Accompagnement et valorisation du dispositif de soutien à la fonction de conseiller en prévention / David Laloy  

Public ISBD Titre : Accompagnement et valorisation du dispositif de soutien à la fonction de conseiller en prévention : rapport final Type de document : texte imprimé Auteurs : David Laloy ; Paul Lodewick, Directeur de la recherche Editeur : Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa) Année de publication : 2015 Importance : 36 p. Note générale : en collaboration avec l’ABBET Langues : Français (fre) Mots-clés : Chargés de prévention des risques professionnels  Conditions de travail Index. décimale : 613.6 Santé professionnelle. Conditions de travail Résumé : "Extrait de l'avant-propos Le conseiller en prévention est cependant un acteur important pour la mise en œuvre d’une politique de prévention des risques et il accomplit sa mission « ... en totale indépendance vis-à-vis de l’employeur et des travailleurs. » Un frein au sein des organisations de petite taille est ainsi le manque de reconnaissance et de légitimité de la fonction de conseiller en prévention. L’évaluation du projet-pilote a mis en lumière l’apport de cette fonction et sa contribution à la mise en place d’outils de prévention et de bien-être au sein des institutions. Les conseillers en prévention participants ont progressé dans la mise en place d’actions concrètes, confrontés à des besoins importants (liés principalement aux locaux et aux risques psychosociaux). La fonction de conseiller en prévention, « lorsqu’elle est soutenue par l’institution et qu’elle peut se déployer pleinement, se révèle décisive dans la mise en place de solutions » concernant le bien-être au travail." Note de contenu : Sommaire 1. Avant-propos de l'ABBET / 2. Présentation du projet pilote - dispositif d'accompagnement de la fonction de CP / 3. Réalisations et actions des conseillers en prévention dans leur institution / 4. Facteurs jouant un rôle dans la prise en charge de la fonction et la mise en oeuvre d'une politique de prévention au sein des institutions / 5. Profil de fonction du conseiller en prévention adapté aux secteurs / 6. Guide de bonnes pratiques en matière de prévention du BET / 7. Argumentaire en faveur du soutien structurel de la fonction de CP En ligne : http://www.helha.be/HELHa/wp-content/uploads/2015/11/abbet_rapport_accompagnemen [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77941 Accompagnement et valorisation du dispositif de soutien à la fonction de conseiller en prévention : rapport final [texte imprimé] / David Laloy ; Paul Lodewick, Directeur de la recherche . - Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa), 2015 . - 36 p. en collaboration avec l’ABBET Langues : Français (fre) Mots-clés : Chargés de prévention des risques professionnels  Conditions de travail Index. décimale : 613.6 Santé professionnelle. Conditions de travail Résumé : "Extrait de l'avant-propos Le conseiller en prévention est cependant un acteur important pour la mise en œuvre d’une politique de prévention des risques et il accomplit sa mission « ... en totale indépendance vis-à-vis de l’employeur et des travailleurs. » Un frein au sein des organisations de petite taille est ainsi le manque de reconnaissance et de légitimité de la fonction de conseiller en prévention. L’évaluation du projet-pilote a mis en lumière l’apport de cette fonction et sa contribution à la mise en place d’outils de prévention et de bien-être au sein des institutions. Les conseillers en prévention participants ont progressé dans la mise en place d’actions concrètes, confrontés à des besoins importants (liés principalement aux locaux et aux risques psychosociaux). La fonction de conseiller en prévention, « lorsqu’elle est soutenue par l’institution et qu’elle peut se déployer pleinement, se révèle décisive dans la mise en place de solutions » concernant le bien-être au travail." Note de contenu : Sommaire 1. Avant-propos de l'ABBET / 2. Présentation du projet pilote - dispositif d'accompagnement de la fonction de CP / 3. Réalisations et actions des conseillers en prévention dans leur institution / 4. Facteurs jouant un rôle dans la prise en charge de la fonction et la mise en oeuvre d'une politique de prévention au sein des institutions / 5. Profil de fonction du conseiller en prévention adapté aux secteurs / 6. Guide de bonnes pratiques en matière de prévention du BET / 7. Argumentaire en faveur du soutien structurel de la fonction de CP En ligne : http://www.helha.be/HELHa/wp-content/uploads/2015/11/abbet_rapport_accompagnemen [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77941

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Approches du bien-être au travail / David Laloy

