Centre de Documentation Campus Montignies
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Lundi : 8h-18h30
Mardi : 8h-18h30
Mercredi 9h-16h30
Jeudi : 8h-18h30
Vendredi : 8h-16h30
Attention, votre centre de documentation sera fermé du 27/04 au 12/05 inclus.
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Détail de l'indexation
658 : Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management 658.3 Personnel. Relations humaines dans l'entreprise. Gestion des ressources humaines
658.8 Marketing |
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L'entreprise du bonheur / Tony Hsieh
Titre : L'entreprise du bonheur Type de document : texte imprimé Auteurs : Tony Hsieh, Auteur Editeur : Paris : Leduc.S Année de publication : DL 2011 Collection : Zen business, ISSN 2119-4882 Importance : 1 vol. (319 p.) Présentation : ill., couv. ill. Format : 23 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84899-487-1 Prix : 20 EUR Note générale : La couv. porte en plus : "leçons de mon succès, la culture d'entreprise et la relation client, les piliers de la réussite"
Webliogr. p. 315Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng) Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : Pour développer Zappos entreprise américaine de vente en ligne de chaussures devenue légendaire dans le monde entrepreneurial Tony Hsieh n’a pas misé sur les profits et les rendements. Il a mis au cœur de ses préoccupations le bonheur de ses employés et de ses clients. Cette culture d’entreprise passionnée et différente a fait de Zappos un modèle de succès : son chiffre d’affaires a atteint 1 milliard de dollars en moins de dix ans. Et en 2009, Zappos est entré dans le giron d’Amazon : une transaction de 1,2 milliard de dollars !
Dans ce livre passionnant, Tony Hsieh partage les leçons qu’il a apprises durant son parcours. À l’aide de nombreuses anecdotes, il montre que le bien-être des gens n’est pas qu’un objectif noble mais un formidable générateur de succès, et il donne une foule de conseils pour appliquer sa formule gagnante à n’importe quelle organisation : étonner le client par la qualité du service, être drôle et un peu insolite, créer une équipe constructive et animée par un esprit de famille, etc.Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77634 L'entreprise du bonheur [texte imprimé] / Tony Hsieh, Auteur . - Paris : Leduc.S, DL 2011 . - 1 vol. (319 p.) : ill., couv. ill. ; 23 cm. - (Zen business, ISSN 2119-4882) .
ISBN : 978-2-84899-487-1 : 20 EUR
La couv. porte en plus : "leçons de mon succès, la culture d'entreprise et la relation client, les piliers de la réussite"
Webliogr. p. 315
Langues : Français (fre) Langues originales : Anglais (eng)
Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : Pour développer Zappos entreprise américaine de vente en ligne de chaussures devenue légendaire dans le monde entrepreneurial Tony Hsieh n’a pas misé sur les profits et les rendements. Il a mis au cœur de ses préoccupations le bonheur de ses employés et de ses clients. Cette culture d’entreprise passionnée et différente a fait de Zappos un modèle de succès : son chiffre d’affaires a atteint 1 milliard de dollars en moins de dix ans. Et en 2009, Zappos est entré dans le giron d’Amazon : une transaction de 1,2 milliard de dollars !
