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6 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'Satisfaction des patients' 
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Partager le résultat de cette recherche Faire une suggestionÉcoconception du parcours patient chirurgical / Agnès Gendre in Anesthésie & Réanimation, Vol. 10, n°2 (Mars 2024)
Titre : Écoconception du parcours patient chirurgical Type de document : texte imprimé Auteurs : Agnès Gendre ; Constance Marquis Année de publication : 2024 Article en page(s) : p. 94-94 Note générale : https://doi.org/10.1016/j.anrea.2024.01.002 Langues : Français (fre) Mots-clés : Santé durable Parcours de soins Écoconception des soins Satisfaction des patients Autonomie des patients Patient debout Résumé : L’optimisation du parcours patient péri-interventionnel contribue grandement à l’écoconception du soin à travers l’intégration des trois piliers du développement durable : économique, social et environnemental. Grâce à une approche transversale et avec l’aide de tous les acteurs de soin, il est possible, à chaque étape de la prise en charge, d’avoir des actions pour réaliser des soins plus durables et de bonne qualité tout en diminuant l’impact environnemental du système de soin. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=82791
in Anesthésie & Réanimation > Vol. 10, n°2 (Mars 2024) . - p. 94-94[article] Écoconception du parcours patient chirurgical [texte imprimé] / Agnès Gendre ; Constance Marquis . - 2024 . - p. 94-94.
https://doi.org/10.1016/j.anrea.2024.01.002
Langues : Français (fre)
in Anesthésie & Réanimation > Vol. 10, n°2 (Mars 2024) . - p. 94-94
Mots-clés : Santé durable Parcours de soins Écoconception des soins Satisfaction des patients Autonomie des patients Patient debout Résumé : L’optimisation du parcours patient péri-interventionnel contribue grandement à l’écoconception du soin à travers l’intégration des trois piliers du développement durable : économique, social et environnemental. Grâce à une approche transversale et avec l’aide de tous les acteurs de soin, il est possible, à chaque étape de la prise en charge, d’avoir des actions pour réaliser des soins plus durables et de bonne qualité tout en diminuant l’impact environnemental du système de soin. Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=82791 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité Revue Revue Centre de documentation HELHa paramédical Gilly Salle de lecture - Rez de chaussée - Armoire à volets Exclu du prêt
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Titre : La labellisation de la fonction accueil Type de document : texte imprimé Auteurs : Dominique Osu, Auteur ; Béatrice Ortega, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : 558-560 Langues : Français (fre) Mots-clés : GHT (Groupement hospitalier de territoire) LABELLISATION REFERENTIEL ACCUEIL APPROCHE PAR PROCESSUS SATISFACTION DES PATIENTS SECURISATION PARCOURS DE SOINS CHU (Centre Hospitalier Universitaire) Résumé :
L’accueil, étape primordiale dans le parcours d’un patient, doit permettre d’informer et de rassurer ce dernier sur sa prise en charge à venir. Si un accueil de qualité est important pour l’image de l’établissement, il l’est tout autant pour la sécurisation du parcours patient. En effet, une mauvaise orientation, un manque d’information ou une information mal comprise sont autant d’éléments qui peuvent ralentir le parcours de soins et entraîner une insatisfaction du patient, de son entourage ou des professionnels qui le prennent en charge. Soucieux de l’accueil qu’il réserve à ses patients, le CHU de Tours travaille depuis plusieurs années à son amélioration dans toutes ses dimensions. Plusieurs étapes de réflexion ont amené l’établissement à envisager une labellisation de cette étape via la réalisation d’un référentiel.
Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=61831
in Gestions hospitalières > 580 (novembre 2018) . - 558-560[article] La labellisation de la fonction accueil [texte imprimé] / Dominique Osu, Auteur ; Béatrice Ortega, Auteur . - 2018 . - 558-560.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > 580 (novembre 2018) . - 558-560
Mots-clés : GHT (Groupement hospitalier de territoire) LABELLISATION REFERENTIEL ACCUEIL APPROCHE PAR PROCESSUS SATISFACTION DES PATIENTS SECURISATION PARCOURS DE SOINS CHU (Centre Hospitalier Universitaire) Résumé :
L’accueil, étape primordiale dans le parcours d’un patient, doit permettre d’informer et de rassurer ce dernier sur sa prise en charge à venir. Si un accueil de qualité est important pour l’image de l’établissement, il l’est tout autant pour la sécurisation du parcours patient. En effet, une mauvaise orientation, un manque d’information ou une information mal comprise sont autant d’éléments qui peuvent ralentir le parcours de soins et entraîner une insatisfaction du patient, de son entourage ou des professionnels qui le prennent en charge. Soucieux de l’accueil qu’il réserve à ses patients, le CHU de Tours travaille depuis plusieurs années à son amélioration dans toutes ses dimensions. Plusieurs étapes de réflexion ont amené l’établissement à envisager une labellisation de cette étape via la réalisation d’un référentiel.
Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=61831 Exemplaires (1)
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Titre : Intégration des infirmiers en pratique avancée au parcours des patients atteints de maladies chroniques : perceptions des personnes âgées en soins primaires Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Lebrun ; Marlène Mille ; Céline Duchossoir ; Katarzyna Leppek ; Yohan Saynac ; Yannick Ruelle ; Aurore Margat Année de publication : 2024 Article en page(s) : p. 55-67 Langues : Français (fre) Mots-clés : Infirmier en pratique avancée Maladie chronique Personne âgée Soins primaires France Satisfaction des patients Résumé : Introduction : la perception des usagers sur le déploiement des infirmiers en pratique avancée (IPA) s’inscrit dans une démarche de démocratie sanitaire et est un déterminant important de leur implantation.
