Le marketing / Sébastien Soulez

Public ISBD Titre : Le marketing : marketing stratégique et opérationnel, comportement de l'acheteur et CRM, marketing digital Type de document : texte imprimé Auteurs : Sébastien Soulez, Auteur Mention d'édition : 10e éd. Editeur : Paris : Gualino Année de publication : 2022 Importance : 1 vol. (275 p.) Présentation : ill. Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-297-17697-2 Prix : 19,50 EUR Note générale : CRM = Customer relationship management = gestion de la relation client Bibliogr. et webliogr. p. 270-271. Index Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé : Une présentation claire et illustrée de nombreux exemples, de l'ensemble des connaissances en marketing. De l'intelligence artificielle au machine learning, en passant par le social media listening ou le commerce cross-canal, les professionnels du marketing doivent décider aujourd'hui de leurs actions de demain. Après une présentation générale de la démarche marketing, cet ouvrage est structuré en trois grandes parties : - Le marketing stratégique aborde successivement l'environnement de l'entreprise, l'organisation de la fonction marketing, la prévision, la planification et le contrôle, les décisions stratégiques en marketing, les études de marché et le marketing international. - Le comportement de l'acheteur et la gestion de la relation client s'intéressent au comportement du consommateur (BtoC), au comportement de l'acheteur professionnel (BtoB) et à la gestion de la relation client (CRM). - Le marketing opérationnel traite de la politique de produit, du marketing des services, de la gestion de la marque, de la politique de prix, de la promotion des ventes, de la politique de communication, du marketing direct, de la politique de distribution, du marketing du point de vente, du e-marketing, de la gestion de la force de vente. Points forts - L'ensemble des connaissances sur la matière présenté de façon claire, structurée et illustrée de nombreux exemples et exercices corrigés - Cet ouvrage est complété par l'ouvrage d'exercices de marketing avec des corrigés détaillés : 71 exercices pour vous entraîner à pratiquer le marketing Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=108567 Le marketing : marketing stratégique et opérationnel, comportement de l'acheteur et CRM, marketing digital [texte imprimé] / Sébastien Soulez, Auteur  . -  10e éd. . - Paris : Gualino, 2022 . - 1 vol. (275 p.) : ill. ; 21 cm. ISBN : 978-2-297-17697-2 : 19,50 EUR CRM = Customer relationship management = gestion de la relation client Bibliogr. et webliogr. p. 270-271. Index Langues : Français (fre) Index. décimale : 658.8 Marketing Résumé : Une présentation claire et illustrée de nombreux exemples, de l'ensemble des connaissances en marketing. De l'intelligence artificielle au machine learning, en passant par le social media listening ou le commerce cross-canal, les professionnels du marketing doivent décider aujourd'hui de leurs actions de demain. Après une présentation générale de la démarche marketing, cet ouvrage est structuré en trois grandes parties : - Le marketing stratégique aborde successivement l'environnement de l'entreprise, l'organisation de la fonction marketing, la prévision, la planification et le contrôle, les décisions stratégiques en marketing, les études de marché et le marketing international. - Le comportement de l'acheteur et la gestion de la relation client s'intéressent au comportement du consommateur (BtoC), au comportement de l'acheteur professionnel (BtoB) et à la gestion de la relation client (CRM). - Le marketing opérationnel traite de la politique de produit, du marketing des services, de la gestion de la marque, de la politique de prix, de la promotion des ventes, de la politique de communication, du marketing direct, de la politique de distribution, du marketing du point de vente, du e-marketing, de la gestion de la force de vente. Points forts - L'ensemble des connaissances sur la matière présenté de façon claire, structurée et illustrée de nombreux exemples et exercices corrigés - Cet ouvrage est complété par l'ouvrage d'exercices de marketing avec des corrigés détaillés : 71 exercices pour vous entraîner à pratiquer le marketing Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=108567

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658.8 SOU M	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Etagères livres	Disponible Disponible

