Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
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Détail de l'auteur
Auteur Nadia Okbani |
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L'envers de la "fraude sociale" : le scandale du non-recours aux droits sociaux / Odenore (Observatoire des non-recours aux droits et services) (Suisse)
Titre : L'envers de la "fraude sociale" : le scandale du non-recours aux droits sociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Odenore (Observatoire des non-recours aux droits et services) (Suisse), Directeur de la recherche ; Philippe Warin, Auteur ; Thibault Gajdos, Auteur ; Nadia Okbani, Auteur ; Héléna Revil, Auteur ; Julien Lévy, Auteur ; David Laumet, Auteur ; Pierre Mazet, Auteur ; Cécile Féré, Auteur ; Didier Demazière, Auteur ; Richard Dethyre, Auteur ; Catherine Chauveaud, Auteur ; Mohamed Djouldem, Auteur ; Yves Saillard, Auteur Editeur : Paris : La Découverte Année de publication : 2012 Collection : Cahiers libres Importance : 1 vol. (210 p.) Format : 19 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7071-7370-6 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Fraude sociale
TS
Aide sociale # Droit socialIndex. décimale : PO1 Politiques sociales Résumé : "Le discours sur la « fraude sociale » a marqué le quinquennat de Nicolas Sarkozy. Prétextant sauver la protection sociale des assistés et des tricheurs, ce discours a répandu l'idée que les droits économiques et sociaux se méritent et a inoculé une suspicion à l'encontre de leurs bénéficiaires légitimes. En martelant l'idée que le système est « fraudogène », il a prétendu que les droits ne sont pas une obligation et que les prélèvements les finançant ne sont pas un devoir, à l'inverse des principes qui fondent le modèle social français.
Or, pour être juste et acceptable, la lutte contre la fraude doit éviter l'amalgame et la division, et participer à une politique générale d'accès aux droits sociaux. Car si la fraude à l'ensemble des prestations sociales est estimée à 4 milliards d'euros par an, son envers, à savoir le « non-recours » à ces aides de la part des très nombreuses personnes qui y ont droit, est bien supérieur. Ainsi, chaque année, 5,7 milliards d'euros de revenu de solidarité active, 700 millions d'euros de couverture maladie universelle complémentaire, 378 millions d'euros d'aide à l'acquisition d'une complémentaire santé, etc., ne sont pas versés à leurs destinataires. C'est ce que démontre et interroge cet ouvrage, exemples, faits et chiffres à l'appui.
Pour le collectif d'auteurs réuni ici, le nouveau gouvernement doit s'occuper prioritairement du phénomène du non-recours, car ce qui n'est pas dépensé n'est en rien une économie. Cela signifie au contraire l'appauvrissement de bon nombre de ménages et la destruction de recettes pour la collectivité."Note de contenu : Table des matières
Introduction. Sortir du discours sur la « fraude sociale » (Ph. Warin)
1. La fraude aux prestations sociales : réalités et enjeux (Th. Gajdos, Ph. Warin) / 2. Le RSA: où sont les assistés? (N. Okbani, Ph. Warin) / 3. La CMU: où sont les profiteurs? (H. Revil) / 4. Le DALO: la « fraude morale » de l'État (J. Lévy, D. Laumet) / 5. Les tarifs sociaux à l'énergie: les pauvres doublement pénalisés (P. Mazet) / 6. Les tarifs sociaux dans les transports collectifs urbain: méconnus et peu utilisés (C. Féré) / 7. Les droits des chômeurs: des mesures déstabilisatrices (D. Demazière) / 8. Les droits des saisonniers: limités et bafoués (R. Dethyre) / 9. Le non-recours: un intérêt médiatique croissant (C. Chauveaud, Ph. Warin) / Conclusion. Lutter contre le non-recours: un révélateur du renouvellement des politiques publiques (M. Djouldem, Y. Saillard et Ph. Warin)Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18672 L'envers de la "fraude sociale" : le scandale du non-recours aux droits sociaux [texte imprimé] / Odenore (Observatoire des non-recours aux droits et services) (Suisse), Directeur de la recherche ; Philippe Warin, Auteur ; Thibault Gajdos, Auteur ; Nadia Okbani, Auteur ; Héléna Revil, Auteur ; Julien Lévy, Auteur ; David Laumet, Auteur ; Pierre Mazet, Auteur ; Cécile Féré, Auteur ; Didier Demazière, Auteur ; Richard Dethyre, Auteur ; Catherine Chauveaud, Auteur ; Mohamed Djouldem, Auteur ; Yves Saillard, Auteur . - Paris : La Découverte, 2012 . - 1 vol. (210 p.) ; 19 cm.. - (Cahiers libres) .
