Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
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Le centre de documentation de la HELHa Cardijn LLN met à disposition de ses lecteurs un fonds documentaire spécialisé dans les domaines pouvant intéresser – de près ou de loin - les (futur·e·s) travailleur·euse·s sociaux·ales : travail social, sociologie, psychologie, droit, santé, économie, pédagogie, immigration, vieillissement, famille, précarité, délinquance, emploi, communication, etc.
Détail de l'auteur
Auteur Marie-Agnès Roux |
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L'évaluation de la qualité dans le champ social et médico-social : regard analytique sur le contexte conceptuel et représentationnel / Marie-Agnès Roux in Handicap : Revue de sciences humaines et sociales, 101-102 (janvier - juin 2004)
[article]
Titre : L'évaluation de la qualité dans le champ social et médico-social : regard analytique sur le contexte conceptuel et représentationnel Type de document : texte imprimé Auteurs : Marie-Agnès Roux, Auteur Editeur : Paris (France) : CTNERHI Article en page(s) : pp. 115-130 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Etablissement spécialisé # Evaluation # Médico social # Méthodologie # Service # Social
TS
Aide sociale:Aide sociale -- Bénéficiaires # Projet # Représentations socialesMots-clés : Evaluation Médico social Social Service Etablissement spécialisé Méthodologie Représentation sociale Projet Usager Résumé : "La nouvelle loi du 2 janvier 2002, réformant l'action sociale et médico-sociale enjoint tout établissement et service du secteur de procéder à une auto-évaluation de la qualité du service rendu à l'usager au regard des "bonnes pratiques" en vigueur. Les professionnels et les responsables de ces établissements et services se sentent souvent démunis et perdus face à un processus encore flou. Demande nous est régulièrement faite d'accompagner les équipes dans la réflexion préalable à la démarche d'auto-évaluation. Cet article tente de résumer l'analyse sur laquelle nous faisons réfléchir les équipes, tant au niveau du contexte idéologique que sur les représentations qui président à l'évaluation de la qualité du service, afin de les amener à une dynamique de construction de l'auto-évaluation." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=11087
in Handicap : Revue de sciences humaines et sociales > 101-102 (janvier - juin 2004) . - pp. 115-130[article] L'évaluation de la qualité dans le champ social et médico-social : regard analytique sur le contexte conceptuel et représentationnel [texte imprimé] / Marie-Agnès Roux, Auteur . - Paris (France) : CTNERHI . - pp. 115-130.
Langues : Français (fre)
in Handicap : Revue de sciences humaines et sociales > 101-102 (janvier - juin 2004) . - pp. 115-130
Catégories : Cardijn
Etablissement spécialisé # Evaluation # Médico social # Méthodologie # Service # Social
TS
Aide sociale:Aide sociale -- Bénéficiaires # Projet # Représentations socialesMots-clés : Evaluation Médico social Social Service Etablissement spécialisé Méthodologie Représentation sociale Projet Usager Résumé : "La nouvelle loi du 2 janvier 2002, réformant l'action sociale et médico-sociale enjoint tout établissement et service du secteur de procéder à une auto-évaluation de la qualité du service rendu à l'usager au regard des "bonnes pratiques" en vigueur. Les professionnels et les responsables de ces établissements et services se sentent souvent démunis et perdus face à un processus encore flou. Demande nous est régulièrement faite d'accompagner les équipes dans la réflexion préalable à la démarche d'auto-évaluation. Cet article tente de résumer l'analyse sur laquelle nous faisons réfléchir les équipes, tant au niveau du contexte idéologique que sur les représentations qui président à l'évaluation de la qualité du service, afin de les amener à une dynamique de construction de l'auto-évaluation." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=11087 Exemplaires (1)
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