Politiques de la relation : approche sociologique des métiers et activités professionnelles relationnelles / Lise Demailly

Public ISBD Titre : Politiques de la relation : approche sociologique des métiers et activités professionnelles relationnelles Type de document : texte imprimé Auteurs : Lise Demailly Editeur : Villeneuve-d'Ascq : Presses universitaires du Septentrion Année de publication : 2008 Collection : Sociologie. Mutations Importance : 1 vol. (373 p.) Présentation : graph. Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7574-0045-6 Note générale : Bibliogr. p. 359-373. Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Métier TS Comportement d'aide # Sociologie:Sociologie du travail Index. décimale : TS7 Métiers et professions Résumé : "Pourquoi les métiers relationnels se développent-ils fortement dans notre société, qu'il s'agisse des métiers du travail sur autrui ou des professions de service ? Pourquoi les compétences relationnelles sont-elles exigées des salariés dans de très nombreux emplois ? Qu'est ce que le travail de relation ? Comment comprendre les transformations qui l'affectent aujourd'hui ? Voici les questions auxquelles tente de répondre cet ouvrage. Il revisite la littérature sociologique, s'appuie sur les enquêtes personnelles de l'auteur et offre de nombreux exemples empiriques empruntés aux professions de service, aux métiers de l'éducation et de la formation, de la santé et de la santé mentale. Il propose des catégories et méthodologies permettant d'analyser les métiers relationnels : modes de professionnalisation, cadres sociaux des pratiques, construction de l'expérience, des savoirs et des compétences... L'auteur explore les formes et les causes des transformations actuelles du travail de relation, notamment le développement du management moderne, le changement de statut des usagers, le développement des nouvelles technologies et les mythes de la rationalité. Elle montre le développement d'une politique de la relation de plus en plus pensable sous les catégories de l'intervention et de l'ingérence et la réfère à des mutations sociétales. Ce livre s'adresse aux étudiants désireux de disposer d'un ouvrage de synthèse, aux chercheurs en sciences humaines et sociales, aux professionnels de la relation." Note de contenu : Sommaire Introduction. Quelles spécificités pour les métiers de la relation? Partie 1. Problématiques et modes d'approches - 1. Appréhender la place sociale et symbolique des métiers de la relation dans notre société / 2. Identifier les modes de professionnalisation et leurs conditions sociales / 3. Analyser les pratiques de travail relationnel / 4. Les savoirs professionnels et leur construction sociale: propriétés pertinentes, expérience, qualités Partie 2. Les mutations - 5.Le développement des nouveaux managements public et privé, national et international / 6. L'obligation de coordination interprofessionnelle et interorganisationnelle / 7. Le rôle de l'internet / 8. L'émergence des "usagers" / 9. La rationalisation du travail relationnel Conclusion. Individualisme, intégration, intervention Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24645 Politiques de la relation : approche sociologique des métiers et activités professionnelles relationnelles [texte imprimé] / Lise Demailly . - Villeneuve-d'Ascq : Presses universitaires du Septentrion, 2008 . - 1 vol. (373 p.) : graph. ; 24 cm. - (Sociologie. Mutations) . ISBN : 978-2-7574-0045-6 Bibliogr. p. 359-373. Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Métier TS Comportement d'aide # Sociologie:Sociologie du travail Index. décimale : TS7 Métiers et professions Résumé : "Pourquoi les métiers relationnels se développent-ils fortement dans notre société, qu'il s'agisse des métiers du travail sur autrui ou des professions de service ? Pourquoi les compétences relationnelles sont-elles exigées des salariés dans de très nombreux emplois ? Qu'est ce que le travail de relation ? Comment comprendre les transformations qui l'affectent aujourd'hui ? Voici les questions auxquelles tente de répondre cet ouvrage. Il revisite la littérature sociologique, s'appuie sur les enquêtes personnelles de l'auteur et offre de nombreux exemples empiriques empruntés aux professions de service, aux métiers de