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18 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'Projet individualisé d'intégration sociale' 
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| Revue | Revue | Centre de Documentation HELHa Campus Montignies | Armoires à volets | Document exclu du prêt - à consulter sur place
Exclu du prêt |
| Titre : |
« Projet Individualisé d’Intégration Sociale » Un véritable outil méthodologique au sein du service d’insertion socioprofessionnelle |
| Type de document : |
TFE / Mémoire |
| Auteurs : |
Laetitia Colaianni, Auteur ; Philippe Hérion, Directeur de la recherche |
| Editeur : |
Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi |
| Année de publication : |
2017 |
| Note générale : |
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| Mots-clés : |
CPAS Service d'insertion socioprofessionnelle PIIS Projet Individualisé d'Intégration Sociale |
| Index. décimale : |
TFE Social TFE Social |
| Note de contenu : |
SOMMAIRE
Introduction générale………………………………………………………….…………………………………………. 8
Cadre institutionnel ……………………………………………………………………………………………………… 11
Introduction ......................................................................................................................... 12
1. Le Centre Public d’Action Sociale .................................................................................... 13
1.1. Définition ................................................................................................................... 13
1.2. Réglementation et financement ............................................................................... 13
1.2.1. Réglementation .................................................................................................. 13
1.2.2. Financement ....................................................................................................... 14
1.3. Missions ..................................................................................................................... 14
1.3.1. Objectifs .............................................................................................................. 14
1.3.2. Aide préventive, curative et palliative ................................................................ 16
1.3.3. Aide sociale et action sociale .............................................................................. 17
1.4. Personnel du CPAS .................................................................................................... 18
1.4.1. Organigramme .................................................................................................... 18
1.4.2. Organes, acteurs et services du CPAS ................................................................. 19
1.4.3. Commentaires institutionnels ............................................................................ 22
2. Service d’insertion socioprofessionnelle ......................................................................... 23
2.1. Le service d’insertion sociale .................................................................................... 23
2.2. Le service d’insertion professionnelle ....................................................................... 24
2.3.1. La détermination de projet ................................................................................. 25
2.3.2. La recherche active d’emploi .............................................................................. 26
2.3.3. L’orientation vers la formation professionnelle ................................................. 26
2.3.4. La mise à l’emploi ............................................................................................... 27
3. Les partenaires ................................................................................................................ 30
3.1. Collaboration interne ................................................................................................ 30
4
3.2. Collaboration externe ............................................................................................... 30
4. La population ................................................................................................................... 31
4.1. Public cible................................................................................................................. 31
4.1.1. Généralités .......................................................................................................... 31
4.1.2. Le revenu d’intégration sociale .......................................................................... 32
4.1.3. Statistiques.......................................................................................................... 35
4.2. Forces de la population ............................................................................................. 36
4.3. Faiblesses de la population ....................................................................................... 37
4.4. Injustices sociales ...................................................................................................... 39
4.4.1. Pauvreté .............................................................................................................. 40
4.4.2. Exclusion sociale ................................................................................................. 41
Conclusion ........................................................................................................................... 42
Partie théorique …………………………………………………………………………………………………………… 43
Introduction ......................................................................................................................... 44
1. L'outil méthodologique ................................................................................................... 45
2. Le Projet Individualisé d'Intégration Sociale ................................................................... 46
2.1. Contexte du PIIS ........................................................................................................ 46
2.2. Public ......................................................................................................................... 47
2.3. Définition ................................................................................................................... 48
2.4. Objectifs .................................................................................................................... 49
2.5. Contrat « PIIS » .......................................................................................................... 50
2.5.1. Définition d’un contrat ....................................................................................... 50
2.5.2. Définition du contrat PIIS .................................................................................... 50
2.6. Orientations du PIIS ................................................................................................... 51
2.6.1. Plan d’actions sociales ........................................................................................ 51
2.6.2. Recherche active d’emploi.................................................................................. 52
5
2.6.3. Formation ............................................................................................................ 52
