Marketing digital / Catherine Lejealle

Public ISBD Titre : Marketing digital Type de document : texte imprimé Auteurs : Catherine Lejealle, Auteur ; Thierry Delécolle (1978-....), Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2022 Collection : Aide mémoire (Paris. 1972), ISSN 0768-2735 Importance : 1 vol. (XI-255 p.) Format : 19 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-083707-6 Prix : 19 EUR Note générale : Bibliogr. et webliogr. p. 251-255. Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing digital Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé : Pourquoi le digital révolutionne-t-il les relations entre clients et marques ? Comment ces dernières peuvent-elles tirer parti des nombreux outils et leviers qu'offre le digital ? Autant de questions auxquelles cet ouvrage répond de façon approfondie. Vous y découvrirez toutes les notions clés du marketing digital :la construction de site Web ;les leviers d'acquisition (SEO, affiliation, etc.) ;la conversion (inbound marketing, brand content, etc.) ;l'engagement digital ;la digitalisation du point de vente ;les nouveaux canaux, dont le métavers.Enrichi de cas d'entreprise, d'exemples et de tableaux récapitulatifs, cet Aide-mémoire du marketing digital permettra à toutes les marques d'adopter les meilleures pratiques et d'améliorer leur expérience client. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=113605 Marketing digital [texte imprimé] / Catherine Lejealle, Auteur ; Thierry Delécolle (1978-....), Auteur  . -  2e éd. . - Paris : Dunod, 2022 . - 1 vol. (XI-255 p.) ; 19 cm. - (Aide mémoire (Paris. 1972), ISSN 0768-2735) . ISBN : 978-2-10-083707-6 : 19 EUR Bibliogr. et webliogr. p. 251-255. Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : Marketing digital Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé : Pourquoi le digital révolutionne-t-il les relations entre clients et marques ? Comment ces dernières peuvent-elles tirer parti des nombreux outils et leviers qu'offre le digital ? Autant de questions auxquelles cet ouvrage répond de façon approfondie. Vous y découvrirez toutes les notions clés du marketing digital :la construction de site Web ;les leviers d'acquisition (SEO, affiliation, etc.) ;la conversion (inbound marketing, brand content, etc.) ;l'engagement digital ;la digitalisation du point de vente ;les nouveaux canaux, dont le métavers.Enrichi de cas d'entreprise, d'exemples et de tableaux récapitulatifs, cet Aide-mémoire du marketing digital permettra à toutes les marques d'adopter les meilleures pratiques et d'améliorer leur expérience client. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=113605

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
658.8 LEJ M	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Etagères livres	Disponible Disponible

