Centre de Documentation Campus Montignies
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Mercredi 9h-16h30
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Lutter contre la fracture numérique : un enjeu dans le cadre de la recherche d'emploi. / François Roland
Titre : Lutter contre la fracture numérique : un enjeu dans le cadre de la recherche d'emploi. Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : François Roland, Auteur ; Thierry Deckx, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2017 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut.
Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur.Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction générale ................................ ................................ ................................ .......................... 7
I. Cadre Institutionnel ................................ ................................ ................................ .......................... 9
Introduction ................................ ................................ ................................ ................................ ..... 9
1. Présentation de l'organisme de stage ................................ ................................ ....................... 10
1.1 Le CPAS de Charleroi ................................ ................................ ................................ ............ 10
1) Qu'est-ce qu'un CPAS ? La finalité poursuivie ................................ ................................ ....... 10
2) Les missions du CPAS ................................ ................................ ................................ ............. 11
3) L'organisation et la composition du CPAS de Charleroi ................................ ......................... 13
1.2 Le Secteur de l'Action Collective ................................ ................................ ......................... 14
1) Ses missions ................................ ................................ ................................ ........................... 14
2) Son organisation ................................ ................................ ................................ .................... 15
3) Ses différents services ................................ ................................ ................................ ........... 16
1.3 L'Espace Citoyen de Porte Ouest ................................ ................................ ......................... 17
1) L'origine de l'Espace Citoyen Porte Ouest ................................ ................................ ............. 17
2) La Finalité, les missions et les objectifs généraux de l'Espace Citoyen ................................ . 17
3) L’organisation et les moyens développés à l’Espace Citoyen ................................ ............... 19
1.4 Le Relais de l'Emploi ................................ ................................ ................................ ............ 21
1) Les objectifs spécifiques ................................ ................................ ................................ ........ 21
2) Les services proposés aux bénéficiaires ................................ ................................ ................ 22
3) Son organisation ................................ ................................ ................................ .................... 22
4) La concertation en équipe entre les partenaires internes du Relais de l'Emploi .................. 23
5) Le réseau partenarial externe ................................ ................................ ............................... 24
2. Analyse de l’organisme de Stage ................................ ................................ ............................... 25
1) Le CPAS, une organisation bien hiérarchisée................................ ................................ ......... 25
2) Le fonctionnement de l'Espace Citoyen différent de celui du CPAS ................................ ...... 25
3) L'Espace Citoyen, lieu de rassemblement ................................ ................................ ............. 27
4) L'Insertion : un travail sur les représentations ................................ ................................ ...... 27
3. Mon positionnement à propos de l’organisme de stage ................................ ........................... 28
1) Par rapport aux missions poursuivies ................................ ................................ .................... 28
2) Par rapport au fonctionnement de l’organisme ................................ ................................ .... 28
4. La population rencontrée ................................ ................................ ................................ .......... 30
4.1 Portrait de la population ................................ ................................ ................................ ...... 30
1) Le contexte géographique et les caractéristiques de la population à Porte Ouest ............... 30
2) Le public visé ................................ ................................ ................................ ......................... 31
4.2 Les ressorts de la population ................................ ................................ ............................... 32
1) Les forces des citoyens de Porte Ouest et des quartiers voisins ................................ ........... 32
2) Les principales difficultés au processus de changement ................................ ...................... 34
4.3 Analyse de la demande globale ................................ ................................ ........................... 36
4
5. Analyse de la population ................................ ................................ ................................ ........... 37
1) Une proportion importante d’étrangers à Marchienne-au-Pont ................................ .......... 37
2) La population et son niveau de qualification ................................ ................................ ........ 37
3) Le niveau socio-économique de la population ................................ ................................ ..... 38
4) Une société plus technologique laissant une partie de la population sur le carreau ........... 39
6. Mon positionnement à propos de la population ................................ ................................ ...... 39
7. Conclusion ................................ ................................ ................................ ................................ . 41
II. Cadre Théorique ................................ ................................ ................................ ............................ 43
Introduction ................................ ................................ ................................ ................................ ... 43
1. Genèse de la question de mon travail de fin d’études ................................ .............................. 44
1.1 La situation du stage 2e année ................................ ................................ ............................ 44
1.2 La situation du stage 3e année ................................ ................................ ............................ 45
2. La Révolution numérique, source de la fracture numérique ................................ .................... 46
2.1 Le développement du numérique dans nos sociétés ................................ .......................... 46
2.2 Le numérique et l’emploi ................................ ................................ ................................ .... 48
1) Par rapport à l’emploi ................................ ................................ ................................ ............ 48
2) Par rapport à la recherche d’emploi................................ ................................ ...................... 50
3) Les compétences dans le numérique liées à l’emploi et la recherche d’emploi .................. 50
2.3 Analyse de la Révolution numérique ................................ ................................ ................... 51
1) La Révolution numérique, une révolution « exponentielle » ................................ ................ 51
2) La Révolution numérique, une révolution sociale ................................ ................................ 51
3) La numérisation dans l’emploi ................................ ................................ .............................. 52
2.5 Mon positionnement par rapport à la Révolution numérique................................ ............ 54
3. La Fracture numérique ................................ ................................ ................................ .............. 55
3.1 Les principaux indicateurs de la fracture numérique ................................ .......................... 55
3.2 Les quatre niveaux de la fracture numérique ................................ ................................ ..... 58
1) Premier niveau : L'accès à l'outil numérique ................................ ................................ ........ 58
2) Second niveau : Les connaissances et la compréhension de l’outil numérique ................... 59
3) Troisième niveau : L'utilisation de l'information ................................ ................................ ... 59
4) Quatrième niveau : Le processus d’apprentissage dynamique des TIC ................................ 60
3.3 Éléments d’analyse de la fracture numérique ................................ ................................ ..... 60
1) Une fracture qui se réduit d’un côté et qui s’agrandit de l’autre ................................ ......... 60
2) Fracture numérique, une question de maîtrise ................................ ................................ .... 61
3.5 Mon point de vue à propos de la fracture numérique ................................ ........................ 65
4. Concept de justice sociale ................................ ................................ ................................ ......... 66
