Conditionnalités implicites et productions d'inégalités : les coûts cachés de la dématérialisation administrative / Pierre Mazet in Revue française de service social, 264 (2017-1)

Public ISBD [article]  inRevue française de service social > 264 (2017-1) . - p. 41-47 Titre : Conditionnalités implicites et productions d'inégalités : les coûts cachés de la dématérialisation administrative Type de document : texte imprimé Auteurs : Pierre Mazet Année de publication : 2017 Article en page(s) : p. 41-47 Note générale : Issu du dossier "Le travail social à l'épreuve du numérique" Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Internet TS Administration publique # Exclusion sociale # Inégalité sociale :Fracture numérique Résumé : "L'accès aux droits se charge aujourd'hui de nouvelles conditionnalités qui sont avant tout implicites. De plus en plus d'institutions publiques imposent à leurs usagers d'adopter un mode de relation numérique dans leurs échanges. L'usage des technologues de l'information emporte des exigences, socialement distribuées. Non préparé, le mouvement récent d'accélération de la numérisation de la relation administrative risque donc de produire des effets inverses à la simplification qu'il prétend conduire." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24272 [article] Conditionnalités implicites et productions d'inégalités : les coûts cachés de la dématérialisation administrative [texte imprimé] / Pierre Mazet . - 2017 . - p. 41-47. Issu du dossier "Le travail social à l'épreuve du numérique" Langues : Français (fre) in Revue française de service social > 264 (2017-1) . - p. 41-47 Catégories : Cardijn Internet TS Administration publique # Exclusion sociale # Inégalité sociale :Fracture numérique Résumé : "L'accès aux droits se charge aujourd'hui de nouvelles conditionnalités qui sont avant tout implicites. De plus en plus d'institutions publiques imposent à leurs usagers d'adopter un mode de relation numérique dans leurs échanges. L'usage des technologues de l'information emporte des exigences, socialement distribuées. Non préparé, le mouvement récent d'accélération de la numérisation de la relation administrative risque donc de produire des effets inverses à la simplification qu'il prétend conduire." Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24272

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L'envers de la "fraude sociale" : le scandale du non-recours aux droits sociaux / Odenore (Observatoire des non-recours aux droits et services) (Suisse)

Public ISBD Titre : L'envers de la "fraude sociale" : le scandale du non-recours aux droits sociaux Type de document : texte imprimé Auteurs : Odenore (Observatoire des non-recours aux droits et services) (Suisse), Directeur de la recherche ; Philippe Warin, Auteur ; Thibault Gajdos, Auteur ; Nadia Okbani, Auteur ; Héléna Revil, Auteur ; Julien Lévy, Auteur ; David Laumet, Auteur ; Pierre Mazet, Auteur ; Cécile Féré, Auteur ; Didier Demazière, Auteur ; Richard Dethyre, Auteur ; Catherine Chauveaud, Auteur ; Mohamed Djouldem, Auteur ; Yves Saillard, Auteur Editeur : Paris : La Découverte Année de publication : 2012 Collection : Cahiers libres Importance : 1 vol. (210 p.) Format : 19 cm. ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7071-7370-6 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Fraude sociale TS Aide sociale # Droit social Index. décimale : PO1 Politiques sociales Résumé : "Le discours sur la « fraude sociale » a marqué le quinquennat de Nicolas Sarkozy. Prétextant sauver la protection sociale des assistés et des tricheurs, ce discours a répandu l'idée que les droits économiques et sociaux se méritent et a inoculé une suspicion à l'encontre de leurs bénéficiaires légitimes. En martelant l'idée que le système est « fraudogène », il a prétendu que les droits ne sont pas une obligation et que les prélèvements les finançant ne sont pas un devoir, à l'inverse des principes qui fondent le modèle social français. Or, pour être juste et acceptable, la lutte contre la fraude doit éviter l'amalgame et la division, et participer à une politique générale d'accès aux droits sociaux. Car si la fraude à l'ensemble des prestations sociales est estimée à 4 milliards d'euros par an, son envers, à savoir le « non-recours » à ces aides de la part des très nombreuses personnes qui y ont droit, est bien supérieur. Ainsi, chaque année, 5,7 milliards d'euros de revenu de solidarité active, 700 millions d'euros de couverture maladie universelle complémentaire, 378 millions d'euros d'aide à l'acquisition d'une complémentaire santé, etc., ne sont pas versés à leurs destinataires. C'est ce que démontre et interroge cet ouvrage, exemples, faits et chiffres à l'appui. Pour le collectif d'auteurs réuni ici, le nouveau gouvernement doit s'occuper prioritairement du phénomène du non-recours, car ce qui n'est pas dépensé n'est en rien une économie. Cela signifie au contraire l'appauvrissement de bon nombre de ménages et la destruction de recettes pour la collectivité." Note de contenu : Table des matières Introduction. Sortir du discours sur la « fraude sociale » (Ph. Warin) 1. La fraude aux prestations sociales : réalités et enjeux (Th. Gajdos, Ph. Warin) / 2. Le RSA: où sont les assistés? (N. Okbani, Ph. Warin) / 3. La CMU: où sont les profiteurs? (H. Revil) / 4. Le DALO: la « fraude morale » de l'État (J. Lévy, D. Laumet) / 5. Les tarifs sociaux à l'énergie: les pauvres doublement pénalisés (P. Mazet) / 6. Les tarifs sociaux dans les transports collectifs urbain: méconnus et peu utilisés (C. Féré) / 7. Les droits des chômeurs: des mesures déstabilisatrices (D. Demazière) / 8. Les droits des saisonniers: limités et bafoués (R. Dethyre) / 9. Le non-recours: un intérêt médiatique croissant (C. Chauveaud, Ph. Warin) / Conclusion. Lutter contre le non-recours: un révélateur du renouvellement des politiques publiques (M. Djouldem, Y. Saillard et Ph. Warin) Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18672 L'envers de la "fraude sociale" : le scandale du non-recours aux droits sociaux [texte imprimé] / Odenore (Observatoire des non-recours aux droits et services) (Suisse), Directeur de la recherche ; Philippe Warin, Auteur ; Thibault Gajdos, Auteur ; Nadia Okbani, Auteur ; Héléna Revil, Auteur ; Julien Lévy, Auteur ; David Laumet, Auteur ; Pierre Mazet, Auteur ; Cécile Féré, Auteur ; Didier Demazière, Auteur ; Richard Dethyre, Auteur ; Catherine Chauveaud, Auteur ; Mohamed Djouldem, Auteur ; Yves Saillard, Auteur . - Paris : La Découverte, 2012 . - 1 vol. (210 p.) ; 19 cm.. - (Cahiers libres) . ISBN : 978-2-7071-7370-6 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Fraude sociale TS Aide sociale # Droit social Index. décimale : PO1 Politiques sociales Résumé : "Le discours sur la « fraude sociale » a marqué le quinquennat de Nicolas Sarkozy. Prétextant sauver la protection sociale des assistés et des tricheurs, ce discours a répandu l'idée que les droits économiques et sociaux se méritent et a inoculé une suspicion à l'encontre de leurs bénéficiaires légitimes. En martelant l'idée que le système est « fraudogène », il a prétendu que les droits ne sont pas une obligation et que les prélèvements les finançant ne sont pas un devoir, à l'inverse des principes qui fondent le modèle social français. Or, pour être juste et acceptable, la lutte contre la fraude doit éviter l'amalgame et la division, et participer à une politique générale d'accès aux droits sociaux. Car si la fraude à l'ensemble des prestations sociales est estimée à 4 