La relation d'aide en service social / Anne-Marie Bernard ; Josette Demmou ; Véronica Gargan ; Michèle Girardet ; Geneviève Jolicoeur ; Charlotte Périé

Public ISBD Titre : La relation d'aide en service social Type de document : texte imprimé Auteurs : Anne-Marie Bernard, Auteur ; Josette Demmou, Auteur ; Véronica Gargan, Auteur ; Michèle Girardet, Auteur ; Geneviève Jolicoeur, Auteur ; Charlotte Périé, Auteur Mention d'édition : [Nouvelle éd.] Editeur : Ramonville Saint-Agne/Toulouse [France] : Erès Année de publication : 2010 Collection : Pratiques du champ social Importance : 1 vol. (181 p.) Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7492-1168-8 Note générale : Bibliogr. pp. 175-178 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Travail social- Service social TS Comportement d'aide Index. décimale : TS5 Accompagnement / Relation d'aide Résumé : "La fonction des assistants sociaux est aujourd'hui mise à rude épreuve. La précarité des situations sociales, la diversité et la multiplicité des dispositifs législatifs, le poids des exigences institutionnelles tendent à instrumentaliser la demande des usagers et la réponse professionnelle. Il devient alors difficile d'écouter, de comprendre, de reconnaître et d'accompagner le cheminement de la demande, afin d'établir une relation d'aide qui ait du sens pour l'usager et pour l'assistant de service social. Ce constat a motivé les auteures de cet ouvrage qui ont eu à coeur de communiquer leur expérience et d'insister sur la relation d'aide qui définit, selon elles, l'essence de leur travail. A partir de situations concrètes, elles montrent comment l'empathie, l'écoute, la reconnaissance des affects, la prise en compte du potentiel, le respect des défenses contribuent à la mobilisation des personnes. Etablir une relation d'aide implique, pour elles, une éthique professionnelle qui donne un cadre à leur action et tient à la fois de l'apprentissage dans la formation, du respect de la déontologie et de la réflexion personnelle nécessaire à mener sur soi pour maintenir une distance optimale avec les problèmes des usagers." Note de contenu : Table des matières Référents théoriques / 1. L'évaluation dans la relation d'aide / 2. Aspects particuliers de l'aide / 3. Notre positionnement face à l'institution / 4. La déontologie en service social / 5. La supervision en service social Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=16959 La relation d'aide en service social [texte imprimé] / Anne-Marie Bernard, Auteur ; Josette Demmou, Auteur ; Véronica Gargan, Auteur ; Michèle Girardet, Auteur ; Geneviève Jolicoeur, Auteur ; Charlotte Périé, Auteur  . -  [Nouvelle éd.] . - Ramonville Saint-Agne/Toulouse (France) : Erès, 2010 . - 1 vol. (181 p.) ; 21 cm. - (Pratiques du champ social) . ISBN : 978-2-7492-1168-8 Bibliogr. pp. 175-178 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Travail social- Service social TS Comportement d'aide Index. décimale : TS5 Accompagnement / Relation d'aide Résumé : "La fonction des assistants sociaux est aujourd'hui mise à rude épreuve. La précarité des situations sociales, la diversité et la multiplicité des dispositifs législatifs, le poids des exigences institutionnelles tendent à instrumentaliser la demande des usagers et la réponse professionnelle. Il devient alors difficile d'écouter, de comprendre, de reconnaître et d'accompagner le cheminement de la demande, afin d'établir une relation d'aide qui ait du sens pour l'usager et pour l'assistant de service social. Ce constat a motivé les auteures de cet ouvrage qui ont eu à coeur de communiquer leur expérience et d'insister sur la relation d'aide qui définit, selon elles, l'essence de leur travail. A partir de situations concrètes, elles montrent comment l'empathie, l'écoute, la reconnaissance des affects, la prise en compte du potentiel, le respect des défenses contribuent à la mobilisation des personnes. Etablir une relation d'aide implique, pour elles, une éthique professionnelle qui donne un cadre à leur action et tient à la fois de l'apprentissage dans la formation, du respect de la déontologie et de la réflexion personnelle nécessaire à mener sur soi pour maintenir une distance optimale avec les problèmes des usagers." Note de contenu : Table des matières Référents théoriques / 1. L'évaluation dans la relation d'aide / 2. Aspects particuliers de l'aide / 3. Notre positionnement face à l'institution / 4. La déontologie en service social / 5. La supervision en service social Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=16959

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Supervisions éco-systémiques en travail social : un espace tiers nécessaire / Paule Lebbe-Berrier

