Centre de Documentation Campus Montignies
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Lundi : 8h-18h30
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Mercredi 9h-16h30
Jeudi : 8h-18h30
Vendredi : 8h-16h30
Votre centre de documentation fermera à 17h30 ce mardi 4 juin.
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654 : Communication des entreprises |
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Plan de gestion de crise / Didier HEIDERICH
Titre : Plan de gestion de crise Type de document : texte imprimé Auteurs : Didier HEIDERICH, Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2010 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-054657-2 Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION CRISE CYCLE GESTION DE CRISE PLAN DE CRISE ORGANISER GERER COMMUNIQUER STRATEGIE PLAN ET MISE EN PLACE D'UN DISPOSITIF EXERCICES Gestion des crises Communication dans les organisations Index. décimale : 654 Communication des entreprises Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=37312 Plan de gestion de crise [texte imprimé] / Didier HEIDERICH, Auteur . - Paris : Dunod, 2010.
ISBN : 978-2-10-054657-2
Langues : Français (fre)
Mots-clés : COMMUNICATION CRISE CYCLE GESTION DE CRISE PLAN DE CRISE ORGANISER GERER COMMUNIQUER STRATEGIE PLAN ET MISE EN PLACE D'UN DISPOSITIF EXERCICES Gestion des crises Communication dans les organisations Index. décimale : 654 Communication des entreprises Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=37312 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 654 HEI P Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponiblePour une pédagogie du dialogue social dans l'entreprise / Raymond Lambert
Titre : Pour une pédagogie du dialogue social dans l'entreprise Type de document : texte imprimé Auteurs : Raymond Lambert, Auteur Editeur : Paris : l'Harmattan Année de publication : 1998 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7384-7226-7 Langues : Français (fre) Index. décimale : 654 Communication des entreprises Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=5271 Pour une pédagogie du dialogue social dans l'entreprise [texte imprimé] / Raymond Lambert, Auteur . - Paris : l'Harmattan, 1998.
ISBN : 978-2-7384-7226-7
Langues : Français (fre)
Index. décimale : 654 Communication des entreprises Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=5271 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 654 LAM P Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Réserve Empruntable sur demande auprès des documentalistes
DisponibleLe pouvoir du storytelling / Camille Gillet
Titre : Le pouvoir du storytelling : maîtriser le récit d'une marque Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Gillet (1989-....), Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2023 Importance : 1 vol. (222 p.) Présentation : ill. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-416-00914-3 Prix : 20 EUR Note générale : Index Langues : Français (fre) Mots-clés : Storytelling Stratégie de marque Index. décimale : 654 Communication des entreprises Résumé : Maîtrisez le pouvoir du storytelling pour votre marque et vous-même Pour capter l'attention comme pour susciter de l'émotion, le storytelling prend ses racines dans les techniques de la narration. À une ère où le contenu est roi et où l'identité d'une marque fait foi, il est plus que jamais indispensable d'en maîtriser les ressorts. Ce livre sur le storytelling vous plonge dans la compréhension du récit appliqué en marketing. Il est un trousseau rassemblant toutes les clés pour comprendre et maîtriser les outils du storytelling et leur mise en application. L'objectif n'est pas de vous transformer en faiseurs d'histoires à sensations, mais en penseurs de récits puissants capables de transcender une marque. De nombreux exemples et cas réels sont issus de la publicité, des réseaux sociaux et de la pop culture. À qui s'adresse ce livre ? Aux entrepreneurs et entrepreneuses qui veulent maîtriser le récit de leur marque,Aux étudiants et étudiantes en marketing et webmarketing qui souhaitent comprendre ce qu'est le storytelling,Aux rédacteurs et rédactrices web qui veulent montent en compétence et ajouter le storytelling à leur expertise, Aux responsables et pros marketing qui désirent aborder le storytelling avec un oeil neuf. Mais aussi à toutes les personnes curieuses qui aimeraient comprendre pourquoi un packaging est bleu, pourquoi une publicité met en scène une famille autour d'un déjeuner, et pourquoi un homme politique évoque son barbier en meeting. Pour toutes les personnes qui veulent comprendre comment et pourquoi le storytelling impacte profondément notre société. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=113600 Le pouvoir du storytelling : maîtriser le récit d'une marque [texte imprimé] / Camille Gillet (1989-....), Auteur . - Paris : Eyrolles, 2023 . - 1 vol. (222 p.) : ill. ; 21 cm.
