Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
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Le centre de documentation de la HELHa Cardijn LLN met à disposition de ses lecteurs un fonds documentaire spécialisé dans les domaines pouvant intéresser – de près ou de loin - les (futur·e·s) travailleur·euse·s sociaux·ales : travail social, sociologie, psychologie, droit, santé, économie, pédagogie, immigration, vieillissement, famille, précarité, délinquance, emploi, communication, etc.
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Accès aux droits : l'éternel combat / Jacques Trémintin in Lien social, 1162 (30 avril au 13 mai 2015)
[article]
Titre : Accès aux droits : l'éternel combat Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques Trémintin, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : pp. 24-31 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Droits # Non-demande
TS
Aide sociale:Aide sociale -- BénéficiairesRésumé : "Il est de tradition de distinguer trois étapes successives et concomitantes dans la conquête des droits de l'homme. Au XVIIIe siècle, le combat a d'abord porté sur les droits civils et politiques, à travers l'émancipation de la tyrannie absolutiste. Puis, au XIXe siècle, s'est rajoutée la lutte pour les droits économiques, menée par le mouvement ouvrier et syndical. Au XXe siècle, s'est engagée une troisième bataille, celle des droits sociaux et culturels, avec pour objectif de vivre dans un minimum de sécurité sociale et d'accéder à la connaissance et à la culture.
Aucun de ces trois engagements ne pourra sans doute jamais aboutir définitivement. Le bénéfice des droits n'est jamais acquis une bonne fois pour toutes. En permanence il faudra se confronter aux forces qui cherchent à reprendre ce qui a été gagné de haute lutte par les générations passées. Continuellement, il faudra défendre ce qui a été obtenu, et conquérir ce qui reste à l'être. Sur ce chemin escarpé, l'une des quêtes essentielles est bien celle devant donner les moyens aux citoyens de pouvoir exercer leurs droits, en les connaissant et en sachant comment les utiliser. Or, aujourd'hui, le non recours reste un phénomène important. Philippe Warin, responsable scientifique de l'Observatoire des non recours aux droits et services (Odenore), observatoire qui s'est donné pour fonction d'éclairer cette carence, propose un état des lieux de la situation. Les travailleurs sociaux sont au premier rang dans le combat pour favoriser cet accès aux droits. Cet enjeu passe par la compréhension du langage abscons et incompréhensible de l'administration. Ils impliquent, ensuite, la possibilité d'appréhender les arcanes de la justice. Les conseils départementaux d'accès au droit ont justement pour fonction de le faciliter. Lien Social a rendu visite à celui de Loire-Atlantique."Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20221
in Lien social > 1162 (30 avril au 13 mai 2015) . - pp. 24-31[article] Accès aux droits : l'éternel combat [texte imprimé] / Jacques Trémintin, Auteur . - 2015 . - pp. 24-31.
Langues : Français (fre)
in Lien social > 1162 (30 avril au 13 mai 2015) . - pp. 24-31
Catégories : Cardijn
Droits # Non-demande
TS
Aide sociale:Aide sociale -- BénéficiairesRésumé : "Il est de tradition de distinguer trois étapes successives et concomitantes dans la conquête des droits de l'homme. Au XVIIIe siècle, le combat a d'abord porté sur les droits civils et politiques, à travers l'émancipation de la tyrannie absolutiste. Puis, au XIXe siècle, s'est rajoutée la lutte pour les droits économiques, menée par le mouvement ouvrier et syndical. Au XXe siècle, s'est engagée une troisième bataille, celle des droits sociaux et culturels, avec pour objectif de vivre dans un minimum de sécurité sociale et d'accéder à la connaissance et à la culture.
