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Auteur Charline Licette

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Gérer un conflit / Charline Licette (2007)

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ISBD

Titre : Gérer un conflit
Type de document : texte imprimé
Auteurs : Charline Licette, Auteur
Editeur : Levallois-Perret : Studyrama
Année de publication : 2007
Collection : Poche (Levallois-Perret), ISSN 1952-0050
Importance : 157 p.
ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7590-0088-3
Langues : Français (fre)
Catégories : Alpha
C:Conflit ; C:Conflit de travail ; N:Négociation

Résumé : Que signifie gérer un conflit ? Est-ce l'anticiper, le désamorcer, l'affronter ? Est-ce savoir intervenir
rapidement pour empêcher son expansion ? Une situation de crise peut avoir des conséquences bénéfiques : se remettre en question, changer des règles de fonctionnement désuètes, enrichir une relation ou clarifier une position. Vous trouverez dans ce guide des outils de réflexion pour mieux comprendre l'émergence du conflit, des techniques simples et efficaces pour assouplir les tensions, ainsi que des méthodes pour sortir du blocage.
Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36463

Gérer un conflit [texte imprimé] / Charline Licette, Auteur . - Levallois-Perret : Studyrama, 2007 . - 157 p.. - (Poche (Levallois-Perret), ISSN 1952-0050) .
ISBN : 978-2-7590-0088-3
Langues : Français (fre)
Catégories : Alpha
C:Conflit ; C:Conflit de travail ; N:Négociation

Résumé : Que signifie gérer un conflit ? Est-ce l'anticiper, le désamorcer, l'affronter ? Est-ce savoir intervenir
rapidement pour empêcher son expansion ? Une situation de crise peut avoir des conséquences bénéfiques : se remettre en question, changer des règles de fonctionnement désuètes, enrichir une relation ou clarifier une position. Vous trouverez dans ce guide des outils de réflexion pour mieux comprendre l'émergence du conflit, des techniques simples et efficaces pour assouplir les tensions, ainsi que des méthodes pour sortir du blocage.
Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbtournai/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36463

Exemplaires (1)

Code-barres Cote Support Localisation Section Disponibilité
T007462 658.30/049 Livre Tournai Gestion des Ressources Humaines Disponible