milliards d'euros par an, son envers, à savoir le « non-recours » à ces aides de la part des très nombreuses personnes qui y ont droit, est bien supérieur. Ainsi, chaque année, 5,7 milliards d'euros de revenu de solidarité active, 700 millions d'euros de couverture maladie universelle complémentaire, 378 millions d'euros d'aide à l'acquisition d'une complémentaire santé, etc., ne sont pas versés à leurs destinataires. C'est ce que démontre et interroge cet ouvrage, exemples, faits et chiffres à l'appui. Pour le collectif d'auteurs réuni ici, le nouveau gouvernement doit s'occuper prioritairement du phénomène du non-recours, car ce qui n'est pas dépensé n'est en rien une économie. Cela signifie au contraire l'appauvrissement de bon nombre de ménages et la destruction de recettes pour la collectivité." Note de contenu : Table des matières Introduction. Sortir du discours sur la « fraude sociale » (Ph. Warin) 1. La fraude aux prestations sociales : réalités et enjeux (Th. Gajdos, Ph. Warin) / 2. Le RSA: où sont les assistés? (N. Okbani, Ph. Warin) / 3. La CMU: où sont les profiteurs? (H. Revil) / 4. Le DALO: la « fraude morale » de l'État (J. Lévy, D. Laumet) / 5. Les tarifs sociaux à l'énergie: les pauvres doublement pénalisés (P. Mazet) / 6. Les tarifs sociaux dans les transports collectifs urbain: méconnus et peu utilisés (C. Féré) / 7. Les droits des chômeurs: des mesures déstabilisatrices (D. Demazière) / 8. Les droits des saisonniers: limités et bafoués (R. Dethyre) / 9. Le non-recours: un intérêt médiatique croissant (C. Chauveaud, Ph. Warin) / Conclusion. Lutter contre le non-recours: un révélateur du renouvellement des politiques publiques (M. Djouldem, Y. Saillard et Ph. Warin) Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=18672

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Pauvreté et ineffectivité des droits : non-recours aux droits / Service de lutte contre la pauvreté, la précarité et l'exclusion sociale

Public ISBD Titre : Pauvreté et ineffectivité des droits : non-recours aux droits Titre original : Armoede en ineffectiviteit van rechten : non-take-up van rechten Type de document : texte imprimé Auteurs : Service de lutte contre la pauvreté, la précarité et l'exclusion sociale, Editeur scientifique ; Marijke Decuypere ; Georges de Kerchove ; Paul Spicker ; Pierre Mazet ; Ides Nicaise ; Nicolas Bernard ; Hans Dubois ; Henk Van Hootegem ; Françoise De Boe ; Françoise Tulkens Editeur : Bruxelles : La charte Année de publication : 2017 Collection : Droit en mouvement Importance : 1 vol. (165 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-87403-456-5 Note générale : Actes du colloque organisé au Sénat belge, le 16 décembre 2014 Langues : Anglais (eng) Français (fre) Néerlandais (dut) Catégories : Cardijn Non-recours TS Accès à la justice # Pauvreté Index. décimale : PA4 Accompagnement des personnes en situation de pauvreté et précarité Résumé : "La reconnaissance formelle d’un droit ne garantit pas son effectivité. Le non-accès et le non-recours aux droits sont une réalité dont l’ampleur est plus grande qu’on ne l’imagine généralement et qui touche particulièrement les personnes les plus vulnérables. Cette publication a l’ambition de contribuer à une meilleure compréhension du non-accès et du non-recours aux droits. Les causes sont multiples et les pistes à suivre pour y remédier aussi. Le fait que des personnes ne bénéficient pas d’un droit auquel elles peuvent prétendre, interroge dans tous les cas l’effectivité et la pertinence de l’offre publique. Cet ouvrage regroupe : - des contributions de chercheurs de différentes disciplines (l’histoire, la sociologie, l’économie et le droit). - des réflexions de personnes qui vivent dans des situations de pauvreté. - des réflexions d’acteurs