4.1 Description du concept................................ ................................ ................................ ........ 66
4.2 Justice sociale et assistant social ................................ ................................ ......................... 66
4. La politique belge et le numérique : Digital Belgium ................................ ................................ 68
4.1 Qu’est-ce que le « Digital Belgium » ? ................................ ................................ ................. 68
5
4.2 Les cinq grandes priorités ................................ ................................ ................................ .... 69
1) Les infrastructures numériques ................................ ................................ ............................. 69
2) La confiance dans le numérique et sécurité numérique ................................ ....................... 69
3) Économie numérique ................................ ................................ ................................ ............ 69
4) Les pouvoirs publics numériques ................................ ................................ .......................... 69
5) Compétences et emplois numériques ................................ ................................ ................... 69
4.3 Qui pour mener à bien ce plan d’action ? ................................ ................................ ........... 70
4.4 Analyse de Digital Belgium ................................ ................................ ................................ .. 70
1) Le numérique au service de la société et des citoyens ................................ ......................... 70
2) Et les plus démunis ? ................................ ................................ ................................ ............. 70
3) Des professionnels pour encadrer le plan d’action ................................ ............................... 71
4.5 Mon positionnement par rapport à la politique menée via Digital Belgium ...................... 72
5. Conclusion ................................ ................................ ................................ ................................ . 73
III. Cadre Pratique ................................ ................................ ................................ .............................. 75
1. Introduction ................................ ................................ ................................ ............................... 75
2. Le module informatique : Jepostule.be ................................ ................................ ..................... 76
2.1 Outils de développement du module informatique ................................ ............................ 76
1) La naissance et l’installation du projet dans l’Espace Citoyen ................................ .............. 76
2) Développement du dossier pour les candidats ................................ ................................ ..... 80
3) La fiche informative ................................ ................................ ................................ ............... 81
4) Informer les travailleurs de l’Espace Citoyen et les candidats ................................ .............. 82
2.2 Quelques outils utilisés lors des séances du module informatique ................................ .... 83
1) Se servir d’un document simple à utiliser ................................ ................................ ............. 83
2) Jouer sur la convivialité ................................ ................................ ................................ ......... 84
3) S’adapter aux candidats ................................ ................................ ................................ ........ 85
4) La patience................................ ................................ ................................ ............................. 86
5) Jouer avec les candidats ................................ ................................ ................................ ........ 86
2.3 Outils utilisés après les modules informatiques ................................ ................................ .. 87
1) L’évaluation du module ................................ ................................ ................................ ......... 87
2) Les rapports de module ................................ ................................ ................................ ......... 88
2.4 Analyses statistiques du module et appréciations ................................ .............................. 92
1) Candidats par tranche d’âges ................................ ................................ ................................ 93
2) Candidats par genre ................................ ................................ ................................ .............. 93
3) Évaluation des Candidats ................................ ................................ ................................ ....... 94
4) Évaluation générale du module ................................ ................................ ............................. 95
2.5 Conclusion sur le module informatique Jepostule.be ................................ ......................... 97
3. Analyse professionnelle du module informatique ................................ ................................ .... 98
1) La créativité, cet incroyable outil qui se perd................................ ................................ ........ 98
2) La dimension pédagogique du travail social ................................ ................................ ......... 99
6
3) Apporter une aide idéale par rapport aux candidats ................................ .......................... 100
4. Mon positionnement ................................ ................................ ................................ ............... 102
5. Conclusion ................................ ................................ ................................ ............................... 103
Conclusion générale ................................ ................................ ................................ ........................ 105
IV. Bibliographie ................................ ................................ ................................ ............................... 107
V. ANNEXES ................................ ................................ ................................ ................................ ...... 111Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=49882 Lutter contre la fracture numérique : un enjeu dans le cadre de la recherche d'emploi. [TFE / Mémoire] / François Roland, Auteur ; Thierry Deckx, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2017.
Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut.
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Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction générale ................................ ................................ ................................ .......................... 7
I. Cadre Institutionnel ................................ ................................ ................................ .......................... 9
Introduction ................................ ................................ ................................ ................................ ..... 9
1. Présentation de l'organisme de stage ................................ ................................ ....................... 10
1.1 Le CPAS de Charleroi ................................ ................................ ................................ ............ 10
1) Qu'est-ce qu'un CPAS ? La finalité poursuivie ................................ ................................ ....... 10
2) Les missions du CPAS ................................ ................................ ................................ ............. 11
3) L'organisation et la composition du CPAS de Charleroi ................................ ......................... 13
1.2 Le Secteur de l'Action Collective ................................ ................................ ......................... 14
1) Ses missions ................................ ................................ ................................ ........................... 14
2) Son organisation ................................ ................................ ................................ .................... 15
3) Ses différents services ................................ ................................ ................................ ........... 16
1.3 L'Espace Citoyen de Porte Ouest ................................ ................................ ......................... 17
1) L'origine de l'Espace Citoyen Porte Ouest ................................ ................................ ............. 17
2) La Finalité, les missions et les objectifs généraux de l'Espace Citoyen ................................ . 17
3) L’organisation et les moyens développés à l’Espace Citoyen ................................ ............... 19
1.4 Le Relais de l'Emploi ................................ ................................ ................................ ............ 21
1) Les objectifs spécifiques ................................ ................................ ................................ ........ 21
2) Les services proposés aux bénéficiaires ................................ ................................ ................ 22
3) Son organisation ................................ ................................ ................................ .................... 22
4) La concertation en équipe entre les partenaires internes du Relais de l'Emploi .................. 23
5) Le réseau partenarial externe ................................ ................................ ............................... 24
2. Analyse de l’organisme de Stage ................................ ................................ ............................... 25