Public ISBD Titre : Approches du bien-être au travail : enquête sur le personnel technique dans le secteur ambulatoire social santé Type de document : texte imprimé Auteurs : David Laloy ; Paul Lodewick Editeur : Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa) Année de publication : 2014 Importance : 29 p. Note générale : Fonds ASSS Langues : Français (fre) Mots-clés : Sécurité du travail  Conditions de travail Index. décimale : 613.6 Santé professionnelle. Conditions de travail Note de contenu : Sommaire 1. Les locaux occupés par les associations / 2. L'entretien des locaux (ménage) / 3. Les petits travaux de maintenance / 4. Les conditions de travail du personnel technique / 5. Pistes d'amélioration - recommandations Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77944 Approches du bien-être au travail : enquête sur le personnel technique dans le secteur ambulatoire social santé [texte imprimé] / David Laloy ; Paul Lodewick . - Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa), 2014 . - 29 p. Fonds ASSS Langues : Français (fre) Mots-clés : Sécurité du travail  Conditions de travail Index. décimale : 613.6 Santé professionnelle. Conditions de travail Note de contenu : Sommaire 1. Les locaux occupés par les associations / 2. L'entretien des locaux (ménage) / 3. Les petits travaux de maintenance / 4. Les conditions de travail du personnel technique / 5. Pistes d'amélioration - recommandations Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77944

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Le bien-être des travailleurs de l’insertion socioprofessionnelle à Bruxelles / Paul Lodewick  

Public ISBD Titre : Le bien-être des travailleurs de l’insertion socioprofessionnelle à Bruxelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Paul Lodewick ; Charlotte Burion ; David Laloy Editeur : Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa) Année de publication : 2013 Importance : 56 p. Note générale : FFCISP - Fonds de la Formation Continue des travailleurs de l'ISP bruxelloise Langues : Français (fre) Mots-clés : Sécurité du travail  Conditions de travail  Insertion socio-professionnelle / Insertion socioprofessionnelle Index. décimale : 613.6 Santé professionnelle. Conditions de travail Résumé : "Extrait de la préface Dans le cadre de l’accord Non-Marchand signé en 2010 entre les interlocuteurs sociaux et la Cocof, un volet a été dégagé pour travailler le bien-être des travailleurs relevant des secteurs suivants : la Politique des Personnes handicapées, les Affaires sociales, la Santé, l’Insertion socio-professionnelle et la Cohésion sociale. Pour le secteur de l’insertion socioprofessionnelle, nous avons décidé, à travers le Fonds de la formation continuée de l’ISP bruxelloise, de travailler en plusieurs étapes : 1) Connaître la manière dont le secteur met en œuvre la législation sur le bien-être au travail. Identifier les forces et les faiblesses dans cette mise en œuvre. Pour ce faire, nous avons lancé une enquête en collaboration avec le CITS (Centre Interdisciplinaire en Travail Social). 2) Sur base des résultats de l’enquête, identifier les priorités d’action à mettre en œuvre pour accompagner les employeurs et les travailleurs dans la mise en place de cette législation. Vous trouvez entre vos mains le premier volet de la démarche." Note de contenu : PLAn Préface 5 Introduction 7 1. Présentation de la recherche et des éléments de contexte 9 1.1. Contexte de la recherche 9 1.1.1. Rappel des objectifs et déroulement de la recherche 9 1.1.2. Brève description du secteur de l’ISP et des travailleurs concernés 10 1.2. Le bien-être au travail : contenu et mise en contexte 12 1.2.1. La loi du 4 août 1996 relative au bien-être des travailleurs lors de l’exécution de leur travail 12 1.2.2. Les facteurs psychosociaux du bien-être au travail dans le non-Marchand 13 2. Présentation de la méthodologie 17 2.1. Méthodologie quantitative 17 2.1.1. Les facteurs psychosociaux du BET dans le nM : modèle de base à la construction du questionnaire 17 2.1.2. Présentation de l’échantillon 19 2.2. Méthodologie qualitative 21 2.2.1. Groupes de discussion et entretiens individuels complémentaires 21 2.2.2. Présentation des participants 22 3. Présentation des résultats 25 3.1. Analyse de la connaissance, de l’application et de l’applicabilité de la loi 25 3.1.1. Le questionnaire 25 3.1.2. notre échantillon 25 3.1.3. Les résultats 26 3.1.4. Comparaison avec les secteurs ISAJH et ASSS 28 3.2. Analyse des problématiques relatives au bien-être psychosocial des travailleurs 29 3.2.1. Les résultats statistiques concernant les dimensions du bien-être au travail 29 3.2.2. La construction des indicateurs 35 3.2.3. Les points forts et les points faibles du secteur de l’ISP concernant le bien-être au travail 36 3.2.4. Les facteurs influençant le bien-être au travail dans l’ISP 44 3.2.5. Les problèmes spécifiques aux différentes catégories de travailleurs 52 Conclusion 57 Ressources 59 