qui ont un rôle à jouer pour garantir la mise en oeuvre des droits : services publics et privés, administrations, législateurs et acteurs judiciaires." Note de contenu : Sommaire Quand on vit dans la pauvreté, exercer ses droits est risqué (M. Decuypere, G. de Kerchove) / Als je in armoede leeft, is de iutoefening van je rechten riskant (M. Decuypere, G. de Kerchove) / Take-up of benefits : lessons from the UK (P. Spicker) / Analyse du non-recours aux drots : un outil d'évaluation des politiques publiques (P. Mazet) / Gaten in de sociale bescherming. Onderzoek over de niet-effectiviteit van sociaal-economische rechten in België (I. Nicaise) / A la base du non-accès aux droits : le manque d'effectivité des lois (N. Bernard) / Reducing poverty and improving fairness by ensuring that people receive the social benefits to which they are entitled : evidence from the EU (H. Dubois) / De rol van diensten en adiministraties ten aanzien van de niet-toegang tot en het niet-gebriuk van rechten (H. Van Hootegem) / Les services et administrations face au non-accès et au non-recours aux droit (H. Van Hootegem) / Les législateurs et acteurs judiciaires face au non-accès et au non-recours aux droits (Fr. De Boe) / De rol van wetgevers en justitiële actoren ten aanzien van de niet-toegang tot en het niet-gebruik ven rechten (Fr. De Boe) / Justice et pauvreté (Fr. Tulkens) / Justitie et armoede (Fr. Tulkens) Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30558 Pauvreté et ineffectivité des droits = Armoede en ineffectiviteit van rechten : non-take-up van rechten : non-recours aux droits [texte imprimé] / Service de lutte contre la pauvreté, la précarité et l'exclusion sociale, Editeur scientifique ; Marijke Decuypere ; Georges de Kerchove ; Paul Spicker ; Pierre Mazet ; Ides Nicaise ; Nicolas Bernard ; Hans Dubois ; Henk Van Hootegem ; Françoise De Boe ; Françoise Tulkens . - Bruxelles : La charte, 2017 . - 1 vol. (165 p.) ; 24 cm. - (Droit en mouvement) . ISBN : 978-2-87403-456-5 Actes du colloque organisé au Sénat belge, le 16 décembre 2014 Langues : Anglais (eng) Français (fre) Néerlandais (dut) Catégories : Cardijn Non-recours TS Accès à la justice # Pauvreté Index. décimale : PA4 Accompagnement des personnes en situation de pauvreté et précarité Résumé : "La reconnaissance formelle d’un droit ne garantit pas son effectivité. Le non-accès et le non-recours aux droits sont une réalité dont l’ampleur est plus grande qu’on ne l’imagine généralement et qui touche particulièrement les personnes les plus vulnérables. Cette publication a l’ambition de contribuer à une meilleure compréhension du non-accès et du non-recours aux droits. Les causes sont multiples et les pistes à suivre pour y remédier aussi. Le fait que des personnes ne bénéficient pas d’un droit auquel elles peuvent prétendre, interroge dans tous les cas l’effectivité et la pertinence de l’offre publique. Cet ouvrage regroupe : - des contributions de chercheurs de différentes disciplines (l’histoire, la sociologie, l’économie et le droit). - des réflexions de personnes qui vivent dans des situations de pauvreté. - des réflexions d’acteurs qui ont un rôle à jouer pour garantir la mise en oeuvre des droits : services publics et privés, administrations, législateurs et acteurs judiciaires." Note de contenu : Sommaire Quand on vit dans la pauvreté, exercer ses droits est risqué (M. Decuypere, G. de Kerchove) / Als je in armoede leeft, is de iutoefening van je rechten riskant (M. Decuypere, G. de Kerchove) / Take-up of benefits : lessons from the UK (P. Spicker) / Analyse du non-recours aux drots : un outil d'évaluation des politiques publiques (P. Mazet) / Gaten in de sociale bescherming. Onderzoek over de niet-effectiviteit van sociaal-economische rechten in