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Auteur Pauline Feron |
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Allo ? Aide sociale : un numéro vert de crise devenu un outil social d'accès aux droits / Pauline Feron in Cahiers de la Recherch'action, 10 (Décembre 2021)
[article]
Titre : Allo ? Aide sociale : un numéro vert de crise devenu un outil social d'accès aux droits Type de document : document électronique Auteurs : Pauline Feron ; Charlotte Maisin Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 9-35 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Action sociale:Action sociale -- Evaluation # Aide psychologique par téléphone # Exclusion sociale # Pauvreté # Urgence socialeRésumé : "Depuis sa mise en place fin mars 2020, le numéro vert bruxellois, a fait l’objet d’un travail d’évaluation mené par la cellule recherch’action de la Fédération des Services Sociaux en collaboration avec les services partenaires du numéro vert, à savoir des Centres d’Appui aux Personnes (CAP) et des Centres d’Action Sociale Globale (CASG) de la Région bruxelloise, et plus précisément le Centre de Service Social Bruxelles Sud-Est, Brabantia – SS Cureghem, Les Amis d’Accompagner, Espace P…, Solidarité Savoir, le Service Social Juif, le Centre d’Accueil Social Abbé Froidure (Les Petits Riens), le Centre Social Protestant, Wolu-services, l’Espace Social Télé-Service, les Services Sociaux des Quartiers 1030, Brabantia – Caritas International, CAW Brussel. Depuis la naissance du dispositif, 4 bilans périodiques des appels reçus au numéro vert ont été publiés. Une réflexion plus globale sur le travail social par téléphone et la co-construction des rôles et mission du 0800 a également été menée au sein de différents groupes de travail. Ce Cahier de la recherch’action propose une synthèse du suivi et de l’évaluation du dispositif." Note de contenu : Sommaire : Des situations de précarité exacerbées par la crise / Le dispositif "Allo ? Aide sociale" à la loupe / Une éclosion simultanée de 0800 / Un outil de lutte contre le non-recours : à quelles conditions ? / Bibliographie p. 34-35 En ligne : https://www.fdss.be/wp-content/uploads/21-38-A5_Cahier_Recherchaction10_07.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36021
in Cahiers de la Recherch'action > 10 (Décembre 2021) . - p. 9-35[article] Allo ? Aide sociale : un numéro vert de crise devenu un outil social d'accès aux droits [document électronique] / Pauline Feron ; Charlotte Maisin . - 2021 . - p. 9-35.
Langues : Français (fre)
in Cahiers de la Recherch'action > 10 (Décembre 2021) . - p. 9-35
Catégories : TS
Action sociale:Action sociale -- Evaluation # Aide psychologique par téléphone # Exclusion sociale # Pauvreté # Urgence socialeRésumé : "Depuis sa mise en place fin mars 2020, le numéro vert bruxellois, a fait l’objet d’un travail d’évaluation mené par la cellule recherch’action de la Fédération des Services Sociaux en collaboration avec les services partenaires du numéro vert, à savoir des Centres d’Appui aux Personnes (CAP) et des Centres d’Action Sociale Globale (CASG) de la Région bruxelloise, et plus précisément le Centre de Service Social Bruxelles Sud-Est, Brabantia – SS Cureghem, Les Amis d’Accompagner, Espace P…, Solidarité Savoir, le Service Social Juif, le Centre d’Accueil Social Abbé Froidure (Les Petits Riens), le Centre Social Protestant, Wolu-services, l’Espace Social Télé-Service, les Services Sociaux des Quartiers 1030, Brabantia – Caritas International, CAW Brussel. Depuis la naissance du dispositif, 4 bilans périodiques des appels reçus au numéro vert ont été publiés. Une réflexion plus globale sur le travail social par téléphone et la co-construction des rôles et mission du 0800 a également été menée au sein de différents groupes de travail. Ce Cahier de la recherch’action propose une synthèse du suivi et de l’évaluation du dispositif." Note de contenu : Sommaire : Des situations de précarité exacerbées par la crise / Le dispositif "Allo ? Aide sociale" à la loupe / Une éclosion simultanée de 0800 / Un outil de lutte contre le non-recours : à quelles conditions ? / Bibliographie p. 34-35 En ligne : https://www.fdss.be/wp-content/uploads/21-38-A5_Cahier_Recherchaction10_07.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36021 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Non-recours toujours ! Fermeture des guichets et dématérialisation des services aux usagèr.es, l'expérience du numéro vert Bruxellois "Allo ? aide sociale" / Pauline Feron in PAUVéRITé, 35 (été 2022)
[article]
Titre : Non-recours toujours ! Fermeture des guichets et dématérialisation des services aux usagèr.es, l'expérience du numéro vert Bruxellois "Allo ? aide sociale" Type de document : texte imprimé Auteurs : Pauline Feron ; Charlotte Maisin Année de publication : 2022 Article en page(s) : 26 p. Langues : Français (fre) Catégories : TS
Aide psychologique par téléphone # Aide sociale # Ecoute (psychologie) # Gratuité # Institutions sociales:Institutions sociales -- BruxellesRésumé : "Le présent PAUVéRITé offre une analyse du non-recours à la loupe des appels reçus au n° vert "Allo ? Aide sociale" 0800/35.253 et des situations vécues par les citoyens. Ce dispositif, à l'initiative du secteur associatif bruxellois et mis en place par la Fédération des Services Sociaux, permet à tous les Bruxellois et Bruxelloises d'obtenir des informations, une écoute et une réorientation professionnelles en lien avec leurs difficultés sociales. Il est gratuit et anonyme. Depuis sa création, le 30 mars 2020, il a répondu à près de 7000 appels. Si la mise en place de ce numéro présente un levier possible et pertinent pour augmenter l'accès aux droits et aux services, elle ne peut être considérée comme une réponse-en-soi. Les situations des appelant.es permettent en effet de souligner les limites d'un État social actif, de plus en plus digitalisé, qui accentue les difficultés des personnes les plus fragilisées sur le plan socio-économique." En ligne : https://www.le-forum.org/uploads/pauve%CC%81rite%CC%81-35-Web_1.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=34721
in PAUVéRITé > 35 (été 2022) . - 26 p.[article] Non-recours toujours ! Fermeture des guichets et dématérialisation des services aux usagèr.es, l'expérience du numéro vert Bruxellois "Allo ? aide sociale" [texte imprimé] / Pauline Feron ; Charlotte Maisin . - 2022 . - 26 p.
