Centre de documentation HELHa Cardijn Louvain-la-Neuve
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Le centre de documentation de la HELHa Cardijn LLN met à disposition de ses lecteurs un fonds documentaire spécialisé dans les domaines pouvant intéresser – de près ou de loin - les (futur·e·s) travailleur·euse·s sociaux·ales : travail social, sociologie, psychologie, droit, santé, économie, pédagogie, immigration, vieillissement, famille, précarité, délinquance, emploi, communication, etc.
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Exigences émotionnelles comme facteurs de risques psychosociaux dans une entreprise de transport / Marina Beaufort in Forum, 149 (Septembre 2016)
[article]
Titre : Exigences émotionnelles comme facteurs de risques psychosociaux dans une entreprise de transport Type de document : texte imprimé Auteurs : Marina Beaufort ; Lucille Gouel ; Adelyne Mousty Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 23-34 Note générale : Issu du dossier: "Santé au travail et travail social : les risques du métier". Langues : Français (fre) Catégories : TS
Emotions # Risques psychosociauxRésumé : "L'étude de cas proposée ici concerne les conducteurs de l'entreprise TRANSPE qui transportent des enfants handicapés. TRANSPE a un turn-over des conducteurs malgré l'attention portée par le service de recrutement. Nous faisons l'hypothèse que les exigences émotionnelles provoquées par la relation à un public singulier sont certainement en partie responsable de ce turn-over." En ligne : https://www.cairn.info/revue-forum-2016-3-page-23.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21807
in Forum > 149 (Septembre 2016) . - p. 23-34[article] Exigences émotionnelles comme facteurs de risques psychosociaux dans une entreprise de transport [texte imprimé] / Marina Beaufort ; Lucille Gouel ; Adelyne Mousty . - 2016 . - p. 23-34.
Issu du dossier: "Santé au travail et travail social : les risques du métier".
Langues : Français (fre)
in Forum > 149 (Septembre 2016) . - p. 23-34
Catégories : TS
Emotions # Risques psychosociauxRésumé : "L'étude de cas proposée ici concerne les conducteurs de l'entreprise TRANSPE qui transportent des enfants handicapés. TRANSPE a un turn-over des conducteurs malgré l'attention portée par le service de recrutement. Nous faisons l'hypothèse que les exigences émotionnelles provoquées par la relation à un public singulier sont certainement en partie responsable de ce turn-over." En ligne : https://www.cairn.info/revue-forum-2016-3-page-23.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21807 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire
[article]
Titre : France Télécom : "Ils ont gâché la fête" Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Vogel ; Diego Ravier Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 23-27 Note générale : Issu du dossier "L'envolée des risques psychosociaux" Langues : Français (fre) Catégories : TS
Gestion d'entreprise # Hygiène du travail # Maladies professionnelles # Maladies professionnelles:Suicide lié au travail # Politique de l'emploi :Politique de l'emploi -- France # Risques psychosociaux # Risques psychosociaux:Stress lié au travail # Sécurité du travail # Stress # Suicide # Travail:Milieu de travail # Travailleurs -- Santé mentaleRésumé : "'Finalement, cette histoire de suicides, c’est terrible, ils ont gâché la fête.' Didier Lombard n’a jamais compris pourquoi il se trouvait sur le banc des accusés. Entre 2005 et 2010, il était P.-D.G. de France Télécom. Pour lui, cela reste une success story. Le personnel et les organisations syndicales retiennent autre chose : des dizaines de suicides de personnes broyées par le management" En ligne : https://www.etui.org/sites/default/files/2023-01/HesaMag_26_FR_web.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35956
in HesaMag > 26 (2e semestre 2022) . - p. 23-27[article] France Télécom : "Ils ont gâché la fête" [texte imprimé] / Laurent Vogel ; Diego Ravier . - 2022 . - p. 23-27.
