Décrypter la participation des usagers à travers un dispositif de management : le sensemaking / Anne Chassagnoux in Laennec, 1/2018 (Janvier 2018)

Public ISBD [article]  inLaennec > 1/2018 (Janvier 2018) . - p.15-28 Titre : Décrypter la participation des usagers à travers un dispositif de management : le sensemaking Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne Chassagnoux, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p.15-28 Langues : Français (fre) Catégories : Alpha D:Démarche qualité ; D:Droit du patient ; E:Ethique ; E:Etude scientifique ; H:Hôpital ; L:Loi ; M:Management participatif ; S:Satisfaction ; U:Usager Résumé : Depuis quelques années, un recueil de satisfaction des prestations hospitalières a été développé pour les usagers dans le contexte d’une démarche qualité. La loi 2002-2 du 2 janvier 2002 confirme cette volonté de qualité dans les structures médicosociales et donne une réelle place aux usagers en tant que citoyens. Cet article a pour objectif de décrypter la participation des usagers à travers un dispositif de management – le sensemaking – qui met en débat les représentations de la participation par les usagers et par les professionnels, et permet au manager d’orienter ses décisions dans l’institution. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36557 [article] Décrypter la participation des usagers à travers un dispositif de management : le sensemaking [texte imprimé] / Anne Chassagnoux, Auteur . - 2018 . - p.15-28. Langues : Français (fre) in Laennec > 1/2018 (Janvier 2018) . - p.15-28 Catégories : Alpha D:Démarche qualité ; D:Droit du patient ; E:Ethique ; E:Etude scientifique ; H:Hôpital ; L:Loi ; M:Management participatif ; S:Satisfaction ; U:Usager Résumé : Depuis quelques années, un recueil de satisfaction des prestations hospitalières a été développé pour les usagers dans le contexte d’une démarche qualité. La loi 2002-2 du 2 janvier 2002 confirme cette volonté de qualité dans les structures médicosociales et donne une réelle place aux usagers en tant que citoyens. Cet article a pour objectif de décrypter la participation des usagers à travers un dispositif de management – le sensemaking – qui met en débat les représentations de la participation par les usagers et par les professionnels, et permet au manager d’orienter ses décisions dans l’institution. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36557

Exemplaires (1)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
T007488	LAE	Revue	Tournai	Soins infirmiers (T)	Disponible

Infirmier en pratique avancée mention pathologies chroniques stabilisées / Caroline Berbon (DL 2023)

Public ISBD Titre : Infirmier en pratique avancée mention pathologies chroniques stabilisées Type de document : texte imprimé Auteurs : Caroline Berbon, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Jean-Marc Carneiro, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Anne Chassagnoux, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Jean-Luc Stanislas, Préfacier, etc. ; Nadia Peoc'h, Préfacier, etc. Editeur : Vanves : Sup'Foucher Année de publication : DL 2023 Collection : COLLECTION IPA, ISSN 2646-6503 Importance : 348 p. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-216-16821-7 Prix : 24,10 euros Langues : Français (fre) Catégories : Alpha A:Activité physique adaptée ; D:Diabète ; E:Education thérapeutique du patient ; E:Evaluation clinique infirmière ; G:Gériatrie ; H:Hypertension artérielle ; I:Infirmière de pratique avancée ; M:Maladie chronique ; M:Maladie neurodégénérative ; N:Nutrition ; O:Obésité ; P:Parcours de soins du patient ; P:Pharmacologie ; P:Pneumologie ; P:Pratique avancée ; P:Prise en charge ; P:Projet de soins Résumé : Rédigé par une équipe pédagogique multidisciplinaire, ce livre répond aux exigences de la pratique avancée chez le professionnel paramédical : connaissances théoriques et compétences cliniques, prises de décisions complexes concernant : le parcours de soins, les consultations de suivi en autonomie avec des patients stabilisés, les actes de soins, les orientations et les prescriptions. Au sommaire : l'IPA mention pathologie chronique stabilisée Les modes d'exercice L’évaluation de l'état de santé du patient IPA et Pharmacologie Définition et mise en œuvre du projet de soins du patient à partir de l’évaluation globale de son état de santé Conception et mise en œuvre des actions de prévention et d’éducation thérapeutique Organisation des parcours de soins et de santé de patients en collaboration avec l’ensemble des acteurs concernés Recherches, analyses et production des données professionnelles et scientifiques Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=57273 Infirmier en pratique avancée mention pathologies chroniques stabilisées [texte imprimé] / Caroline Berbon, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Jean-Marc Carneiro, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Anne Chassagnoux, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Jean-Luc Stanislas, Préfacier, etc. ; Nadia Peoc'h, Préfacier, etc. . - Vanves : Sup'Foucher, DL 2023 . - 348 p. ; 21 cm. - (COLLECTION IPA, ISSN 2646-6503) . ISBN : 978-2-216-16821-7 : 24,10 euros Langues : Français (fre) Catégories : Alpha A:Activité physique adaptée ; D:Diabète ; E:Education thérapeutique du patient ; E:Evaluation clinique infirmière ; G:Gériatrie ; H:Hypertension artérielle ; I:Infirmière de pratique avancée ; M:Maladie chronique ; M:Maladie neurodégénérative ; N:Nutrition ; O:Obésité ; P:Parcours de soins du patient ; P:Pharmacologie ; P:Pneumologie ; P:Pratique avancée ; P:Prise en charge ; P:Projet de soins Résumé : Rédigé par une équipe pédagogique multidisciplinaire, ce livre répond aux exigences de la pratique avancée chez le professionnel paramédical : connaissances théoriques et compétences cliniques, prises de décisions complexes concernant : le parcours de soins, les consultations de suivi en autonomie avec des patients stabilisés, les actes de soins, les orientations et les prescriptions. Au sommaire : l'IPA mention pathologie chronique stabilisée Les modes d'exercice L’évaluation de l'état de santé du patient IPA et Pharmacologie Définition et mise en œuvre du projet de soins du patient à partir de l’évaluation globale de son état de santé Conception et mise en œuvre des actions de prévention et d’éducation thérapeutique Organisation des parcours de soins et de santé de patients en collaboration avec l’ensemble des acteurs concernés Recherches, analyses et production des données professionnelles et scientifiques Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=57273

Exemplaires (2)

Code-barres	Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
M007093	610.73_002/010	Livre	Mouscron	Soins Infirmiers (M)	Disponible
T010642	610.73_002/196	Livre	Tournai	Soins infirmiers (T)	Disponible

---

1 (1 - 2 / 2)