1) Le CPAS, une organisation bien hiérarchisée................................ ................................ ......... 25
2) Le fonctionnement de l'Espace Citoyen différent de celui du CPAS ................................ ...... 25
3) L'Espace Citoyen, lieu de rassemblement ................................ ................................ ............. 27
4) L'Insertion : un travail sur les représentations ................................ ................................ ...... 27
3. Mon positionnement à propos de l’organisme de stage ................................ ........................... 28
1) Par rapport aux missions poursuivies ................................ ................................ .................... 28
2) Par rapport au fonctionnement de l’organisme ................................ ................................ .... 28
4. La population rencontrée ................................ ................................ ................................ .......... 30
4.1 Portrait de la population ................................ ................................ ................................ ...... 30
1) Le contexte géographique et les caractéristiques de la population à Porte Ouest ............... 30
2) Le public visé ................................ ................................ ................................ ......................... 31
4.2 Les ressorts de la population ................................ ................................ ............................... 32
1) Les forces des citoyens de Porte Ouest et des quartiers voisins ................................ ........... 32
2) Les principales difficultés au processus de changement ................................ ...................... 34
4.3 Analyse de la demande globale ................................ ................................ ........................... 36
4
5. Analyse de la population ................................ ................................ ................................ ........... 37
1) Une proportion importante d’étrangers à Marchienne-au-Pont ................................ .......... 37
2) La population et son niveau de qualification ................................ ................................ ........ 37
3) Le niveau socio-économique de la population ................................ ................................ ..... 38
4) Une société plus technologique laissant une partie de la population sur le carreau ........... 39
6. Mon positionnement à propos de la population ................................ ................................ ...... 39
7. Conclusion ................................ ................................ ................................ ................................ . 41
II. Cadre Théorique ................................ ................................ ................................ ............................ 43
Introduction ................................ ................................ ................................ ................................ ... 43
1. Genèse de la question de mon travail de fin d’études ................................ .............................. 44
1.1 La situation du stage 2e année ................................ ................................ ............................ 44
1.2 La situation du stage 3e année ................................ ................................ ............................ 45
2. La Révolution numérique, source de la fracture numérique ................................ .................... 46
2.1 Le développement du numérique dans nos sociétés ................................ .......................... 46
2.2 Le numérique et l’emploi ................................ ................................ ................................ .... 48
1) Par rapport à l’emploi ................................ ................................ ................................ ............ 48
2) Par rapport à la recherche d’emploi................................ ................................ ...................... 50
3) Les compétences dans le numérique liées à l’emploi et la recherche d’emploi .................. 50
2.3 Analyse de la Révolution numérique ................................ ................................ ................... 51
1) La Révolution numérique, une révolution « exponentielle » ................................ ................ 51
2) La Révolution numérique, une révolution sociale ................................ ................................ 51
3) La numérisation dans l’emploi ................................ ................................ .............................. 52
2.5 Mon positionnement par rapport à la Révolution numérique................................ ............ 54
3. La Fracture numérique ................................ ................................ ................................ .............. 55
3.1 Les principaux indicateurs de la fracture numérique ................................ .......................... 55
3.2 Les quatre niveaux de la fracture numérique ................................ ................................ ..... 58
1) Premier niveau : L'accès à l'outil numérique ................................ ................................ ........ 58
2) Second niveau : Les connaissances et la compréhension de l’outil numérique ................... 59
3) Troisième niveau : L'utilisation de l'information ................................ ................................ ... 59
4) Quatrième niveau : Le processus d’apprentissage dynamique des TIC ................................ 60
3.3 Éléments d’analyse de la fracture numérique ................................ ................................ ..... 60
1) Une fracture qui se réduit d’un côté et qui s’agrandit de l’autre ................................ ......... 60
2) Fracture numérique, une question de maîtrise ................................ ................................ .... 61
3.5 Mon point de vue à propos de la fracture numérique ................................ ........................ 65
4. Concept de justice sociale ................................ ................................ ................................ ......... 66
4.1 Description du concept................................ ................................ ................................ ........ 66
4.2 Justice sociale et assistant social ................................ ................................ ......................... 66
4. La politique belge et le numérique : Digital Belgium ................................ ................................ 68
4.1 Qu’est-ce que le « Digital Belgium » ? ................................ ................................ ................. 68
5
4.2 Les cinq grandes priorités ................................ ................................ ................................ .... 69
1) Les infrastructures numériques ................................ ................................ ............................. 69
2) La confiance dans le numérique et sécurité numérique ................................ ....................... 69
3) Économie numérique ................................ ................................ ................................ ............ 69
4) Les pouvoirs publics numériques ................................ ................................ .......................... 69
5) Compétences et emplois numériques ................................ ................................ ................... 69
4.3 Qui pour mener à bien ce plan d’action ? ................................ ................................ ........... 70
4.4 Analyse de Digital Belgium ................................ ................................ ................................ .. 70
1) Le numérique au service de la société et des citoyens ................................ ......................... 70
2) Et les plus démunis ? ................................ ................................ ................................ ............. 70
3) Des professionnels pour encadrer le plan d’action ................................ ............................... 71
4.5 Mon positionnement par rapport à la politique menée via Digital Belgium ...................... 72
5. Conclusion ................................ ................................ ................................ ................................ . 73
III. Cadre Pratique ................................ ................................ ................................ .............................. 75
1. Introduction ................................ ................................ ................................ ............................... 75
2. Le module informatique : Jepostule.be ................................ ................................ ..................... 76
2.1 Outils de développement du module informatique ................................ ............................ 76
1) La naissance et l’installation du projet dans l’Espace Citoyen ................................ .............. 76
2) Développement du dossier pour les candidats ................................ ................................ ..... 80
3) La fiche informative ................................ ................................ ................................ ............... 81
4) Informer les travailleurs de l’Espace Citoyen et les candidats ................................ .............. 82
2.2 Quelques outils utilisés lors des séances du module informatique ................................ .... 83
1) Se servir d’un document simple à utiliser ................................ ................................ ............. 83
2) Jouer sur la convivialité ................................ ................................ ................................ ......... 84
3) S’adapter aux candidats ................................ ................................ ................................ ........ 85