ISBN : 978-2-7071-7370-6
Langues : Français (fre)
Catégories : Cardijn
Fraude sociale
TS
Aide sociale # Droit socialIndex. décimale : PO1 Politiques sociales Résumé : "Le discours sur la « fraude sociale » a marqué le quinquennat de Nicolas Sarkozy. Prétextant sauver la protection sociale des assistés et des tricheurs, ce discours a répandu l'idée que les droits économiques et sociaux se méritent et a inoculé une suspicion à l'encontre de leurs bénéficiaires légitimes. En martelant l'idée que le système est « fraudogène », il a prétendu que les droits ne sont pas une obligation et que les prélèvements les finançant ne sont pas un devoir, à l'inverse des principes qui fondent le modèle social français.
Or, pour être juste et acceptable, la lutte contre la fraude doit éviter l'amalgame et la division, et participer à une politique générale d'accès aux droits sociaux. Car si la fraude à l'ensemble des prestations sociales est estimée à 4 milliards d'euros par an, son envers, à savoir le « non-recours » à ces aides de la part des très nombreuses personnes qui y ont droit, est bien supérieur. Ainsi, chaque année, 5,7 milliards d'euros de revenu de solidarité active, 700 millions d'euros de couverture maladie universelle complémentaire, 378 millions d'euros d'aide à l'acquisition d'une complémentaire santé, etc., ne sont pas versés à leurs destinataires. C'est ce que démontre et interroge cet ouvrage, exemples, faits et chiffres à l'appui.
Pour le collectif d'auteurs réuni ici, le nouveau gouvernement doit s'occuper prioritairement du phénomène du non-recours, car ce qui n'est pas dépensé n'est en rien une économie. Cela signifie au contraire l'appauvrissement de bon nombre de ménages et la destruction de recettes pour la collectivité."Note de contenu : Table des matières
Introduction. Sortir du discours sur la « fraude sociale » (Ph. Warin)
1. La fraude aux prestations sociales : réalités et enjeux (Th. Gajdos, Ph. Warin) / 2. Le RSA: où sont les assistés? (N. Okbani, Ph. Warin) / 3. La CMU: où sont les profiteurs? (H. Revil) / 4. Le DALO: la « fraude morale » de l'État (J. Lévy, D. Laumet) / 5. Les tarifs sociaux à l'énergie: les pauvres doublement pénalisés (P. Mazet) / 6. Les tarifs sociaux dans les transports collectifs urbain: méconnus et peu utilisés (C. Féré) / 7. Les droits des chômeurs: des mesures déstabilisatrices (D. Demazière) / 8. Les droits des saisonniers: limités et bafoués (R. Dethyre) / 9. Le non-recours: un intérêt médiatique croissant (C. Chauveaud, Ph. Warin) / Conclusion. Lutter contre le non-recours: un révélateur du renouvellement des politiques publiques (M. Djouldem, Y. Saillard et Ph. Warin)Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18672 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PO1 ODE EN Livre Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Rayons thématiques) Disponible
[article]
Titre : Gérer les droits sociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Pluralité d'auteurs ; Bernard Pélamourgues, Auteur ; Jérôme Minonzio, Auteur ; Sandrine Dauphin, Auteur ; Michel Borgetto, Auteur ; Marie-Pierre Hamel, Auteur ; Diane Roman, Auteur ; Geneviève Koubi, Auteur ; Philippe Warin, Auteur ; Catherine Chauveaud, Auteur ; Pauline Domingo, Auteur ; Muriel Pucci, Auteur ; Nadia Okbani, Auteur ; Daniel Buchet, Auteur ; Christine Jouhannaud, Personne interviewée ; Anne du Quellennec, Personne interviewée ; Manola Perez, Personne interviewée ; Catherine Duchemin, Auteur ; Jean-Marie Pillon, Auteur ; Marie Loison-Leruste, Auteur ; Gwenaëlle Perrier, Auteur ; Pierre Collinet, Auteur Année de publication : 2013 Article en page(s) : pp. 4-140 Note générale : Dossier Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Accessibilité # Non-recours
TS
Droit socialRésumé : "Les droits sociaux occupent une place centrale dans la vie de nos concitoyens. D’une part, ils permettent d’accéder à de nombreuses aides financières (prestations familiales, minima sociaux, allocations chômage, pensions de retraite ou d’invalidité, remboursements des frais médicaux…) et à de nombreux services (crèches, hôpitaux, maisons de retraite…). D’autre part, ils constituent une garantie centrale des libertés individuelles (droit du travail, lutte contre les différents types de discriminations…).