En ligne : http://www.helha.be/HELHa/wp-content/uploads/2013/12/BIENETRE_Etude_CITS.pdf Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77948 Le bien-être des travailleurs de l’insertion socioprofessionnelle à Bruxelles [texte imprimé] / Paul Lodewick ; Charlotte Burion ; David Laloy . - Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa), 2013 . - 56 p. FFCISP - Fonds de la Formation Continue des travailleurs de l'ISP bruxelloise Langues : Français (fre) Mots-clés : Sécurité du travail  Conditions de travail  Insertion socio-professionnelle / Insertion socioprofessionnelle Index. décimale : 613.6 Santé professionnelle. Conditions de travail Résumé : "Extrait de la préface Dans le cadre de l’accord Non-Marchand signé en 2010 entre les interlocuteurs sociaux et la Cocof, un volet a été dégagé pour travailler le bien-être des travailleurs relevant des secteurs suivants : la Politique des Personnes handicapées, les Affaires sociales, la Santé, l’Insertion socio-professionnelle et la Cohésion sociale. Pour le secteur de l’insertion socioprofessionnelle, nous avons décidé, à travers le Fonds de la formation continuée de l’ISP bruxelloise, de travailler en plusieurs étapes : 1) Connaître la manière dont le secteur met en œuvre la législation sur le bien-être au travail. Identifier les forces et les faiblesses dans cette mise en œuvre. Pour ce faire, nous avons lancé une enquête en collaboration avec le CITS (Centre Interdisciplinaire en Travail Social). 2) Sur base des résultats de l’enquête, identifier les priorités d’action à mettre en œuvre pour accompagner les employeurs et les travailleurs dans la mise en place de cette législation. Vous trouvez entre vos mains le premier volet de la démarche." Note de contenu : PLAn Préface 5 Introduction 7 1. Présentation de la recherche et des éléments de contexte 9 1.1. Contexte de la recherche 9 1.1.1. Rappel des objectifs et déroulement de la recherche 9 1.1.2. Brève description du secteur de l’ISP et des travailleurs concernés 10 1.2. Le bien-être au travail : contenu et mise en contexte 12 1.2.1. La loi du 4 août 1996 relative au bien-être des travailleurs lors de l’exécution de leur travail 12 1.2.2. Les facteurs psychosociaux du bien-être au travail dans le non-Marchand 13 2. Présentation de la méthodologie 17 2.1. Méthodologie quantitative 17 2.1.1. Les facteurs psychosociaux du BET dans le nM : modèle de base à la construction du questionnaire 17 2.1.2. Présentation de l’échantillon 19 2.2. Méthodologie qualitative 21 2.2.1. Groupes de discussion et entretiens individuels complémentaires 21 2.2.2. Présentation des participants 22 3. Présentation des résultats 25 3.1. Analyse de la connaissance, de l’application et de l’applicabilité de la loi 25 3.1.1. Le questionnaire 25 3.1.2. notre échantillon 25 3.1.3. Les résultats 26 3.1.4. Comparaison avec les secteurs ISAJH et ASSS 28 3.2. Analyse des problématiques relatives au bien-être psychosocial des travailleurs 29 3.2.1. Les résultats statistiques concernant les dimensions du bien-être au travail 29 3.2.2. La construction des indicateurs 35 3.2.3. Les points forts et les points faibles du secteur de l’ISP concernant le bien-être au travail 36 3.2.4. Les facteurs influençant le bien-être au travail dans l’ISP 44 3.2.5. Les problèmes spécifiques aux différentes catégories de travailleurs 52 Conclusion 57 Ressources 59 En ligne : http://www.helha.be/HELHa/wp-content/uploads/2013/12/BIENETRE_Etude_CITS.pdf Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77948

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Étude sectorielle des Milieux d’Accueil de l’Enfance (CP 332) / Catherine Fiasse  

Public ISBD Titre : Étude sectorielle des Milieux d’Accueil de l’Enfance (CP 332) : rapport final Type de document : texte imprimé Auteurs : Catherine Fiasse ; Frédérique Bribosia ; Nathalie Thirion ; Paul Lodewick, Directeur de la recherche ; David Laloy, Directeur de la recherche Editeur : Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa) Année de publication : 2015 Importance : 79 p. Note générale : Fonds MAE. Langues : Français (fre) Mots-clés : Jeunesse -- Travail  Garderies  Travailleurs âgés  Personnel -- Direction Index. décimale : 364-053.2 Problèmes sociaux. Jeunesse. Aide à la jeunesse Résumé : "Extrait de l'avant-propos L’étude réalisée par le CERSO a préparé la réorientation des actions du Fonds social MAE pour les années 2015 à 2018 présentées dans la brochure initiatives 2015-2018. En effet, le Fonds a voulu bénéficier d’une expertise extérieure pour mieux comprendre les besoins des personnes correspondant aux groupes à risque ainsi que des institutions qui participent moins aux activités du Fonds (secteurs 0-3 ans et 3-12 ans non subventionnés). L’étude a mis en évidence la grande complexité institutionnelle à laquelle sont confrontés les milieux d’accueil, avec des règles variées concernant le financement et la formation des travailleurs. En ce qui concerne les deux groupes à risque principalement pris en compte dans l’étude (travailleurs de plus de 50 ans et jeunes de moins de 26 ans), la comparaison entre les deux principales actions du Fonds (bourses et Formapef) a mis en évidence l’intérêt des actions organisées au sein des milieux d’accueil (bourses) permettant à l’ensemble d’une équipe d’y participer." Note de contenu : Etude sectorielle des milieux d’accueil de l’enfanc e (CP 332) – Novembre 2015 3 Sommaire Sommaire .......................................... ................................................... ....................................... 