Dans ce livre passionnant, Tony Hsieh partage les leçons qu’il a apprises durant son parcours. À l’aide de nombreuses anecdotes, il montre que le bien-être des gens n’est pas qu’un objectif noble mais un formidable générateur de succès, et il donne une foule de conseils pour appliquer sa formule gagnante à n’importe quelle organisation : étonner le client par la qualité du service, être drôle et un peu insolite, créer une équipe constructive et animée par un esprit de famille, etc.Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77634 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 658 HSI E Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponibleL'entreprise durable / Philippe Détrie
Titre : L'entreprise durable : utilité à la société, satisfaction des clients, performances pour les propriétaires, accomplissement des salariés Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Détrie (1951-....), Auteur Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2005 Collection : Stratégies et management, ISSN 1288-782X Importance : XIII-272 p. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-10-048551-2 Prix : 28 EUR Note générale : Bibliogr. p. 271-272. Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : ECONOMIE ENTREPRISE MONDE DU TRAVAIL SOCIETE CIVILE SALARIES SECTEUR PRIVE FONCTION PUBLIQUE ECONOMIE SOLIDAIRE CRITERES EVALUATION Responsabilité sociétale -- France Investissements éthiques -- France Relations industrielles -- France Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : L'entreprise/organisation du XXIe siècle pour être durable doit être efficace. Mais elle doit aussi répondre aux attentes de plus en plus fortes de ses salariés et de la société civile. Le capital confiance d'une entreprise se construit dorénavant par la poursuite simultanée de quatre finalités : - l'utilité à la société - la satisfaction de ses clients et usagers - la performance pour ses propriétaires : actionnaires, État, adhérents... - l'accomplissement de ses salariés/agents dans leur travail. De nombreuses initiatives se font jour dans ce sens, au nom du très à la mode développement durable, mais elles sont partielles et désordonnées. Elles rendent, le plus souvent, l'entreprise confuse dans ses priorités et mélangent résultats obtenus et moyens mis en œuvre. Ce livre est le fruit de trois ans de réflexions et d'expérimentations. Son objet est de sensibiliser toute communauté de travail, quels que soient sa taille et son statut, à cette nouvelle quadruple exigence et à la nécessité de se doter d'un pilotage simple et complet. Un véritable 360° d'entreprise ! Note de contenu : LES NOUVELLES ATTENTES VIS-A-VIS DU MONDE DU TRAVAIL
La conviction de quelques investisseurs
La contestation de la société civile
Les aspirations actuelles des salariés
Le défi du XXIe siècle : l'intérêt partagé
LE MONDE DES ENTREPRISES PEU PREPARE A CES NOUVELLES EXIGENCES
Des entreprises encore défensives dans leurs approches
Des référentiels incomplets pour piloter les entreprises
LA NECESSITE D'UN NOUVEAU PILOTAGE
Reconnaître l'indissociabilité des attentes vis-à-vis du monde du travail
Interpeller toute communauté de travail
Traduire ces trois attentes en quatre finalités et vingt domaines d'action
Solliciter l'évaluation de toutes les parties prenantes : un véritable 360° d'entreprise
Mesurer les résultats et non les moyens ou les intentions : raisonner en termes de valeurs ajoutées
UNE DEMARCHE POSSIBLE POUR DEVENIR UNE ENTREPRISE DURABLE
Proposition d'une démarche précise, simple, stimulante et souple
Les enjeux de la démarche pour une entreprise durablePermalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=85734 L'entreprise durable : utilité à la société, satisfaction des clients, performances pour les propriétaires, accomplissement des salariés [texte imprimé] / Philippe Détrie (1951-....), Auteur . - Paris : Dunod, 2005 . - XIII-272 p. ; 24 cm. - (Stratégies et management, ISSN 1288-782X) .