Publicités / Philippe Mouillot

Public ISBD Titre : Publicités Type de document : texte imprimé Auteurs : Philippe Mouillot, Auteur Editeur : Paris : Gualino Année de publication : DL 2006 Collection : Fac universités. Série Mémentos Sous-collection : Mémentos LMD Importance : 1 vol. (214 p.) Présentation : ill. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 2-297-00013-8 Prix : 20 EUR Note générale : Bibliogr. p. 207-209. Notes bibliogr. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION  MARKETING  PUBLICITE  MARQUE  CONSOMMATION  PSYCHOLOGIE  STRATEGIE  Langage publicitaire -- Manuels d'enseignement supérieur  Publicité -- Manuels d'enseignement supérieur  Marques de commerce -- Manuels d'enseignement supérieur Index. décimale : 659.1 Publicité Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=86676 Publicités [texte imprimé] / Philippe Mouillot, Auteur . - Paris : Gualino, DL 2006 . - 1 vol. (214 p.) : ill. ; 24 cm. - (Fac universités. Série Mémentos. Mémentos LMD) . ISBN : 2-297-00013-8 : 20 EUR Bibliogr. p. 207-209. Notes bibliogr. Index Langues : Français (fre) Mots-clés : COMMUNICATION  MARKETING  PUBLICITE  MARQUE  CONSOMMATION  PSYCHOLOGIE  STRATEGIE  Langage publicitaire -- Manuels d'enseignement supérieur  Publicité -- Manuels d'enseignement supérieur  Marques de commerce -- Manuels d'enseignement supérieur Index. décimale : 659.1 Publicité Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=86676

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659.1 MOU P	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Réserve	Empruntable sur demande auprès des documentalistes Disponible

QCM Institutions de l'Union Européenne / Jean-Claude Zarka

Public ISBD Titre : QCM Institutions de l'Union Européenne Type de document : texte imprimé Auteurs : Jean-Claude Zarka, Auteur Editeur : Paris : Gualino Année de publication : 2003 ISBN/ISSN/EAN : 978-2-84200-687-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : EUROPE  INSTITUTION  QCM Index. décimale : 32 Politique Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=2072 QCM Institutions de l'Union Européenne [texte imprimé] / Jean-Claude Zarka, Auteur . - Paris : Gualino, 2003. ISBN : 978-2-84200-687-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : EUROPE  INSTITUTION  QCM Index. décimale : 32 Politique Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=2072

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32 ZAR Q	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Etagères livres	Disponible Disponible

Savoir rédiger vos e-mails professionnels / Aline Nishimata

Public ISBD Titre : Savoir rédiger vos e-mails professionnels : les 10 étapes clés pour bien rédiger vos e-mails Type de document : texte imprimé Auteurs : Aline Nishimata, Auteur Mention d'édition : 9e éd. Editeur : Paris : Gualino Année de publication : 2022 Importance : 1 vol. (48 p.) Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-297-19218-7 Prix : 4,95 EUR Langues : Français (fre) Index. décimale : 654 Communication des entreprises Résumé : Les 10 étapes clés pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires Chaque jour 306 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus à travers le monde, et une grande partie d'entre eux relève du domaine professionnel. En France, 88 e-mails sont reçus et 34 sont envoyés en moyenne par jour. Il n'est pas rare de recevoir des e-mails qui n'atteignent pas leur objectif pour plusieurs raisons : l'e-mail est trop long, il est mal construit ? enfin il contient des fautes d'orthographe.  Ce livre, après une rapide présentation, donne les conseils pour rédiger des e-mails professionnels en 10 étapes clés : l'e-mail en pratique - le plan de l'e-mail - l'introduction - le développement - la conclusion - les formules de politesse - la lisibilité et le style de l'e-mail - les mots de liaison - la ponctuation - les mots qui prêtent à confusion dans l'e-mail. Points forts Les étapes à suivent pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires 48 pages pour bien rédiger vos e-mails professionnels Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=108858 Savoir rédiger vos e-mails professionnels : les 10 étapes clés pour bien rédiger vos e-mails [texte imprimé] / Aline Nishimata, Auteur  . -  9e éd. . - Paris : Gualino, 2022 . - 1 vol. (48 p.) ; 21 cm. ISBN : 978-2-297-19218-7 : 4,95 EUR Langues : Français (fre) Index. décimale : 654 Communication des entreprises Résumé : Les 10 étapes clés pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires Chaque jour 306 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus à travers le monde, et une grande partie d'entre eux relève du domaine professionnel. En France, 88 e-mails sont reçus et 34 sont envoyés en moyenne par jour. Il n'est pas rare de recevoir des e-mails qui n'atteignent pas leur objectif pour plusieurs raisons : l'e-mail est trop long, il est mal construit ? enfin il contient des fautes d'orthographe.  Ce livre, après une rapide présentation, donne les conseils pour rédiger des e-mails professionnels en 10 étapes clés : l'e-mail en pratique - le plan de l'e-mail - l'introduction - le développement - la conclusion - les formules de politesse - la lisibilité et le style de l'e-mail - les mots de liaison - la ponctuation - les mots qui prêtent à confusion dans l'e-mail. Points forts Les étapes à suivent pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires 48 pages pour bien rédiger vos e-mails professionnels Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=108858