Issu du dossier "L'envolée des risques psychosociaux"
Langues : Français (fre)
in HesaMag > 26 (2e semestre 2022) . - p. 23-27
Catégories : TS
Gestion d'entreprise # Hygiène du travail # Maladies professionnelles # Maladies professionnelles:Suicide lié au travail # Politique de l'emploi :Politique de l'emploi -- France # Risques psychosociaux # Risques psychosociaux:Stress lié au travail # Sécurité du travail # Stress # Suicide # Travail:Milieu de travail # Travailleurs -- Santé mentaleRésumé : "'Finalement, cette histoire de suicides, c’est terrible, ils ont gâché la fête.' Didier Lombard n’a jamais compris pourquoi il se trouvait sur le banc des accusés. Entre 2005 et 2010, il était P.-D.G. de France Télécom. Pour lui, cela reste une success story. Le personnel et les organisations syndicales retiennent autre chose : des dizaines de suicides de personnes broyées par le management" En ligne : https://www.etui.org/sites/default/files/2023-01/HesaMag_26_FR_web.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=35956 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER HMA 26 (2022) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Gérer les conflits au travail : développez la médiation face aux risques psychosociaux / Jacques-Antoine Malarewicz
Titre : Gérer les conflits au travail : développez la médiation face aux risques psychosociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Jacques-Antoine Malarewicz, Auteur Mention d'édition : 2e éd. Editeur : [Montreuil] : Pearson Année de publication : 2016 Importance : 1 vol. (170 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7440-6664-1 Note générale : Bibliogr. p. 169-170. Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn
Conflit
TS
Médiation # Risques psychosociauxIndex. décimale : TS5 Accompagnement / Relation d'aide Résumé : "Malaise entre un dirigeant et son équipe, affrontement entre deux unités de direction, conflit social relayé par les médias, blocage culturel, voire générationnel... autant de sources de stress et de difficultés en entreprise. Pas toujours manifestes, ces conflits peuvent se traduire par une crise larvée, dans laquelle se répètent des schémas relationnels générateurs de souffrance. Ils participent également au développement des risques psychosociaux et exigent, à ce titre, d'être pris en compte.
Pratique en plein développement, la médiation est bien adaptée pour aborder ces situations dans leur diversité. L'approche systémique permet ici de proposer une analyse globale des enjeux relationnels et de déceler les " demandes cachées "."Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21939 Gérer les conflits au travail : développez la médiation face aux risques psychosociaux [texte imprimé] / Jacques-Antoine Malarewicz, Auteur . - 2e éd. . - [Montreuil] : Pearson, 2016 . - 1 vol. (170 p.) ; 24 cm.
ISBN : 978-2-7440-6664-1
Bibliogr. p. 169-170.
Langues : Français (fre)
Catégories : Cardijn
Conflit
TS
Médiation # Risques psychosociauxIndex. décimale : TS5 Accompagnement / Relation d'aide Résumé : "Malaise entre un dirigeant et son équipe, affrontement entre deux unités de direction, conflit social relayé par les médias, blocage culturel, voire générationnel... autant de sources de stress et de difficultés en entreprise. Pas toujours manifestes, ces conflits peuvent se traduire par une crise larvée, dans laquelle se répètent des schémas relationnels générateurs de souffrance. Ils participent également au développement des risques psychosociaux et exigent, à ce titre, d'être pris en compte.
Pratique en plein développement, la médiation est bien adaptée pour aborder ces situations dans leur diversité. L'approche systémique permet ici de proposer une analyse globale des enjeux relationnels et de déceler les " demandes cachées "."Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21939 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité TS5 MAL GE Livre Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Rayons thématiques) Disponible Infirmières, entre implication et stress au travail / Virginie Moisson-Duthoit in Forum, 149 (Septembre 2016)
[article]
Titre : Infirmières, entre implication et stress au travail Type de document : texte imprimé Auteurs : Virginie Moisson-Duthoit Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 35-43 Note générale : Issu du dossier: "Santé au travail et travail social : les risques du métier". Langues : Français (fre) Catégories : TS
Management # Risques psychosociaux # Risques psychosociaux:Stress lié au travailRésumé : "Cet article met en exergue les liens entre stress, fatigue et implication dans le cadre du travail auprès d'infirmières. I£l s'agit de comprendre la complexité de leur activité professionnelle en mettant le focus sur le paradoxe souffrance et plaisir au travail." En ligne : https://www.cairn.info/revue-forum-2016-3-page-35.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21808
in Forum > 149 (Septembre 2016) . - p. 35-43[article] Infirmières, entre implication et stress au travail [texte imprimé] / Virginie Moisson-Duthoit . - 2016 . - p. 35-43.
Issu du dossier: "Santé au travail et travail social : les risques du métier".
