Centre de documentation HELHa Gosselies
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Auteur Laurent Barbe |
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Les usagers dans l'action : une notion essentielle et périlleuse / Laurent Barbe in L'observatoire, 120 (Octobre 2024)
[article]
Titre : Les usagers dans l'action : une notion essentielle et périlleuse Type de document : texte imprimé Auteurs : Laurent Barbe Année de publication : 2024 Article en page(s) : p. 10-14 Langues : Français (fre) Mots-clés : accompagnement individualisé accompagnement personnalisé participation Résumé : En France comme ailleurs, la place des « usagers » dans les institutions et les services sociaux et sanitaires fait l’objet d’une prise en considération grandissante depuis quelques décennies. Ce nouveau paradigme a constitué un levier profond de transformation des principes fondateurs des interventions à partir des perspectives d’écoute, de personnalisation, de prise en compte des attentes, de citoyenneté, de participation ou encore d’autodétermination. Cependant, outre que des freins systémiques demeurent, cette question de la place des personnes accompagnées a constitué le cheval de Troie d’une approche réductrice largement incarnée dans la logique qualité, qui contribue à la crise systémique vécue actuellement par le secteur… Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgosselies/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=5101
in L'observatoire > 120 (Octobre 2024) . - p. 10-14[article] Les usagers dans l'action : une notion essentielle et périlleuse [texte imprimé] / Laurent Barbe . - 2024 . - p. 10-14.
Langues : Français (fre)
in L'observatoire > 120 (Octobre 2024) . - p. 10-14
Mots-clés : accompagnement individualisé accompagnement personnalisé participation Résumé : En France comme ailleurs, la place des « usagers » dans les institutions et les services sociaux et sanitaires fait l’objet d’une prise en considération grandissante depuis quelques décennies. Ce nouveau paradigme a constitué un levier profond de transformation des principes fondateurs des interventions à partir des perspectives d’écoute, de personnalisation, de prise en compte des attentes, de citoyenneté, de participation ou encore d’autodétermination. Cependant, outre que des freins systémiques demeurent, cette question de la place des personnes accompagnées a constitué le cheval de Troie d’une approche réductrice largement incarnée dans la logique qualité, qui contribue à la crise systémique vécue actuellement par le secteur… Permalink : http://cdocs.helha.be/pmbgosselies/opac_css/index.php?lvl=notice_display&id=5101 Réservation
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