Langues : Français (fre)
in PAUVéRITé > 35 (été 2022) . - 26 p.
Catégories : TS
Aide psychologique par téléphone # Aide sociale # Ecoute (psychologie) # Gratuité # Institutions sociales:Institutions sociales -- BruxellesRésumé : "Le présent PAUVéRITé offre une analyse du non-recours à la loupe des appels reçus au n° vert "Allo ? Aide sociale" 0800/35.253 et des situations vécues par les citoyens. Ce dispositif, à l'initiative du secteur associatif bruxellois et mis en place par la Fédération des Services Sociaux, permet à tous les Bruxellois et Bruxelloises d'obtenir des informations, une écoute et une réorientation professionnelles en lien avec leurs difficultés sociales. Il est gratuit et anonyme. Depuis sa création, le 30 mars 2020, il a répondu à près de 7000 appels. Si la mise en place de ce numéro présente un levier possible et pertinent pour augmenter l'accès aux droits et aux services, elle ne peut être considérée comme une réponse-en-soi. Les situations des appelant.es permettent en effet de souligner les limites d'un État social actif, de plus en plus digitalisé, qui accentue les difficultés des personnes les plus fragilisées sur le plan socio-économique." En ligne : https://www.le-forum.org/uploads/pauve%CC%81rite%CC%81-35-Web_1.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=34721 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER PAU 35 (2022) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Le numéro vert social bruxellois. Un outil de plaidoyer pour un meilleur accès aux aides et aux droits / Lotte Damhuis in L'observatoire, 106 (Mars 2021)
[article]
Titre : Le numéro vert social bruxellois. Un outil de plaidoyer pour un meilleur accès aux aides et aux droits Type de document : texte imprimé Auteurs : Lotte Damhuis ; Pauline Feron ; Charlotte Maisin ; Alexia Serré Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 64-68 Note générale : Issu du dossier "Le social sous la pression du Covid /2" Langues : Français (fre) Catégories : TS
Action sociale # Covid-19 # Urgence socialeRésumé : "Comment contribuer à l’élaboration d’un plaidoyer social politiquement audible en temps de crise sanitaire ? En quoi un dispositif tel que le Numéro vert pour les urgences sociales1, mis en place dans ce contexte inédit, peut-il y participer ? Comment traduire les constats de terrain pour interpeller les décideurs politiques et les pousser à agir ? Impliquée dans ces enjeux, la Fédération des Services Sociaux (FdSS)2 envisage sa contribution au lobbying social (bruxellois) dans le souci de rendre compte – de la manière la plus fine possible – des situations sociales vécues par les habitants de la région et des dysfonctionnements du système. Cet article propose de décrire, sur base des analyses issues du processus d’évaluation dont le numéro vert bruxellois fait aujourd’hui l’objet, la façon dont la FdSS s’appuie (notamment) sur ce dispositif pour tenter de faire entendre les enjeux sociaux que pose la crise sanitaire." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31858
in L'observatoire > 106 (Mars 2021) . - p. 64-68[article] Le numéro vert social bruxellois. Un outil de plaidoyer pour un meilleur accès aux aides et aux droits [texte imprimé] / Lotte Damhuis ; Pauline Feron ; Charlotte Maisin ; Alexia Serré . - 2021 . - p. 64-68.