ISBN : 2-10-048551-2 : 28 EUR
Bibliogr. p. 271-272. Glossaire
Langues : Français (fre)
Mots-clés : ECONOMIE ENTREPRISE MONDE DU TRAVAIL SOCIETE CIVILE SALARIES SECTEUR PRIVE FONCTION PUBLIQUE ECONOMIE SOLIDAIRE CRITERES EVALUATION Responsabilité sociétale -- France Investissements éthiques -- France Relations industrielles -- France Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : L'entreprise/organisation du XXIe siècle pour être durable doit être efficace. Mais elle doit aussi répondre aux attentes de plus en plus fortes de ses salariés et de la société civile. Le capital confiance d'une entreprise se construit dorénavant par la poursuite simultanée de quatre finalités : - l'utilité à la société - la satisfaction de ses clients et usagers - la performance pour ses propriétaires : actionnaires, État, adhérents... - l'accomplissement de ses salariés/agents dans leur travail. De nombreuses initiatives se font jour dans ce sens, au nom du très à la mode développement durable, mais elles sont partielles et désordonnées. Elles rendent, le plus souvent, l'entreprise confuse dans ses priorités et mélangent résultats obtenus et moyens mis en œuvre. Ce livre est le fruit de trois ans de réflexions et d'expérimentations. Son objet est de sensibiliser toute communauté de travail, quels que soient sa taille et son statut, à cette nouvelle quadruple exigence et à la nécessité de se doter d'un pilotage simple et complet. Un véritable 360° d'entreprise ! Note de contenu : LES NOUVELLES ATTENTES VIS-A-VIS DU MONDE DU TRAVAIL
La conviction de quelques investisseurs
La contestation de la société civile
Les aspirations actuelles des salariés
Le défi du XXIe siècle : l'intérêt partagé
LE MONDE DES ENTREPRISES PEU PREPARE A CES NOUVELLES EXIGENCES
Des entreprises encore défensives dans leurs approches
Des référentiels incomplets pour piloter les entreprises
LA NECESSITE D'UN NOUVEAU PILOTAGE
Reconnaître l'indissociabilité des attentes vis-à-vis du monde du travail
Interpeller toute communauté de travail
Traduire ces trois attentes en quatre finalités et vingt domaines d'action
Solliciter l'évaluation de toutes les parties prenantes : un véritable 360° d'entreprise
Mesurer les résultats et non les moyens ou les intentions : raisonner en termes de valeurs ajoutées
UNE DEMARCHE POSSIBLE POUR DEVENIR UNE ENTREPRISE DURABLE
Proposition d'une démarche précise, simple, stimulante et souple
Les enjeux de la démarche pour une entreprise durablePermalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=85734 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 658 DET E Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Réserve Empruntable sur demande auprès des documentalistes
DisponibleL' entretien d'évaluation / Jacques Teboul
Titre : L' entretien d'évaluation : comment s'y comporter, comment le mener Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Teboul (1940-....), Auteur Mention d'édition : 2e édition [nouv. présentation] Editeur : Paris : Dunod Année de publication : impr. 2003, cop. 2003 Collection : Fonctions de l'entreprise. Série Animation des hommes Sous-collection : Série Animation des hommes Importance : 1 vol. (VIII-118 p.) Présentation : tabl. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-007243-9 Prix : 18 EUR Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION ORALE CRITERS EVALUATION OBJECTIFS TRAITEMENT DES CONFLITS GESTION RESSOURCES HUMAINES Personnel -- Évaluation -- Manuels d'enseignement supérieur Entretiens d'évaluation -- Manuels d'enseignement supérieur Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : Les enjeux de l'entretien d'évaluation sont d'une importance fondamentale tant pour le cadre qui " apprécie " que pour celui qui est évalué. Pour l'un, l'efficacité des " ressources humaines " de l'entreprise est en cause, pour l'autre, reconnaissance des performances, augmentations, promotions et orientations sont en jeu. Dans ce livre destiné tant à l'évaluateur qu'à l'évalué, Jacques Teboul, partant de l'analyse objective des rapports de pouvoir, décrit l'ensemble des règles à appliquer lors de l'entretien. Guide pratique, cette seconde édition mise à jour, apporte des solutions concrètes pour faciliter le déroulement de l'entretien : préparation, définition des objectifs, traitement des conflits. Dédramatisant cette rencontre annuelle, il la rend de ce fait plus efficace pour les deux parties. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=85735 L' entretien d'évaluation : comment s'y comporter, comment le mener [texte imprimé] / Jacques Teboul (1940-....), Auteur . - 2e édition [nouv. présentation] . - Paris : Dunod, impr. 2003, cop. 2003 . - 1 vol. (VIII-118 p.) : tabl. ; 24 cm. - (Fonctions de l'entreprise. Série Animation des hommes. Série Animation des hommes) .