Ils sont désormais un maillon essentiel du fonctionnement de l’État de droit.
Ce numéro d’Informations sociales s’attache à décrire les profondes mutations qui caractérisent les droits sociaux dans leur complexité et leurs contradictions depuis trois décennies."Note de contenu : Sommaire
Introduction. (B. Pélamourgues et J. Minonzio)
Point de repère. Publics des droits sociaux (S. Dauphin)
Partie 1. Favoriser l’accès aux droits - Les droits sociaux entre procès et progrès (M. Borgetto) / Politiques d’accès aux droits sociaux: une approche comparée dans trois pays européens (M.-P. Hamel) / L’opposabilité des droits sociaux (D. Roman) / Services en ligne et droits sociaux (G. Koubi)
Partie 2. Identifier les raisons du non-recours - Mieux informer les publics vulnérables pour éviter le non-recours (Ph. Warin) / Les « baromètres du non-recours »: expérimentation d’un dispositif local pour l’accès aux droits (C. Chauveaud) / Les vecteurs du non-recours au revenu de solidarité active du point de vue de l’usager (P. Domingo et M. Pucci) / Focus. L’influence du territoire et le rôle des institutions dans le non-recours au RSA activité (N. Okbani)
Partie 3. Administrer les droits - Favoriser le paiement à bon droit (M.-P. Hamel) / Focus. Le paiement à « bon droit » des prestations sociales des Caf (D. Buchet) / Le Défenseur des droits, un acteur clé dans la défense et la promotion des droits sociaux (Entretien avec Ch. Jouhannaud,
A. du Quellennec et M. Perez par J. Minonzio) / Focus. La Médiation administrative dans les Caf: une pratique en développement (C. Duchemin et J. Minonzio) / Réformes de l’administration et contrôle des administrés: le cas du chômage (J.-M. Pillon) / Focus. La fabrique des droits sociaux individualisés (M. Loison-Leruste et G. Perrier) / Focus. Le data mining dans les Caf: une réalité, des perspectives (P. Collinet)Notes sur le lien : Un lien par article En ligne : http://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2013-4.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18251
in Informations sociales > 178 (Juillet - Août 2013) . - pp. 4-140[article] Gérer les droits sociaux [texte imprimé] / Pluralité d'auteurs ; Bernard Pélamourgues, Auteur ; Jérôme Minonzio, Auteur ; Sandrine Dauphin, Auteur ; Michel Borgetto, Auteur ; Marie-Pierre Hamel, Auteur ; Diane Roman, Auteur ; Geneviève Koubi, Auteur ; Philippe Warin, Auteur ; Catherine Chauveaud, Auteur ; Pauline Domingo, Auteur ; Muriel Pucci, Auteur ; Nadia Okbani, Auteur ; Daniel Buchet, Auteur ; Christine Jouhannaud, Personne interviewée ; Anne du Quellennec, Personne interviewée ; Manola Perez, Personne interviewée ; Catherine Duchemin, Auteur ; Jean-Marie Pillon, Auteur ; Marie Loison-Leruste, Auteur ; Gwenaëlle Perrier, Auteur ; Pierre Collinet, Auteur . - 2013 . - pp. 4-140.
Dossier
Langues : Français (fre)
in Informations sociales > 178 (Juillet - Août 2013) . - pp. 4-140
Catégories : Cardijn
Accessibilité # Non-recours
TS
Droit socialRésumé : "Les droits sociaux occupent une place centrale dans la vie de nos concitoyens. D’une part, ils permettent d’accéder à de nombreuses aides financières (prestations familiales, minima sociaux, allocations chômage, pensions de retraite ou d’invalidité, remboursements des frais médicaux…) et à de nombreux services (crèches, hôpitaux, maisons de retraite…). D’autre part, ils constituent une garantie centrale des libertés individuelles (droit du travail, lutte contre les différents types de discriminations…).