Issu du dossier "Le social sous la pression du Covid /2"
Langues : Français (fre)
in L'observatoire > 106 (Mars 2021) . - p. 64-68
Catégories : TS
Action sociale # Covid-19 # Urgence socialeRésumé : "Comment contribuer à l’élaboration d’un plaidoyer social politiquement audible en temps de crise sanitaire ? En quoi un dispositif tel que le Numéro vert pour les urgences sociales1, mis en place dans ce contexte inédit, peut-il y participer ? Comment traduire les constats de terrain pour interpeller les décideurs politiques et les pousser à agir ? Impliquée dans ces enjeux, la Fédération des Services Sociaux (FdSS)2 envisage sa contribution au lobbying social (bruxellois) dans le souci de rendre compte – de la manière la plus fine possible – des situations sociales vécues par les habitants de la région et des dysfonctionnements du système. Cet article propose de décrire, sur base des analyses issues du processus d’évaluation dont le numéro vert bruxellois fait aujourd’hui l’objet, la façon dont la FdSS s’appuie (notamment) sur ce dispositif pour tenter de faire entendre les enjeux sociaux que pose la crise sanitaire." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=31858 Exemplaires (3)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER OBS 106 (2021) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible PER OBS 106 (2021) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible PER OBS 106 (2021) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Pauvrophobie : petite encyclopédie des idées reçues sur la pauvreté / Le Forum - Bruxelles contre les inégalités
Titre : Pauvrophobie : petite encyclopédie des idées reçues sur la pauvreté Type de document : texte imprimé Auteurs : Le Forum - Bruxelles contre les inégalités, Editeur scientifique ; Serge Paugam, Préfacier, etc. ; Guy Vanthemsche ; Charlotte Vanneste ; Nicolas Bernard ; Nouria Ouali ; Thomas Lemaigre ; Marion Englert ; Gille Feyaerts ; Marie Loison-Leruste ; Robert Vertenueil ; Chahr Hadji ; Bruno Colmant ; Stéphane Thys ; Manu Gonçalves ; Bruno Frère ; Joël Machado ; Gilles Van Hamme ; Cécile Coddens ; Caroline Jansen ; Sophie Vassen ; Bruno Gérard ; Fanny Dubois ; Périne Brotcorne ; Isabelle Jaramillo ; Alice Romainville ; Anne Morelli ; Hafida Bachir ; Eric Husson ; Maria Bouverne-De Bie ; Marc Uhry ; Koen Geurts ; Gabriel Mihai ; Daniela Novac ; Martin Wagener ; Françoise De Boe ; Alexia Serré ; Deborah Myaux ; Abraham Franssen ; Florence Loriaux ; Rocco Vitali ; Colette Durieux ; Willy Lahaye ; Emilie Charlier ; Philippe Van Muylder ; Carole Dumont ; Joël Girès ; Cécile Piret ; Jean-Michel Lafleur ; Abdeslam Marfouk ; Jacques Fierens ; Anaïs Robert ; Sarah De Laet ; Isabelle Ravier ; Anaïs Lefrère ; François Géradin ; Anne-Catherine Guio ; David Hercot ; Elke Vandermeerschen ; Anne Defossez ; Ricardo Cherenti ; Sandrine Grosjean ; Véronique Van Nieuwenhove ; Sébastien Alexandre ; Xavier May ; Robin Lebrun ; Emilie Van Haute ; Fred Mawet ; Pauline Feron ; Christof Carlier ; Myriam De Spiegelaere ; François Grevisse ; David Lemin ; Marco Martiniello ; Jean Spinette ; Etienne De Callataÿ ; Bernard De Vos ; Stéphane Roberti ; Martin Deleixhe ; Stéphane Heymans ; Etienne Michel ; Jean-Luc Adams ; François Ghesquière ; Yahya Hachem Samii ; Monique Van Dieren ; Coralie Hublau ; Pascal Minotte Editeur : Waterloo [Belgique] : Luc Pire Année de publication : 2018 Importance : 1 vol. (400 p.) Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87542-164-7 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Pauvreté dans les représentations socialesIndex. décimale : PA0 Pauvreté / Précarité / Exclusion - Généralités Résumé : "Ce sont des assistés, des profiteurs, des incapables, des fraudeurs… Ces préjugés et stéréotypes sur les pauvres se multiplient. Et s’ils sont associés à la peur ou à l’hostilité, ils se transforment en phobie. La pauvrophobie mène à une vision collective tronquée de la pauvreté et des solutions à y apporter. Avec les services sociaux et ceux qui les fréquentent, Le Forum – Bruxelles contre les inégalités a identifié 85 idées reçues. Chacune a été soumise à un expert qui s’est attaché à la déconstruire de manière argumentée, sur base des derniers chiffres et études disponibles. Voici donc une Petite encyclopédie des idées reçues sur la pauvreté, qui a pour ambition d’apporter une définition plus juste d’un phénomène qui touche un Belge sur cinq. En éclairant les problématiques les plus complexes, cette encyclopédie est un outil fondamental pour inventer des solutions contre la pauvreté, que ce soit à un niveau personnel, professionnel ou politique." Note de contenu : Table des matières