ISBN : 978-2-10-007243-9 : 18 EUR
Langues : Français (fre)
Mots-clés : COMMUNICATION ORALE CRITERS EVALUATION OBJECTIFS TRAITEMENT DES CONFLITS GESTION RESSOURCES HUMAINES Personnel -- Évaluation -- Manuels d'enseignement supérieur Entretiens d'évaluation -- Manuels d'enseignement supérieur Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : Les enjeux de l'entretien d'évaluation sont d'une importance fondamentale tant pour le cadre qui " apprécie " que pour celui qui est évalué. Pour l'un, l'efficacité des " ressources humaines " de l'entreprise est en cause, pour l'autre, reconnaissance des performances, augmentations, promotions et orientations sont en jeu. Dans ce livre destiné tant à l'évaluateur qu'à l'évalué, Jacques Teboul, partant de l'analyse objective des rapports de pouvoir, décrit l'ensemble des règles à appliquer lors de l'entretien. Guide pratique, cette seconde édition mise à jour, apporte des solutions concrètes pour faciliter le déroulement de l'entretien : préparation, définition des objectifs, traitement des conflits. Dédramatisant cette rencontre annuelle, il la rend de ce fait plus efficace pour les deux parties. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=85735 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 658 TEB E Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Réserve Empruntable sur demande auprès des documentalistes
DisponibleFundamentals of corporate finance / Richard A. Brealey
Titre : Fundamentals of corporate finance Type de document : texte imprimé Auteurs : Richard A. Brealey (1936-....), Auteur ; Stewart C. Myers (1940-....), Auteur ; Alan J. Marcus, Auteur Mention d'édition : 9th ed. Editeur : Boston, Mass. : McGraw-Hill Irwin Année de publication : 2017 ? Collection : ?The ?Irwin/McGraw-Hill series in finance, insurance, and real estate Importance : 1 vol. (726 p.) Format : 28 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-0-07-128527-8 Langues : Anglais (eng) Mots-clés : Entreprises -- Finances -- Manuels d'enseignement supérieur Business enterprises -- Finance Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=89009 Fundamentals of corporate finance [texte imprimé] / Richard A. Brealey (1936-....), Auteur ; Stewart C. Myers (1940-....), Auteur ; Alan J. Marcus, Auteur . - 9th ed. . - Boston, Mass. : McGraw-Hill Irwin, 2017 ? . - 1 vol. (726 p.) ; 28 cm. - (?The ?Irwin/McGraw-Hill series in finance, insurance, and real estate) .
ISBN : 978-0-07-128527-8
Langues : Anglais (eng)
Mots-clés : Entreprises -- Finances -- Manuels d'enseignement supérieur Business enterprises -- Finance Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=89009 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 658 BRE F Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponibleGAFANOMICS / François Druel
Titre : GAFANOMICS : comprendre les super-pouvoirs des Gafa pour jouer à armes égales Type de document : texte imprimé Auteurs : François Druel, Editeur scientifique ; Guillaume Gombert, Editeur scientifique Editeur : Paris : Eyrolles Année de publication : DL 2020 Collection : Collection GAFAnomics Importance : 1 vol. (239 p.) Présentation : ill., graph. Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-212-57423-4 Note générale : GAFA = Google, Apple, Facebook, Amazon Langues : Français (fre) Mots-clés : Apple computer Amazon.com Google Géants du Web Facebook (site web) Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : La 4e de couv. indique : "Les GAFA sont nés avec le XXIe siècle et, en une vingtaine d'années seulement, ils ont révolutionné notre quotidien. Ils ont également changé les règles de l'économie et les équilibres en place, au point d'être parfois assimilés ?a de "nouveaux barbares". Entreprise installée ou start-up, comment réagir face à la menace permanente de disruption ? Ce livre met en lumière les 7 "super-pouvoirs" qui ont permis aux GAFA de s'imposer aussi rapidement, et qui tracent les contours du changement de modèle en cours : #1 Le client gratuit : tout le monde est client, même ceux qui ne payent pas. #2 La conception inversée : les problèmes comme source de création de valeur. #3 Le management pirate : un nouveau mode de gestion des talents. #4 L'entreprise magnétique : l'agrégation de portions de valeur. #5 L'entreprise temps-réel : l'adaptation instantanée. #6 L'entreprise infinie : la croissance à coût nul. #7 L'entreprise intime la personnalisation à grande échelle. Surtout, ces super-pouvoirs permettent d'agir. Chacun trouvera ainsi des exemples et des tactiques ayant prouvé leur efficacité dans l'art difficile de l'aikido stratégique avec les GAFA. Car, pour jouer à armes égales avec eux, mieux vaut utiliser leurs forces à son propre profit. GAFAnomics est né pour aider les entreprises à penser comme des start-up : comprendre leurs facteurs-clés de succès et décrypter leurs modèles pour encourager les talents à innover. GAFAnomics, une collection pour explorer le monde qui vient... et y trouver sa place." Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=92876 GAFANOMICS : comprendre les super-pouvoirs des Gafa pour jouer à armes égales [texte imprimé] / François Druel, Editeur scientifique ; Guillaume Gombert, Editeur scientifique . - Paris : Eyrolles, DL 2020 . - 1 vol. (239 p.) : ill., graph. ; 22 cm. - (Collection GAFAnomics) .
ISBN : 978-2-212-57423-4
GAFA = Google, Apple, Facebook, Amazon
Langues : Français (fre)
Mots-clés : Apple computer Amazon.com Google Géants du Web Facebook (site web) Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : La 4e de couv. indique : "Les GAFA sont nés avec le XXIe siècle et, en une vingtaine d'années seulement, ils ont révolutionné notre quotidien. Ils ont également changé les règles de l'économie et les équilibres en place, au point d'être parfois assimilés ?a de "nouveaux barbares". Entreprise installée ou start-up, comment réagir face à la menace permanente de disruption ? Ce livre met en lumière les 7 "super-pouvoirs" qui ont permis aux GAFA de s'imposer aussi rapidement, et qui tracent les contours du changement de modèle en cours : #1 Le client gratuit : tout le monde est client, même ceux qui ne payent pas. #2 La conception inversée : les problèmes comme source de création de valeur. #3 Le management pirate : un nouveau mode de gestion des talents. #4 L'entreprise magnétique : l'agrégation de portions de valeur. #5 L'entreprise temps-réel : l'adaptation instantanée. #6 L'entreprise infinie : la croissance à coût nul. #7 L'entreprise intime la personnalisation à grande échelle. Surtout, ces super-pouvoirs permettent d'agir. Chacun trouvera ainsi des exemples et des tactiques ayant prouvé leur efficacité dans l'art difficile de l'aikido stratégique avec les GAFA. Car, pour jouer à armes égales avec eux, mieux vaut utiliser leurs forces à son propre profit. GAFAnomics est né pour aider les entreprises à penser comme des start-up : comprendre leurs facteurs-clés de succès et décrypter leurs modèles pour encourager les talents à innover. GAFAnomics, une collection pour explorer le monde qui vient... et y trouver sa place." Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=92876 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 658 DRU G Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
DisponibleGestion de l'approvisionnement et des stocks / Paul Fournier
PermalinkGestion d'entreprise / Herman Snyers
PermalinkGestion d'entreprise / Herman Snyers
PermalinkGestion financière / Éric Stéphany
PermalinkLa gestion de portefeuille / Robert Cobbaut
PermalinkGestion de production / Alain Courtois
PermalinkGestion des stocks et des magasins / Fabrice Mocellin
PermalinkPermalinkLe guide de l'entrepreneur durable / Solène Pignet
PermalinkLe guide de l'entrepreneur / Eric Baudoux
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