l'éducation et de la formation, de la santé et de la santé mentale. Il propose des catégories et méthodologies permettant d'analyser les métiers relationnels : modes de professionnalisation, cadres sociaux des pratiques, construction de l'expérience, des savoirs et des compétences... L'auteur explore les formes et les causes des transformations actuelles du travail de relation, notamment le développement du management moderne, le changement de statut des usagers, le développement des nouvelles technologies et les mythes de la rationalité. Elle montre le développement d'une politique de la relation de plus en plus pensable sous les catégories de l'intervention et de l'ingérence et la réfère à des mutations sociétales. Ce livre s'adresse aux étudiants désireux de disposer d'un ouvrage de synthèse, aux chercheurs en sciences humaines et sociales, aux professionnels de la relation." Note de contenu : Sommaire Introduction. Quelles spécificités pour les métiers de la relation? Partie 1. Problématiques et modes d'approches - 1. Appréhender la place sociale et symbolique des métiers de la relation dans notre société / 2. Identifier les modes de professionnalisation et leurs conditions sociales / 3. Analyser les pratiques de travail relationnel / 4. Les savoirs professionnels et leur construction sociale: propriétés pertinentes, expérience, qualités Partie 2. Les mutations - 5.Le développement des nouveaux managements public et privé, national et international / 6. L'obligation de coordination interprofessionnelle et interorganisationnelle / 7. Le rôle de l'internet / 8. L'émergence des "usagers" / 9. La rationalisation du travail relationnel Conclusion. Individualisme, intégration, intervention Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=24645

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Les territoires vécus de l'intervention sociale / Maryse Bresson

Public ISBD Titre : Les territoires vécus de l'intervention sociale Type de document : texte imprimé Auteurs : Maryse Bresson, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Fabrice Colomb, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Jean-François Gaspar, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Alberta Andreotti, Auteur ; Enzo Mingione, Auteur ; Olivier Giraud, Auteur ; Martin Goyette, Auteur ; Mélody Saulnier, Auteur ; Dominique Argoud, Auteur ; Emilie Balteau, Auteur ; Jules Simha, Auteur ; Carole Tuchszirer, Auteur ; Yvette Molina, Auteur ; Caroline Arnal, Auteur ; Michaël Bailleul, Auteur ; Xavier de Larminat, Auteur ; Riccardo Marcato, Auteur ; Claudine Dardy, Auteur ; Florence N’da Konan, Auteur ; Elise Lemercier, Auteur ; Anaïk Pian, Auteur ; Aude Kerivel, Auteur ; Kenjiro Muramatsu, Auteur ; Isabelle Habchy, Auteur Editeur : Villeneuve-d'Ascq : Presses universitaires du Septentrion Année de publication : 2015 Collection : Le regard sociologique Importance : 1 vol. (157 p.) Format : 24 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-7574-0883-4 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Intervention sociale # Territoire # Travail social Index. décimale : TS0 Travail social - Généralités Résumé : " La territorialisation, en déplaçant les politiques publiques nationales vers l'échelle locale, permet-elle de dépasser les limites des politiques sociales et de repenser l’enjeu du « vivre ensemble » ? Les auteurs, sociologues et politistes de différents pays apportent un éclairage renouvelé sur cet enjeu majeur des réformes engagées depuis les années 1980, en se situant sous l’angle des territoires vécus par les acteurs. Sans occulter les différences selon les territoires, l’ouvrage met en évidence une remarquable convergence des évolutions dans leurs pays. La montée en puissance des systèmes locaux et les partenariats, les modes d’organisation et de partition renouvelés de l’espace et des pratiques professionnelles sont resitués dans un mouvement plus global de fragmentation et d’individualisation du social, justifiant l’idée de territorialisation néolibérale. Pourtant, les facettes de la territorialisation sont multiples, inséparables de la diversité des « problèmes » que s’attache à résoudre l’intervention sociale. Les interactions et les luttes pour définir les rôles de chacun, politiques, professionnels, bénévoles contribuent à la façonner. Et trop souvent alibi de réformes qu’ils perçoivent peu et mal, les usagers-bénéficiaires mettent en œuvre des formes de réappropriation. Aussi cet ouvrage invite à poursuivre et ouvrir les débats sur le type de solidarité qui, à travers la territorialisation, participe d’un processus général de transformation de la société." Note de contenu : Table des matières Introduction (M. Bresson, F. Colomb, J.