Préface (S. Paugam) / La pauvreté a toujours existé (G. Vanthemsche) / Les pauvres finissent toujours en prison (Ch. Vanneste) / Le secteur du logement social est régi par le clientélisme (N. Bernard) / Les étrangers volent le travail des Belges (N. Ouali) / En Belgique, la protection sociale est trop généreuse. Elle n’incite pas les gens à chercher du travail (Th. Lemaigre) / Bruxelles est une ville riche (M. Englert, G. Feyaerts) / Les pauvres créent de l’insécurité dans les quartiers (M. Loison-Leruste) / Pas de réduction de la pauvreté sans croissance économique (R. Vertenueil) / Si les sans-abri veulent sortir de la rue, il y a des dispositifs pour les aider (Ch. Hadji) / L’aide sociale va précipiter la faillite de l’État (Br. Colmant) / Le quotidien des chômeurs est fait de loisirs et d’oisiveté (St. Thys) / Les pauvres sont atteints de maladies mentales (M. Gonçalves) / Pour combattre le chômage, il faut encourager l’auto-entreprenariat (Br. Frère) / Les étrangers viennent uniquement pour profiter de notre système d’aide sociale (J. Machado) / En Belgique, il y a du travail... qui cherche trouve ? (G. Van Hamme, M. Englert) / Logement social un jour, logement social toujours (C. Coddens) / La pauvreté fait vivre le monde associatif (C. Jansen, S. Vassen, Br. Gérard) / La Sécurité sociale est menacée en raison des pauvres qui abusent du système médical (F. Dubois) / Smartphones et écrans plats : des pauvres vraiment pauvres ? (P. Brotcorne) / Les pauvres se prostituent (I. Jaramillo) / Ce n’est pas le rôle de l’école de corriger les inégalités sociales (A. Romainville) / Les étrangers sont tous des chômeurs (A. Morelli) / La pauvreté touche de la même façon les hommes et les femmes (H. Bachir) / Les sans-abri utilisent l’argent qu’on leur donne pour s’acheter à boire ou pour se droguer (E. Husson) / Les pauvres maltraitent leurs enfants (M. Bouverne-De Bie) / Les sans-abri sont une espèce spécifique du règne animal (M. Uhry) / Les Roms sont organisés en réseaux criminels et leurs activités rapportent beaucoup d’argent (K. Geurts, G. Mihai, D. Novac) / Les couples composés de personnes précarisées évitent de se séparer, car cela aggraverait encore leur situation économique (M. Wagener) / Paresse ou phobie administrative, les pauvres ne sont jamais en ordre (Fr. De Boe) / Les pauvres ne prêtent aucune attention à leur alimentation (A. Serré, D. Myaux) / La pauvreté est un choix. De
nombreux pauvres refusent de s’intégrer (A. Franssen) / Les pauvres sont des experts de la fraude à l’aide sociale (Fl. Loriaux) / Les sans-abri sont incapables d’habiter un logement autonome (M. Uhry) / En termes d’efficacité dans la lutte contre la pauvreté, les politiques régionales de Wallonie et de
Bruxelles sont à la traîne par rapport à celles de la Flandre (R. Vitali) / Les étrangers sont privilégiés en matière d’aide sociale (C. Durieux) / Les pauvres sont sous-éduqués et intellectuellement limités (W. Lahaye, E. Charlier) / Les pauvres sont incapables de garder un travail, alors que le travail met à l’abri de la pauvreté (Ph. Van Muylder) / Les étrangers s’accaparent les logements sociaux et laissent « nos pauvres » à la rue (C. Dumont) / Les chiens ne font pas des chats. Les pauvres engendrent des
pauvres (J. Girès, C. Piret) / Les immigrés profitent plus de notre système social qu’ils n’y contribuent (J.-M. Lafleur, A. Marfouk) / Il y a des bons et des mauvais pauvres (J. Fierens) / Il est impossible de généraliser le tiers payant, les pauvres en abuseraient (A. Robert) / Pour s’en sortir financièrement, il suffit de quitter Bruxelles (S. De Laet) / Les pauvres préfèrent laisser les services sociaux s’occuper de leurs enfants (I. Ravier) / Les migrants envahissent la Belgique (A. Lefrère) / Avec le logement social, les pauvres n’ont aucun problème pour se loger (C. Dumont) / Ils pourraient au moins se former ! Les pauvres n’entament pas de formation, alors qu’ils ont le temps (Fr. Geradin) / Les personnes qui sombrent dans la pauvreté n’ont pas le sens des priorités. Elles privilégient le futile au détriment du nécessaire (A.-C. Guio) / Les immigrés sont issus des couches sociales les plus pauvres
de leurs pays d’origine et sont peu instruits (J.-M. Lafleur, A. Marfouk) / Logements sociaux et loyers encadrés : les pauvres ne paient pas leur loyer (C. Coddens) / Les pauvres pourraient se soigner, l’accès aux soins de santé n’a jamais été aussi aisé (D. Hercot) / La Belgique est l’un des pays où les