2.6.4. Service à la communauté .................................................................................... 52
2.7. Caractéristiques du PIIS ............................................................................................. 54
2.7.1. Individualisé ........................................................................................................ 54
2.7.2. Caractère dynamique .......................................................................................... 55
2.7.3. Caractère obligatoire et facultatif ...................................................................... 56
2.8. Procédure .................................................................................................................. 58
2.8.1. Schéma ................................................................................................................ 58
2.8.2. Explication du schéma ........................................................................................ 59
2.9. Evaluations du PIIS .................................................................................................... 61
2.9.1. Délais ................................................................................................................... 61
2.9.2. Objectifs .............................................................................................................. 61
2.10. Sanctions ................................................................................................................. 62
2.10.1. Procédure des sanctions ................................................................................... 62
2.10.2. Types de sanctions ........................................................................................... 62
2.11. Durée et fin du PIIS .................................................................................................. 63
2.11.1. Durée du PIIS ..................................................................................................... 63
2.11.2. Fin du PIIS .......................................................................................................... 63
2.12. Financement ............................................................................................................ 64
2.12.1. Subventionnement ........................................................................................... 64
2.12.2. Loi du 21/07/2016 ............................................................................................ 64
Conclusion ........................................................................................................................... 65
Partie pratique ……………………………………………………………………………………………………………… 66
Introduction ......................................................................................................................... 67
1. Réalités de stage .............................................................................................................. 68
1.1. Monsieur D. ............................................................................................................... 68
6
1.1.1. Séance d’informations: le 09 décembre 2016 .................................................... 68
1.1.2. Premier entretien: le 07 février 2017 ................................................................. 68
1.1.3. Première évaluation: le 22 mars 2017 ................................................................ 71
1.1.4. Remise des preuves de recherches d’emploi: le 29 mars 2017 ......................... 74
1.2. Madame L. ................................................................................................................. 74
1.2.1. Séance d’informations: le 12 décembre 2016 .................................................... 74
1.2.2. Premier entretien: le 03 février 2017 ................................................................. 74
1.2.3. Première évaluation: le 21 mars 2017 ................................................................ 76
1.2.4. Demande d’un suivi psychologique: le 21 mars 2017 ........................................ 77
1.3. Madame W. ............................................................................................................... 77
1.3.1. Séance d’informations: le 28 octobre 2016........................................................ 78
1.3.2. Premier entretien: le 23 novembre 2016 ........................................................... 78
1.3.3. Participation au module « Activons-nous »: le 03 février 2017 ......................... 79
1.3.4. Première évaluation: le 09 février 2017 ............................................................. 80
1.3.4. Rendez-vous de suivi: le 03 mars 2017 ............................................................... 81
2. Analyse du « Projet Individualisé d'Intégration Sociale » ............................................... 82
2.1. Objectifs du PIIS ........................................................................................................ 82
2.1.1. Conscientiser et responsabiliser ......................................................................... 83
2.1.2. Dignité humaine .................................................................................................. 86
2.2. Caractéristiques du PIIS ............................................................................................. 87
2.2.1. Contrat écrit ........................................................................................................ 87
2.2.2. Caractère individualisé........................................................................................ 89
2.2.3. Caractère dynamique .......................................................................................... 92
2.3. Procédure .................................................................................................................. 95
2.3.1. Quatre orientations au PIIS ................................................................................. 95
2.3.2. Evaluations .......................................................................................................... 96
7
2.3.3. Sanctions ............................................................................................................. 99
2.4. Avantages et inconvénients .................................................................................... 102
2.4.1. Extension du PIIS ............................................................................................... 102
2.4.2. Lourdeur administrative ................................................................................... 103
2.4.3. Qualités et compétences de l'assistante sociale .............................................. 105
Conclusion ......................................................................................................................... 106
Conclusion générale …………………………………………………………………………………………………… 107
Bibliographie ………………………………………………………………………………………………………………..112 |
| Permalink : |
./index.php?lvl=notice_display&id=49826 |
« Projet Individualisé d’Intégration Sociale » Un véritable outil méthodologique au sein du service d’insertion socioprofessionnelle [TFE / Mémoire] / Laetitia Colaianni, Auteur ; Philippe Hérion, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2017. Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur.