-Fr. Gaspar) Partie 1. Les politiques d'intervention sociale et la diversité des échelles d’analyse - Présentation (F. Colomb) / 1. Les systèmes locaux de l’intervention sociale face aux inégalités sociales et spatiales (A. Andreotti, E. Mingione) / 2. La protection sociale et les échelles de l’action publique : pour un cadre comparatif renouvelé (O. Giraud) / 3. Implantation territorialisée de la politique de la jeunesse au Québec (M. Goyette, M. Saulnier) / 4. Territoires et vieillissement : la difficile constitution d’un espace politique autonome (D. Argoud) / 5. Démocratie de proximité et appropriation de l’espace : obstacles et brèches, L’exemple du quartier des Brichères à Auxerre (E. Balteau) / 6. Le territoire, un impensé de la territorialisation francilienne (J. Simha, C. Tuchszirer) Partie 2. Tensions et concurrences entre professionnels pour la définition et l’occupation du territoire - Présentation (J.-Fr. Gaspar) / 7. Les territoires vécus des travailleurs sociaux (J.-Fr. Gaspar) / 8. Le territoire, entre espace public et espace privé de l’intervention sociale (Y. Molina) / 9. Les enjeux d’un partage. Négociations et conflits autour des territoires des maraudeurs (C. Arnal) / 10. L’intervention sociale territoriale auprès de jeunes d’un quartier stigmatisé. Entre intervention globale et adaptation aux particularités locales (M. Bailleul) / 11. Du territoire à la catégorie : la segmentation croissante des modes d’intervention socio-judiciaires en milieu ouvert (X. de Larminat) / 12. La transformation du champ professionnel de l’insertion des jeunes en France : vers un système local d’acteurs ? (R. Marcato) Partie 3. Les usagers, à la fois alibis des réformes et acteurs oubliés des territoires - Présentation (M. Bresson) / 13. Naître Outre-mer : la mise à l’épreuve du système État civil à la française et des politiques familiales et de santé associées à la naissance (Cl. Dardy, Fl. N’da Konan) / 14. « Être français à part entière » : discours publics sur les inégalités d’accès au RSA à Mayotte (E. Lemercier) / 15. Ici ou là-bas : la fin de vie en situation de migration (A. Pian) / 16. Jeux d’acteurs dans les structures d’insertion : dépendance, stratégie et détournement. Le rapport des femmes des quartiers populaires aux Institutions (A. Kerivel) / 17. Jardins collectifs, ancien et nouveau mode de traitement du social. Quelques clés de compréhension (K. Muramatsu) / 18. Territoires vécus : les espaces de proximité (I. Habchy) Conclusion générale. Des territoires aux nouvelles formes de solidarité (M. Bresson, F. Colomb, J.-Fr. Gaspar) Bibliographie Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20309 Les territoires vécus de l'intervention sociale [texte imprimé] / Maryse Bresson, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Fabrice Colomb, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Jean-François Gaspar, Directeur de publication, rédacteur en chef ; Alberta Andreotti, Auteur ; Enzo Mingione, Auteur ; Olivier Giraud, Auteur ; Martin Goyette, Auteur ; Mélody Saulnier, Auteur ; Dominique Argoud, Auteur ; Emilie Balteau, Auteur ; Jules Simha, Auteur ; Carole Tuchszirer, Auteur ; Yvette Molina, Auteur ; Caroline Arnal, Auteur ; Michaël Bailleul, Auteur ; Xavier de Larminat, Auteur ; Riccardo Marcato, Auteur ; Claudine Dardy, Auteur ; Florence N’da Konan, Auteur ; Elise Lemercier, Auteur ; Anaïk Pian, Auteur ; Aude Kerivel, Auteur ; Kenjiro Muramatsu, Auteur ; Isabelle Habchy, Auteur . - Villeneuve-d'Ascq : Presses universitaires du Septentrion, 2015 . - 1 vol. (157 p.) ; 24 cm. - (Le regard sociologique) . ISBN : 978-2-7574-0883-4 Langues : Français (fre) Catégories : Cardijn Intervention sociale # Territoire # Travail social Index. décimale : TS0 Travail social - Généralités Résumé : " La territorialisation, en déplaçant les politiques