3 1. Avant-propos du comité de gestion du Fonds social M AE ................................................ ....... 5 2. Objectifs, enjeux et méthodologie de l’étude ...... ................................................... ................ 6 3. Présentation du secteur ........................... ................................................... .......................... 8 4. Les métiers du « cœur de métier » : puériculteur-tr ice et animateur-trice............................. 26 5. La problématique de l’accès à la formation ........ ................................................... ............... 31 6. Résultats ......................................... ................................................... ................................. 37 7. Conclusion ........................................ ................................................... ............................... 64 8. Pistes d’action (rédigées avec le groupe de pilotag e) ................................................ ............ 68 Bibliographie ..................................... ................................................... ...................................... 71 Annexes ........................................... ................................................... ....................................... 73 Présentation du Fonds Social MAE, de l’APEF et du C ERSO............................................... ............ 78 En ligne : http://www.helha.be/HELHa/wp-content/uploads/2015/11/Etude-sectorielle-MAE-2015. [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77945 Étude sectorielle des Milieux d’Accueil de l’Enfance (CP 332) : rapport final [texte imprimé] / Catherine Fiasse ; Frédérique Bribosia ; Nathalie Thirion ; Paul Lodewick, Directeur de la recherche ; David Laloy, Directeur de la recherche . - Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa), 2015 . - 79 p. Fonds MAE. Langues : Français (fre) Mots-clés : Jeunesse -- Travail  Garderies  Travailleurs âgés  Personnel -- Direction Index. décimale : 364-053.2 Problèmes sociaux. Jeunesse. Aide à la jeunesse Résumé : "Extrait de l'avant-propos L’étude réalisée par le CERSO a préparé la réorientation des actions du Fonds social MAE pour les années 2015 à 2018 présentées dans la brochure initiatives 2015-2018. En effet, le Fonds a voulu bénéficier d’une expertise extérieure pour mieux comprendre les besoins des personnes correspondant aux groupes à risque ainsi que des institutions qui participent moins aux activités du Fonds (secteurs 0-3 ans et 3-12 ans non subventionnés). L’étude a mis en évidence la grande complexité institutionnelle à laquelle sont confrontés les milieux d’accueil, avec des règles variées concernant le financement et la formation des travailleurs. En ce qui concerne les deux groupes à risque principalement pris en compte dans l’étude (travailleurs de plus de 50 ans et jeunes de moins de 26 ans), la comparaison entre les deux principales actions du Fonds (bourses et Formapef) a mis en évidence l’intérêt des actions organisées au sein des milieux d’accueil (bourses) permettant à l’ensemble d’une équipe d’y participer." Note de contenu : Etude sectorielle des milieux d’accueil de l’enfanc e (CP 332) – Novembre 2015 3 Sommaire Sommaire .......................................... ................................................... ....................................... 3 1. Avant-propos du comité de gestion du Fonds social M AE ................................................ ....... 5 2. Objectifs, enjeux et méthodologie de l’étude ...... ................................................... ................ 6 3. Présentation du secteur ........................... ................................................... .......................... 8 4. Les métiers du « cœur de métier » : puériculteur-tr ice et animateur-trice............................. 26 5. La problématique de l’accès à la formation ........ ................................................... ............... 31 6. Résultats ......................................... ................................................... ................................. 