ISBN : 978-2-416-00914-3 : 20 EUR
Index
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Storytelling Stratégie de marque Index. décimale : 654 Communication des entreprises Résumé : Maîtrisez le pouvoir du storytelling pour votre marque et vous-même Pour capter l'attention comme pour susciter de l'émotion, le storytelling prend ses racines dans les techniques de la narration. À une ère où le contenu est roi et où l'identité d'une marque fait foi, il est plus que jamais indispensable d'en maîtriser les ressorts. Ce livre sur le storytelling vous plonge dans la compréhension du récit appliqué en marketing. Il est un trousseau rassemblant toutes les clés pour comprendre et maîtriser les outils du storytelling et leur mise en application. L'objectif n'est pas de vous transformer en faiseurs d'histoires à sensations, mais en penseurs de récits puissants capables de transcender une marque. De nombreux exemples et cas réels sont issus de la publicité, des réseaux sociaux et de la pop culture. À qui s'adresse ce livre ? Aux entrepreneurs et entrepreneuses qui veulent maîtriser le récit de leur marque,Aux étudiants et étudiantes en marketing et webmarketing qui souhaitent comprendre ce qu'est le storytelling,Aux rédacteurs et rédactrices web qui veulent montent en compétence et ajouter le storytelling à leur expertise, Aux responsables et pros marketing qui désirent aborder le storytelling avec un oeil neuf. Mais aussi à toutes les personnes curieuses qui aimeraient comprendre pourquoi un packaging est bleu, pourquoi une publicité met en scène une famille autour d'un déjeuner, et pourquoi un homme politique évoque son barbier en meeting. Pour toutes les personnes qui veulent comprendre comment et pourquoi le storytelling impacte profondément notre société. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=113600 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 654 GIL P Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponibleLes pouvoirs de l'intelligence émotionnelle / Régis Rossi
Titre : Les pouvoirs de l'intelligence émotionnelle : utiliser la puissance des émotions pour développer confiance, engagement et coopération Type de document : texte imprimé Auteurs : Régis Rossi, Auteur ; Claire Lauzol, Auteur ; Didier Noyé, Auteur Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : 2020 Importance : 1 vol. (276 p.) Présentation : ill., couv. ill. en coul. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-57460-9 Prix : 23 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Intelligence émotionnelle Direction du personnel : Aspect psychologique Cadres (personnel) : Attitude Index. décimale : 654 Communication des entreprises Résumé : Réussir ensemble avec l'intelligence émotionnelle :
Les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n'ayant pas leur place dans le milieu professionnel. Or, les recherches récentes en neurosciences ont permis de montrer leur contribution dans un système très fin qui nous permet d'évaluer chaque situation et d'agir. Selon le Forum économique mondial de Davos, l'intelligence émotionnelle fait désormais partie des dix compétences clés pour réussir professionnellement.
Mobiliser son intelligence émotionnelle, c'est développer sa capacité à percevoir les émotions, les siennes ou celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont importants : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion du stress et des tensions, qualité du service, influence et leadership...
Cet ouvrage permettra au manager mais aussi aux collaborateurs, de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance collective :
Comprendre et accueillir ses émotions sans se laisser submerger par elles.
Comprendre les émotions des autres afin d'entretenir de meilleures relations.
Porter un nouveau regard sur soi, réinterroger ses pratiques.
Savoir exprimer son ressenti, réguler ses émotions et celles des autres.
Renforcer son intelligence émotionnelle pour révéler ses talents !Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=102523 Les pouvoirs de l'intelligence émotionnelle : utiliser la puissance des émotions pour développer confiance, engagement et coopération [texte imprimé] / Régis Rossi, Auteur ; Claire Lauzol, Auteur ; Didier Noyé, Auteur . - Paris : Eyrolles, 2020 . - 1 vol. (276 p.) : ill., couv. ill. en coul. ; 23 cm.
ISBN : 978-2-212-57460-9 : 23 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Intelligence émotionnelle Direction du personnel : Aspect psychologique Cadres (personnel) : Attitude Index. décimale : 654 Communication des entreprises Résumé : Réussir ensemble avec l'intelligence émotionnelle :
Les émotions ont longtemps été considérées comme des signes de faiblesse n'ayant pas leur place dans le milieu professionnel. Or, les recherches récentes en neurosciences ont permis de montrer leur contribution dans un système très fin qui nous permet d'évaluer chaque situation et d'agir. Selon le Forum économique mondial de Davos, l'intelligence émotionnelle fait désormais partie des dix compétences clés pour réussir professionnellement.
Mobiliser son intelligence émotionnelle, c'est développer sa capacité à percevoir les émotions, les siennes ou celles des autres, et à les intégrer dans sa communication et dans sa prise de décision. Les enjeux sont importants : qualité des relations, efficacité collective, coopération et engagement, gestion du stress et des tensions, qualité du service, influence et leadership...