Aucun de ces trois engagements ne pourra sans doute jamais aboutir définitivement. Le bénéfice des droits n'est jamais acquis une bonne fois pour toutes. En permanence il faudra se confronter aux forces qui cherchent à reprendre ce qui a été gagné de haute lutte par les générations passées. Continuellement, il faudra défendre ce qui a été obtenu, et conquérir ce qui reste à l'être. Sur ce chemin escarpé, l'une des quêtes essentielles est bien celle devant donner les moyens aux citoyens de pouvoir exercer leurs droits, en les connaissant et en sachant comment les utiliser. Or, aujourd'hui, le non recours reste un phénomène important. Philippe Warin, responsable scientifique de l'Observatoire des non recours aux droits et services (Odenore), observatoire qui s'est donné pour fonction d'éclairer cette carence, propose un état des lieux de la situation. Les travailleurs sociaux sont au premier rang dans le combat pour favoriser cet accès aux droits. Cet enjeu passe par la compréhension du langage abscons et incompréhensible de l'administration. Ils impliquent, ensuite, la possibilité d'appréhender les arcanes de la justice. Les conseils départementaux d'accès au droit ont justement pour fonction de le faciliter. Lien Social a rendu visite à celui de Loire-Atlantique."Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20221 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER LSO 1162 (2015) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible L'accès aux droits sociaux comme instrument de régulation de l'activité professionnelle : le cas des employés des services sociaux municipaux en charge des dossiers d'accès au Revenu minimum d'insertion en Catalogne / Joan Cortinas Munoz in Sciences et Actions Sociales [Périodique électronique], 2 (2015)
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[article]
Titre : L'accès aux droits sociaux comme instrument de régulation de l'activité professionnelle : le cas des employés des services sociaux municipaux en charge des dossiers d'accès au Revenu minimum d'insertion en Catalogne Type de document : document électronique Auteurs : Joan Cortinas Munoz Année de publication : 2015 Article en page(s) : p. 59-83 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Non-demande # Non-recours # Travail social
TS
Autonomisation # PauvretéRésumé : "Nous abordons ici la question du non-recours aux droits sociaux par le biais des pratiques professionnelles du travail social dans un contexte d'une action sociale fortement bureaucratisée et hiérarchisée. Ces phénomènes couplés à la culture professionnelle des éducateurs spécialisés et assistants du service social ainsi qu'à leur position de classe façonnent les pratiques professionnelles des travailleurs sociaux. Dans cette configuration, le droit peut être un outil utilisé par les professionnels des services sociaux pour reprendre le contrôle sur leurs pratiques professionnelles.
Nous nous appuyons sur une enquête par observation et entretiens sur les perceptions et gestion concrète par les agents des services sociaux du rôle d'informateurs/gestionnaires qu'ils jouent vis-à-vis des dossiers d'accès au revenu minimum d'insertion . Cette enquête a eu lieu entre 2006 et 2009 dans les services sociaux municipaux d'une ville de la banlieue de Barcelone."Note de contenu : Issu du dossier "Empowerment, participation, activation... Des concepts aux pratiques d'intervention sociale" En ligne : https://www.cairn.info/revue-sciences-et-actions-sociales-2015-2-page-59.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23029
in Sciences et Actions Sociales [Périodique électronique] > 2 (2015) . - p. 59-83[article] L'accès aux droits sociaux comme instrument de régulation de l'activité professionnelle : le cas des employés des services sociaux municipaux en charge des dossiers d'accès au Revenu minimum d'insertion en Catalogne [document électronique] / Joan Cortinas Munoz . - 2015 . - p. 59-83.
Langues : Français (fre)
in Sciences et Actions Sociales [Périodique électronique] > 2 (2015) . - p. 59-83
Catégories : Cardijn
Non-demande # Non-recours # Travail social
TS
Autonomisation # PauvretéRésumé : "Nous abordons ici la question du non-recours aux droits sociaux par le biais des pratiques professionnelles du travail social dans un contexte d'une action sociale fortement bureaucratisée et hiérarchisée. Ces phénomènes couplés à la culture professionnelle des éducateurs spécialisés et assistants du service social ainsi qu'à leur position de classe façonnent les pratiques professionnelles des travailleurs sociaux. Dans cette configuration, le droit peut être un outil utilisé par les professionnels des services sociaux pour reprendre le contrôle sur leurs pratiques professionnelles.