Objectif : explorer la perception des personnes âgées quant à l’intégration d’un IPA à leurs parcours en soins primaires.
Méthode : étude qualitative exploratoire par entretiens semi-dirigés auprès de personnes âgées suivies par un IPA. L’analyse suit une approche thématique inductive.
Résultats : onze usagers ont été interrogés et ont rapporté avoir été satisfaits par le suivi proposé. Trois grandes catégories ont émergé de l’analyse des verbatim : l’IPA est perçu comme un professionnel capable d’assumer plusieurs rôles dans le parcours de soins, son intégration s’inscrit dans une médecine en pleine mutation, le degré de satisfaction des usagers est notable, soulignant une qualité relationnelle et une amélioration de l’accès aux soins.
Discussion : bien que l’IPA français ait un profil différent des advanced-practice nurses cités dans la littérature étrangère, les perceptions des usagers sont similaires à celles évoquées à l’étranger et notamment dans les pays francophones. L’exercice semble ancré dans les sciences infirmières.En ligne : https://stm-cairn-info.henallux.idm.oclc.org/revue-recherche-en-soins-infirmiers [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=86955
in Recherche en soins infirmiers > 157 (Juin 2024) . - p. 55-67[article] Intégration des infirmiers en pratique avancée au parcours des patients atteints de maladies chroniques : perceptions des personnes âgées en soins primaires [texte imprimé] / Camille Lebrun ; Marlène Mille ; Céline Duchossoir ; Katarzyna Leppek ; Yohan Saynac ; Yannick Ruelle ; Aurore Margat . - 2024 . - p. 55-67.
Langues : Français (fre)
in Recherche en soins infirmiers > 157 (Juin 2024) . - p. 55-67
Mots-clés : Infirmier en pratique avancée Maladie chronique Personne âgée Soins primaires France Satisfaction des patients Résumé : Introduction : la perception des usagers sur le déploiement des infirmiers en pratique avancée (IPA) s’inscrit dans une démarche de démocratie sanitaire et est un déterminant important de leur implantation.
Objectif : explorer la perception des personnes âgées quant à l’intégration d’un IPA à leurs parcours en soins primaires.
Méthode : étude qualitative exploratoire par entretiens semi-dirigés auprès de personnes âgées suivies par un IPA. L’analyse suit une approche thématique inductive.
Résultats : onze usagers ont été interrogés et ont rapporté avoir été satisfaits par le suivi proposé. Trois grandes catégories ont émergé de l’analyse des verbatim : l’IPA est perçu comme un professionnel capable d’assumer plusieurs rôles dans le parcours de soins, son intégration s’inscrit dans une médecine en pleine mutation, le degré de satisfaction des usagers est notable, soulignant une qualité relationnelle et une amélioration de l’accès aux soins.
Discussion : bien que l’IPA français ait un profil différent des advanced-practice nurses cités dans la littérature étrangère, les perceptions des usagers sont similaires à celles évoquées à l’étranger et notamment dans les pays francophones. L’exercice semble ancré dans les sciences infirmières.En ligne : https://stm-cairn-info.henallux.idm.oclc.org/revue-recherche-en-soins-infirmiers [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=86955 Exemplaires (1)
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Titre : La satisfaction des usagers : Levier de pilotage de la prise en charge patient Type de document : texte imprimé Auteurs : Sophie Boinet, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : 555-557 Langues : Français (fre) Mots-clés : EXPERIENCE SATISFACTION DES PATIENTS USAGER PARCOURS PATIENT CHU (Centre Hospitalier Universitaire) QUALITE ATTRACTIVITE Résumé :
En prenant en compte les attentes des usagers, les établissements de santé peuvent mieux répondre aux besoins de chacun. Aujourd’hui, la notion de satisfaction des usagers s’élargit au concept d’expérience patient. Cela introduit des changements à la fois sur le plan de l’approche dans le parcours du patient et dans les relations avec les patients eux-mêmes. L’expérience patient conduit à placer l’usager au cœur des questionnements de l’établissement.
Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=61833
in Gestions hospitalières > 580 (novembre 2018) . - 555-557[article] La satisfaction des usagers : Levier de pilotage de la prise en charge patient [texte imprimé] / Sophie Boinet, Auteur . - 2018 . - 555-557.
Langues : Français (fre)
in Gestions hospitalières > 580 (novembre 2018) . - 555-557
Mots-clés : EXPERIENCE SATISFACTION DES PATIENTS USAGER PARCOURS PATIENT CHU (Centre Hospitalier Universitaire) QUALITE ATTRACTIVITE Résumé :
En prenant en compte les attentes des usagers, les établissements de santé peuvent mieux répondre aux besoins de chacun. Aujourd’hui, la notion de satisfaction des usagers s’élargit au concept d’expérience patient. Cela introduit des changements à la fois sur le plan de l’approche dans le parcours du patient et dans les relations avec les patients eux-mêmes. L’expérience patient conduit à placer l’usager au cœur des questionnements de l’établissement.
Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgilly/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=61833 Exemplaires (1)
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