publiques nationales vers l'échelle locale, permet-elle de dépasser les limites des politiques sociales et de repenser l’enjeu du « vivre ensemble » ? Les auteurs, sociologues et politistes de différents pays apportent un éclairage renouvelé sur cet enjeu majeur des réformes engagées depuis les années 1980, en se situant sous l’angle des territoires vécus par les acteurs. Sans occulter les différences selon les territoires, l’ouvrage met en évidence une remarquable convergence des évolutions dans leurs pays. La montée en puissance des systèmes locaux et les partenariats, les modes d’organisation et de partition renouvelés de l’espace et des pratiques professionnelles sont resitués dans un mouvement plus global de fragmentation et d’individualisation du social, justifiant l’idée de territorialisation néolibérale. Pourtant, les facettes de la territorialisation sont multiples, inséparables de la diversité des « problèmes » que s’attache à résoudre l’intervention sociale. Les interactions et les luttes pour définir les rôles de chacun, politiques, professionnels, bénévoles contribuent à la façonner. Et trop souvent alibi de réformes qu’ils perçoivent peu et mal, les usagers-bénéficiaires mettent en œuvre des formes de réappropriation. Aussi cet ouvrage invite à poursuivre et ouvrir les débats sur le type de solidarité qui, à travers la territorialisation, participe d’un processus général de transformation de la société." Note de contenu : Table des matières Introduction (M. Bresson, F. Colomb, J.-Fr. Gaspar) Partie 1. Les politiques d'intervention sociale et la diversité des échelles d’analyse - Présentation (F. Colomb) / 1. Les systèmes locaux de l’intervention sociale face aux inégalités sociales et spatiales (A. Andreotti, E. Mingione) / 2. La protection sociale et les échelles de l’action publique : pour un cadre comparatif renouvelé (O. Giraud) / 3. Implantation territorialisée de la politique de la jeunesse au Québec (M. Goyette, M. Saulnier) / 4. Territoires et vieillissement : la difficile constitution d’un espace politique autonome (D. Argoud) / 5. Démocratie de proximité et appropriation de l’espace : obstacles et brèches, L’exemple du quartier des Brichères à Auxerre (E. Balteau) / 6. Le territoire, un impensé de la territorialisation francilienne (J. Simha, C. Tuchszirer) Partie 2. Tensions et concurrences entre professionnels pour la définition et l’occupation du territoire - Présentation (J.-Fr. Gaspar) / 7. Les territoires vécus des travailleurs sociaux (J.-Fr. Gaspar) / 8. Le territoire, entre espace public et espace privé de l’intervention sociale (Y. Molina) / 9. Les enjeux d’un partage. Négociations et conflits autour des territoires des maraudeurs (C. Arnal) / 10. L’intervention sociale territoriale auprès de jeunes d’un quartier stigmatisé. Entre intervention globale et adaptation aux particularités locales (M. Bailleul) / 11. Du territoire à la catégorie : la segmentation croissante des modes d’intervention socio-judiciaires en milieu ouvert (X. de Larminat) / 12. La transformation du champ professionnel de l’insertion des jeunes en France : vers un système local d’acteurs ? (R. Marcato) Partie 3. Les usagers, à la fois alibis des réformes et acteurs oubliés des territoires - Présentation (M. Bresson) / 13. Naître Outre-mer : la mise à l’épreuve du système État civil à la française et des politiques familiales et de santé associées à la naissance (Cl. Dardy, Fl. N’da Konan) / 14. « Être français à part entière » : discours publics sur les inégalités d’accès au RSA à Mayotte (E. Lemercier) / 15. Ici ou là-bas : la fin de vie en situation de migration (A. Pian) / 16. Jeux d’acteurs dans les structures d’insertion : dépendance, stratégie et détournement. Le rapport des femmes des quartiers populaires aux Institutions (A. Kerivel) / 17. Jardins collectifs, ancien et nouveau mode de traitement du social. Quelques clés de compréhension (K. Muramatsu) / 18. Territoires vécus : les espaces de proximité (I. Habchy) Conclusion générale. Des territoires aux nouvelles formes de solidarité (M. Bresson, F. Colomb, J.-Fr. Gaspar) Bibliographie Permalink : http://cdocs.helha.be/pmblln/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=20309

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