Ils sont désormais un maillon essentiel du fonctionnement de l’État de droit.
Ce numéro d’Informations sociales s’attache à décrire les profondes mutations qui caractérisent les droits sociaux dans leur complexité et leurs contradictions depuis trois décennies."Note de contenu : Sommaire
Introduction. (B. Pélamourgues et J. Minonzio)
Point de repère. Publics des droits sociaux (S. Dauphin)
Partie 1. Favoriser l’accès aux droits - Les droits sociaux entre procès et progrès (M. Borgetto) / Politiques d’accès aux droits sociaux: une approche comparée dans trois pays européens (M.-P. Hamel) / L’opposabilité des droits sociaux (D. Roman) / Services en ligne et droits sociaux (G. Koubi)
Partie 2. Identifier les raisons du non-recours - Mieux informer les publics vulnérables pour éviter le non-recours (Ph. Warin) / Les « baromètres du non-recours »: expérimentation d’un dispositif local pour l’accès aux droits (C. Chauveaud) / Les vecteurs du non-recours au revenu de solidarité active du point de vue de l’usager (P. Domingo et M. Pucci) / Focus. L’influence du territoire et le rôle des institutions dans le non-recours au RSA activité (N. Okbani)
Partie 3. Administrer les droits - Favoriser le paiement à bon droit (M.-P. Hamel) / Focus. Le paiement à « bon droit » des prestations sociales des Caf (D. Buchet) / Le Défenseur des droits, un acteur clé dans la défense et la promotion des droits sociaux (Entretien avec Ch. Jouhannaud,
A. du Quellennec et M. Perez par J. Minonzio) / Focus. La Médiation administrative dans les Caf: une pratique en développement (C. Duchemin et J. Minonzio) / Réformes de l’administration et contrôle des administrés: le cas du chômage (J.-M. Pillon) / Focus. La fabrique des droits sociaux individualisés (M. Loison-Leruste et G. Perrier) / Focus. Le data mining dans les Caf: une réalité, des perspectives (P. Collinet)Notes sur le lien : Un lien par article En ligne : http://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2013-4.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18251 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER ISO 178 (2013) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible
Titre : Politiques sociales : l'état des savoirs Type de document : texte imprimé Auteurs : Olivier Giraud, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Gwenaëlle Perrier, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Nicolas Duvoux ; Arnaud Lechevalier ; Léa Lima ; Carole Tuchszirer ; Marie-Thérèse Letablier ; Frédéric Pierru ; Pierre-Yves Baudot ; Blanche Le Bihan ; Patrick Hassenteufel ; Tom Chevalier ; Bruno Palier ; Birgit Pfau-Effinger ; Clémence Ledoux ; Sandrine Dauphin ; Barbara Lucas ; Philippe Warin ; Nadia Okbani ; Jules Simha ; Clémence Ledoux ; Nikola Tietze ; Daniel Béland, Postfacier, auteur du colophon, etc. Editeur : Paris : La Découverte Année de publication : 2022 Collection : Recherches Importance : 1 vol. (319 p.) Format : 22 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-348-07007-5 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Politique socialeIndex. décimale : PO1 Politiques sociales Résumé : "Assurance maladie, crèches, hôpitaux, accompagnement des personnes sans emploi..., les politiques sociales sont autant de droits, prestations et services auxquels la quasi-totalité des membres d'une société font appel tout au long de leur vie. Régulées par une multiplicité d'acteurs et actrices, politiques et prestations sociales font souvent l'objet de débats