Risques psychosociaux et qualité de vie et des conditions de travail

Public ISBD Titre : Risques psychosociaux et qualité de vie et des conditions de travail : en 38 notions Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédéric Chapelle (1966-....), Directeur de publication, rédacteur en chef Mention d'édition : 2e éd. Editeur : Paris : Dunod Année de publication : 2023 Collection : Aide mémoire (Paris. 1972), ISSN 0768-2735 Importance : 1 vol. (XV-357 p.) Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-10-083562-1 Prix : 33 EUR Note générale : Notes bibliogr. et webliogr. Publié pour la 1re fois en 2018 sous le titre : "Risques psychosociaux et qualité de vie au travail : en 36 notions". - Couverture à rabat contenant le sommaire de l'ouvrage. - La couv. porte en plus : "Stress, burn out, workaholisme ; harcèlement, métavers, méta-travail ; approches cliniques, théoriques et juridiques". - Autres collaborateurs : Yannick Liberi, Arnaud Tison. - Public : psychologues, psychiatres, médecins du travail, RH, avocats, médecins généralistes, sociologues, ergonomes Langues : Français (fre) Mots-clés : Risques psychosociaux  Conditions de travail  Travail -- Aspect psychologique  Maladies professionnelles  Santé au travail  Psychologie industrielle Index. décimale : 613.6 Santé professionnelle. Conditions de travail Résumé : Les risques psychosociaux sont en pleine émergence. Les grandes causes en sont la surcharge de travail, le manque de reconnaissance, la perte de sens…L'intérêt de comprendre et apporter des solutions face aux facteurs de risques psychosociaux pour les salariés, les intervenants sociaux, les médecins, les RH ou une entreprise est multiple : compréhension des risques psychosociaux et de leur impact sur la santé, prise en compte de l'impact humain en termes de santé et de performance, obligations légales à respecter, image médiatique ou encore compéti­tivité de l'entreprise.Cet aide-mémoire reprend toutes ces composantes en intégrant les regards psychologiques, médicaux, juridiques et de ressources humaines. Note de contenu : P. V. Liste des auteurs P. 1. 1. Les risques psychosociaux P. 11. 2. Concept de stress P. 19. 3. Burn-out P. 31. 4. Bore out, blur out, brown out P. 39. 5. Épuisement compassionnel P. 45. 6. Syndrome du survivant P. 53. 7. Workaholisme P. 61. 8. Karoshi et Karojisatsu P. 67. 9. États de stress P. 75. 10. Rapport Nasse-Légeron P. 85. 11. Rapport Gollac P. 91. 12. Principales évolutions dans la politique de santé au travail P. 103. 13. Enjeux juridiques et judiciaires des risques psychosociaux P. 105 ##. 14. Organisation du travail P. 115. 15. Modèle de Karasek P. 121. 16. Modèle de Siegrist P. 127. 17. Modèle de Lazarus P. 133. 18. Facteurs de risques psychosociaux P. 145. 19. Exigences émotionnelles P. 155. 20. Autonomie P. 163. 21. Rapports sociaux P. 175. 22. Conflits de valeur P. 181. 23. Insécurité de la situation de travail P. 191. 24. Harcèlement moral P. 205. 25. L'employeur face au harcèlement moral P. 213. 26. Traits de personnalité inadaptés en contexte professionnel P. 229. 27. Les travailleurs expatriés P. 241. 28. Facteurs de protection P. 249. 29. Préventions P. 259. 30. L'évaluation des risques psychosociaux P. 273. 31. Obligations employeur et salarié P. 281. 32. Bien-être au travail et performance P. 297. 33. Qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) P. 307. 34. Qualité de vie et des conditions de travail : mise en pratique P. 315. 35. Télétravail : mise en œuvre et prévention des risques P. 331. 36. Du télétravail au méta-travail : premiers impacts P. 337. 37. Accidents du travail et maladies professionnelles P. 347. 38. Document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=115278 Risques psychosociaux et qualité de vie et des conditions de travail : en 38 notions [texte imprimé] / Frédéric Chapelle (1966-....), Directeur de publication, rédacteur en chef  . -  2e éd. . - Paris : Dunod, 2023 . - 1 vol. (XV-357 p.) ; 21 cm. - (Aide mémoire (Paris. 1972), ISSN 0768-2735) . ISBN : 978-2-10-083562-1 : 33 EUR Notes bibliogr. et webliogr. Publié pour la 1re fois en 2018 sous le titre : "Risques psychosociaux et qualité de vie au travail : en 36 notions". - Couverture à rabat contenant le sommaire de l'ouvrage. - La couv. porte en plus : "Stress, burn out, workaholisme ; harcèlement, métavers, méta-travail ; approches cliniques, théoriques et juridiques". - Autres collaborateurs : Yannick Liberi, Arnaud Tison. - Public : psychologues, psychiatres, médecins du travail, RH, avocats, médecins généralistes, sociologues, ergonomes Langues : Français (fre) Mots-clés : Risques psychosociaux  Conditions de travail  Travail -- Aspect psychologique  Maladies professionnelles  Santé au travail  Psychologie industrielle Index. décimale : 613.6 Santé professionnelle. Conditions de travail Résumé : Les risques psychosociaux sont en pleine émergence. Les grandes causes en sont la surcharge de travail, le manque de reconnaissance, la perte de sens…L'intérêt de comprendre et apporter des solutions face aux facteurs de risques psychosociaux pour les salariés, les intervenants sociaux, les médecins, les RH ou une entreprise est multiple : compréhension des risques psychosociaux et de leur impact sur la santé, prise en compte de l'impact humain en termes de santé et de performance, obligations légales à respecter, image médiatique ou encore compéti­tivité de l'entreprise.Cet aide-mémoire reprend toutes ces composantes en intégrant les regards psychologiques, médicaux, juridiques et de ressources humaines. Note de contenu : P. V. Liste des auteurs P. 1. 1. Les risques psychosociaux P. 11. 2. Concept de stress P. 19. 3. Burn-out P. 31. 4. Bore out, blur out, brown out P. 39. 5. Épuisement compassionnel P. 45. 6. Syndrome du survivant P. 53. 7. Workaholisme P. 61. 8. Karoshi et Karojisatsu P. 67. 9. États de stress P. 75. 10. Rapport Nasse-Légeron P. 85. 11. Rapport Gollac P. 91. 12. Principales évolutions dans la politique de santé au travail P. 103. 13. Enjeux juridiques et judiciaires des risques psychosociaux P. 105 ##. 14. Organisation du travail P. 115. 15. Modèle de Karasek P. 121. 16. Modèle de Siegrist P. 127. 17. Modèle de Lazarus P. 133. 18. Facteurs de risques psychosociaux P. 145. 19. Exigences émotionnelles P. 155. 20. Autonomie P. 163. 21. Rapports sociaux P. 175. 22. Conflits de valeur P. 181. 23. Insécurité de la situation de travail P. 191. 24. Harcèlement moral P. 205. 25. L'employeur face au harcèlement moral P. 213. 26. Traits de personnalité inadaptés en contexte professionnel P. 229. 27. Les travailleurs expatriés P. 241. 28. Facteurs de protection P. 249. 29. Préventions P. 259. 30. L'évaluation des risques psychosociaux P. 273. 31. Obligations employeur et salarié P. 281. 32. Bien-être au travail et performance P. 297. 33. Qualité de vie et des conditions de travail (QVCT) P. 307. 34. Qualité de vie et des conditions de travail : mise en pratique P. 315. 35. Télétravail : mise en œuvre et prévention des risques P. 331. 36. Du télétravail au méta-travail : premiers impacts P. 337. 37. Accidents du travail et maladies professionnelles P. 347. 38. Document unique d'évaluation des risques professionnels (DUERP) Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=115278

Réservation

Réserver ce document

Exemplaires (1)

Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
613.6 CHA R	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Etagères livres	Disponible Disponible

---

1 (1 - 2 / 2)