Nous nous appuyons sur une enquête par observation et entretiens sur les perceptions et gestion concrète par les agents des services sociaux du rôle d'informateurs/gestionnaires qu'ils jouent vis-à-vis des dossiers d'accès au revenu minimum d'insertion . Cette enquête a eu lieu entre 2006 et 2009 dans les services sociaux municipaux d'une ville de la banlieue de Barcelone."Note de contenu : Issu du dossier "Empowerment, participation, activation... Des concepts aux pratiques d'intervention sociale" En ligne : https://www.cairn.info/revue-sciences-et-actions-sociales-2015-2-page-59.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23029 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Accessibilité et non-recours aux services publics / René Knüsel in Les politiques sociales, 3-4 (2014)
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[article]
Titre : Accessibilité et non-recours aux services publics Type de document : texte imprimé Auteurs : René Knüsel, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Annamaria Colombo, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Philippe Warin, Auteur ; Giovanni Bertin, Auteur ; Alex Robertson, Auteur ; Aude Lejeune, Auteur ; Gilles Tremblay, Auteur ; Jean-Martin Deslauriers, Auteur ; Brigitte Berrat, Auteur ; Elisabeth Greissler, Auteur Année de publication : 2014 Article en page(s) : pp. 4-121 Note générale : Dossier Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Accessibilité # Non-demande # Non-recours # Service social
TS
Services publicsNote de contenu : Sommaire
Accessibilité et non-recours, aux services publics. Présentation (R. Knüsel, A. Colombo) / Le non-recours aux prestations sociales: quelle critique du ciblage? (Ph. Warin) / Le non-recours aux prestations sanitaires (G. Bertin) / Les effets de la récente réforme du système britannique de sécurité sociale et de santé (A. Robertson) / Accès au droit en France: la socialisation juridique comme condition de l’accès aux droits (A. Lejeune) / La sous-utilisation des services sociaux et de santé par la population masculine, un enjeu de société méconnu (G. Tremblay, J.-M. Deslauriers) / Pourquoi en vient-on à renoncer à ses droits sociaux ? Le cas du non-recours aux droits et dispositifs liés au handicap (Br. Berrat) / Des solutions aux difficultés d’accès à l’aide sociale, des revendications et des luttes: le cas du RAJE citoyenne (E. Greissler) / Un guichet social pour faciliter l’accès aux prestations (A. Colombo, R. Knüsel) / Le non-recours: éléments de définition et de présentation des enjeux (Ph. Warin)En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-les-politiques-sociales-2014-2.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=19818
in Les politiques sociales > 3-4 (2014) . - pp. 4-121[article] Accessibilité et non-recours aux services publics [texte imprimé] / René Knüsel, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Annamaria Colombo, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Philippe Warin, Auteur ; Giovanni Bertin, Auteur ; Alex Robertson, Auteur ; Aude Lejeune, Auteur ; Gilles Tremblay, Auteur ; Jean-Martin Deslauriers, Auteur ; Brigitte Berrat, Auteur ; Elisabeth Greissler, Auteur . - 2014 . - pp. 4-121.
Dossier
Langues : Français (fre)
in Les politiques sociales > 3-4 (2014) . - pp. 4-121
Catégories : Cardijn
Accessibilité # Non-demande # Non-recours # Service social
TS
Services publicsNote de contenu : Sommaire
Accessibilité et non-recours, aux services publics. Présentation (R. Knüsel, A. Colombo) / Le non-recours aux prestations sociales: quelle critique du ciblage? (Ph. Warin) / Le non-recours aux prestations sanitaires (G. Bertin) / Les effets de la récente réforme du système britannique de sécurité sociale et de santé (A. Robertson) / Accès au droit en France: la socialisation juridique comme condition de l’accès aux droits (A. Lejeune) / La sous-utilisation des services sociaux et de santé par la population masculine, un enjeu de société méconnu (G. Tremblay, J.-M. Deslauriers) / Pourquoi en vient-on à renoncer à ses droits sociaux ? Le cas du non-recours aux droits et dispositifs liés au handicap (Br. Berrat) / Des solutions aux difficultés d’accès à l’aide sociale, des revendications et des luttes: le cas du RAJE citoyenne (E. Greissler) / Un guichet social pour faciliter l’accès aux prestations (A. Colombo, R. Knüsel) / Le non-recours: éléments de définition et de présentation des enjeux (Ph. Warin)En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-les-politiques-sociales-2014-2.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=19818 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER PSO 3-4 (2014) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible
[article]
Titre : L'accroche [Dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Pluralité d'auteurs Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 2-69 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Non-demande # Non-recoursRésumé : "Comment accrocher des personnes qui, en dépit de leurs besoins, ne sont pas en demande d’aide ? Comment instaurer, puis maintenir le lien avec elles pour faire émerger une envie, une demande, pour les (ré) inscrire dans un processus de changement ? Pour tenter de relever le défi, des professionnels ont adapté leurs modalités d’intervention et développé d’autres moyens d’approche..." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24925
in L'observatoire > 93 (Octobre - Décembre 2017) . - p. 2-69[article] L'accroche [Dossier] [texte imprimé] / Pluralité d'auteurs . - 2017 . - p. 2-69.