Langues : Français (fre)
in Forum > 149 (Septembre 2016) . - p. 35-43
Catégories : TS
Management # Risques psychosociaux # Risques psychosociaux:Stress lié au travailRésumé : "Cet article met en exergue les liens entre stress, fatigue et implication dans le cadre du travail auprès d'infirmières. I£l s'agit de comprendre la complexité de leur activité professionnelle en mettant le focus sur le paradoxe souffrance et plaisir au travail." En ligne : https://www.cairn.info/revue-forum-2016-3-page-35.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=21808 Exemplaires
Cote Support Localisation Section Disponibilité aucun exemplaire Inspection du travail, un service public en crise [Dossier] / Laurent Vogel in HesaMag, 14 (2e semestre 2016)
[article]
Titre : Inspection du travail, un service public en crise [Dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Vogel, Directeur de publication, rédacteur en chef ; David Walters ; Barbara Matejcic ; Steve Tombs ; Deborah Berlioz ; Anyfantis Ioannis ; Boustras Georgios ; Karageorgiou Alexandros ; Pien Heuts ; Michael Quinlan Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 10-43 Langues : Français (fre) Catégories : TS
Hygiène du travail # Risques psychosociaux # Sécurité du travail # Travail:Droit du travail:Inspection du travailRésumé : "Les services d'inspection du travail traversent depuis au moins une dizaine d'années une crise existentielle partout en Europe. À de rares exceptions près, les effectifs ont été réduits, alors que les tâches dévolues aux inspecteurs ont été étendues. Confrontés aux transformations du monde du travail, les inspecteurs du travail peuvent se sentir désarmés face à l'ampleur de leur mission." Note de contenu : Sommaire
Inspection du travail et santé et sécurité dans l’Union européenne (D. Walters) / Inspection et syndicats : "rencontre et plus si affinités…" (L. Vogel) / L’inspection serbe face à “l’économie grise” (B. Matejcic) / La dégradation de l’inspection du travail au Royaume-Uni (St. Tombs) / Allemagne : un système dual efficace ? (D. Berlioz) / L’inspection du travail en temps de crise. L’exemple grec (A. Ioannis, B. Georgios, K. Alexandros) / Comment l’inspection gère les substances chimiques sur le lieu de travail (P. Heuts) / Inspection et chaînes d’approvisionnement : l’expérience australienne (M. Quinlan)En ligne : https://issuu.com/etui.org/docs/hesamag_14_fr Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26010
in HesaMag > 14 (2e semestre 2016) . - p. 10-43[article] Inspection du travail, un service public en crise [Dossier] [texte imprimé] / Laurent Vogel, Directeur de publication, rédacteur en chef ; David Walters ; Barbara Matejcic ; Steve Tombs ; Deborah Berlioz ; Anyfantis Ioannis ; Boustras Georgios ; Karageorgiou Alexandros ; Pien Heuts ; Michael Quinlan . - 2016 . - p. 10-43.
Langues : Français (fre)
in HesaMag > 14 (2e semestre 2016) . - p. 10-43
Catégories : TS
Hygiène du travail # Risques psychosociaux # Sécurité du travail # Travail:Droit du travail:Inspection du travailRésumé : "Les services d'inspection du travail traversent depuis au moins une dizaine d'années une crise existentielle partout en Europe. À de rares exceptions près, les effectifs ont été réduits, alors que les tâches dévolues aux inspecteurs ont été étendues. Confrontés aux transformations du monde du travail, les inspecteurs du travail peuvent se sentir désarmés face à l'ampleur de leur mission." Note de contenu : Sommaire
Inspection du travail et santé et sécurité dans l’Union européenne (D. Walters) / Inspection et syndicats : "rencontre et plus si affinités…" (L. Vogel) / L’inspection serbe face à “l’économie grise” (B. Matejcic) / La dégradation de l’inspection du travail au Royaume-Uni (St. Tombs) / Allemagne : un système dual efficace ? (D. Berlioz) / L’inspection du travail en temps de crise. L’exemple grec (A. Ioannis, B. Georgios, K. Alexandros) / Comment l’inspection gère les substances chimiques sur le lieu de travail (P. Heuts) / Inspection et chaînes d’approvisionnement : l’expérience australienne (M. Quinlan)En ligne : https://issuu.com/etui.org/docs/hesamag_14_fr Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=26010 Exemplaires (1)
Cote Support Localisation Section Disponibilité PER HMA 14 (2016) Périodique Centre de documentation HELHa Cardijn LLN Salle de lecture (Périodiques) Disponible Investir la qualité de vie au travail / Jean-Edouard Grésy
PermalinkPermalink"Nous sommes bloqués par la non-reconnaissance politique et scientifique du problème" / Gérald Hanotiaux in Ensemble !, 110 (Juillet 2023)
PermalinkLa (nouvelle) qualité de vie au travail : Comprendre les enjeux et relever les défis dans votre entreprise / Marie-Amélie Jaillot
Permalink"On ne te paie pas pour réfléchir": le personnel hôtelier peine à se faire entendre / Berta Chulvi in HesaMag, 26 (2e semestre 2022)
PermalinkLe point sur les différents aspects pressants des relations individuelles et collectves de travail / François Lagasse
PermalinkPrévenir les violences et les risques psychosociaux en travail social / Ludwig Maquet
PermalinkPrévention : Les Sentinelles, vigies du malaise agricole / Thomas Sévignon in Lien social, 1347 (17 au 30 octobre 2023)
PermalinkPsychologue auprès du personnel : réflexions sur les enjeux déontologiques / Kévine Cadignan in Le journal des psychologues, 396 (Avril 2022)
PermalinkQuand le travail (même social) fait souffrir [Dossier] / Corinne Le Bars in Revue française de service social, 283 (2021)
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