Un accueil social de première ligne pour favoriser l’accès aux droits. Non-recours et sous-protection sociale / Deborah Myaux in Cahiers de la Recherch'action, 9 (Octobre 2020)  

Public ISBD [article]  inCahiers de la Recherch'action > 9 (Octobre 2020) . - p. 9-20 Titre : Un accueil social de première ligne pour favoriser l’accès aux droits. Non-recours et sous-protection sociale Type de document : texte imprimé Auteurs : Deborah Myaux ; Alexia Serré ; Justine Vleminckx Année de publication : 2020 Article en page(s) : p. 9-20 Langues : Français (fre) Catégories : TS Accompagnement social # Action sociale # Aide sociale # Aide sociale:Aide sociale -- Bénéficiaires # Droit social # Relations administration-usagers # Service social Résumé : "Ce Cahier aborde la sous-protection sociale et le non-recours aux droits et aux services à partir des constats que les centres sociaux « généralistes » (i.e. non spécialisés dans un secteur de l’action sociale particulier) réalisent quotidiennement au contact des usagers qu’ils accompagnent. Il propose aux lecteurs de (re)découvrir* la synthèse des analyses produites par 8 travailleurs de centres membres de la FdSS (coordinateurs d’équipe ou assistants sociaux) à l’occasion d’une séance de travail organisée autour de ce thème." Note de contenu : Bibliographie p. 7 / Introduction / Le non-recours : une réalité systémique / Les services sociaux associatifs généralistes : aux côtés de l'usager : composer 'avec' et travailler 'dans' le système / L'approche collective et/ou communautaire : une méthodologie d'intervention au service de la lutte contre le non-recours? / Conclusion En ligne : https://www.fdss.be/wp-content/uploads/20016-A5_Cahier_Recherchaction9_05.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36024 [article] Un accueil social de première ligne pour favoriser l’accès aux droits. Non-recours et sous-protection sociale [texte imprimé] / Deborah Myaux ; Alexia Serré ; Justine Vleminckx . - 2020 . - p. 9-20. Langues : Français (fre) in Cahiers de la Recherch'action > 9 (Octobre 2020) . - p. 9-20 Catégories : TS Accompagnement social # Action sociale # Aide sociale # Aide sociale:Aide sociale -- Bénéficiaires # Droit social # Relations administration-usagers # Service social Résumé : "Ce Cahier aborde la sous-protection sociale et le non-recours aux droits et aux services à partir des constats que les centres sociaux « généralistes » (i.e. non spécialisés dans un secteur de l’action sociale particulier) réalisent quotidiennement au contact des usagers qu’ils accompagnent. Il propose aux lecteurs de (re)découvrir* la synthèse des analyses produites par 8 travailleurs de centres membres de la FdSS (coordinateurs d’équipe ou assistants sociaux) à l’occasion d’une séance de travail organisée autour de ce thème." Note de contenu : Bibliographie p. 7 / Introduction / Le non-recours : une réalité systémique / Les services sociaux associatifs généralistes : aux côtés de l'usager : composer 'avec' et travailler 'dans' le système / L'approche collective et/ou communautaire : une méthodologie d'intervention au service de la lutte contre le non-recours? / Conclusion En ligne : https://www.fdss.be/wp-content/uploads/20016-A5_Cahier_Recherchaction9_05.pdf Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=36024

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Connaissance du secteur et orientation dans les services associatifs existants : regards croisés usagers et travailleurs sociaux / Alexia Serré in Cahiers de la Recherch'action, 4 (Octobre - Novembre 2015)

Public ISBD [article]  inCahiers de la Recherch'action > 4 (Octobre - Novembre 2015) . - 23 p. Titre : Connaissance du secteur et orientation dans les services associatifs existants : regards croisés usagers et travailleurs sociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Alexia Serré ; Justine Vleminckx Année de publication : 2015 Article en page(s) : 23 p. Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Accessibilité # Non-recours # Service social Résumé : "L’enjeu de l’accessibilité aux services sociaux recouvre plusieurs dimensions qui gagnent à être interrogées. Il s’agit de s’intéresser aux facteurs (distance géographique, horaires inadaptés, lecture partielle des services existants, manque de visibilité du secteur de l’aide sociale,…) qui pèsent sur les usagers en matière de choix (ou d’absence de choix) du (ou des) centre(s) fréquenté(s). Ces facteurs mènent, parfois, à des situations de non recours à l’offre de service existante." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23260 [article] Connaissance du secteur et orientation dans les services associatifs existants : regards croisés usagers et travailleurs sociaux [texte imprimé] / Alexia Serré ; Justine Vleminckx . - 2015 . - 23 p. Langues : Français (fre) in Cahiers de la Recherch'action > 4 (Octobre - Novembre 2015) . - 23 p. Catégories : Cardijn Accessibilité # Non-recours # Service social Résumé : "L’enjeu de l’accessibilité aux services sociaux recouvre plusieurs dimensions qui gagnent à être interrogées. Il s’agit de s’intéresser aux facteurs (distance géographique, horaires inadaptés, lecture partielle des services existants, manque de visibilité du secteur de l’aide sociale,…) qui pèsent sur les usagers en matière de choix (ou d’absence de choix) du (ou des) centre(s) fréquenté(s). Ces facteurs mènent, parfois, à des situations de non recours à l’offre de service existante." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23260

