Centre de Documentation Campus Montignies
Horaires :
Lundi : 8h-18h30
Mardi : 8h-18h30
Mercredi 9h-16h30
Jeudi : 8h-18h30
Vendredi : 8h-16h30
Attention, votre centre de documentation sera fermé du 27/04 au 12/05 inclus.
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2 résultat(s) recherche sur le mot-clé 'Aide sociale -- Bénéficiaires -- Violence'
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Travail social et violences : l'engrenage dangereux [Dossier] / Myriam Léon in Lien social, 1308 (4 au 17 janvier 2022)
[article]
Titre : Travail social et violences : l'engrenage dangereux [Dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Myriam Léon ; Armandine Penna ; Nasser Bouzouika, Personne interviewée Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 18-24 Langues : Français (fre) Mots-clés : Aide sociale -- Bénéficiaires -- Violence Travailleurs sociaux -- Stress lié au travail Résumé : "La violence des personnes accompagnées envers les travailleurs sociaux conduit certaines structures à recourir aux services d’agents de sécurité. D’autres optent pour des formations qui préparent les équipes à prévenir, désamorcer et surmonter les passages à l’acte violents. Conséquence de la dégradation continue des conditions de travail, ce climat de tension concerne une minorité des 1,2 millions de professionnels, mais aggrave néanmoins les difficultés de recrutement et impacte la qualité de l’accompagnement." Note de contenu : Travail social et violences : l'engrenage dangereux (M. Léon) / Agents de sécurité en intervention sociale (A. Penna) / Eclairer la clinique (entr. avec N. Bouzouika) Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=99566
in Lien social > 1308 (4 au 17 janvier 2022) . - p. 18-24[article] Travail social et violences : l'engrenage dangereux [Dossier] [texte imprimé] / Myriam Léon ; Armandine Penna ; Nasser Bouzouika, Personne interviewée . - 2022 . - p. 18-24.
Langues : Français (fre)
in Lien social > 1308 (4 au 17 janvier 2022) . - p. 18-24
Mots-clés : Aide sociale -- Bénéficiaires -- Violence Travailleurs sociaux -- Stress lié au travail Résumé : "La violence des personnes accompagnées envers les travailleurs sociaux conduit certaines structures à recourir aux services d’agents de sécurité. D’autres optent pour des formations qui préparent les équipes à prévenir, désamorcer et surmonter les passages à l’acte violents. Conséquence de la dégradation continue des conditions de travail, ce climat de tension concerne une minorité des 1,2 millions de professionnels, mais aggrave néanmoins les difficultés de recrutement et impacte la qualité de l’accompagnement." Note de contenu : Travail social et violences : l'engrenage dangereux (M. Léon) / Agents de sécurité en intervention sociale (A. Penna) / Eclairer la clinique (entr. avec N. Bouzouika) Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=99566 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité Revue Revue Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Armoires à volets Document exclu du prêt - à consulter sur place
Exclu du prêtComment faire face aux insultes des usagers ? / Ludivine Spanneut in Lien social, 1341 (6 au 26 juin 2023)
[article]
Titre : Comment faire face aux insultes des usagers ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Ludivine Spanneut ; Jean-Marie Vauchez Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 14-15 Langues : Français (fre) Mots-clés : Injures Violence Aide sociale -- Bénéficiaires -- Violence Relations travailleur sociaux-usagers Résumé : "Les insultes des usagers sont monnaie courante dans nos professions. Vieux marronnier, il n’y a pourtant pas de fatalité à les subir, lorsque l’on peut les penser et y répondre de manière adaptée, sur le terrain, comme s’y préparer en formation initiale." Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=111028
in Lien social > 1341 (6 au 26 juin 2023) . - p. 14-15[article] Comment faire face aux insultes des usagers ? [texte imprimé] / Ludivine Spanneut ; Jean-Marie Vauchez . - 2023 . - p. 14-15.
Langues : Français (fre)
in Lien social > 1341 (6 au 26 juin 2023) . - p. 14-15
Mots-clés : Injures Violence Aide sociale -- Bénéficiaires -- Violence Relations travailleur sociaux-usagers Résumé : "Les insultes des usagers sont monnaie courante dans nos professions. Vieux marronnier, il n’y a pourtant pas de fatalité à les subir, lorsque l’on peut les penser et y répondre de manière adaptée, sur le terrain, comme s’y préparer en formation initiale." Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=111028 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité Revue Revue Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Armoires à volets Document exclu du prêt - à consulter sur place
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