minima sociaux sont les plus élevés (E. Vandermeerschen) / Flambe et gaspillage ! Les pauvres ne savent pas gérer leur argent (A. Defossez) / SDF, Roms, sans-papiers... la pauvreté ne concerne que quelques catégories de la population (E. Charlier) / On leur sert tout sur un plateau. Les allocataires sociaux sont mieux lotis que beaucoup de travailleurs (R. Cherenti) / Tout le monde peut se retrouver à la rue (M. Wagener) / Les enfants d’immigrés font baisser le niveau scolaire (S. Grosjean) / Les pauvres ne prennent pas soin de
leur logement. Ils les saccagent (V. Van Nieuwenhove) / Les pauvres dépensent tout leur argent en drogues, en alcool et en médicaments (S. Alexandre) / Les pauvres font beaucoup d’enfants pour obtenir allocations, aides sociales et réduction d’impôts (Th. Lemaigre) / La pauvreté est moins pénible à la campagne (X. May) / Les pauvres sont inféodés aux partis de gauche et/ou les pauvres font monter les populismes de droite (R. Lebrun, E. van Haute) / Les élèves de milieux défavorisés doivent être orientés le plus tôt possible vers les filières techniques ou professionnelles (Fr. Mawet) / Les pauvres consomment de manière irréfléchie. Ils surconsomment. Ils gaspillent. Ils achètent n’importe quoi. Le paraître est très important (Th. Lemaigre) / Les pauvres exigent des droits mais négligent leurs devoirs (P. Feron, Ch. Carlier) / Les pauvres négligent leur santé et celle de leurs enfants (M. De Spiegelaere) / Les pauvres ne savent pas gérer leurs dépenses énergétiques (Fr. Grevisse, D. Lemin) / Les étrangers refusent de s’intégrer. Ils ne respectent pas la Belgique et son mode de vie (M. Martiniello) / Les politiques d’austérité sont efficaces, elles permettent de réduire les inégalités (R. Vertenueil) / Les pauvres sont incapables de se prendre en main de manière autonome (J. Spinette) / Les étrangers tirent les salaires vers le bas (E. de Callataÿ) / Les chômeurs devraient davantage s’occuper de leurs enfants, vu qu’ils n’ont que cela à faire (B. De Vos) / Les bénéficiaires de logements sociaux sont des profiteurs (C. Dumont) / Quand on veut, on peut ! Sortir de la pauvreté est une question de volonté (St. Roberti) / Fermons les frontières ! Le niveau de vie des Belges serait plus élevé sans les étrangers (M. Deleixhe) / Les sans domicile fixe sont un problème de santé publique
et sont vecteurs de maladies (St. Heymans) / La réussite des enfants pauvres
n’est pas une priorité pour l’école (E. Michel, J.-L. Adams) / Les pauvres sont inutiles (Th. Lemaigre) / Les Bruxellois et les Wallons sont davantage des assistés que les Flamands (Fr. Ghesquière) / Les sans-abri ont décidé de vivre dans la rue, c’est un choix (Y. Hachem Samii) / Les pauvres sont surendettés, car ils courent les crédits à la consommation (M. Van Dieren) / En Belgique, le système de regroupement familial est laxiste (C. Hublau) / Les précaires sont des personnes sans emploi (Br. Frère) / Les pauvres sont dépendants aux jeux d’argent (P. Minotte) / La pauvreté existera toujours (G. Vanthemsche)Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26525 Pauvrophobie : petite encyclopédie des idées reçues sur la pauvreté [texte imprimé] / Le Forum - Bruxelles contre les inégalités, Editeur scientifique ; Serge Paugam, Préfacier, etc. ; Guy Vanthemsche ; Charlotte Vanneste ; Nicolas Bernard ; Nouria Ouali ; Thomas Lemaigre ; Marion Englert ; Gille Feyaerts ; Marie Loison-Leruste ; Robert Vertenueil ; Chahr Hadji ; Bruno Colmant ; Stéphane Thys ; Manu Gonçalves ; Bruno Frère ; Joël Machado ; Gilles Van Hamme ; Cécile Coddens ; Caroline Jansen ; Sophie Vassen ; Bruno Gérard ; Fanny Dubois ; Périne Brotcorne ; Isabelle Jaramillo ; Alice Romainville ; Anne Morelli ; Hafida Bachir ; Eric Husson ; Maria Bouverne-De Bie ; Marc Uhry ; Koen Geurts ; Gabriel Mihai ; Daniela Novac ; Martin Wagener ; Françoise De Boe ; Alexia Serré ; Deborah Myaux ; Abraham Franssen ; Florence Loriaux ; Rocco Vitali ; Colette Durieux ; Willy Lahaye ; Emilie Charlier ; Philippe Van Muylder ; Carole Dumont ; Joël Girès ; Cécile Piret ; Jean-Michel Lafleur ; Abdeslam Marfouk ; Jacques Fierens ; Anaïs Robert ; Sarah De Laet ; Isabelle Ravier ; Anaïs Lefrère ; François Géradin ; Anne-Catherine Guio ; David Hercot ; Elke Vandermeerschen ; Anne Defossez ; Ricardo Cherenti ; Sandrine Grosjean ; Véronique Van Nieuwenhove ; Sébastien Alexandre ; Xavier May ; Robin Lebrun ; Emilie Van Haute ; Fred Mawet ; Pauline Feron ; Christof Carlier ; Myriam De Spiegelaere ; François Grevisse ; David Lemin ; Marco Martiniello ; Jean Spinette ; Etienne De Callataÿ ; Bernard De Vos ; Stéphane Roberti ; Martin Deleixhe ; Stéphane Heymans ; Etienne Michel ; Jean-Luc Adams ; François Ghesquière ; Yahya Hachem Samii ; Monique Van Dieren ; Coralie Hublau ; Pascal Minotte . - Waterloo (Belgique) : Luc Pire, 2018 . - 1 vol. (400 p.) ; 22 cm.