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PER CRA 4 (2015)	Périodique	Centre de documentation HELHa Cardijn LLN	Salle de lecture (Périodiques)	Disponible
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Construction du lien et temporalités de la relation d'aide / Justine Vleminckx in Cahiers de la Recherch'action, 3 (Septembre - Octobre 2015)

Public ISBD [article]  inCahiers de la Recherch'action > 3 (Septembre - Octobre 2015) . - 23 p. Titre : Construction du lien et temporalités de la relation d'aide Type de document : texte imprimé Auteurs : Justine Vleminckx ; Alexia Serré Année de publication : 2015 Article en page(s) : 23 p. Langues : Français (fre) Catégories : TS Comportement d'aide Résumé : "Dans la lignée du précédent numéro, ce cahier invite à approfondir la question des rapports que les usagers entretiennent à l’aide sociale, au(x) travailleur(s) et à l’institution, en analysant les types d’attachement susceptibles de se développer dans le cadre d’une relation d’aide." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23259 [article] Construction du lien et temporalités de la relation d'aide [texte imprimé] / Justine Vleminckx ; Alexia Serré . - 2015 . - 23 p. Langues : Français (fre) in Cahiers de la Recherch'action > 3 (Septembre - Octobre 2015) . - 23 p. Catégories : TS Comportement d'aide Résumé : "Dans la lignée du précédent numéro, ce cahier invite à approfondir la question des rapports que les usagers entretiennent à l’aide sociale, au(x) travailleur(s) et à l’institution, en analysant les types d’attachement susceptibles de se développer dans le cadre d’une relation d’aide." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23259

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PER CRA 3 (2015)	Périodique	Centre de documentation HELHa Cardijn LLN	Salle de lecture (Périodiques)	Disponible
PER CRA 3 (2015)	Périodique	Centre de documentation HELHa Cardijn LLN	Salle de lecture (Périodiques)	Disponible

Covid-19 [Dossier] / Pluralité d'auteurs in La revue nouvelle, 3 (2020)  

Public ISBD [article]  inLa revue nouvelle > 3 (2020) . - p. 7-104 Titre : Covid-19 [Dossier] Type de document : texte imprimé Auteurs : Pluralité d'auteurs ; Christophe Mincke ; Laurent De Sutter ; Barbara Sylvain ; Olivier Klein ; Renaud Maes ; François Fecteau ; Gérald Renier ; Derek Moss ; Pierre de Buyl ; José Halloy ; Arnaud Ruyssen ; Laurence Rosier ; Charlotte Maisin ; Lotte Damhuis ; Alexia Serré ; Xavier Dupret ; Thomas Lemaigre ; Laurence Rosier Année de publication : 2020 Article en page(s) : p. 7-104 Langues : Français (fre) Catégories : TS Covid-19 Note de contenu : Sommaire Covid-19, la société malade de la mobilité (Ch. Mincke) / Logistique des pandémies (L. De Sutter) / J’embrasse pas (B. Sylvain) / De l’épidémiologie de la panique (O. Klein) / « Just a mild flu » (R. Maes) / Covid-19, distribution des risques de précarité. Quels enjeux dans le monde du travail ? (Fr. Fecteau, G. Renier) / Ode aux grands anxieux (D. Moss) / Vous avez dit « modèle » ? (P. de Buyl) / Des scientifiques dans la tempête Covid-19 (J. Halloy) / Coronavirus : une leçon d’humilité journalistique (A. Ruyssen) / Le confinement d’Yvan (L. Rosier) / La crise n’est pas que sanitaire (Ch. Maisin, L. Damhuis, A. Serré) / Vers la coronarécession… (X. Dupret) / Loin, très loin (Th. Lemaigre) / Écrire les malheurs du temps. Réflexions autour des journaux de confinement (L. Rosier) En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-nouvelle-2020-3.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29716 [article] Covid-19 [Dossier] [texte imprimé] / Pluralité d'auteurs ; Christophe Mincke ; Laurent De Sutter ; Barbara Sylvain ; Olivier Klein ; Renaud Maes ; François Fecteau ; Gérald Renier ; Derek Moss ; Pierre de Buyl ; José Halloy ; Arnaud Ruyssen ; Laurence Rosier ; Charlotte Maisin ; Lotte Damhuis ; Alexia Serré ; Xavier Dupret ; Thomas Lemaigre ; Laurence Rosier . - 2020 . - p. 7-104. Langues : Français (fre) in La revue nouvelle > 3 (2020) . - p. 7-104 Catégories : TS Covid-19 Note de contenu : Sommaire Covid-19, la société malade de la mobilité (Ch. Mincke) / Logistique des pandémies (L. De Sutter) / J’embrasse pas (B. Sylvain) / De l’épidémiologie de la panique (O. Klein) / « Just a mild flu » (R. Maes) / Covid-19, distribution des risques de précarité. Quels enjeux dans le monde du travail ? (Fr. Fecteau, G. Renier) / Ode aux grands anxieux (D. Moss) / Vous avez dit « modèle » ? (P. de Buyl) / Des scientifiques dans la tempête Covid-19 (J. Halloy) / Coronavirus : une leçon d’humilité journalistique (A. Ruyssen) / Le confinement d’Yvan (L. Rosier) / La crise n’est pas que sanitaire (Ch. Maisin, L. Damhuis, A. Serré) / Vers la coronarécession… (X. Dupret) / Loin, très loin (Th. Lemaigre) / Écrire les malheurs du temps. Réflexions autour des journaux de confinement (L. Rosier) En ligne : https://cairn-cdocs.helha.be/revue-nouvelle-2020-3.htm Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=29716