publics, dont l'intensité est liée aux intérêts qu'elles mettent en jeu et aux valeurs qu'elles engagent. La protection sociale et les politiques sociales absorbent en outre près d'un tiers de la richesse nationale en France. Il s'agit donc d'un domaine clé pour la qualité de vie des personnes, pour la stabilité de nos sociétés et l'orientation du développement économique. Cet ouvrage propose une analyse approfondie des politiques sociales, en éclairant la construction des problèmes publics. Il développe sur ces poli-tiques une perspective informée par les sciences sociales, attentive à la fois aux acteurs et actrices qui font ces politiques, aux normes qu'elles véhiculent, aux luttes et intérêts qu'elles engagent. À ce titre, il s'adresse aux personnes qui ont fait des politiques sociales leur profession, au monde de la recherche, ainsi qu'aux étudiants et aux étudiantes." Note de contenu : Sommaire
Introduction. Les politiques sociales comme action publique (O. Giraud, Gw. Perrier)
Partie 1. Les secteurs de l’action sociale - 1. Les politiques de lutte contre la pauvreté (N. Duvoux) / 2. Les systèmes de retraite : luttes sociales, choix politiques et équilibres économiques (A. Lechevalier) / 3. Les politiques du marché du travail (L. Lima, C. Tuchszirer) / 4. Les politiques familiales : genèse, acteurs et instruments (M.-Th. Letablier) / 5. Le « système de santé » français ou la réforme par la crise (Fr. Pierru) / 6. Les politiques du handicap (P.-Y. Baudot) / 7. Les politiques de l’autonomie : vieillissement de la population, handicap et investissement des proches aidants (O. Giraud, Bl. Le Bihan)
Partie 2. Les analyses de l’action publique - 8. Sociologie politique de la mise en place et des transformations de l’État social (P. Hassenteufel) / 9. Les approches institutionnalistes (T. Chevalier, Br. Palier) / 10. La culture comme variable dans l’analyse de la politique sociale (B. Pfau-Effinger) / 11. Le rôle des idées dans la dynamique de l’État social (O. Giraud) / 12. Les approches de la mise en œuvre des politiques sociales (Cl. Ledoux, Gw. Perrier)
Partie 3. Les nouveaux défis - 13. Les politiques sociales au prisme du genre (S. Dauphin, Gw. Perrier) / 14. Le non-recours aux prestations : éléments d’une analyse critique des politiques sociales (B. Lucas, Ph. Warin) / 15. Évaluer les politiques sociales (N. Okbani, J. Simha) / 16. L’État social au défi du marché (Cl. Ledoux) / 17. Les échelles de l’État social, ou l’institutionnalisation de l’agencement des solidarités et du marché (O. Giraud, N. Tietze)
Postface. Penser et repenser la protection sociale dans un monde incertain (D. Béland)En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/politiques-sociales-l-etat-des-savoirs--97823480700 [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=34299 Politiques sociales : l'état des savoirs [texte imprimé] / Olivier Giraud, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Gwenaëlle Perrier, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Nicolas Duvoux ; Arnaud Lechevalier ; Léa Lima ; Carole Tuchszirer ; Marie-Thérèse Letablier ; Frédéric Pierru ; Pierre-Yves Baudot ; Blanche Le Bihan ; Patrick Hassenteufel ; Tom Chevalier ; Bruno Palier ; Birgit Pfau-Effinger ; Clémence Ledoux ; Sandrine Dauphin ; Barbara Lucas ; Philippe Warin ; Nadia Okbani ; Jules Simha ; Clémence Ledoux ; Nikola Tietze ; Daniel Béland, Postfacier, auteur du colophon, etc. . - Paris : La Découverte, 2022 . - 1 vol. (319 p.) ; 22 cm. - (Recherches) .