ISBN : 978-2-87542-164-7
Langues : Français (fre)
Catégories : TS
Pauvreté dans les représentations socialesIndex. décimale : PA0 Pauvreté / Précarité / Exclusion - Généralités Résumé : "Ce sont des assistés, des profiteurs, des incapables, des fraudeurs… Ces préjugés et stéréotypes sur les pauvres se multiplient. Et s’ils sont associés à la peur ou à l’hostilité, ils se transforment en phobie. La pauvrophobie mène à une vision collective tronquée de la pauvreté et des solutions à y apporter. Avec les services sociaux et ceux qui les fréquentent, Le Forum – Bruxelles contre les inégalités a identifié 85 idées reçues. Chacune a été soumise à un expert qui s’est attaché à la déconstruire de manière argumentée, sur base des derniers chiffres et études disponibles. Voici donc une Petite encyclopédie des idées reçues sur la pauvreté, qui a pour ambition d’apporter une définition plus juste d’un phénomène qui touche un Belge sur cinq. En éclairant les problématiques les plus complexes, cette encyclopédie est un outil fondamental pour inventer des solutions contre la pauvreté, que ce soit à un niveau personnel, professionnel ou politique." Note de contenu : Table des matières
Préface (S. Paugam) / La pauvreté a toujours existé (G. Vanthemsche) / Les pauvres finissent toujours en prison (Ch. Vanneste) / Le secteur du logement social est régi par le clientélisme (N. Bernard) / Les étrangers volent le travail des Belges (N. Ouali) / En Belgique, la protection sociale est trop généreuse. Elle n’incite pas les gens à chercher du travail (Th. Lemaigre) / Bruxelles est une ville riche (M. Englert, G. Feyaerts) / Les pauvres créent de l’insécurité dans les quartiers (M. Loison-Leruste) / Pas de réduction de la pauvreté sans croissance économique (R. Vertenueil) / Si les sans-abri veulent sortir de la rue, il y a des dispositifs pour les aider (Ch. Hadji) / L’aide sociale va précipiter la faillite de l’État (Br. Colmant) / Le quotidien des chômeurs est fait de loisirs et d’oisiveté (St. Thys) / Les pauvres sont atteints de maladies mentales (M. Gonçalves) / Pour combattre le chômage, il faut encourager l’auto-entreprenariat (Br. Frère) / Les étrangers viennent uniquement pour profiter de notre système d’aide sociale (J. Machado) / En Belgique, il y a du travail... qui cherche trouve ? (G. Van Hamme, M. Englert) / Logement social un jour, logement social toujours (C. Coddens) / La pauvreté fait vivre le monde associatif (C. Jansen, S. Vassen, Br. Gérard) / La Sécurité sociale est menacée en raison des pauvres qui abusent du système médical (F. Dubois) / Smartphones et écrans plats : des pauvres vraiment pauvres ? (P. Brotcorne) / Les pauvres se prostituent (I. Jaramillo) / Ce n’est pas le rôle de l’école de corriger les inégalités sociales (A. Romainville) / Les étrangers sont tous des chômeurs (A. Morelli) / La pauvreté touche de la même façon les hommes et les femmes (H. Bachir) / Les sans-abri utilisent l’argent qu’on leur donne pour s’acheter à boire ou pour se droguer (E. Husson) / Les pauvres maltraitent leurs enfants (M. Bouverne-De Bie) / Les sans-abri sont une espèce spécifique du règne animal (M. Uhry) / Les Roms sont organisés en réseaux criminels et leurs activités rapportent beaucoup d’argent (K. Geurts, G. Mihai, D. Novac) / Les couples composés de personnes précarisées évitent de se séparer, car cela aggraverait encore leur situation économique (M. Wagener) / Paresse ou phobie administrative, les pauvres ne sont jamais en ordre (Fr. De Boe) / Les pauvres ne prêtent aucune attention à leur alimentation (A. Serré, D. Myaux) / La pauvreté est un choix. De
nombreux pauvres refusent de s’intégrer (A. Franssen) / Les pauvres sont des experts de la fraude à l’aide sociale (Fl. Loriaux) / Les sans-abri sont incapables d’habiter un logement autonome (M. Uhry) / En termes d’efficacité dans la lutte contre la pauvreté, les politiques régionales de Wallonie et de
Bruxelles sont à la traîne par rapport à celles de la Flandre (R. Vitali) / Les étrangers sont privilégiés en matière d’aide sociale (C. Durieux) / Les pauvres sont sous-éduqués et intellectuellement limités (W. Lahaye, E. Charlier) / Les pauvres sont incapables de garder un travail, alors que le travail met à l’abri de la pauvreté (Ph. Van Muylder) / Les étrangers s’accaparent les logements sociaux et laissent « nos pauvres » à la rue (C. Dumont) / Les chiens ne font pas des chats. Les pauvres engendrent des
pauvres (J. Girès, C. Piret) / Les immigrés profitent plus de notre système social qu’ils n’y contribuent (J.-M. Lafleur, A. Marfouk) / Il y a des bons et des mauvais pauvres (J. Fierens) / Il est impossible de généraliser le tiers payant, les pauvres en abuseraient (A. Robert) / Pour s’en sortir financièrement, il suffit de quitter Bruxelles (S. De Laet) / Les pauvres préfèrent laisser les services sociaux s’occuper de leurs enfants (I. Ravier) / Les migrants envahissent la Belgique (A. Lefrère) / Avec le logement social, les pauvres n’ont aucun problème pour se loger (C. Dumont) / Ils pourraient au moins se former ! Les pauvres n’entament pas de formation, alors qu’ils ont le temps (Fr. Geradin) / Les personnes qui sombrent dans la pauvreté n’ont pas le sens des priorités. Elles privilégient le futile au détriment du nécessaire (A.-C. Guio) / Les immigrés sont issus des couches sociales les plus pauvres
de leurs pays d’origine et sont peu instruits (J.-M. Lafleur, A. Marfouk) / Logements sociaux et loyers encadrés : les pauvres ne paient pas leur loyer (C. Coddens) / Les pauvres pourraient se soigner, l’accès aux soins de santé n’a jamais été aussi aisé (D. Hercot) / La Belgique est l’un des pays où les
minima sociaux sont les plus élevés (E. Vandermeerschen) / Flambe et gaspillage ! Les pauvres ne savent pas gérer leur argent (A. Defossez) / SDF, Roms, sans-papiers... la pauvreté ne concerne que quelques catégories de la population (E. Charlier) / On leur sert tout sur un plateau. Les allocataires sociaux sont mieux lotis que beaucoup de travailleurs (R. Cherenti) / Tout le monde peut se retrouver à la rue (M. Wagener) / Les enfants d’immigrés font baisser le niveau scolaire (S. Grosjean) / Les pauvres ne prennent pas soin de
leur logement. Ils les saccagent (V. Van Nieuwenhove) / Les pauvres dépensent tout leur argent en drogues, en alcool et en médicaments (S. Alexandre) / Les pauvres font beaucoup d’enfants pour obtenir allocations, aides sociales et réduction d’impôts (Th. Lemaigre) / La pauvreté est moins pénible à la campagne (X. May) / Les pauvres sont inféodés aux partis de gauche et/ou les pauvres font monter les populismes de droite (R. Lebrun, E. van Haute) / Les élèves de milieux défavorisés doivent être orientés le plus tôt possible vers les filières techniques ou professionnelles (Fr. Mawet) / Les pauvres consomment de manière irréfléchie. Ils surconsomment. Ils gaspillent. Ils achètent n’importe quoi. Le paraître est très important (Th. Lemaigre) / Les pauvres exigent des droits mais négligent leurs devoirs (P. Feron, Ch. Carlier) / Les pauvres négligent leur santé et celle de leurs enfants (M. De Spiegelaere) / Les pauvres ne savent pas gérer leurs dépenses énergétiques (Fr. Grevisse, D. Lemin) / Les étrangers refusent de s’intégrer. Ils ne respectent pas la Belgique et son mode de vie (M. Martiniello) / Les politiques d’austérité sont efficaces, elles permettent de réduire les inégalités (R. Vertenueil) / Les pauvres sont incapables de se prendre en main de manière autonome (J. Spinette) / Les étrangers tirent les salaires vers le bas (E. de Callataÿ) / Les chômeurs devraient davantage s’occuper de leurs enfants, vu qu’ils n’ont que cela à faire (B. De Vos) / Les bénéficiaires de logements sociaux sont des profiteurs (C. Dumont) / Quand on veut, on peut ! Sortir de la pauvreté est une question de volonté (St. Roberti) / Fermons les frontières ! Le niveau de vie des Belges serait plus élevé sans les étrangers (M. Deleixhe) / Les sans domicile fixe sont un problème de santé publique
et sont vecteurs de maladies (St. Heymans) / La réussite des enfants pauvres
n’est pas une priorité pour l’école (E. Michel, J.-L. Adams) / Les pauvres sont inutiles (Th. Lemaigre) / Les Bruxellois et les Wallons sont davantage des assistés que les Flamands (Fr. Ghesquière) / Les sans-abri ont décidé de vivre dans la rue, c’est un choix (Y. Hachem Samii) / Les pauvres sont surendettés, car ils courent les crédits à la consommation (M. Van Dieren) / En Belgique, le système de regroupement familial est laxiste (C. Hublau) / Les précaires sont des personnes sans emploi (Br. Frère) / Les pauvres sont dépendants aux jeux d’argent (P. Minotte) / La pauvreté existera toujours (G. Vanthemsche)Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26525 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PA0 LEF PA Livre Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Rayons thématiques) Disponible Prévenir le surendettement via des ateliers collectifs : retour sur un dispositif [Dossier] / Lotte Damhuis in Cahiers de la Recherch'action, 13 (Juin 2022)
[article]
Titre : Prévenir le surendettement via des ateliers collectifs : retour sur un dispositif [Dossier] Type de document : document électronique Auteurs : Lotte Damhuis ; Alexia Serré ; Pauline Feron Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 11-49 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Autonomisation # Créances -- Recouvrement # Economie domestique # Finances # Finances personnelles # Surendettement # Surendettement :Surendettement -- Prévention # Travail social de groupeRésumé : "Cette étude nous a été confiée par le Centre d’Appui – Médiation de Dettes (CAMD) qui organise depuis 2005 des ateliers de prévention du surendettement. L’objectif de l’étude était de prendre du recul sur cette pratique, de mettre en perspective les questionnements qui la traversent et de rendre visible ce que les participant∙e∙s disent en retirer. Les analyses proposées s’appuient sur un dispositif de recherche de type « compréhensif ». Cette démarche s’intéresse au sens que les individus ou organisations donnent à leurs pratiques. Les données ont été produites au travers de l’observation de huit séances d’ateliers menées dans quatre organisations différentes, suivies systématiquement d’un entretien de débriefing avec les animatrices ; de quatre demi-journées d’analyses collectives avec l’équipe du CAMD ; et enfin, de douze entretiens approfondis menés auprès de participant∙e∙s aux ateliers et de professionnel∙le∙s des organismes commanditaires. Cette méthodologie permet de rendre visible ce que le CAMD réalise concrète- ment au nom de la prévention, les justifications et représentations derrière les actions menées, ainsi que les contradictions ou inconforts vécus par l’inscription du dispositif étudié dans une démarche