Guide des processus / Michel Cattan

Public ISBD Titre : Guide des processus : passons à la pratique ! Type de document : texte imprimé Auteurs : Michel Cattan, Auteur Mention d'édition : 2e éd., 2008 [nouvelle présentation] Editeur : La Plaine-Saint-Denis : AFNOR éd. Année de publication : impr. 2008 Importance : 1 vol. (XIX-314 p.) Présentation : graph., couv. ill. en coul. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-12-465143-6 Note générale : En appendice, choix de textes et documents Langues : Français (fre) Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : Penser processus, c'est accroître votre productivité, gagner des parts de marché, réussir vos projets, c'est enfin orienter tous vos indicateurs clés vers la performance. Mais comment réussir son approche processus ?. Comment éviter les nombreux pièges qui guettent le responsable (mauvaise description des processus, redondance, manque de documentation, défauts de pilotage et de mesure) ?. L'ouvrage de Michel Cattan, entièrement révisé et augmenté, vous propose une méthode claire et concrète pour répondre à ces questions cruciales. Dans une deuxième partie complétée par des annexes, il adopte une approche très " terrain ", retraçant des expériences mises en œuvre dans différentes entreprises. De nombreux cas concrets et situations types dans lesquels se reconnaîtront :. Chefs d'entreprise et créateurs d'entreprises. Responsables qualité, projets et performances. Consultants et formateurs. Grâce à cet ouvrage, les entreprises pourront développer efficacement leur propre méthodologie de déploiement de l'approche processus Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=94452 Guide des processus : passons à la pratique ! [texte imprimé] / Michel Cattan, Auteur  . -  2e éd., 2008 [nouvelle présentation] . - La Plaine-Saint-Denis : AFNOR éd., impr. 2008 . - 1 vol. (XIX-314 p.) : graph., couv. ill. en coul. ; 24 cm. ISBN : 978-2-12-465143-6 En appendice, choix de textes et documents Langues : Français (fre) Index. décimale : 658 Organisation des entreprises. Gestion commerciale. Management Résumé : Penser processus, c'est accroître votre productivité, gagner des parts de marché, réussir vos projets, c'est enfin orienter tous vos indicateurs clés vers la performance. Mais comment réussir son approche processus ?. Comment éviter les nombreux pièges qui guettent le responsable (mauvaise description des processus, redondance, manque de documentation, défauts de pilotage et de mesure) ?. L'ouvrage de Michel Cattan, entièrement révisé et augmenté, vous propose une méthode claire et concrète pour répondre à ces questions cruciales. Dans une deuxième partie complétée par des annexes, il adopte une approche très " terrain ", retraçant des expériences mises en œuvre dans différentes entreprises. De nombreux cas concrets et situations types dans lesquels se reconnaîtront :. Chefs d'entreprise et créateurs d'entreprises. Responsables qualité, projets et performances. Consultants et formateurs. Grâce à cet ouvrage, les entreprises pourront développer efficacement leur propre méthodologie de déploiement de l'approche processus Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=94452

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Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
658 CAT G	Livre	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Réserve	Empruntable sur demande auprès des documentalistes Disponible

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