| Mots-clés : |
CPAS Service d'insertion socioprofessionnelle PIIS Projet Individualisé d'Intégration Sociale |
| Index. décimale : |
TFE Social TFE Social |
| Note de contenu : |
SOMMAIRE
Introduction générale………………………………………………………….…………………………………………. 8
Cadre institutionnel ……………………………………………………………………………………………………… 11
Introduction ......................................................................................................................... 12
1. Le Centre Public d’Action Sociale .................................................................................... 13
1.1. Définition ................................................................................................................... 13
1.2. Réglementation et financement ............................................................................... 13
1.2.1. Réglementation .................................................................................................. 13
1.2.2. Financement ....................................................................................................... 14
1.3. Missions ..................................................................................................................... 14
1.3.1. Objectifs .............................................................................................................. 14
1.3.2. Aide préventive, curative et palliative ................................................................ 16
1.3.3. Aide sociale et action sociale .............................................................................. 17
1.4. Personnel du CPAS .................................................................................................... 18
1.4.1. Organigramme .................................................................................................... 18
1.4.2. Organes, acteurs et services du CPAS ................................................................. 19
1.4.3. Commentaires institutionnels ............................................................................ 22
2. Service d’insertion socioprofessionnelle ......................................................................... 23
2.1. Le service d’insertion sociale .................................................................................... 23
2.2. Le service d’insertion professionnelle ....................................................................... 24
2.3.1. La détermination de projet ................................................................................. 25
2.3.2. La recherche active d’emploi .............................................................................. 26
2.3.3. L’orientation vers la formation professionnelle ................................................. 26
2.3.4. La mise à l’emploi ............................................................................................... 27
3. Les partenaires ................................................................................................................ 30
3.1. Collaboration interne ................................................................................................ 30
4
3.2. Collaboration externe ............................................................................................... 30
4. La population ................................................................................................................... 31
4.1. Public cible................................................................................................................. 31
4.1.1. Généralités .......................................................................................................... 31
4.1.2. Le revenu d’intégration sociale .......................................................................... 32
4.1.3. Statistiques.......................................................................................................... 35
4.2. Forces de la population ............................................................................................. 36
4.3. Faiblesses de la population ....................................................................................... 37
4.4. Injustices sociales ...................................................................................................... 39
4.4.1. Pauvreté .............................................................................................................. 40
4.4.2. Exclusion sociale ................................................................................................. 41
Conclusion ........................................................................................................................... 42
Partie théorique …………………………………………………………………………………………………………… 43
Introduction ......................................................................................................................... 44
1. L'outil méthodologique ................................................................................................... 45
2. Le Projet Individualisé d'Intégration Sociale ................................................................... 46
2.1. Contexte du PIIS ........................................................................................................ 46
2.2. Public ......................................................................................................................... 47
2.3. Définition ................................................................................................................... 48
2.4. Objectifs .................................................................................................................... 49
2.5. Contrat « PIIS » .......................................................................................................... 50
2.5.1. Définition d’un contrat ....................................................................................... 50
2.5.2. Définition du contrat PIIS .................................................................................... 50
2.6. Orientations du PIIS ................................................................................................... 51
2.6.1. Plan d’actions sociales ........................................................................................ 51
2.6.2. Recherche active d’emploi.................................................................................. 52
5
2.6.3. Formation ............................................................................................................ 52
2.6.4. Service à la communauté .................................................................................... 52
2.7. Caractéristiques du PIIS ............................................................................................. 54