dite « de prévention ». Les données permettent aussi de raconter ce que les participant∙e∙s disent et retiennent de ces ateliers. Ce faisant, ce cahier propose davantage un récit des réflexions autour des actions de prévention telles qu’elles se donnent à voir dans l’outil « atelier » qu’une évaluation de leur impact sur les comporte- ments ou trajectoires de vie des participant∙e∙s. Notons enfin les limites de l’étude, dues à la période particulière de pandémie durant laquelle elle a été réalisée. Les ateliers ont été donnés – et dès lors observés – par visioconférence. Les interactions entre participant∙e∙s et animatrices – et a fortiori leur observation – n’ont donc pas lieu de la même manière qu’en présentiel. Le langage corporel, l’utilisation de supports pédagogiques à manipuler, ou encore la dynamique des discussions s’en trouvent, à titre d’exemples, modifiés. La possibilité de rencontrer et d’échanger, en tant qu’observatrice, avec les participant∙e∙s a également été limitée. Par conséquent, l’analyse de la réception des contenus proposés au travers de ces ateliers gagnerait à être étoffée au travers d’une diversité plus grande de profils participants afin de mieux saisir la portée que peuvent avoir de tels ateliers visant la prévention du surendettement." Note de contenu : Sommaire : / Endettement et surendettement : quelques données de cadrage / La démarche en prévention des ateliers : éléments de cadrage / Comment parler d'’argent et de budget ? / Encourager le recours aux droits et aux aides / Posture d’'animation et empowerment - La plus-value d’uneapproche en groupe / Bibliographie p. 47-49 En ligne : https://www.fdss.be/wp-content/uploads/22-57-A5_Cahier_Recherchaction13_03.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36014
in Cahiers de la Recherch'action > 13 (Juin 2022) . - p. 11-49[article] Prévenir le surendettement via des ateliers collectifs : retour sur un dispositif [Dossier] [document électronique] / Lotte Damhuis ; Alexia Serré ; Pauline Feron . - 2022 . - p. 11-49.
Langues : Français (fre)
in Cahiers de la Recherch'action > 13 (Juin 2022) . - p. 11-49
Catégories : TS
Autonomisation # Créances -- Recouvrement # Economie domestique # Finances # Finances personnelles # Surendettement # Surendettement :Surendettement -- Prévention # Travail social de groupeRésumé : "Cette étude nous a été confiée par le Centre d’Appui – Médiation de Dettes (CAMD) qui organise depuis 2005 des ateliers de prévention du surendettement. L’objectif de l’étude était de prendre du recul sur cette pratique, de mettre en perspective les questionnements qui la traversent et de rendre visible ce que les participant∙e∙s disent en retirer. Les analyses proposées s’appuient sur un dispositif de recherche de type « compréhensif ». Cette démarche s’intéresse au sens que les individus ou organisations donnent à leurs pratiques. Les données ont été produites au travers de l’observation de huit séances d’ateliers menées dans quatre organisations différentes, suivies systématiquement d’un entretien de débriefing avec les animatrices ; de quatre demi-journées d’analyses collectives avec l’équipe du CAMD ; et enfin, de douze entretiens approfondis menés auprès de participant∙e∙s aux ateliers et de professionnel∙le∙s des organismes commanditaires. Cette méthodologie permet de rendre visible ce que le CAMD réalise concrète- ment au nom de la prévention, les justifications et représentations derrière les actions menées, ainsi que les contradictions ou inconforts vécus par l’inscription du dispositif étudié dans une démarche dite « de prévention ». Les données permettent aussi de raconter ce que les participant∙e∙s disent et retiennent de ces ateliers. Ce faisant, ce cahier propose davantage un récit des réflexions autour des actions de prévention telles qu’elles se donnent à voir dans l’outil « atelier » qu’une évaluation de leur impact sur les comporte- ments ou trajectoires de vie des participant∙e∙s. Notons enfin les limites de l’étude, dues à la période particulière de pandémie durant laquelle elle a été réalisée. Les ateliers ont été donnés – et dès lors observés – par visioconférence. Les interactions entre participant∙e∙s et animatrices – et a fortiori leur observation – n’ont donc pas lieu de la même manière qu’en présentiel. Le langage corporel, l’utilisation de supports pédagogiques à manipuler, ou encore la dynamique des discussions s’en trouvent, à titre d’exemples, modifiés. La possibilité de rencontrer et d’échanger, en tant qu’observatrice, avec les participant∙e∙s a également été limitée. Par conséquent, l’analyse de la réception des contenus proposés au travers de ces ateliers gagnerait à être étoffée au travers d’une diversité plus grande de profils participants afin de mieux saisir la portée que peuvent avoir de tels ateliers visant la prévention du surendettement." Note de contenu : Sommaire : / Endettement et surendettement : quelques données de cadrage / La démarche en prévention des ateliers : éléments de cadrage / Comment parler d'’argent et de budget ? / Encourager le recours aux droits et aux aides / Posture d’'animation et empowerment - La plus-value d’uneapproche en groupe / Bibliographie p. 47-49 En ligne : https://www.fdss.be/wp-content/uploads/22-57-A5_Cahier_Recherchaction13_03.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36014 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire