédure interne en matière de secret professionnel. Nous vous proposons ici un modèle de ROI. Il vous appartient de le moduler de votre CPAS." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36151
in CPAS Plus > 3 (Mars 2023) . - p. 4-8[article] Secret professionnel : modèle de règlement d'ordre intérieur [texte imprimé] / Marie-Claire Thomaes-Lodefier . - 2023 . - p. 4-8.
Langues : Français (fre)
in CPAS Plus > 3 (Mars 2023) . - p. 4-8
Catégories : TS
Confiance # CPAS # CPAS:CPAS -- Législation # Relations administration-usagers # Relations travailleur sociaux-usagers # Secret professionnel # Secret professionnel :Service social -- Secret professionnel # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Relations professionnellesMots-clés : Centres sociaux -- Belgique Règlement intérieur Résumé : "Dans les précédents numéros, nous vous avons fait part du contenu de la circulaire du 2 juin 2022 qui recommandait d'établir au sein du CPAS une procédure interne en matière de secret professionnel. Nous vous proposons ici un modèle de ROI. Il vous appartient de le moduler de votre CPAS." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36151 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER CPL 3 (2023) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Le services publics, claquemurés dans leur citadelle numérique / Cédric Vallet in Alter Echos, 511 (Juin 2023)
[article]
Titre : Le services publics, claquemurés dans leur citadelle numérique Type de document : texte imprimé Auteurs : Cédric Vallet Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 8-13 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Administration électronique # Associations # Dématérialisation (informatique) # Inégalité sociale :Fracture numérique # Pauvres:Pauvres -- Protection, assistance, etc. # Relations administration-usagersRésumé : "Les services publics sont de plus en plus difficiles d'accès. En cause : la numérisation et le manque de moyens des administrations. Avec le Covid, cette dématérialisation a connu une accélération sans précédent. Les usagers les plus précaires font face à un mur. Les associations qui les aident sont inondées de demandes techniques et jouent, contre leur gré, les "sous-traitantes" de l'administration." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=39766
in Alter Echos > 511 (Juin 2023) . - p. 8-13[article] Le services publics, claquemurés dans leur citadelle numérique [texte imprimé] / Cédric Vallet . - 2023 . - p. 8-13.
Langues : Français (fre)
in Alter Echos > 511 (Juin 2023) . - p. 8-13
Catégories : TS
Administration électronique # Associations # Dématérialisation (informatique) # Inégalité sociale :Fracture numérique # Pauvres:Pauvres -- Protection, assistance, etc. # Relations administration-usagersRésumé : "Les services publics sont de plus en plus difficiles d'accès. En cause : la numérisation et le manque de moyens des administrations. Avec le Covid, cette dématérialisation a connu une accélération sans précédent. Les usagers les plus précaires font face à un mur. Les associations qui les aident sont inondées de demandes techniques et jouent, contre leur gré, les "sous-traitantes" de l'administration." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=39766 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER ALT 511 (2023) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Le travail social est un sport de combat [Dossier] / Pluralité d'auteurs in Lien social, 1342-1342 (27 juin au 4 septembre 2023)
PermalinkTSE CSC BXL : "Nous voulons une pleine réouverture des centres de services" / Arnaud Lismond-Mertes in Ensemble !, 109 (Décembre 2022- mars 2023)
PermalinkDes usagers également en souffrance / Nathalie Cobbaut in Echos du crédit et de l'endettement, 78 (Avril-Mai-Juin 2023)
PermalinkLa vie au guichet : administrer la misère / Vincent Dubois
PermalinkViolences institutionnelles : au quotidien, ça me concerne ? / Droits Quotidiens Legal Info (Texte) in Axelle, 249 (Novembre - Décembre 2022)
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