2.7.1. Individualisé ........................................................................................................ 54
2.7.2. Caractère dynamique .......................................................................................... 55
2.7.3. Caractère obligatoire et facultatif ...................................................................... 56
2.8. Procédure .................................................................................................................. 58
2.8.1. Schéma ................................................................................................................ 58
2.8.2. Explication du schéma ........................................................................................ 59
2.9. Evaluations du PIIS .................................................................................................... 61
2.9.1. Délais ................................................................................................................... 61
2.9.2. Objectifs .............................................................................................................. 61
2.10. Sanctions ................................................................................................................. 62
2.10.1. Procédure des sanctions ................................................................................... 62
2.10.2. Types de sanctions ........................................................................................... 62
2.11. Durée et fin du PIIS .................................................................................................. 63
2.11.1. Durée du PIIS ..................................................................................................... 63
2.11.2. Fin du PIIS .......................................................................................................... 63
2.12. Financement ............................................................................................................ 64
2.12.1. Subventionnement ........................................................................................... 64
2.12.2. Loi du 21/07/2016 ............................................................................................ 64
Conclusion ........................................................................................................................... 65
Partie pratique ……………………………………………………………………………………………………………… 66
Introduction ......................................................................................................................... 67
1. Réalités de stage .............................................................................................................. 68
1.1. Monsieur D. ............................................................................................................... 68
6
1.1.1. Séance d’informations: le 09 décembre 2016 .................................................... 68
1.1.2. Premier entretien: le 07 février 2017 ................................................................. 68
1.1.3. Première évaluation: le 22 mars 2017 ................................................................ 71
1.1.4. Remise des preuves de recherches d’emploi: le 29 mars 2017 ......................... 74
1.2. Madame L. ................................................................................................................. 74
1.2.1. Séance d’informations: le 12 décembre 2016 .................................................... 74
1.2.2. Premier entretien: le 03 février 2017 ................................................................. 74
1.2.3. Première évaluation: le 21 mars 2017 ................................................................ 76
1.2.4. Demande d’un suivi psychologique: le 21 mars 2017 ........................................ 77
1.3. Madame W. ............................................................................................................... 77
1.3.1. Séance d’informations: le 28 octobre 2016........................................................ 78
1.3.2. Premier entretien: le 23 novembre 2016 ........................................................... 78
1.3.3. Participation au module « Activons-nous »: le 03 février 2017 ......................... 79
1.3.4. Première évaluation: le 09 février 2017 ............................................................. 80
1.3.4. Rendez-vous de suivi: le 03 mars 2017 ............................................................... 81
2. Analyse du « Projet Individualisé d'Intégration Sociale » ............................................... 82
2.1. Objectifs du PIIS ........................................................................................................ 82
2.1.1. Conscientiser et responsabiliser ......................................................................... 83
2.1.2. Dignité humaine .................................................................................................. 86
2.2. Caractéristiques du PIIS ............................................................................................. 87
2.2.1. Contrat écrit ........................................................................................................ 87
2.2.2. Caractère individualisé........................................................................................ 89
2.2.3. Caractère dynamique .......................................................................................... 92
2.3. Procédure .................................................................................................................. 95
2.3.1. Quatre orientations au PIIS ................................................................................. 95
2.3.2. Evaluations .......................................................................................................... 96
7
2.3.3. Sanctions ............................................................................................................. 99
2.4. Avantages et inconvénients .................................................................................... 102
2.4.1. Extension du PIIS ............................................................................................... 102
2.4.2. Lourdeur administrative ................................................................................... 103
2.4.3. Qualités et compétences de l'assistante sociale .............................................. 105
Conclusion ......................................................................................................................... 106
Conclusion générale …………………………………………………………………………………………………… 107
Bibliographie ………………………………………………………………………………………………………………..112 |
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Exemplaires
