Centre de Documentation du Campus Mons
Le centre de documentation vous accueille du lundi au jeudi de 8 h à 18 h et le vendredi de 8 h à 13 h30.
Le centre de documentation ouvrira exceptionnellement à 8 h 30 ce mardi 7 janvier, l'horaire ordinaire reprendra dès mercredi 8 janvier.
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HELHa - Artistique - Économique - Pédagogique - Social - Technique
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4 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'Communication téléphonique'




Comment téléphoner en entreprise : en 6 langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, néérlandais / Sander Schroevers
Titre : Comment téléphoner en entreprise : en 6 langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, néérlandais Type de document : texte imprimé Auteurs : Sander Schroevers, Auteur Mention d'édition : 1ère édition Editeur : Bruxelles : de boeck Année de publication : 2007 Collection : Le management en pratique Importance : 120 p. Présentation : ill. Format : 24cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-8041-5493-6 Catégories : Secrétariat - Travail de bureau:Téléphonie Mots-clés : Communication téléphonique Téléphone dans les affaires Index. décimale : 651.4 Secrétariat en général, accueil, téléphonie Note de contenu : Webographie. bibliographie. Index Comment téléphoner en entreprise : en 6 langues : français, anglais, allemand, espagnol, italien, néérlandais [texte imprimé] / Sander Schroevers, Auteur . - 1ère édition . - Bruxelles : de boeck, 2007 . - 120 p. : ill. ; 24cm. - (Le management en pratique) .
ISBN : 978-2-8041-5493-6
Catégories : Secrétariat - Travail de bureau:Téléphonie Mots-clés : Communication téléphonique Téléphone dans les affaires Index. décimale : 651.4 Secrétariat en général, accueil, téléphonie Note de contenu : Webographie. bibliographie. Index Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité L20022 651.4 SCH Livre HELHA Campus Mons Livres (secrétariat) Disponible Le guide des secrétaires et assistantes de a à Z : agenda, classement, courrier, organisation, réunions, technologies, téléphone, voyages d'affaires / Dorothée Bazin
Titre : Le guide des secrétaires et assistantes de a à Z : agenda, classement, courrier, organisation, réunions, technologies, téléphone, voyages d'affaires Type de document : texte imprimé Auteurs : Dorothée Bazin, Auteur ; Anne Broilliard, Auteur Mention d'édition : 3ème édition Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2006 Collection : Fonctions de l'entreprise Importance : 286 p. Format : 24cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-049788-1 Catégories : Secrétariat - Travail de bureau Mots-clés : Secrétaires Accueil des publics Archives -- Gestion Bureaux -- Gestion du courrier Classement documentaire Documentation Secrétaires -- Gestion du temps Réunions Communication téléphonique Déplacements professionnels Voyages d'affaires Index. décimale : 651 Secrétariat - Travail de bureau Note de contenu : Bibliographie Le guide des secrétaires et assistantes de a à Z : agenda, classement, courrier, organisation, réunions, technologies, téléphone, voyages d'affaires [texte imprimé] / Dorothée Bazin, Auteur ; Anne Broilliard, Auteur . - 3ème édition . - Paris : Dunod, 2006 . - 286 p. ; 24cm. - (Fonctions de l'entreprise) .
ISBN : 978-2-10-049788-1
Catégories : Secrétariat - Travail de bureau Mots-clés : Secrétaires Accueil des publics Archives -- Gestion Bureaux -- Gestion du courrier Classement documentaire Documentation Secrétaires -- Gestion du temps Réunions Communication téléphonique Déplacements professionnels Voyages d'affaires Index. décimale : 651 Secrétariat - Travail de bureau Note de contenu : Bibliographie Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité L20021 651.4 BAZ Livre HELHA Campus Mons Livres (secrétariat) Disponible
Titre : Téléphoner en anglais Titre original : Phoning in english Type de document : texte imprimé Auteurs : Patricia Levanti, Auteur ; Joselyne Studer-Laurens, Auteur Editeur : Paris : Editions d'Organisation Année de publication : 2003 Collection : Compétences bilingues Importance : 223 p. Format : 21cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7081-2996-2 Catégories : Secrétariat - Travail de bureau:Téléphonie Mots-clés : Communication téléphonique Index. décimale : 651.4 Secrétariat en général, accueil, téléphonie Téléphoner en anglais = Phoning in english [texte imprimé] / Patricia Levanti, Auteur ; Joselyne Studer-Laurens, Auteur . - Paris : Editions d'Organisation, 2003 . - 223 p. ; 21cm. - (Compétences bilingues) .
ISBN : 978-2-7081-2996-2
Catégories : Secrétariat - Travail de bureau:Téléphonie Mots-clés : Communication téléphonique Index. décimale : 651.4 Secrétariat en général, accueil, téléphonie Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité L20090 651.4 LEV Livre HELHA Campus Mons Livres (secrétariat) Disponible
Titre : Téléphoner : l'art et la manière : pour un service attentionné Type de document : texte imprimé Auteurs : Didier Noyé, Auteur ; Groupe Bernard Julhiet, Collaborateur Editeur : Paris : INSEP Consulting Année de publication : 2008 Collection : Basic+ Sous-collection : Efficacité professionnelle Importance : 70 p. Format : 15cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-914006-76-7 Catégories : Secrétariat - Travail de bureau:Téléphonie Mots-clés : Communication téléphonique Index. décimale : 651.4 Secrétariat en général, accueil, téléphonie Téléphoner : l'art et la manière : pour un service attentionné [texte imprimé] / Didier Noyé, Auteur ; Groupe Bernard Julhiet, Collaborateur . - Paris : INSEP Consulting, 2008 . - 70 p. ; 15cm. - (Basic+. Efficacité professionnelle) .
ISBN : 978-2-914006-76-7
Catégories : Secrétariat - Travail de bureau:Téléphonie Mots-clés : Communication téléphonique Index. décimale : 651.4 Secrétariat en général, accueil, téléphonie Exemplaires (1)
Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité L20130 651.4 NOY Livre HELHA Campus Mons Livres (secrétariat) Disponible