Public ISBD Titre : Supervisions éco-systémiques en travail social : un espace tiers nécessaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Paule Lebbe-Berrier, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Jean-Claude Benoît, Préfacier, etc. ; Catherine Rolland, Auteur ; Véronique Albert, Auteur ; Jean-Marie Berrier, Auteur ; Christine Dauzié, Auteur ; Nicole Gandie, Auteur ; Michèle Girardet, Auteur ; Anne Ancia, Auteur ; Hélène Hartzfeld, Auteur Editeur : Ramonville Saint-Agne/Toulouse [France] : Erès Année de publication : 2007 Collection : Relations Importance : 1 vol. (280 p.) Présentation : graph. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7492-0723-0 Note générale : Bibliogr. pp. 271-277 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Travail social TS Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Supervision Index. décimale : TS8 Pratique professionnelle Résumé : "La supervision éco-systémique est un outil pour aider les professionnels du travail relationnel, éducatif, social et psychologique, acteurs de terrain ou cadres de service, à faire face aux difficultés de leurs métiers. En effet, dans un contexte souvent difficile, ceux-ci se trouvent pris dans des enjeux contradictoires entre exigences de réponses simplifiées facilement évaluables, et complexification des besoins des usagers et des institutions. La supervision systémique constitue un réel "espace-tiers" de remise à plat, de réflexion, permettant aux professionnels d'affronter autrement leurs missions et leurs incertitudes. Cette démarche requiert d'utiliser un cadre méthodologique prenant en compte l'ensemble de la situation mais aussi l'acteur lui-même dans ses implications émotionnelles. Bien des obstacles sont abordés en supervision; les difficultés et les erreurs analysées peuvent ainsi devenir des opportunités de développement et d'innovation pour tous les intervenants sociaux." Note de contenu : Table des matières 1. Définitions et déclinaisons de la supervision en travail social (C. Rolland) / 2.Poser un cadre éco-systémique dans les interventions sociales (P. Lebbe-Berrier) / 3. Les "pré-construits" du cadre et la supervision systémique (P. Lebbe-Berrier) / 4. Elaboration d'un cadre de supervision (P. Lebbe-Berrier) / 5. Vers une démarche d'intervision (V. Albert) / 6. Dans une perspective gestaltiste: passer de la supervision à la covision (J.-M. Berrier) / 7. L'écrit en supervision: un espace très médiateur (C. Rolland) / 8. AZF: l'intervention sociale à l'épreuve de la catastrophe (Ch. Dauzié, C. Rolland, P. Lebbe-Berrier et l'équipe des superviseurs de Bordeaux et de FARE à Toulouse) / 9. Accompagnements émotionnels sur le terrain (P. Lebbe-Berrier) / 10. Quand les violences emprisonnent les relations d'équipe (P. Lebbe-Berrier) / 11. Consultante interne et superviseur (Ch. Dauzié) / 12. La parole aux superviseurs (N. Gandie, M. Girardet, P. Lebbe-Berrier) / 13. Etre ou ne pas être... superviseur (V. Albert, A. Ancia) / 14. La supervision en travail social: une légitimité à construire (H. Hartzfeld) Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=17279 Supervisions éco-systémiques en travail social : un espace tiers nécessaire [texte imprimé] / Paule Lebbe-Berrier, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Jean-Claude Benoît, Préfacier, etc. ; Catherine Rolland, Auteur ; Véronique Albert, Auteur ; Jean-Marie Berrier, Auteur ; Christine Dauzié, Auteur ; Nicole Gandie, Auteur ; Michèle Girardet, Auteur ; Anne Ancia, Auteur ; Hélène Hartzfeld, Auteur . - Ramonville Saint-Agne/Toulouse (France) : Erès, 2007 . - 1 vol. (280 p.) : graph. ; 24 cm. - (Relations) . ISBN : 978-2-7492-0723-0 Bibliogr. pp. 271-277 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Travail social TS Travailleurs sociaux:Travailleurs sociaux -- Supervision Index. décimale : TS8 Pratique professionnelle Résumé : "La supervision éco-systémique est un outil pour aider les professionnels du travail relationnel, éducatif, social et psychologique, acteurs de terrain ou cadres de service, à faire face aux difficultés de leurs métiers. En effet, dans un contexte souvent difficile, ceux-ci se trouvent pris dans des enjeux contradictoires entre exigences de réponses simplifiées facilement évaluables, et complexification des besoins des usagers et des institutions. La supervision systémique constitue un réel "espace-tiers" de remise à plat, de réflexion, permettant aux professionnels d'affronter autrement leurs missions et leurs incertitudes. Cette démarche requiert d'utiliser un cadre méthodologique prenant en compte l'ensemble de la situation mais aussi l'acteur lui-même dans ses implications émotionnelles. Bien des obstacles sont abordés en supervision; les difficultés et les erreurs analysées peuvent ainsi devenir des opportunités de développement et d'innovation pour tous les intervenants sociaux." Note de contenu : Table des matières 1. Définitions et déclinaisons de la supervision en travail social (C. Rolland) / 2.Poser un cadre éco-systémique dans les interventions sociales (P. Lebbe-Berrier) / 3. Les "pré-construits" du cadre et la supervision systémique (P. Lebbe-Berrier) / 4. Elaboration d'un cadre de supervision (P. Lebbe-Berrier) / 5. Vers une démarche d'intervision (V. Albert) / 6. Dans une perspective gestaltiste: passer de la supervision à la covision (J.-M. Berrier) / 7. L'écrit en supervision: un espace très médiateur (C. Rolland) / 8. AZF: l'intervention sociale à l'épreuve de la catastrophe (Ch. Dauzié, C. Rolland, P. Lebbe-Berrier et l'équipe des superviseurs de Bordeaux et de FARE à Toulouse) / 9. Accompagnements émotionnels sur le terrain (P. Lebbe-Berrier) / 10. Quand les violences emprisonnent les relations d'équipe (P. Lebbe-Berrier) / 11. Consultante interne et superviseur (Ch. Dauzié) / 12. La parole aux superviseurs (N. Gandie, M. Girardet, P. Lebbe-Berrier) / 13. Etre ou ne pas être... superviseur (V. Albert, A. Ancia) / 14. La supervision en travail social: une légitimité à construire (H. Hartzfeld) Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=17279

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