Le respect de la dignité humaine au travers du Projet Individualisé d’Intégration Sociale. : Expérience de stage au sein du Centre Public d’Action Sociale de Fosses-la-Ville. [TFE / Mémoire] / Stéphanie Bouffioux, . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2015. Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur |
Exemplaires
| Titre : |
Complémentarités entre Espace Citoyen et Antenne sociale, un outil à l’intégration sociale. |
| Type de document : |
TFE / Mémoire |
| Auteurs : |
Amandine Fevrier, Auteur ; Valérie Albertuccio, Directeur de la recherche |
| Editeur : |
Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi |
| Année de publication : |
2017 |
| Note générale : |
Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur |
| Mots-clés : |
intégration sociale espace citoyen antenne sociale exclusion sociale projet individualisé d'intégration sociale |
| Index. décimale : |
TFE Social TFE Social |
| Note de contenu : |
Table des matières
Introduction générale ........................................................................................................... 1
Première partie : Cadre institutionnel .................................................................................. 3
Introduction .......................................................................................................................... 4
Chapitre 1 : Analyse de l’organisme de stage ...................................................................... 5
1. Le Centre Public d’Action Sociale (CPAS) .................................................................... 5
1.1 Description du CPAS ............................................................................................... 5
1.2 Les missions générales d’un CPAS ......................................................................... 6
1.2.1 Loi du 26 mai 2002 : droit à l’intégration sociale ............................................ 9
1.2.2 Le projet individualisé d’intégration sociale .................................................. 10
1.2.3 Le travail en antenne sociale suite au PIIS ..................................................... 11
2. Le Centre Public d’Action Sociale de Charleroi ........................................................... 11
2.1 Les missions du CPAS de Charleroi ...................................................................... 11
2.2 Application du projet individualisé d’intégration sociale au sein du CPAS de Charleroi................................................................................................................. 14
3. Le Service de l’Action Collective du CPAS de Charleroi ............................................ 15
3.1 Description et fonctionnement du service .............................................................. 15
3.2 Les missions .......................................................................................................... 16
3.3 Les différents services de l’Action Collective ....................................................... 17
4. Les Espaces Citoyens .................................................................................................... 17
4.1 Description et fonctionnement de l’institution ....................................................... 17
4.2 Les missions d’un Espace Citoyen......................................................................... 19
4.3 Les services d’un Espace Citoyen .......................................................................... 19
5. L’organisation du travail au sein de l’Espace Citoyen de Gosselies ............................ 25
5.1 Description de l’Espace Citoyen ............................................................................ 25
5.2 Moyens financiers, humains et matériels ............................................................... 25
5.3 Fonctionnement institutionnel................................................................................ 26
5.3.1 Organisation hiérarchique du CPAS de Charleroi ......................................... 26
5.3.2 Organigramme de l’Espace Citoyen de Gosselies ......................................... 26
5.3.3 Partenaires de l’Espace Citoyen de Gosselies ................................................ 28
5.4 Fonctionnement institutionnel en lien avec le cours de sociologie des organisations ......................................................................................................... 30
5.5 Propositions d’éventuelles modifications de l’institution ...................................... 31
Chapitre 2 : Analyse de la population ................................................................................ 32
1. Portrait et caractéristiques de la population .................................................................. 32
2. Les ressorts de la population ......................................................................................... 33
2.1 Les forces de la population .................................................................................... 33
2.2 Les difficultés de la population .............................................................................. 34
3. Analyse de la demande.................................................................................................. 35
3.1 Attentes de la population........................................................................................ 35
3.2 Les demandes de la population trouvent-elles écho ? ............................................ 36
Conclusion ......................................................................................................................... 37
Deuxième partie : Partie réflexive de la théorie et de la pratique ...................................... 38
Introduction ........................................................................................................................ 39
Chapitre 1 : Concepts fondamentaux à l’intégration sociale ............................................. 41
1. De la dignité humaine à l’intégration sociale ................................................................ 41
1.1 La notion de dignité humaine................................................................................. 41