37 7. Conclusion ........................................ ................................................... ............................... 64 8. Pistes d’action (rédigées avec le groupe de pilotag e) ................................................ ............ 68 Bibliographie ..................................... ................................................... ...................................... 71 Annexes ........................................... ................................................... ....................................... 73 Présentation du Fonds Social MAE, de l’APEF et du C ERSO............................................... ............ 78 En ligne : http://www.helha.be/HELHa/wp-content/uploads/2015/11/Etude-sectorielle-MAE-2015. [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77945

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Évaluation du projet Bilan de Compétences (2013-2015) / Charlotte Burion  

Public ISBD Titre : Évaluation du projet Bilan de Compétences (2013-2015) : synthèse du rapport final Type de document : texte imprimé Auteurs : Charlotte Burion ; Marcel Lacroix ; David Laloy ; Paul Lodewick ; Philippe Degimbe Mention d'édition : version actualisée Editeur : Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa) Année de publication : 2017 Importance : 39 p. Note générale : Fonds APEF et FE.BI Langues : Français (fre) Mots-clés : Attestation de compétence Index. décimale : 658.3 Personnel. Relations humaines dans l'entreprise. Gestion des ressources humaines Résumé : "Extrait de l'introduction Plusieurs Fonds sociaux du secteur non marchand ont soutenu depuis 2010 un dispositif d’accompagnement professionnel pour travailleurs salariés : le bilan de compétences. En effet, les partenaires sociaux étaient préoccupés depuis longtemps par les questions du maintien à l’emploi, du soutien au parcours professionnel et de la prévention de la fatigue professionnelle. Ayant connaissance de l’existence de dispositifs de soutien à la carrière dans d’autres environnements (par exemple la Flandre via les centres de services carrière et les chèques-carrière, en France via le bilan de compétences e.a.) et conscients qu’un tel accompagnement est novateur en Belgique francophone, les partenaires sociaux ont mis en place deux projets pilotes étayés par une évaluation approfondie avec un opérateur académique et une démarche qualité avec les opérateurs de bilan de compétences." Note de contenu : 2 Table des matières Introduction ................................ ................................ ................................ ................................ . 3 Contexte, objectifs et méthodologie de l’évaluation ................................ ................................ ...... 5 1. Qu’est - ce qu’un bilan de compétences ? ................................ ................................ .................... 5 2. Quelle est la méthodologie du b ilan de compétences ? ................................ ............................. 5 3. Comment se déroule un bilan de compétences ? ................................ ................................ ....... 6 4. Un projet - pilote visant à soutenir le dispositif ................................ ................................ ............ 6 5. Répartition des demandes de bilan de compétences ................................ ................................ . 7 6. Evaluation du dispositif bilan de compétences ................................ ................................ ........... 9 Le bilan de compétences : un analyseur des parcours professionnels contemporains ................... 10 1. Un dispositif révélateur des « épreuves » qui jalonnent les parcours professionnels ............ 10 2. Le bilan de compétences : un analyseur du type d’individuation prôné dans nos sociétés .... 11 3. Le bilan de compétences : entre injonction institutionnelle de « promotion de soi » et souci de réalisation de soi ................................ ................................ ................................ ............. 12 VOLET A : Evaluation du dispositif Bilan de compétences ................................ ............................. 12 1. Présentation des échantillons ................................ ................................ ........................... 12 2. Les motivations à faire un bilan de compétences ................................ ............................... 13 2.1. Une demande souvent associée à des questions de bien - être au travail .............................. 13 2.2. Une demande souvent associée à des difficultés d’orientatio n professionnelle .................. 14 2.3. Des aspirations professionnelles et personnelles variées ................................ ...................... 