Cet ouvrage permettra au manager mais aussi aux collaborateurs, de développer leur agilité émotionnelle et de la mettre au service de la performance collective :
Comprendre et accueillir ses émotions sans se laisser submerger par elles.
Comprendre les émotions des autres afin d'entretenir de meilleures relations.
Porter un nouveau regard sur soi, réinterroger ses pratiques.
Savoir exprimer son ressenti, réguler ses émotions et celles des autres.
Renforcer son intelligence émotionnelle pour révéler ses talents !Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=102523 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 654 ROS P Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponiblePratiquer la communication en 10 cas d'entreprises / Gaëlle Boulbry
Titre : Pratiquer la communication en 10 cas d'entreprises : Michel et Augustin, Exki, l'Oréal Type de document : texte imprimé Auteurs : Gaëlle Boulbry, Auteur ; Christine Petr (1968-....), Auteur Editeur : Malakoff : Dunod Année de publication : cop. 2020 Importance : 1 vol. (XII-257 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-080991-2 Prix : 18 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : Campagne de communication Campagne de presse Communication Communication événementielle Communication financière Entreprise ERDF - Enedis (marque) Etude de cas Evénementiel Exki GERES (marque) Groupe Doux (marque) Image de marque L'Oréal Le Club des Voitures Ecologiques (marque) Les Veilleurs de Rennes (marque) LexisNexis (marque) Lobbying Marque Michel et Augustin (marque) ONG (Organisation non gouvernementale) Partenariat (entreprise) Stratégie de communication WDK Conseil et les Dîners durables Entreprises -- Relations publiques Communication dans les organisations -- France Index. décimale : 654 Communication des entreprises Résumé : Quelle stratégie de communication mettre en place en cas de restriction budgétaire ? Comment changer l'image d'un produit implanté sur un marché depuis plusieurs décennies ? Quelle communication adopter lors d'une crise ? Comment optimiser une campagne de relations presse ? Comment mettre en place un système de partenariat porteur de sens ? Ces 10 études de cas permettent de mettre en pratique les concepts, savoir-faire et outils de la communication : diagnosctic, analyse des indicateurs, élaboration de stratégie, sponsoring, lobbying, stratégie média, etc. Chaque cas propose de manière claire et structurée :• la problématique, la synthèse du cas, les objectifs ainsi que les outils mobilisés ;• les données importantes sur l'entreprise et son environnement ;• une série de questions à se poser pour guider sa réflexion ;• une analyse détaillée proposant des recommandations stratégiques. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=97228 Pratiquer la communication en 10 cas d'entreprises : Michel et Augustin, Exki, l'Oréal [texte imprimé] / Gaëlle Boulbry, Auteur ; Christine Petr (1968-....), Auteur . - Malakoff : Dunod, cop. 2020 . - 1 vol. (XII-257 p.) : ill. ; 24 cm.
ISBN : 978-2-10-080991-2 : 18 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Campagne de communication Campagne de presse Communication Communication événementielle Communication financière Entreprise ERDF - Enedis (marque) Etude de cas Evénementiel Exki GERES (marque) Groupe Doux (marque) Image de marque L'Oréal Le Club des Voitures Ecologiques (marque) Les Veilleurs de Rennes (marque) LexisNexis (marque) Lobbying Marque Michel et Augustin (marque) ONG (Organisation non gouvernementale) Partenariat (entreprise) Stratégie de communication WDK Conseil et les Dîners durables Entreprises -- Relations publiques Communication dans les organisations -- France Index. décimale : 654 Communication des entreprises Résumé : Quelle stratégie de communication mettre en place en cas de restriction budgétaire ? Comment changer l'image d'un produit implanté sur un marché depuis plusieurs décennies ? Quelle communication adopter lors d'une crise ? Comment optimiser une campagne de relations presse ? Comment mettre en place un système de partenariat porteur de sens ? Ces 10 études de cas permettent de mettre en pratique les concepts, savoir-faire et outils de la communication : diagnosctic, analyse des indicateurs, élaboration de stratégie, sponsoring, lobbying, stratégie média, etc. Chaque cas propose de manière claire et structurée :• la problématique, la synthèse du cas, les objectifs ainsi que les outils mobilisés ;• les données importantes sur l'entreprise et son environnement ;• une série de questions à se poser pour guider sa réflexion ;• une analyse détaillée proposant des recommandations stratégiques. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=97228 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 654 BOU P Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponibleLes pratiques de communication / Bernard Meyer
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