België (I. Nicaise) / A la base du non-accès aux droits : le manque d'effectivité des lois (N. Bernard) / Reducing poverty and improving fairness by ensuring that people receive the social benefits to which they are entitled : evidence from the EU (H. Dubois) / De rol van diensten en adiministraties ten aanzien van de niet-toegang tot en het niet-gebriuk van rechten (H. Van Hootegem) / Les services et administrations face au non-accès et au non-recours aux droit (H. Van Hootegem) / Les législateurs et acteurs judiciaires face au non-accès et au non-recours aux droits (Fr. De Boe) / De rol van wetgevers en justitiële actoren ten aanzien van de niet-toegang tot en het niet-gebruik ven rechten (Fr. De Boe) / Justice et pauvreté (Fr. Tulkens) / Justitie et armoede (Fr. Tulkens) Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=30558

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Politiques publiques et population : le travail social créateur de cohésion? / Pluralité d'auteurs in Revue française de service social, 257 (2015)

Public ISBD [article]  inRevue française de service social > 257 (2015) . - pp. 8-153 Titre : Politiques publiques et population : le travail social créateur de cohésion? Type de document : texte imprimé Auteurs : Pluralité d'auteurs ; Anne-Brigitte Cosson, Auteur ; Geneviève Avenard, Auteur ; Serge Paugam, Auteur ; Denis Vallance, Auteur ; Michel Pouzol, Auteur ; Jean-François Krzyzaniac, Auteur ; Nicolas Amadio, Auteur ; Philippe Grosvalet, Auteur ; Hervé Lefeuvre, Auteur ; Martine Buron, Auteur ; Didier Dubasque, Auteur ; Caroline Bachschmidt, Auteur ; Christian Chasseriaud, Auteur ; Antoine Guillet, Auteur ; Marie-Pierre Arifont, Auteur ; David Laumet, Auteur ; Pierre Mazet, Auteur ; Michèle Chaumeau, Auteur ; André Lebot, Auteur ; Emmanuelle Billi, Auteur ; Laurence Lebouvier, Auteur ; Nadine Lopez Goris, Auteur ; Martine Roué, Auteur ; Corinne Souciet, Auteur ; Laurent Sochard, Auteur ; Catherine Galopin, Auteur ; Dominique Denimal, Auteur ; Maryse Chevalier, Auteur ; Pierre Cabanes, Auteur ; Sandrine Saro, Auteur ; Véronique Lefebvre des Noettes, Auteur ; François Roche, Auteur ; Jacques Trémintin, Auteur Année de publication : 2015 Article en page(s) : pp. 8-153 Note générale : Actes des Journées d'étude 13 et 14 novembre 2014 Association Nationale des Assistant(e)s de Service Social Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Non-recours # Travail social TS Action sociale Note de contenu : Sommaire Introduction et présentation des deux journées (A.-Br. Cosson) Première journée Entre institutions et population : droits des personnes, contraintes des institutions, place des travailleurs sociaux (G. Avenard) / Forces, fragilités et rupture des liens sociaux : quelle vision du « vivre ensemble aujourd’hui » ? (S. Paugam) / Le développement social, avenir du travail social ? (D. Vallance) / Discussion : du revenu minimum d’insertion à l’Assemblée nationale (M. Pouzol, J.-Fr. Krzyzaniac) / Le travail social de secteur à l’épreuve des logiques managériales (N. Amadio) / Retrouver le sens et le lien dans le contexte actuel de l’action sociale. Table ronde (Ph. Grosvalet, H. Lefeuvre, M. Buron, D. Dubasque) / Les États généraux du travail social : quelles perspectives et quelle « refondation » du travail social ? Table ronde (C. Bachschmidt, Ch. Chassériaud, A. Guillet) Restitution des ateliers Atelier 1. Le non-recours aux droits (M.-P. Arifont, D. Laumet, P. Mazet) / Atelier 2. Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) : impacts sur le travail social (M. Chaumeau, A. Lebot, E. Billi) / Atelier 3. Partage d’informations et secret professionnel : quels usages, quels objectifs ? (L. Lebouvier, N. Lopez Goris, M. Roué, C. Souciet) / Atelier 4. Du croisement des savoirs à la compétence (D. Dubasque, L. Sochard, H. Lefeuvre) / Ateliers 5. Le respect de la temporalité (C. Galopin, D. Denimal) / Atelier 6. Sortir des « sentiers battus » pour favoriser la mobilisation citoyenne : l’expérience de la Maison Goudouli (M. Chevalier, P. Cabanes, S. Saro) Deuxième journée Du consentement quand la vulnérabilité s’installe (V. Lefebvre des Noettes) / Pour une éthique des pratiques professionnelles (Fr. Roche) / Synthèse des journées (J. Trémintin) Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20489 [article] Politiques publiques et population : le travail social créateur de cohésion? [texte imprimé] / Pluralité d'auteurs ; Anne-Brigitte Cosson, Auteur ; Geneviève Avenard, Auteur ; Serge Paugam, Auteur ; Denis Vallance, Auteur ; Michel Pouzol, Auteur ; Jean-François Krzyzaniac, Auteur ; Nicolas Amadio, Auteur ; Philippe Grosvalet, Auteur ; Hervé Lefeuvre, Auteur ; Martine Buron, Auteur ; Didier Dubasque, Auteur ; Caroline Bachschmidt, Auteur ; Christian Chasseriaud, Auteur ; Antoine Guillet, Auteur ; Marie-Pierre Arifont, Auteur ; David Laumet, Auteur ; Pierre Mazet, Auteur ; Michèle Chaumeau, Auteur ; André Lebot, Auteur ; Emmanuelle Billi, Auteur ; Laurence Lebouvier, Auteur ; Nadine Lopez Goris, Auteur ; Martine Roué, Auteur ; Corinne Souciet, Auteur ; Laurent Sochard, Auteur ; Catherine Galopin, Auteur ; Dominique Denimal, Auteur ; Maryse Chevalier, Auteur ; Pierre Cabanes, Auteur ; Sandrine Saro, Auteur ; Véronique Lefebvre des Noettes, Auteur ; François Roche, Auteur ; Jacques Trémintin, Auteur . - 2015 . - pp. 8-153. Actes des Journées d'étude 13 et 14 novembre 2014 Association Nationale des Assistant(e)s de Service Social Langues : Français (fre) in Revue française de service social > 257 (2015) . - pp. 8-153 Catégories : Cardijn Non-recours # Travail social TS Action sociale Note de contenu : Sommaire Introduction et présentation des deux journées (A.-Br. Cosson) Première journée Entre institutions et population : droits des personnes, contraintes des institutions, place des travailleurs sociaux (G. Avenard) / Forces, fragilités et rupture des liens sociaux : quelle vision du « vivre ensemble aujourd’hui » ? (S. Paugam) / Le développement social, avenir du travail social ? (D. Vallance) / Discussion : du revenu minimum d’insertion à l’Assemblée nationale (M. Pouzol, J.-Fr. Krzyzaniac) / Le travail social de secteur à l’épreuve des logiques managériales (N. Amadio) / Retrouver le sens et le lien dans le contexte actuel de l’action sociale. Table ronde (Ph. Grosvalet, H. Lefeuvre, M. Buron, D. Dubasque) / Les États généraux du travail social : quelles perspectives et quelle « refondation » du travail social ? Table ronde (C. Bachschmidt, Ch. Chassériaud, A. Guillet) Restitution des ateliers Atelier 1. Le non-recours aux droits (M.-P. Arifont, D. Laumet, P. Mazet) / Atelier 2. Les nouvelles technologies de l’information et de la communication (NTIC) : impacts sur le travail social (M. Chaumeau, A. Lebot, E. Billi) / Atelier 3. Partage d’informations et secret professionnel : quels usages, quels objectifs ? (L. Lebouvier, N. Lopez Goris, M. Roué, C. Souciet) / Atelier 4. Du croisement des savoirs à la compétence (D. Dubasque, L. Sochard, H. Lefeuvre) / Ateliers 5. Le respect de la temporalité (C. Galopin, D. Denimal) / Atelier 6. Sortir des « sentiers battus » pour favoriser la mobilisation citoyenne : l’expérience de la Maison Goudouli (M. Chevalier, P. Cabanes, S. Saro) Deuxième journée Du consentement quand la vulnérabilité s’installe (V. Lefebvre des Noettes) / Pour une éthique des pratiques professionnelles (Fr. Roche) / Synthèse des journées (J. Trémintin) Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20489

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