14 3. Après l e bilan de compétences : entre changement de situation et changement des représentations ................................ ................................ ................................ .............. 15 3.1. Evolution du bien - être au travail ................................ ................................ ............................ 15 3.2. De meilleures capacités d’orientation ................................ ................................ .................... 16 3.3. L’évolution de la situation professionnelle et personnelle ................................ .................... 16 3.4. L’évolution de la satisfaction au travail ................................ ................................ .................. 19 4. Contribution du bilan de compétences à l’évolution de la situation et de la satisfaction ........ 20 5. Les publics - cible (avant et après) ................................ ................................ .............................. 24 5.1. Les attentes avant le bilan de compétences ................................ ................................ .......... 24 5.2. La situation après le bilan de compétences ................................ ................................ ........... 25 Conclusion et pistes d’amélioration ................................ ................................ ................................ .. 27 Volet B : soutien aux opérateurs ................................ ................................ ................................ . 30 1. Objectifs ................................ ................................ ................................ ................................ ......... 30 2. Méthodes ................................ ................................ ................................ ................................ ...... 30 3. Les documents de référence ................................ ................................ ................................ ......... 31 a. Repères déontologiques ................................ ................................ ................................ ............ 32 b. Principes de qualité ................................ ................................ ................................ ................... 33 c. D escription de fonction ................................ ................................ ................................ ............. 34 d. Référentiel de compétences ................................ ................................ ................................ ..... 36 Bibliographie ................................ ................................ ................................ .............................. 37 En ligne : https://cerso.helha.be/wp-content/uploads/2017/05/Synth%C3%A8se-rapport-Bilan-de [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77947 Évaluation du projet Bilan de Compétences (2013-2015) : synthèse du rapport final [texte imprimé] / Charlotte Burion ; Marcel Lacroix ; David Laloy ; Paul Lodewick ; Philippe Degimbe  . -  version actualisée . - Mons : CERSO - Centre de Ressources pour le social (HELHa), 2017 . - 39 p. Fonds APEF et FE.BI Langues : Français (fre) Mots-clés : Attestation de compétence Index. décimale : 658.3 Personnel. Relations humaines dans l'entreprise. Gestion des ressources humaines Résumé : "Extrait de l'introduction Plusieurs Fonds sociaux du secteur non marchand ont soutenu depuis 2010 un dispositif d’accompagnement professionnel pour travailleurs salariés : le bilan de compétences. En effet, les partenaires sociaux étaient préoccupés depuis longtemps par les questions du maintien à l’emploi, du soutien au parcours professionnel et de la prévention de la fatigue professionnelle. Ayant connaissance de l’existence de dispositifs de soutien à la carrière dans d’autres environnements (par exemple la Flandre via les centres de services carrière et les chèques-carrière, en France via le bilan de compétences e.a.) et conscients qu’un tel accompagnement est novateur en Belgique francophone, les partenaires sociaux ont mis en place deux projets pilotes étayés par une évaluation approfondie avec un opérateur académique et une démarche qualité avec les opérateurs de bilan de compétences." Note de contenu : 2 Table des matières Introduction ................................ ................................ ................................ ................................ . 3 Contexte, objectifs et méthodologie de l’évaluation ................................ ................................ ...... 5 1. Qu’est - ce qu’un bilan de compétences ? ................................ ................................ .................... 5 2. Quelle est la méthodologie du b ilan de compétences ? ................................ ............................. 5 3. Comment se déroule un bilan de compétences ? ................................ ................................ ....... 6 4. Un projet - pilote visant à soutenir le dispositif ................................ ................................ ............ 6 5. Répartition des demandes de bilan de compétences ................................ ................................ . 7 6. Evaluation du dispositif bilan de compétences ................................ ................................ ........... 9 Le bilan de compétences : un analyseur des parcours professionnels contemporains ................... 10 1. Un dispositif révélateur des « épreuves » qui jalonnent les parcours professionnels ............ 10 2. Le bilan de compétences : un analyseur du type d’individuation prôné dans nos sociétés .... 11 3. Le bilan de compétences : entre injonction institutionnelle de « promotion de soi » et souci de réalisation de soi ................................ ................................ ................................ ............. 12 VOLET A : Evaluation du dispositif Bilan de compétences ................................ ............................. 12 1. Présentation des échantillons ................................ ................................ ........................... 12 2. Les motivations à faire un bilan de compétences ................................ ............................... 13 2.1. Une demande souvent associée à des questions de bien - être au travail .............................. 13 2.2. Une demande souvent associée à des difficultés d’orientatio n professionnelle .................. 14 2.3. Des aspirations professionnelles et personnelles variées ................................ ...................... 14 3. Après l e bilan de compétences : entre changement de situation et changement des représentations ................................ ................................ ................................ .............. 15 3.1. Evolution du bien - être au travail ................................ ................................ ............................ 15 3.2. De meilleures capacités d’orientation ................................ ................................ .................... 16 3.3. L’évolution de la situation professionnelle et personnelle ................................ .................... 16 3.4. L’évolution de la satisfaction au travail ................................ ................................ .................. 19 4. Contribution du bilan de compétences à l’évolution de la situation et de la satisfaction ........ 20 5. Les publics - cible (avant et après) ................................ ................................ .............................. 24 5.1. Les attentes avant le bilan de compétences ................................ ................................ .......... 24 5.2. La situation après le bilan de compétences ................................ ................................ ........... 25 Conclusion et pistes d’amélioration ................................ ................................ ................................ .. 27 Volet B : soutien aux opérateurs ................................ ................................ ................................ . 30 1. Objectifs ................................ ................................ ................................ ................................ ......... 30 2. Méthodes ................................ ................................ ................................ ................................ ...... 30 3. Les documents de référence ................................ ................................ ................................ ......... 31 a. Repères déontologiques ................................ ................................ ................................ ............ 32 b. Principes de qualité ................................ ................................ ................................ ................... 33 c. D escription de fonction ................................ ................................ ................................ ............. 34 d. Référentiel de compétences ................................ ................................ ................................ ..... 36 Bibliographie ................................ ................................ ................................ .............................. 37 En ligne : https://cerso.helha.be/wp-content/uploads/2017/05/Synth%C3%A8se-rapport-Bilan-de [...] Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=77947

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Soutien au tutorat d’insertion et d’intégration de jeunes travailleurs / Catherine Fiasse  

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Supervisions / Paul Lodewick in Les Politiques sociales, 1-2/07 (2007)

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