4) La patience................................ ................................ ................................ ............................. 86
5) Jouer avec les candidats ................................ ................................ ................................ ........ 86
2.3 Outils utilisés après les modules informatiques ................................ ................................ .. 87
1) L’évaluation du module ................................ ................................ ................................ ......... 87
2) Les rapports de module ................................ ................................ ................................ ......... 88
2.4 Analyses statistiques du module et appréciations ................................ .............................. 92
1) Candidats par tranche d’âges ................................ ................................ ................................ 93
2) Candidats par genre ................................ ................................ ................................ .............. 93
3) Évaluation des Candidats ................................ ................................ ................................ ....... 94
4) Évaluation générale du module ................................ ................................ ............................. 95
2.5 Conclusion sur le module informatique Jepostule.be ................................ ......................... 97
3. Analyse professionnelle du module informatique ................................ ................................ .... 98
1) La créativité, cet incroyable outil qui se perd................................ ................................ ........ 98
2) La dimension pédagogique du travail social ................................ ................................ ......... 99
6
3) Apporter une aide idéale par rapport aux candidats ................................ .......................... 100
4. Mon positionnement ................................ ................................ ................................ ............... 102
5. Conclusion ................................ ................................ ................................ ............................... 103
Conclusion générale ................................ ................................ ................................ ........................ 105
IV. Bibliographie ................................ ................................ ................................ ............................... 107
V. ANNEXES ................................ ................................ ................................ ................................ ...... 111Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=49882 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Lutter contre la maltraitance : L’intensivité se justifie-t-elle auprès des enfants âgés de zéro à six ans ? / Laura El Banouti
Titre : Lutter contre la maltraitance : L’intensivité se justifie-t-elle auprès des enfants âgés de zéro à six ans ? Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Laura El Banouti, Auteur ; Patricia Scorneau, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2017 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction générale p. 1
Partie Institutionnelle
Introduction p. 4
Chapitre 1 : Présentation du service Progres’IIF
1. Naissance du service suite au projet pilote p. 5
2. Dénomination de l’institution p. 6
3. Les missions du service p. 6
4. Clarification de la demande p. 9
5. Le réseau p. 10
Chapitre 2 : Fonctionnement et organisation interne de l’institution
1. Organigramme de l’institution p. 11
2. Présentation du personnel p. 12
3. Fonction de la co-participation p. 13
4. Supervision / Intervisions / Echanges p. 14
4.1 Réunion clinique p. 14
4.2 Réunion d’organisation p. 15
4.3 Intervision avec l’APEP p. 15
4.4 Intervision avec le SAIE « SIF » p. 15
4.5 Inter-MIIF p. 15
4.6 Le CAAJ p. 16
4.7 Commission maltraitance de l’Aide aux enfants victimes de maltraitance p. 16
Analyse institutionnelle p. 17
Chapitre 3 : Cadre législatif
1. Loi du 15 mai 1912 p. 18
2. Loi du 8 avril 1965 p. 19
3. Décret de la Communauté Française du 4 mars 1991 p. 20
3.1 Les objectifs de ce décret p. 20
3.2 L’aide sociale du décret 1991 p. 21
4. Réforme de l’Aide à la Jeunesse p. 23
5. Les mandataires p. 25
Conclusion p. 31
Partie théorique
Introduction p. 32
Chapitre 1 : Notion de maltraitance et de négligence
1. Définition de la maltraitance p. 33
2. Origine du mot maltraitance p. 33
3. Les différentes formes de maltraitance p.34
3.1 La maltraitance physique ou les mauvais traitements physique p. 34
3.2 La maltraitance psychologique p. 36
3.3 La maltraitance sexuelle p. 38
3.4 La négligence lourde p. 39
3.4.1 La négligence physique p. 39 3.4.1.1 La négligence dans l’habillement p.39 3.4.1.2 La négligence dans l’hygiène p. 40 3.4.1.3 La négligence dans l’abri ou l’environnement p. 40
3.4.1.4 La négligence dans la sécurité p. 40
3.4.1.5 La négligence dans la surveillance p. 40
3.4.1.6 La négligence alimentaire p. 41
3.4.2 La négligence médicale p. 41
3.4.3 La négligence éducative p. 42
3.4.4 La négligence affective p. 42
4. Quelques chiffres p. 43
Chapitre 2 : La vulnérabilité des enfants
1. Le réseau non obligatoire p. 46
2. La dépendance à l’adulte p. 47
3. Le développement de l’enfant p. 48
3.1 Grille d’évaluation de l’enfant p. 52
4. Capacité de protection de l’enfant p.53
4.1 Le trouble de l’attachement p. 53
Chapitre 3 : Les bienfaits et les méfaits de l’intensivité
1. Les bienfaits de l’intensivité p. 56
1.1 Le soutien à la parentalité p. 56
1.2 L’intensivité au coeur du contexte familial p. 57
1.2.1 Parallèle avec le cours de méthodologie du travail
social individuel p. 58
2. Les méfaits de l’intensivité p. 61
2.1 L’intervention intensive : De l’évaluation au contrôle ? p. 61
2.2 L’intensivité et ensuite ? La problématique du réseau et du relais p. 61
Conclusion p. 64
Cadre pratique
Introduction p.65
Présentation des différents cas cliniques p. 66
Cas clinique n°1 p. 66
Lien avec mon cadre théorique p. 73
Cas clinique n°2 p. 74
Lien avec mon cadre théorique p. 82
Cas clinique n°3 p. 83
Lien avec mon cadre théorique p. 89
Quelques liens avec les cours p. 89
Conclusion p. 91
Conclusion générale p.92
Bibliographie p. 95
AnnexesPermalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=49838 Lutter contre la maltraitance : L’intensivité se justifie-t-elle auprès des enfants âgés de zéro à six ans ? [TFE / Mémoire] / Laura El Banouti, Auteur ; Patricia Scorneau, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2017.
Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur
Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction générale p. 1
Partie Institutionnelle
Introduction p. 4
Chapitre 1 : Présentation du service Progres’IIF
1. Naissance du service suite au projet pilote p. 5
2. Dénomination de l’institution p. 6
3. Les missions du service p. 6
4. Clarification de la demande p. 9
5. Le réseau p. 10
Chapitre 2 : Fonctionnement et organisation interne de l’institution
1. Organigramme de l’institution p. 11
2. Présentation du personnel p. 12
3. Fonction de la co-participation p. 13
4. Supervision / Intervisions / Echanges p. 14
4.1 Réunion clinique p. 14
4.2 Réunion d’organisation p. 15
4.3 Intervision avec l’APEP p. 15
4.4 Intervision avec le SAIE « SIF » p. 15
4.5 Inter-MIIF p. 15
4.6 Le CAAJ p. 16
4.7 Commission maltraitance de l’Aide aux enfants victimes de maltraitance p. 16
Analyse institutionnelle p. 17
Chapitre 3 : Cadre législatif
1. Loi du 15 mai 1912 p. 18
2. Loi du 8 avril 1965 p. 19
3. Décret de la Communauté Française du 4 mars 1991 p. 20
3.1 Les objectifs de ce décret p. 20
3.2 L’aide sociale du décret 1991 p. 21
4. Réforme de l’Aide à la Jeunesse p. 23
5. Les mandataires p. 25
Conclusion p. 31
Partie théorique
Introduction p. 32
Chapitre 1 : Notion de maltraitance et de négligence
1. Définition de la maltraitance p. 33
2. Origine du mot maltraitance p. 33
3. Les différentes formes de maltraitance p.34
3.1 La maltraitance physique ou les mauvais traitements physique p. 34
3.2 La maltraitance psychologique p. 36
3.3 La maltraitance sexuelle p. 38
3.4 La négligence lourde p. 39
3.4.1 La négligence physique p. 39 3.4.1.1 La négligence dans l’habillement p.39 3.4.1.2 La négligence dans l’hygiène p. 40 3.4.1.3 La négligence dans l’abri ou l’environnement p. 40
3.4.1.4 La négligence dans la sécurité p. 40
3.4.1.5 La négligence dans la surveillance p. 40
3.4.1.6 La négligence alimentaire p. 41
3.4.2 La négligence médicale p. 41
3.4.3 La négligence éducative p. 42
3.4.4 La négligence affective p. 42
4. Quelques chiffres p. 43
Chapitre 2 : La vulnérabilité des enfants
1. Le réseau non obligatoire p. 46
2. La dépendance à l’adulte p. 47
3. Le développement de l’enfant p. 48
3.1 Grille d’évaluation de l’enfant p. 52
4. Capacité de protection de l’enfant p.53
4.1 Le trouble de l’attachement p. 53
Chapitre 3 : Les bienfaits et les méfaits de l’intensivité
1. Les bienfaits de l’intensivité p. 56
1.1 Le soutien à la parentalité p. 56
1.2 L’intensivité au coeur du contexte familial p. 57
1.2.1 Parallèle avec le cours de méthodologie du travail
social individuel p. 58
2. Les méfaits de l’intensivité p. 61
2.1 L’intervention intensive : De l’évaluation au contrôle ? p. 61
2.2 L’intensivité et ensuite ? La problématique du réseau et du relais p. 61
Conclusion p. 64
Cadre pratique
Introduction p.65
Présentation des différents cas cliniques p. 66
Cas clinique n°1 p. 66
Lien avec mon cadre théorique p. 73
Cas clinique n°2 p. 74
Lien avec mon cadre théorique p. 82
Cas clinique n°3 p. 83
Lien avec mon cadre théorique p. 89
Quelques liens avec les cours p. 89
Conclusion p. 91
Conclusion générale p.92
Bibliographie p. 95
AnnexesPermalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=49838 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire « Le maintien à domicile des ainés : Du respect de la volonté à la mise en danger » / Elodie Pinedo Curiel