1.2 La notion d’intégration sociale .............................................................................. 43 2. Les besoins fondamentaux : Pyramide de Maslow ...................................................... 45 3. Valeurs fondamentales au travail social ....................................................................... 47 Conclusion ......................................................................................................................... 51 Chapitre 2 : Problèmes économiques et sociaux à l’intégration sociale ............................ 52 1. La dignité humaine et l’intégration sociale : un combat social ..................................... 53 1.1 Le travail comme facteur d’intégration ? ............................................................... 54 1.2 Montée de l’individualisme ................................................................................... 57 2. L’exclusion sociale, conséquence d’une intégration menacée ...................................... 59 2.1 La disqualification sociale selon Serge Paugam .................................................... 59 2.2 La désaffiliation selon Robert Castel ..................................................................... 64 Conclusion ......................................................................................................................... 66
Chapitre 3 : l’Etat Social Actif .......................................................................................... 67 1. Historique : émergence de l’Etat Social Actif ............................................................ 68 2. Réforme du Projet individualisé d’intégration sociale (PIIS) ....................................... 69 3. L’Etat Social Actif : analyse critique du projet individualisé d’intégration sociale ..... 72 3.1 Critiques négatives à l’Etat Social Actif ................................................................ 72
3.2 Critiques positives à l’Etat Social Actif ................................................................. 76
Conclusion ......................................................................................................................... 80
Chapitre 4 : Identités professionnelles des travailleurs sociaux face aux politiques publiques ....................................................................................................................... 81
1. Développement d’identités professionnelles du travail social ...................................... 82
1.1 Complexité du travail social au sein d’un CPAS ................................................... 82
1.2 Travail social au sein d’une antenne sociale .......................................................... 84
1.3 Travail social au sein d’un Espace Citoyen ........................................................... 85
1.4 Analyse de l’outil : mobilisation des usagers......................................................... 87
2. Croisement du travail social au sein d’une antenne sociale et d’un Espace Citoyen .... 89
2.1 Complémentarité en terme d’offre de services ...................................................... 89
2.2 Lutte contre l’exclusion sociale ............................................................................. 90
2.3 Complémentarité en terme de besoins de l’usager ................................................. 92
2.4 Situation d’accompagnement issue de cette collaboration .................................... 92
3. Réflexion autour de cette complémentarité................................................................... 94
3.1 Complémentarité en terme de travail social ........................................................... 94
3.2 Reconnaissance des services .................................................................................. 96
Conclusion ......................................................................................................................... 97
Conclusion générale ........................................................................................................... 98
Bibliographie ................................................................................................................... 100 |
| Permalink : |
./index.php?lvl=notice_display&id=49840 |
Complémentarités entre Espace Citoyen et Antenne sociale, un outil à l’intégration sociale. [TFE / Mémoire] / Amandine Fevrier, Auteur ; Valérie Albertuccio, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2017. Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur
| Mots-clés : |
intégration sociale espace citoyen antenne sociale exclusion sociale projet individualisé d'intégration sociale |
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TFE Social TFE Social |
| Note de contenu : |
Table des matières
Introduction générale ........................................................................................................... 1
Première partie : Cadre institutionnel .................................................................................. 3
Introduction .......................................................................................................................... 4
Chapitre 1 : Analyse de l’organisme de stage ...................................................................... 5
1. Le Centre Public d’Action Sociale (CPAS) .................................................................... 5
1.1 Description du CPAS ............................................................................................... 5
1.2 Les missions générales d’un CPAS ......................................................................... 6
1.2.1 Loi du 26 mai 2002 : droit à l’intégration sociale ............................................ 9
1.2.2 Le projet individualisé d’intégration sociale .................................................. 10
1.2.3 Le travail en antenne sociale suite au PIIS ..................................................... 11
2. Le Centre Public d’Action Sociale de Charleroi ........................................................... 11
2.1 Les missions du CPAS de Charleroi ...................................................................... 11
2.2 Application du projet individualisé d’intégration sociale au sein du CPAS de Charleroi................................................................................................................. 14
3. Le Service de l’Action Collective du CPAS de Charleroi ............................................ 15
3.1 Description et fonctionnement du service .............................................................. 15
3.2 Les missions .......................................................................................................... 16
3.3 Les différents services de l’Action Collective ....................................................... 17
4. Les Espaces Citoyens .................................................................................................... 17
4.1 Description et fonctionnement de l’institution ....................................................... 17
4.2 Les missions d’un Espace Citoyen......................................................................... 19
4.3 Les services d’un Espace Citoyen .......................................................................... 19
5. L’organisation du travail au sein de l’Espace Citoyen de Gosselies ............................ 25
