L’évaluation de la satisfaction des usagers, un enjeu pour la qualité des soins / Martine Séné-Bourgeois in Soins, vol. 62, n° 812 (janvier 2017)

Public ISBD [article]  inSoins > vol. 62, n° 812 (janvier 2017) . - p. 23-26 Titre : L’évaluation de la satisfaction des usagers, un enjeu pour la qualité des soins Type de document : texte imprimé Auteurs : Martine Séné-Bourgeois ; Aurore Margat ; Isabelle Mathieu-Chakroun Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 23-26 Langues : Français (fre) Mots-clés : Qualité des soins  Assurance Qualité  Enquête  Patient  Evaluation  Questionnaire  Plainte Résumé : L’évaluation de la satisfaction des usagers constitue un indicateur de premier ordre de la qualité des soins. Elle peut être envisagée dans une logique interne qui favorise l’amélioration des pratiques, une logique externe dont la visée est plus commerciale et/ou une logique exploratoire pour faire évoluer les modèles de soins. La satisfaction des usagers s’exprime en particulier à travers les courriers de plaintes et les questionnaires de sorties. Ces dispositifs réglementés permettent d’aborder la qualité au niveau individuel et collectif. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=47677 [article] L’évaluation de la satisfaction des usagers, un enjeu pour la qualité des soins [texte imprimé] / Martine Séné-Bourgeois ; Aurore Margat ; Isabelle Mathieu-Chakroun . - 2017 . - p. 23-26. Langues : Français (fre) in Soins > vol. 62, n° 812 (janvier 2017) . - p. 23-26 Mots-clés : Qualité des soins  Assurance Qualité  Enquête  Patient  Evaluation  Questionnaire  Plainte Résumé : L’évaluation de la satisfaction des usagers constitue un indicateur de premier ordre de la qualité des soins. Elle peut être envisagée dans une logique interne qui favorise l’amélioration des pratiques, une logique externe dont la visée est plus commerciale et/ou une logique exploratoire pour faire évoluer les modèles de soins. La satisfaction des usagers s’exprime en particulier à travers les courriers de plaintes et les questionnaires de sorties. Ces dispositifs réglementés permettent d’aborder la qualité au niveau individuel et collectif. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=47677

Exemplaires (1)

Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
Revue	Revue	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Armoires à volets	Document exclu du prêt - à consulter sur place Exclu du prêt

Favoriser la consommation de fruits et légumes : l'exemple de Saint -Denis / Camille Buscail in La Santé en action, 444 (Juin 2018)

Public ISBD [article]  inLa Santé en action > 444 (Juin 2018) . - p. 28-30 Titre : Favoriser la consommation de fruits et légumes : l'exemple de Saint -Denis Type de document : texte imprimé Auteurs : Camille Buscail, Auteur ; Aurore Margat, Auteur Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 28-30 Langues : Français (fre) Mots-clés : Alimentation  Nutrition  Education à la santé  Fruits  Légumes  Enfants Résumé : Un programme incluant bons d'achat et ateliers sur l'alimentation peut augmenter la consommation de fruits et légumes chez les enfants [...] A Saint-Denis (93), le projet " Fruits et légumes à la Maison " avait pour objectif de promouvoir la consommation de fruits et légumes chez des enfants issus de familles en situation de précarité. Des familles ont bénéficié de bons d'achats pour les fruits et légumes, ainsi que d'ateliers nutritionnels. Note de contenu : Cet article fait partie du dossier: "Environnements favorables à une alimentation saine: une réponse aux inégalités?" Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=59060 [article] Favoriser la consommation de fruits et légumes : l'exemple de Saint -Denis [texte imprimé] / Camille Buscail, Auteur ; Aurore Margat, Auteur . - 2018 . - p. 28-30. Langues : Français (fre) in La Santé en action > 444 (Juin 2018) . - p. 28-30 Mots-clés : Alimentation  Nutrition  Education à la santé  Fruits  Légumes  Enfants Résumé : Un programme incluant bons d'achat et ateliers sur l'alimentation peut augmenter la consommation de fruits et légumes chez les enfants [...] A Saint-Denis (93), le projet " Fruits et légumes à la Maison " avait pour objectif de promouvoir la consommation de fruits et légumes chez des enfants issus de familles en situation de précarité. Des familles ont bénéficié de bons d'achats pour les fruits et légumes, ainsi que d'ateliers nutritionnels. Note de contenu : Cet article fait partie du dossier: "Environnements favorables à une alimentation saine: une réponse aux inégalités?" Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=59060

Exemplaires (1)

Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
Revue	Revue	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Armoires à volets	Document exclu du prêt - à consulter sur place Exclu du prêt

Littératie en santé et éducation thérapeutique, des finalités convergentes / Aurore Margat in La revue de l'infirmière, 238 (Février 2018)

Public ISBD [article]  inLa revue de l'infirmière > 238 (Février 2018) . - p. 38-39 Titre : Littératie en santé et éducation thérapeutique, des finalités convergentes Type de document : texte imprimé Auteurs : Aurore Margat Année de publication : 2018 Article en page(s) : p. 38-39 Note générale : Doi : 10.1016/j.revinf.2017.11.030 Langues : Français (fre) Mots-clés : Compétence informationnelle en santé  Littérisme  Éducation du patient comme sujet  Maladie chronique Résumé : Dans le cadre de l?accompagnement des personnes atteintes de maladies chroniques, les infirmières contribuent à l?éducation thérapeutique du patient. Cette démarche, faisant notamment appel à la littératie en santé, vise à conférer aux personnes des compétences en santé au service d?une auto-détermination plus grande. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=56143 [article] Littératie en santé et éducation thérapeutique, des finalités convergentes [texte imprimé] / Aurore Margat . - 2018 . - p. 38-39. Doi : 10.1016/j.revinf.2017.11.030 Langues : Français (fre) in La revue de l'infirmière > 238 (Février 2018) . - p. 38-39 Mots-clés : Compétence informationnelle en santé  Littérisme  Éducation du patient comme sujet  Maladie chronique Résumé : Dans le cadre de l?accompagnement des personnes atteintes de maladies chroniques, les infirmières contribuent à l?éducation thérapeutique du patient. Cette démarche, faisant notamment appel à la littératie en santé, vise à conférer aux personnes des compétences en santé au service d?une auto-détermination plus grande. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=56143