Titre : « Le maintien à domicile des ainés : Du respect de la volonté à la mise en danger » Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Elodie Pinedo Curiel, Auteur ; Bruno Hautenne, Directeur de la recherche Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2022 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez vous connecter pour accéder à votre compte lecteur. Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : 2
TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION GÉNÉRALE ............................................................................................... 5
PARTIE I : LES CHAMPS INSTITUTIONNEL ET CONTEXTUEL ........................................ 7
INTRODUCTION ....................................................................................................................... 7
CHAPITRE I : Les Centres Publics d’Action Sociale (CPAS) ............................................... 7
I. BREF HISTORIQUE DE L’INSTITUTION (Albertuccio, 2019) (Hérion, 2019) ............... 7
II. LES MISSIONS DU CPAS .................................................................................................. 8
III. LE CADRE LÉGAL DU CPAS ............................................................................................ 9
IV. LE FONCTIONNEMENT INSTITUTIONNEL DU CPAS DE MONTIGNY-LE-
TILLEUL ...................................................................................................................................... 9
IV.1. La synergie CPAS/Administration communale............................................................. 9
IV.2. Les comités (Montigny-le-Tilleul, 2022) .................................................................... 10
IV.3. Les acteurs (Hérion, 2019) .......................................................................................... 11
IV.4. L’organisation des services.......................................................................................... 13
IV.5. Le service d’Aide aux Familles et aux Ainés (SAFA) ................................................ 14
a. Le cadre légal ......................................................................................................... 14
b. Les objectifs et les missions ................................................................................... 14
c. L’assistant social ..................................................................................................... 15
d. L’aide familial .......................................................................................................... 15
e. L’équipe du SAFA de Montigny-le-Tilleul ............................................................ 16
f. Les partenaires ........................................................................................................ 17
V. COMMENTAIRES TRANSVERSAUX ............................................................................ 17
CHAPITRE II : Analyse de la population de Montigny-le-Tilleul ....................................... 19
I. PORTRAIT DE LA POPULATION ................................................................................... 19
II. ANALYSE DE LA DEMANDE ......................................................................................... 20
II.1. La demande.................................................................................................................. 20
II.2. Les injustices sociales .................................................................................................. 21
II.3. La réponse à la demande.............................................................................................. 22
III. LES RESSORTS DE LA POPULATION .......................................................................... 22
III.1. Les ressources et les forces .......................................................................................... 22
III.2. Les difficultés .............................................................................................................. 23
CONCLUSION.......................................................................................................................... 24
PARTIE II : LES CHAMPS THÉORIQUE ET PRATIQUE ..................................................... 25
INTRODUCTION ..................................................................................................................... 25
CHAPITRE I : Le vieillissement ............................................................................................. 25
I. DÉFINITIONS .................................................................................................................... 25
3
II. LE VIEILLISSEMENT DE LA POPULATION ................................................................ 26
II.1. La génération "baby-boomers" .................................................................................... 26
II.2. Les causes du vieillissement de la population ............................................................. 27
III. LES FACTEURS INFLUANT SUR LA "QUALITÉ" DU VIEILLISSEMENT ............... 27
IV. L'ENVIRONNEMENT SOCIAL ET FAMILIAL .............................................................. 28
V. LA PERTE D’AUTONOMIE ............................................................................................. 29
VI. LA SOLITUDE ET L’ISOLEMENT .................................................................................. 30
VII. LES CONSÉQUENCES PHYSIQUES ET PSYCHOLOGIQUES LIÉES AU
VIEILLISSEMENT ET À LA PERTE D’AUTONOMIE .......................................................... 31
VII.1. Analyse et commentaires autour d’un récit de vie....................................................... 31
CHAPITRE II : L'aide à domicile et les interventions destinées aux ainés ......................... 36
I. LES ACTEURS DE L’AIDE ET DES SOINS À DOMICILE ........................................... 36
II. LES AIDANTS PROCHES ................................................................................................ 38
III. LES SERVICES D'INTERVENTION À DOMICILE........................................................ 39
IV. LES AIDES FINANCIÈRES .............................................................................................. 40
CHAPITRE III : Le maintien à domicile ................................................................................ 43
I. DÉFINITION ...................................................................................................................... 43
II. UNE VOLONTÉ DE LA PERSONNE ÂGÉE ................................................................... 43
III. UNE VOLONTÉ DE L’ETAT............................................................................................ 45
IV. ETUDE RÉALISÉE DANS LE CADRE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE ..... 45
IV.1. Méthodologie ............................................................................................................... 45
IV.2. Analyse ........................................................................................................................ 48
a. Descriptif des situations.......................................................................................... 48
b. Présentation des résultats ........................................................................................ 51
c. Observations et commentaires ................................................................................ 69
V. LES FREINS ET LES LIMITES AU MAINTIEN À DOMICILE..................................... 74
VI. SITUATIONS DE STAGE ................................................................................................. 76
VI.1. Situation 1 .................................................................................................................... 76
VI.2. Situation 2 .................................................................................................................... 82
CONCLUSION.......................................................................................................................... 85
PARTIE III : RÉFLEXIONS, COMMENTAIRES ET POSITIONNEMENTS ........................ 86
INTRODUCTION ..................................................................................................................... 86
CHAPITRE I : Du respect de la volonté à la mise en danger ... Une frontière fragile ..... 86
I. MISE EN REGARD DU TRAVAIL RÉALISÉ AVEC LA QUESTION DE RECHERCHE
86
II. VÉRIFICATION DES HYPOTHÈSES DE DÉPART ET COMMENTAIRES ................ 87
III. PISTES D’ACTIONS EN TANT QUE TRAVAILLEUSE SOCIALE .............................. 92
4
CONCLUSION.......................................................................................................................... 95
CONCLUSION GÉNÉRALE .................................................................................................. 96
Bibliographie ............................................................................................................................. 99
Annexe 1 : Récit de vie - Guide d’entretien ............................................................................. 102
Annexe 2 : Récit de vie – Questions de relance ........................................................................ 103
Annexe 3 : Récit de vie – Outil d’analyse thématique de contenu............................................ 104
Annexe 4 : Interview de la personne âgée ................................................................................ 105
Annexe 5 : Interview de la famille ou de l’aidant proche ......................................................... 107
Annexe 6 : Interview des intervenants ...................................................................................... 109
Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=106292 « Le maintien à domicile des ainés : Du respect de la volonté à la mise en danger » [TFE / Mémoire] / Elodie Pinedo Curiel, Auteur ; Bruno Hautenne, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2022.