5.1 Description de l’Espace Citoyen ............................................................................ 25
5.2 Moyens financiers, humains et matériels ............................................................... 25
5.3 Fonctionnement institutionnel................................................................................ 26
5.3.1 Organisation hiérarchique du CPAS de Charleroi ......................................... 26
5.3.2 Organigramme de l’Espace Citoyen de Gosselies ......................................... 26
5.3.3 Partenaires de l’Espace Citoyen de Gosselies ................................................ 28
5.4 Fonctionnement institutionnel en lien avec le cours de sociologie des organisations ......................................................................................................... 30
5.5 Propositions d’éventuelles modifications de l’institution ...................................... 31
Chapitre 2 : Analyse de la population ................................................................................ 32
1. Portrait et caractéristiques de la population .................................................................. 32
2. Les ressorts de la population ......................................................................................... 33
2.1 Les forces de la population .................................................................................... 33
2.2 Les difficultés de la population .............................................................................. 34
3. Analyse de la demande.................................................................................................. 35
3.1 Attentes de la population........................................................................................ 35
3.2 Les demandes de la population trouvent-elles écho ? ............................................ 36
Conclusion ......................................................................................................................... 37
Deuxième partie : Partie réflexive de la théorie et de la pratique ...................................... 38
Introduction ........................................................................................................................ 39
Chapitre 1 : Concepts fondamentaux à l’intégration sociale ............................................. 41
1. De la dignité humaine à l’intégration sociale ................................................................ 41
1.1 La notion de dignité humaine................................................................................. 41
1.2 La notion d’intégration sociale .............................................................................. 43 2. Les besoins fondamentaux : Pyramide de Maslow ...................................................... 45 3. Valeurs fondamentales au travail social ....................................................................... 47 Conclusion ......................................................................................................................... 51 Chapitre 2 : Problèmes économiques et sociaux à l’intégration sociale ............................ 52 1. La dignité humaine et l’intégration sociale : un combat social ..................................... 53 1.1 Le travail comme facteur d’intégration ? ............................................................... 54 1.2 Montée de l’individualisme ................................................................................... 57 2. L’exclusion sociale, conséquence d’une intégration menacée ...................................... 59 2.1 La disqualification sociale selon Serge Paugam .................................................... 59 2.2 La désaffiliation selon Robert Castel ..................................................................... 64 Conclusion ......................................................................................................................... 66
Chapitre 3 : l’Etat Social Actif .......................................................................................... 67 1. Historique : émergence de l’Etat Social Actif ............................................................ 68 2. Réforme du Projet individualisé d’intégration sociale (PIIS) ....................................... 69 3. L’Etat Social Actif : analyse critique du projet individualisé d’intégration sociale ..... 72 3.1 Critiques négatives à l’Etat Social Actif ................................................................ 72
3.2 Critiques positives à l’Etat Social Actif ................................................................. 76
Conclusion ......................................................................................................................... 80
Chapitre 4 : Identités professionnelles des travailleurs sociaux face aux politiques publiques ....................................................................................................................... 81
1. Développement d’identités professionnelles du travail social ...................................... 82
1.1 Complexité du travail social au sein d’un CPAS ................................................... 82
1.2 Travail social au sein d’une antenne sociale .......................................................... 84
1.3 Travail social au sein d’un Espace Citoyen ........................................................... 85
1.4 Analyse de l’outil : mobilisation des usagers......................................................... 87
2. Croisement du travail social au sein d’une antenne sociale et d’un Espace Citoyen .... 89
2.1 Complémentarité en terme d’offre de services ...................................................... 89
2.2 Lutte contre l’exclusion sociale ............................................................................. 90
2.3 Complémentarité en terme de besoins de l’usager ................................................. 92
2.4 Situation d’accompagnement issue de cette collaboration .................................... 92
3. Réflexion autour de cette complémentarité................................................................... 94
3.1 Complémentarité en terme de travail social ........................................................... 94
3.2 Reconnaissance des services .................................................................................. 96
Conclusion ......................................................................................................................... 97
Conclusion générale ........................................................................................................... 98
Bibliographie ................................................................................................................... 100 |
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