Exemplaires (1)

Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
Revue	Revue	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Armoires à volets	Document exclu du prêt - à consulter sur place Exclu du prêt

Promotion de la santé : l’apport des éducations en santé durant la crise sanitaire / Delphine Kirkove in Education santé, 399 (mai 2023)

Public ISBD [article]  inEducation santé > 399 (mai 2023) . - p. 3-7 Titre : Promotion de la santé : l’apport des éducations en santé durant la crise sanitaire Type de document : texte imprimé Auteurs : Delphine Kirkove ; Aurore Margat ; Rémi Gagnayre ; Benoit Pétré Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 3-7 Langues : Français (fre) Mots-clés : Promotion de la santé  recherche scientifique  Crise sanitaire  gestion de crise  Belgique Résumé : Que d’encre a coulé depuis le début de la pandémie de COVID-19 au niveau de la recherche scientifique, y compris dans le domaine de la promotion de la santé (PS). Ces travaux ont souvent questionné, de manière critique, l’intégration de la PS dans la gestion de la crise. Ces critiques sont restées pour la plupart purement déclaratives. En tant que chaire de recherche sur la première ligne, Be.hive s’est engagée dans cette thématique avec la volonté de tirer les leçons à partir de différents travaux menés pendant cette crise sanitaire. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=110582 [article] Promotion de la santé : l’apport des éducations en santé durant la crise sanitaire [texte imprimé] / Delphine Kirkove ; Aurore Margat ; Rémi Gagnayre ; Benoit Pétré . - 2023 . - p. 3-7. Langues : Français (fre) in Education santé > 399 (mai 2023) . - p. 3-7 Mots-clés : Promotion de la santé  recherche scientifique  Crise sanitaire  gestion de crise  Belgique Résumé : Que d’encre a coulé depuis le début de la pandémie de COVID-19 au niveau de la recherche scientifique, y compris dans le domaine de la promotion de la santé (PS). Ces travaux ont souvent questionné, de manière critique, l’intégration de la PS dans la gestion de la crise. Ces critiques sont restées pour la plupart purement déclaratives. En tant que chaire de recherche sur la première ligne, Be.hive s’est engagée dans cette thématique avec la volonté de tirer les leçons à partir de différents travaux menés pendant cette crise sanitaire. Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=110582

Exemplaires (1)

Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
Revue	Revue	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Armoires à volets	Document exclu du prêt - à consulter sur place Exclu du prêt

Et s’il était temps de croire en la capacité des citoyens à s’investir dans les questions de santé ? / Rémi Gagnayre in Education santé, 368 (Juillet 2020)  

Public ISBD [article]  inEducation santé > 368 (Juillet 2020) Titre : Et s’il était temps de croire en la capacité des citoyens à s’investir dans les questions de santé ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Rémi Gagnayre ; Michèle Guillaume ; Aurore Margat ; Benoit Pétré Année de publication : 2020 Langues : Français (fre) Mots-clés : COVID-19  Politique de santé  Éducation pour la santé  Prestations des soins de santé  Belgique Résumé : La crise COVID-19 questionne nos politiques de santé à considérer le citoyen comme un véritable partenaire de santé. Comment la crise sanitaire liée à la COVID-19 renforce la nécessité d’investir dans les éducations en santé ? L’une des répercussions positives de la crise est qu’elle permet de dévoiler de manière importante les forces et faiblesses du système de santé. Les comportements humains étant au cœur de la réponse face à la pandémie, le présent article souhaite se concentrer sur l’examen des mesures préventives adoptées par nos autorités gouvernantes. En ligne : http://educationsante.be/article/et-sil-etait-temps-de-croire-en-la-capacite-des [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=87246 [article] Et s’il était temps de croire en la capacité des citoyens à s’investir dans les questions de santé ? [texte imprimé] / Rémi Gagnayre ; Michèle Guillaume ; Aurore Margat ; Benoit Pétré . - 2020. Langues : Français (fre) in Education santé > 368 (Juillet 2020) Mots-clés : COVID-19  Politique de santé  Éducation pour la santé  Prestations des soins de santé  Belgique Résumé : La crise COVID-19 questionne nos politiques de santé à considérer le citoyen comme un véritable partenaire de santé. Comment la crise sanitaire liée à la COVID-19 renforce la nécessité d’investir dans les éducations en santé ? L’une des répercussions positives de la crise est qu’elle permet de dévoiler de manière importante les forces et faiblesses du système de santé. Les comportements humains étant au cœur de la réponse face à la pandémie, le présent article souhaite se concentrer sur l’examen des mesures préventives adoptées par nos autorités gouvernantes. En ligne : http://educationsante.be/article/et-sil-etait-temps-de-croire-en-la-capacite-des [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=87246

Exemplaires (1)

Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
Revue	Revue	Centre de Documentation HELHa Campus Montignies	Armoires à volets	Document exclu du prêt - à consulter sur place Exclu du prêt

---

1 (1 - 5 / 5)