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654 NIS S	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Etagères livres	Disponible Disponible

Savoir rédiger vos e-mails professionnels / Aline Nishimata

Public ISBD Titre : Savoir rédiger vos e-mails professionnels : tout ce qu'il faut savoir pour bien rédiger vos e-mails professionnels Type de document : texte imprimé Auteurs : Aline Nishimata, Auteur Mention d'édition : 8e éd. Editeur : Paris : Gualino Année de publication : 2021 Importance : 1 vol. (46 p.) Format : 21 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-297-13500-9 Prix : 4,95 EUR Langues : Français (fre) Index. décimale : 654 Communication des entreprises Résumé : Les points clés pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires Chaque jour 306 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus à travers le monde, et une grande partie d'entre eux relève du domaine professionnel. En France, 88 e-mails sont reçus et 34 sont envoyés en moyenne par jour. Il n'est pas rare de recevoir des e-mails qui n'atteignent pas leur objectif pour plusieurs raisons : l'e-mail est trop long, il est mal construit ... enfin il contient des fautes d'orthographe. Ce livre, après une rapide présentation, donne les conseils pour rédiger des e-mails professionnels en 10 étapes clés : l'e-mail en pratique - le plan de l'e-mail - l'introduction - le développement - la conclusion - les formules de politesse - la lisibilité et le style de l'e-mail - les mots de liaison - la ponctuation - les mots qui prêtent à confusion dans l'e-mail. Points forts - Les étapes à suivent pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires - 48 pages pour bien rédiger vos e-mails professionnels Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=102634 Savoir rédiger vos e-mails professionnels : tout ce qu'il faut savoir pour bien rédiger vos e-mails professionnels [texte imprimé] / Aline Nishimata, Auteur  . -  8e éd. . - Paris : Gualino, 2021 . - 1 vol. (46 p.) ; 21 cm. ISBN : 978-2-297-13500-9 : 4,95 EUR Langues : Français (fre) Index. décimale : 654 Communication des entreprises Résumé : Les points clés pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires Chaque jour 306 milliards d'e-mails sont envoyés et reçus à travers le monde, et une grande partie d'entre eux relève du domaine professionnel. En France, 88 e-mails sont reçus et 34 sont envoyés en moyenne par jour. Il n'est pas rare de recevoir des e-mails qui n'atteignent pas leur objectif pour plusieurs raisons : l'e-mail est trop long, il est mal construit ... enfin il contient des fautes d'orthographe. Ce livre, après une rapide présentation, donne les conseils pour rédiger des e-mails professionnels en 10 étapes clés : l'e-mail en pratique - le plan de l'e-mail - l'introduction - le développement - la conclusion - les formules de politesse - la lisibilité et le style de l'e-mail - les mots de liaison - la ponctuation - les mots qui prêtent à confusion dans l'e-mail. Points forts - Les étapes à suivent pour que vos e-mails professionnels soient lus par vos destinataires - 48 pages pour bien rédiger vos e-mails professionnels Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=102634

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654 NIS S	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Réserve	Empruntable sur demande auprès des documentalistes Disponible

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