Langues : Français (fre)
in L'observatoire > 93 (Octobre - Décembre 2017) . - p. 2-69
Catégories : Cardijn
Non-demande # Non-recoursRésumé : "Comment accrocher des personnes qui, en dépit de leurs besoins, ne sont pas en demande d’aide ? Comment instaurer, puis maintenir le lien avec elles pour faire émerger une envie, une demande, pour les (ré) inscrire dans un processus de changement ? Pour tenter de relever le défi, des professionnels ont adapté leurs modalités d’intervention et développé d’autres moyens d’approche..." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24925 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER OBS 93 (2017) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Aider ceux qui ne l’ont pas (vraiment) demandé : le travail d’un SASE / Fadoua Messaoudi in Les politiques sociales, 3-4 (Décembre 2021)
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[article]
Titre : Aider ceux qui ne l’ont pas (vraiment) demandé : le travail d’un SASE Type de document : texte imprimé Auteurs : Fadoua Messaoudi Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 47-57 Note générale : Issu du dossier : "Travail social et pratiques discrétionnaires" Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Non-demande
TS
Accompagnement socio-éducatif # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- PratiqueRésumé : "À partir de la situation de la famille Demol, tirée des résultats d’une recherche doctorale en cours, je propose dans cet article de montrer comment les intervenants sociaux d’un service d’accompagnement socioéducatif (SASE) de Bruxelles s’emploient à intervenir auprès d’un public qui ne l’a pas (vraiment) demandé. Je confronte la thèse d’une « autonomie-condition » (Ehrenberg, 2012) à la façon dont elle est pratiquée en situation. Pour cela, je montre d’abord comment les pratiques des intervenants sociaux sont affectées par la nature de la relation qui les lie à leur public ; j’expose ensuite comment ils cherchent à intervenir pour induire un changement chez les bénéficiaires, en (ré)interprétant en permanence à qui ils ont affaire ; je présente enfin, à l’aide de la métaphore d’un match de football mobilisé par Norbert Elias, comment par ce travail de repérage ils se repèrent en fait au sein d’une « configuration »." En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-les-politiques-sociales-2021-3-page-47.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33538
in Les politiques sociales > 3-4 (Décembre 2021) . - p. 47-57[article] Aider ceux qui ne l’ont pas (vraiment) demandé : le travail d’un SASE [texte imprimé] / Fadoua Messaoudi . - 2021 . - p. 47-57.
Issu du dossier : "Travail social et pratiques discrétionnaires"
Langues : Français (fre)
in Les politiques sociales > 3-4 (Décembre 2021) . - p. 47-57
Catégories : Cardijn
Non-demande
TS
Accompagnement socio-éducatif # Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- PratiqueRésumé : "À partir de la situation de la famille Demol, tirée des résultats d’une recherche doctorale en cours, je propose dans cet article de montrer comment les intervenants sociaux d’un service d’accompagnement socioéducatif (SASE) de Bruxelles s’emploient à intervenir auprès d’un public qui ne l’a pas (vraiment) demandé. Je confronte la thèse d’une « autonomie-condition » (Ehrenberg, 2012) à la façon dont elle est pratiquée en situation. Pour cela, je montre d’abord comment les pratiques des intervenants sociaux sont affectées par la nature de la relation qui les lie à leur public ; j’expose ensuite comment ils cherchent à intervenir pour induire un changement chez les bénéficiaires, en (ré)interprétant en permanence à qui ils ont affaire ; je présente enfin, à l’aide de la métaphore d’un match de football mobilisé par Norbert Elias, comment par ce travail de repérage ils se repèrent en fait au sein d’une « configuration »." En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-les-politiques-sociales-2021-3-page-47.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33538 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER PSO 3-4 (2021) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible PermalinkAller vers, malgré l'absence de demande / Jacques Trémintin in Lien social, 1162 (30 avril au 13 mai 2015)
PermalinkL’analyse du non-recours : au-delà du modèle de la relation de service / Philippe Warin in Vie sociale, 14 (Juin 2016)
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PermalinkPermalinkDécrypter les paradoxes des politiques publiques des acteurs institutionnels et associatifs concernant l’accès aux droits et aux services des personnes âgées immigrées / Sylvie Emsellem in Vie sociale, 16 (Décembre 2016)
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PermalinkEngaging with Involuntary Service Users in Social Work : Findings from a Knowledge Exchange Project / Mark Smith in The british journal of social work, 8, vol. 42 (December 2012)
PermalinkExclusion sociale : l'ouverture à la concurrence / Anne Petiau in Lien social, 1242 (8 au 21 janvier 2019)
PermalinkPermalink"Non-accès ou non-recours" : un déni des droits sociaux les plus fondamentaux / Denis Desbonnet in Ensemble !, 95 (Décembre 2017)
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PermalinkLe non-recours par non-demande : le besoin d'une "politique du citoyen" / Philippe Warin in L'observatoire, 93 (Octobre - Décembre 2017)
Permalink