ISBN : 978-2-348-07007-5
Langues : Français (fre)
Catégories : TS
Politique socialeIndex. décimale : PO1 Politiques sociales Résumé : "Assurance maladie, crèches, hôpitaux, accompagnement des personnes sans emploi..., les politiques sociales sont autant de droits, prestations et services auxquels la quasi-totalité des membres d'une société font appel tout au long de leur vie. Régulées par une multiplicité d'acteurs et actrices, politiques et prestations sociales font souvent l'objet de débats publics, dont l'intensité est liée aux intérêts qu'elles mettent en jeu et aux valeurs qu'elles engagent. La protection sociale et les politiques sociales absorbent en outre près d'un tiers de la richesse nationale en France. Il s'agit donc d'un domaine clé pour la qualité de vie des personnes, pour la stabilité de nos sociétés et l'orientation du développement économique. Cet ouvrage propose une analyse approfondie des politiques sociales, en éclairant la construction des problèmes publics. Il développe sur ces poli-tiques une perspective informée par les sciences sociales, attentive à la fois aux acteurs et actrices qui font ces politiques, aux normes qu'elles véhiculent, aux luttes et intérêts qu'elles engagent. À ce titre, il s'adresse aux personnes qui ont fait des politiques sociales leur profession, au monde de la recherche, ainsi qu'aux étudiants et aux étudiantes." Note de contenu : Sommaire
Introduction. Les politiques sociales comme action publique (O. Giraud, Gw. Perrier)
Partie 1. Les secteurs de l’action sociale - 1. Les politiques de lutte contre la pauvreté (N. Duvoux) / 2. Les systèmes de retraite : luttes sociales, choix politiques et équilibres économiques (A. Lechevalier) / 3. Les politiques du marché du travail (L. Lima, C. Tuchszirer) / 4. Les politiques familiales : genèse, acteurs et instruments (M.-Th. Letablier) / 5. Le « système de santé » français ou la réforme par la crise (Fr. Pierru) / 6. Les politiques du handicap (P.-Y. Baudot) / 7. Les politiques de l’autonomie : vieillissement de la population, handicap et investissement des proches aidants (O. Giraud, Bl. Le Bihan)
Partie 2. Les analyses de l’action publique - 8. Sociologie politique de la mise en place et des transformations de l’État social (P. Hassenteufel) / 9. Les approches institutionnalistes (T. Chevalier, Br. Palier) / 10. La culture comme variable dans l’analyse de la politique sociale (B. Pfau-Effinger) / 11. Le rôle des idées dans la dynamique de l’État social (O. Giraud) / 12. Les approches de la mise en œuvre des politiques sociales (Cl. Ledoux, Gw. Perrier)
Partie 3. Les nouveaux défis - 13. Les politiques sociales au prisme du genre (S. Dauphin, Gw. Perrier) / 14. Le non-recours aux prestations : éléments d’une analyse critique des politiques sociales (B. Lucas, Ph. Warin) / 15. Évaluer les politiques sociales (N. Okbani, J. Simha) / 16. L’État social au défi du marché (Cl. Ledoux) / 17. Les échelles de l’État social, ou l’institutionnalisation de l’agencement des solidarités et du marché (O. Giraud, N. Tietze)
Postface. Penser et repenser la protection sociale dans un monde incertain (D. Béland)En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/politiques-sociales-l-etat-des-savoirs--97823480700 [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=34299 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PO1 GIR PO Livre Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Rayons thématiques) Disponible Réception de l’e-administration par les professionnels et mutation du travail social / Nadia Okbani in Informations sociales, 205 (Février 2022)
[article]
Titre : Réception de l’e-administration par les professionnels et mutation du travail social Type de document : texte imprimé Auteurs : Nadia Okbani Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 38-46 Note générale : Issu du dossier "Services publics, services numériques" Langues : Français (fre) Catégories : TS
Protection de l'information (informatique) # Service social -- Information électronique # Société numériqueRésumé : "La dématérialisation des démarches administratives modifie en profondeur le travail social. Les plateformes numériques s’imposent dans la relation entre les travailleurs sociaux, qui témoignent d’une complexification des tâches et de l’accompagnement, et leurs publics, responsabilisés quant à la gestion de leur dossier en dépit de la fracture numérique. Des professionnels expriment leurs difficultés face à ces mutations qui soulèvent des problématiques d’accès aux droits." En ligne : https://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2022-1-page-38.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33853
in Informations sociales > 205 (Février 2022) . - p. 38-46[article] Réception de l’e-administration par les professionnels et mutation du travail social [texte imprimé] / Nadia Okbani . - 2022 . - p. 38-46.
Issu du dossier "Services publics, services numériques"
Langues : Français (fre)
in Informations sociales > 205 (Février 2022) . - p. 38-46
Catégories : TS
Protection de l'information (informatique) # Service social -- Information électronique # Société numériqueRésumé : "La dématérialisation des démarches administratives modifie en profondeur le travail social. Les plateformes numériques s’imposent dans la relation entre les travailleurs sociaux, qui témoignent d’une complexification des tâches et de l’accompagnement, et leurs publics, responsabilisés quant à la gestion de leur dossier en dépit de la fracture numérique. Des professionnels expriment leurs difficultés face à ces mutations qui soulèvent des problématiques d’accès aux droits." En ligne : https://www.cairn.info/revue-informations-sociales-2022-1-page-38.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=33853 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER ISO 205 (2022) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible