[article] 
inAlter Echos > 461 (16 mars 2018) . - p. 14-17

Titre :	"L'administration est arrivée à l'os"
Type de document :	texte imprimé
Auteurs :	Julien Winkel
Année de publication :	2018
Article en page(s) :	p. 14-17
Langues :	Français (fre)
Mots-clés :	Administration  Allocations pour personnes handicapées  Allocations sociales  Handicapé  Médiateur fédéral  Plainte  Relation administration et usager  Tarif social énergie
Résumé :	"Il y a quelques mois, Alter Échos publiait un article concernant les problèmes rencontrés par la DG Personnes handicapées [...]. Fragilisée par les coupes effectuées dans ses effectifs, déstabilisée par l'implémentation ratée d'un nouveau système informatique, cette administration cumule depuis les retards dans le traitement des demandes d'allocations émanant des personnes handicapées. Une situation qui fait réagir aujourd'hui la médiatrice fédérale francophone, Catherine De Bruecker. Dans une interview qu'elle nous a accordée, elle détaille les conséquences de cette situation sur les droits des personnes handicapées. Et prend position de manière plus générale : les citoyens n'ont pas à subir les conséquences des dysfonctionnements du système ..."
Permalink :	./index.php?lvl=notice_display&id=55677

[article] "L'administration est arrivée à l'os" [texte imprimé] / Julien Winkel . - 2018 . - p. 14-17.
Langues : Français (fre)
in Alter Echos > 461 (16 mars 2018) . - p. 14-17

Mots-clés :	Administration  Allocations pour personnes handicapées  Allocations sociales  Handicapé  Médiateur fédéral  Plainte  Relation administration et usager  Tarif social énergie
Résumé :	"Il y a quelques mois, Alter Échos publiait un article concernant les problèmes rencontrés par la DG Personnes handicapées [...]. Fragilisée par les coupes effectuées dans ses effectifs, déstabilisée par l'implémentation ratée d'un nouveau système informatique, cette administration cumule depuis les retards dans le traitement des demandes d'allocations émanant des personnes handicapées. Une situation qui fait réagir aujourd'hui la médiatrice fédérale francophone, Catherine De Bruecker. Dans une interview qu'elle nous a accordée, elle détaille les conséquences de cette situation sur les droits des personnes handicapées. Et prend position de manière plus générale : les citoyens n'ont pas à subir les conséquences des dysfonctionnements du système ..."
Permalink :	./index.php?lvl=notice_display&id=55677