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Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : 2
TABLE DES MATIERES
INTRODUCTION GÉNÉRALE ............................................................................................... 5
PARTIE I : LES CHAMPS INSTITUTIONNEL ET CONTEXTUEL ........................................ 7
INTRODUCTION ....................................................................................................................... 7
CHAPITRE I : Les Centres Publics d’Action Sociale (CPAS) ............................................... 7
I. BREF HISTORIQUE DE L’INSTITUTION (Albertuccio, 2019) (Hérion, 2019) ............... 7
II. LES MISSIONS DU CPAS .................................................................................................. 8
III. LE CADRE LÉGAL DU CPAS ............................................................................................ 9
IV. LE FONCTIONNEMENT INSTITUTIONNEL DU CPAS DE MONTIGNY-LE-
TILLEUL ...................................................................................................................................... 9
IV.1. La synergie CPAS/Administration communale............................................................. 9
IV.2. Les comités (Montigny-le-Tilleul, 2022) .................................................................... 10
IV.3. Les acteurs (Hérion, 2019) .......................................................................................... 11
IV.4. L’organisation des services.......................................................................................... 13
IV.5. Le service d’Aide aux Familles et aux Ainés (SAFA) ................................................ 14
a. Le cadre légal ......................................................................................................... 14
b. Les objectifs et les missions ................................................................................... 14
c. L’assistant social ..................................................................................................... 15
d. L’aide familial .......................................................................................................... 15
e. L’équipe du SAFA de Montigny-le-Tilleul ............................................................ 16
f. Les partenaires ........................................................................................................ 17
V. COMMENTAIRES TRANSVERSAUX ............................................................................ 17
CHAPITRE II : Analyse de la population de Montigny-le-Tilleul ....................................... 19
I. PORTRAIT DE LA POPULATION ................................................................................... 19
II. ANALYSE DE LA DEMANDE ......................................................................................... 20
II.1. La demande.................................................................................................................. 20
II.2. Les injustices sociales .................................................................................................. 21
II.3. La réponse à la demande.............................................................................................. 22
III. LES RESSORTS DE LA POPULATION .......................................................................... 22
III.1. Les ressources et les forces .......................................................................................... 22
III.2. Les difficultés .............................................................................................................. 23
CONCLUSION.......................................................................................................................... 24
PARTIE II : LES CHAMPS THÉORIQUE ET PRATIQUE ..................................................... 25
INTRODUCTION ..................................................................................................................... 25
CHAPITRE I : Le vieillissement ............................................................................................. 25
I. DÉFINITIONS .................................................................................................................... 25
3
II. LE VIEILLISSEMENT DE LA POPULATION ................................................................ 26
II.1. La génération "baby-boomers" .................................................................................... 26
II.2. Les causes du vieillissement de la population ............................................................. 27
III. LES FACTEURS INFLUANT SUR LA "QUALITÉ" DU VIEILLISSEMENT ............... 27
IV. L'ENVIRONNEMENT SOCIAL ET FAMILIAL .............................................................. 28
V. LA PERTE D’AUTONOMIE ............................................................................................. 29
VI. LA SOLITUDE ET L’ISOLEMENT .................................................................................. 30
VII. LES CONSÉQUENCES PHYSIQUES ET PSYCHOLOGIQUES LIÉES AU
VIEILLISSEMENT ET À LA PERTE D’AUTONOMIE .......................................................... 31
VII.1. Analyse et commentaires autour d’un récit de vie....................................................... 31
CHAPITRE II : L'aide à domicile et les interventions destinées aux ainés ......................... 36
I. LES ACTEURS DE L’AIDE ET DES SOINS À DOMICILE ........................................... 36
II. LES AIDANTS PROCHES ................................................................................................ 38
III. LES SERVICES D'INTERVENTION À DOMICILE........................................................ 39
IV. LES AIDES FINANCIÈRES .............................................................................................. 40
CHAPITRE III : Le maintien à domicile ................................................................................ 43
I. DÉFINITION ...................................................................................................................... 43
II. UNE VOLONTÉ DE LA PERSONNE ÂGÉE ................................................................... 43
III. UNE VOLONTÉ DE L’ETAT............................................................................................ 45
IV. ETUDE RÉALISÉE DANS LE CADRE DE LA PRATIQUE PROFESSIONNELLE ..... 45
IV.1. Méthodologie ............................................................................................................... 45
IV.2. Analyse ........................................................................................................................ 48
a. Descriptif des situations.......................................................................................... 48
b. Présentation des résultats ........................................................................................ 51
c. Observations et commentaires ................................................................................ 69
V. LES FREINS ET LES LIMITES AU MAINTIEN À DOMICILE..................................... 74
VI. SITUATIONS DE STAGE ................................................................................................. 76
VI.1. Situation 1 .................................................................................................................... 76
VI.2. Situation 2 .................................................................................................................... 82
CONCLUSION.......................................................................................................................... 85
PARTIE III : RÉFLEXIONS, COMMENTAIRES ET POSITIONNEMENTS ........................ 86
INTRODUCTION ..................................................................................................................... 86
CHAPITRE I : Du respect de la volonté à la mise en danger ... Une frontière fragile ..... 86
I. MISE EN REGARD DU TRAVAIL RÉALISÉ AVEC LA QUESTION DE RECHERCHE
86
II. VÉRIFICATION DES HYPOTHÈSES DE DÉPART ET COMMENTAIRES ................ 87
III. PISTES D’ACTIONS EN TANT QUE TRAVAILLEUSE SOCIALE .............................. 92
4
CONCLUSION.......................................................................................................................... 95
CONCLUSION GÉNÉRALE .................................................................................................. 96
Bibliographie ............................................................................................................................. 99
Annexe 1 : Récit de vie - Guide d’entretien ............................................................................. 102
Annexe 2 : Récit de vie – Questions de relance ........................................................................ 103
Annexe 3 : Récit de vie – Outil d’analyse thématique de contenu............................................ 104
Annexe 4 : Interview de la personne âgée ................................................................................ 105
Annexe 5 : Interview de la famille ou de l’aidant proche ......................................................... 107
Annexe 6 : Interview des intervenants ...................................................................................... 109
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Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Le maintien à domicile des personnes âgées / Gambacorta Marianna
Titre : Le maintien à domicile des personnes âgées Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : Gambacorta Marianna, Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2011 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Mots-clés : PERSONNE AGEE : MAINTIEN A DOMICILE CPAS FLEURUS SERVICE AIDE AUX FAMILLES VIEILLISSEMENT PERSONNE AGEE : BESOINS MASLOW AUTONOMIE DEPENDANCE Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=5652 Le maintien à domicile des personnes âgées [TFE / Mémoire] / Gambacorta Marianna, . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2011.
Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur
Mots-clés : PERSONNE AGEE : MAINTIEN A DOMICILE CPAS FLEURUS SERVICE AIDE AUX FAMILLES VIEILLISSEMENT PERSONNE AGEE : BESOINS MASLOW AUTONOMIE DEPENDANCE Index. décimale : TFE Social TFE Social Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=5652 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Le maintien à domicile : une des réponses possibles pour l'avenir des personnes en situation de dépendance ? Le défi du vieillissement / LAURA HERMAN
Titre : Le maintien à domicile : une des réponses possibles pour l'avenir des personnes en situation de dépendance ? Le défi du vieillissement Type de document : TFE / Mémoire Auteurs : LAURA HERMAN, Auteur Editeur : Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi Année de publication : 2016 Note générale : Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur Mots-clés : l’ASBL Aide et Soins à domicile en Brabant Wallon Vieillissement personne âgée maintien à domicile Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction générale .................................................................................................. 1
Chapitre 1 : Mise en avant d’un cas pratique et son analyse ...................................... 6
1. Cas pratique ...................................................................................................... 6
2. Analyse du cas pratique ................................................................................. 13
Chapitre 2 : Le vieillissement de la population et ses possibilités de prise en charge
.................................................................................................................................... 17
1. État des lieux sur le vieillissement de la population belge ........................... 17
Pyramide des âges : Structure de la population selon l'âge et le sexe, réalisé par
le SPF Économie pour l'année 2013 en Belgique ................................................ 18
2. État des lieux des maisons de repos .............................................................. 20
Graphique 1 : Nombre d’unités de logement et de maisons de repos exprimé en
pourcentage (Situation juillet 2009) selon l’instance de gestion (ASBL, CPAS,
privé) ................................................................................................................... 21
Graphique 2 : Prix journalier moyen par instance de gestion et province .......... 22
Graphique 3 : Pension moyenne versus prix journalier moyen ........................... 23
3. État des lieux des services d’aide et des soins à domicile ............................ 24
A) Le nombre de personne ayant recours à ces services.................................. 24
B) Les différents types de services disponibles ................................................ 25
C) L’aspect financier ......................................................................................... 26
Chapitre 3 : Évolutions de la politique de soins de santé .......................................... 28
Chapitre 4 : Analyse de l’organisme de stage ............................................................ 32
1. L’historique de l’ASBL ..................................................................................... 32
2. Les missions de l’organisme de stage ............................................................ 33
A) Les objectifs ................................................................................................. 34
B) Les moyens .................................................................................................. 37
3. Le fonctionnement institutionnel .................................................................. 42
A) L’assemblée générale .................................................................................. 43
B) Le conseil d’administration .......................................................................... 43
C) La direction .................................................................................................. 43
D) Les secrétariats ............................................................................................ 43
E) Les trois départements ................................................................................ 44
F) La Fédération de l’Aide et des Soins à Domicile .......................................... 47
G) L’équipe de permanence Soins à Domicile (PSD) ......................................... 48
H) Aide et Soins à domicile et les services extérieurs ....................................... 48
Herman Laura Année 2015-2016
I) Les réglementations .................................................................................... 50
4. Le Centre de coordination et le travail en réseau ......................................... 51
A) Le patient et l’aidant-proche ....................................................................... 51
B) Le médecin généraliste ................................................................................ 52
C) L’infirmière à domicile ................................................................................. 53
D) L’aide familiale ............................................................................................ 53
E) L’assistant social .......................................................................................... 53
F) Le kinésithérapeute ..................................................................................... 54
G) La diététicienne ........................................................................................... 54
H) L’ergothérapeute ......................................................................................... 55
I) Le logopède.................................................................................................. 55
J) La garde-malade .......................................................................................... 55
K) Le bénévole .................................................................................................. 56
L) Domus .......................................................................................................... 57
M) ECCOSSAD ................................................................................................ 57
5. Conclusion ....................................................................................................... 57
Chapitre 5 : Évolution de la prise en charge à domicile ............................................. 60
1. Évolution technologique ................................................................................ 61
2. Évolution du facteur humain ......................................................................... 62
3. Le coût ............................................................................................................. 63
4. Les résidences services ................................................................................... 64
Chapitre 6 : Analyse de la population de l’organisme de stage................................. 65
1. Portrait de la population ................................................................................ 65
Pyramide des âges : Structure de la population selon l'âge et le sexe, réalisé par
le SPF Économie pour l'année 2013 dans la Province du Brabant Wallon ......... 65
Densité de population en Brabant Wallon .......................................................... 66
Cartographie sur la densité des personnes de 60 ans et plus en 2005 par
Commune ............................................................................................................ 67
Graphique 4 : Pourcentage de la population pris en charge par les services ..... 68
d’Aide et Soins à Domicile en Brabant Wallon en fonction de leur âge ............. 68
2. Analyse de la demande globale ..................................................................... 68
3. Les ressorts de la population ......................................................................... 69
4. Conclusion ....................................................................................................... 70
Chapitre 7 : Les limites de la prise en charge à domicile ........................................... 72
Herman Laura Année 2015-2016
1. Aperçu du secteur........................................................................................... 72
2. Les limites médicales ...................................................................................... 73
3. Les limites psychologiques ............................................................................. 73
4. Les limites sociales ......................................................................................... 74
5. Les limites économiques ................................................................................ 74
6. Limites environnementales ............................................................................ 75
7. Observations de stage .................................................................................... 76
8. Conclusion ....................................................................................................... 78
Chapitre 8 : L’assurance Autonomie, une solution aux problèmes de financement du
secteur ? ..................................................................................................................... 79
1. Transfert de compétences de la Région Wallonne ....................................... 79
2. Transfert de l’Aide aux Personnes Âgées (APA) et du Budget d’Assistance
Personnelle ............................................................................................................ 80
3. Le projet de l’Assurance Autonomie ............................................................. 80
A) Principe général ........................................................................................... 80
B) En pratique .................................................................................................. 80
4. Qualités et défauts de cette nouvelle cotisation .......................................... 81
Critiques positives ............................................................................................... 82
Critiques négatives .............................................................................................. 82
5. Conclusion ....................................................................................................... 83
Conclusion générale ................................................................................................... 84
Bibliographie .............................................................................................................. 90
Annexe 1 : Organigramme de l’institution ................................................................. 95
Annexe 2 : Interview d’un militant de la CSC par rapport à l’assurance autonomie
réalisée le 24 mars 2016 ............................................................................................ 96
Annexe 3 : Le Bel-RAI Screener ................................................................................ 101Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=45247 Le maintien à domicile : une des réponses possibles pour l'avenir des personnes en situation de dépendance ? Le défi du vieillissement [TFE / Mémoire] / LAURA HERMAN, Auteur . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2016.
Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur
Mots-clés : l’ASBL Aide et Soins à domicile en Brabant Wallon Vieillissement personne âgée maintien à domicile Index. décimale : TFE Social TFE Social Note de contenu : Table des matières
Introduction générale .................................................................................................. 1
Chapitre 1 : Mise en avant d’un cas pratique et son analyse ...................................... 6
1. Cas pratique ...................................................................................................... 6
2. Analyse du cas pratique ................................................................................. 13
Chapitre 2 : Le vieillissement de la population et ses possibilités de prise en charge
.................................................................................................................................... 17
1. État des lieux sur le vieillissement de la population belge ........................... 17
Pyramide des âges : Structure de la population selon l'âge et le sexe, réalisé par
le SPF Économie pour l'année 2013 en Belgique ................................................ 18
2. État des lieux des maisons de repos .............................................................. 20
Graphique 1 : Nombre d’unités de logement et de maisons de repos exprimé en
pourcentage (Situation juillet 2009) selon l’instance de gestion (ASBL, CPAS,
privé) ................................................................................................................... 21
Graphique 2 : Prix journalier moyen par instance de gestion et province .......... 22
Graphique 3 : Pension moyenne versus prix journalier moyen ........................... 23
3. État des lieux des services d’aide et des soins à domicile ............................ 24
A) Le nombre de personne ayant recours à ces services.................................. 24
B) Les différents types de services disponibles ................................................ 25
C) L’aspect financier ......................................................................................... 26
Chapitre 3 : Évolutions de la politique de soins de santé .......................................... 28
Chapitre 4 : Analyse de l’organisme de stage ............................................................ 32
1. L’historique de l’ASBL ..................................................................................... 32
2. Les missions de l’organisme de stage ............................................................ 33
A) Les objectifs ................................................................................................. 34
B) Les moyens .................................................................................................. 37
3. Le fonctionnement institutionnel .................................................................. 42
A) L’assemblée générale .................................................................................. 43
B) Le conseil d’administration .......................................................................... 43
C) La direction .................................................................................................. 43
D) Les secrétariats ............................................................................................ 43
E) Les trois départements ................................................................................ 44
F) La Fédération de l’Aide et des Soins à Domicile .......................................... 47
G) L’équipe de permanence Soins à Domicile (PSD) ......................................... 48
H) Aide et Soins à domicile et les services extérieurs ....................................... 48
Herman Laura Année 2015-2016
I) Les réglementations .................................................................................... 50
4. Le Centre de coordination et le travail en réseau ......................................... 51
A) Le patient et l’aidant-proche ....................................................................... 51
B) Le médecin généraliste ................................................................................ 52
C) L’infirmière à domicile ................................................................................. 53
D) L’aide familiale ............................................................................................ 53
E) L’assistant social .......................................................................................... 53
F) Le kinésithérapeute ..................................................................................... 54
G) La diététicienne ........................................................................................... 54
H) L’ergothérapeute ......................................................................................... 55
I) Le logopède.................................................................................................. 55
J) La garde-malade .......................................................................................... 55
K) Le bénévole .................................................................................................. 56
L) Domus .......................................................................................................... 57
M) ECCOSSAD ................................................................................................ 57
5. Conclusion ....................................................................................................... 57
Chapitre 5 : Évolution de la prise en charge à domicile ............................................. 60
1. Évolution technologique ................................................................................ 61
2. Évolution du facteur humain ......................................................................... 62
3. Le coût ............................................................................................................. 63
4. Les résidences services ................................................................................... 64
Chapitre 6 : Analyse de la population de l’organisme de stage................................. 65
1. Portrait de la population ................................................................................ 65
Pyramide des âges : Structure de la population selon l'âge et le sexe, réalisé par
le SPF Économie pour l'année 2013 dans la Province du Brabant Wallon ......... 65
Densité de population en Brabant Wallon .......................................................... 66
Cartographie sur la densité des personnes de 60 ans et plus en 2005 par
Commune ............................................................................................................ 67
Graphique 4 : Pourcentage de la population pris en charge par les services ..... 68
d’Aide et Soins à Domicile en Brabant Wallon en fonction de leur âge ............. 68
2. Analyse de la demande globale ..................................................................... 68
3. Les ressorts de la population ......................................................................... 69
4. Conclusion ....................................................................................................... 70
Chapitre 7 : Les limites de la prise en charge à domicile ........................................... 72
Herman Laura Année 2015-2016
1. Aperçu du secteur........................................................................................... 72
2. Les limites médicales ...................................................................................... 73
3. Les limites psychologiques ............................................................................. 73
4. Les limites sociales ......................................................................................... 74
5. Les limites économiques ................................................................................ 74
6. Limites environnementales ............................................................................ 75
7. Observations de stage .................................................................................... 76
8. Conclusion ....................................................................................................... 78
Chapitre 8 : L’assurance Autonomie, une solution aux problèmes de financement du
secteur ? ..................................................................................................................... 79
1. Transfert de compétences de la Région Wallonne ....................................... 79
2. Transfert de l’Aide aux Personnes Âgées (APA) et du Budget d’Assistance
Personnelle ............................................................................................................ 80
3. Le projet de l’Assurance Autonomie ............................................................. 80
A) Principe général ........................................................................................... 80
B) En pratique .................................................................................................. 80
4. Qualités et défauts de cette nouvelle cotisation .......................................... 81
Critiques positives ............................................................................................... 82
Critiques négatives .............................................................................................. 82
5. Conclusion ....................................................................................................... 83
Conclusion générale ................................................................................................... 84
Bibliographie .............................................................................................................. 90
Annexe 1 : Organigramme de l’institution ................................................................. 95
Annexe 2 : Interview d’un militant de la CSC par rapport à l’assurance autonomie
réalisée le 24 mars 2016 ............................................................................................ 96
Annexe 3 : Le Bel-RAI Screener ................................................................................ 101Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=45247 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Le maintien du lien entre l’institution et les familles en grande difficulté / Catherine BOAFO SAKYIBEA
PermalinkLe maintien des liens mère/fille dans le cadre d'un placement / Vanessa Lautric
PermalinkLe maintien des liens parents-enfants dans le cadre des visites médiatisées / WOJCIECHOWSKI ALICE
PermalinkLa Maison Des Parents Un lieu pour souffler, s’informer et apprendre. / Nectaria Stefanakis
PermalinkEn Maison de Repos et de Soins : Quelle peut être la place accordée aux familles aux côtés des professionnels ? / STERCKX JESSICA
Permalinkla maladie d'Alzheimer : comment aider les familles face à leur souffrance et à leurs difficultés ? / Nadine Fievez
PermalinkLa Maladie d'Alzheimer / VIOLA Jessica
PermalinkDe la maladie mentale à la signature d'un contrat / Creezy Garcia Domingo
PermalinkLe mâle invisible : Analyse des processus de violence symbolique liés au soin porté aux usagers victimes de violence conjugale. Expérience de stage au 26 / Catherine Lecomte
PermalinkMALSAMECO : Quand la différence entrave l'intégration / HINYOT CELINE
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