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PER RNO 3 (2020)	Périodique	Centre de documentation HELHa Cardijn LLN	Salle de lecture (Périodiques)	Disponible

Les enjeux de l’accueil : regards croisés usagers et travailleurs sociaux / Alexia Serré in Cahiers de la Recherch'action, 1 (Décembre 2014 - Janvier 2015)  

Public ISBD [article]  inCahiers de la Recherch'action > 1 (Décembre 2014 - Janvier 2015) . - 23 p. Titre : Les enjeux de l’accueil : regards croisés usagers et travailleurs sociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Alexia Serré ; Justine Vleminckx Année de publication : 2014 Article en page(s) : 23 p. Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Accueil Résumé : "Franchir pour la première fois le seuil d’un centre représente une véritable épreuve pour de nombreuses personnes. Concrétiser une demande d’aide peut être vécu comme un acte symboliquement coûteux : il fragilise l’image de soi, au point de conduire certaines personnes à se priver, provisoirement ou définitivement, du bénéfice de services a priori destinés à les aider. On mesure alors l’importance des modalités d’accueil proposées par les services sociaux." En ligne : http://www.fdss.be/uploads/Publications/FdSS/Cahiers2015/Cahier%20recherchaction [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23257 [article] Les enjeux de l’accueil : regards croisés usagers et travailleurs sociaux [texte imprimé] / Alexia Serré ; Justine Vleminckx . - 2014 . - 23 p. Langues : Français (fre) in Cahiers de la Recherch'action > 1 (Décembre 2014 - Janvier 2015) . - 23 p. Catégories : Cardijn Accueil Résumé : "Franchir pour la première fois le seuil d’un centre représente une véritable épreuve pour de nombreuses personnes. Concrétiser une demande d’aide peut être vécu comme un acte symboliquement coûteux : il fragilise l’image de soi, au point de conduire certaines personnes à se priver, provisoirement ou définitivement, du bénéfice de services a priori destinés à les aider. On mesure alors l’importance des modalités d’accueil proposées par les services sociaux." En ligne : http://www.fdss.be/uploads/Publications/FdSS/Cahiers2015/Cahier%20recherchaction [...] Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=23257

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Cote	Support	Localisation	Section	Disponibilité
PER CRA 1 (2014)	Périodique	Centre de documentation HELHa Cardijn LLN	Salle de lecture (Périodiques)	Disponible
PER CRA 1 (2014)	Périodique	Centre de documentation HELHa Cardijn LLN	Salle de lecture (Périodiques)	Disponible

L’introuvable fin de la relation d’aide. Une illustration des paradoxes du travail social contemporain / Alexia Serré in L'observatoire, 103 (Juillet 2020)

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Le numéro vert social bruxellois. Un outil de plaidoyer pour un meilleur accès aux aides et aux droits / Lotte Damhuis in L'observatoire, 106 (Mars 2021)

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Pauvrophobie : petite encyclopédie des idées reçues sur la pauvreté / Le Forum - Bruxelles contre les inégalités

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Prévenir le surendettement via des ateliers collectifs : retour sur un dispositif [Dossier] / Lotte Damhuis in Cahiers de la Recherch'action, 13 (Juin 2022)  

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Les réalités de l'usager : regards croisés usagers et travailleurs sociaux / Hugues-Olivier Hubert in Cahiers de la Recherch'action, 5 (Novembre - Décembre 2015)

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Les représentations du métier d’assistant social : regards croisés usagers et travailleurs sociaux / Alexia Serré in Cahiers de la Recherch'action, 2 (Août - Septembre 2015)

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S’adresser à un service social / Alexia Serré in Santé conjuguée, 84 (Septembre 2018)  

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