Ingénieurs sociaux en transactions dans des contextes en mutation : récits d’événements et récits de quête / Frédérique Streicher in Pensée plurielle, 43 (2016/3)

Public ISBD [article]  inPensée plurielle > 43 (2016/3) . - p. 37-51 Titre : Ingénieurs sociaux en transactions dans des contextes en mutation : récits d’événements et récits de quête Type de document : texte imprimé Auteurs : Frédérique Streicher Année de publication : 2016 Article en page(s) : p. 37-51 Langues : Français (fre) Catégories : Gestion Ingénierie sociale -- Récits personnels Institutions sociales Organisation Transaction sociale Résumé : "Les ingénieurs sociaux sont souvent dans des fonctions de cadre « développeur » et de « manager de projet », pour des collectivités territoriales ou des établissements sociaux et médico-sociaux. La professionnalisation de l’ingénierie sociale s’appuie sur les fonctions d’encadrement et de management des équipes d’intervenants sociaux. L’analyse d’un récit d’événements, recueilli auprès d’un chargé de mission, montre un processus transactionnel d’imposition et d’appropriation, dans une réorganisation de services sociaux départementaux (France) qui mobilise des partenariats et des collaborations. Les fragments du discours, analysés selon une méthode d’analyse structurale ad hoc, font transparaître les éléments de la transaction sociale, témoignant de la complexité des enjeux politiques et managériaux d’un agent avec des fonctions d’intermédiation. Les ajustements successifs entre acteurs ouvrent de possibles accords sur des solutions partagées et sur des « produits transactionnels » qui stabilisent les désaccords. Le « récit de quête » de l’ingénieur social exprime l’objectif du débat conscientisant dans un cadre participatif, pour dépasser les conflits." Note de contenu : Bibliographie [article] Ingénieurs sociaux en transactions dans des contextes en mutation : récits d’événements et récits de quête [texte imprimé] / Frédérique Streicher . - 2016 . - p. 37-51. Langues : Français (fre) in Pensée plurielle > 43 (2016/3) . - p. 37-51 Catégories : Gestion Ingénierie sociale -- Récits personnels Institutions sociales Organisation Transaction sociale Résumé : "Les ingénieurs sociaux sont souvent dans des fonctions de cadre « développeur » et de « manager de projet », pour des collectivités territoriales ou des établissements sociaux et médico-sociaux. La professionnalisation de l’ingénierie sociale s’appuie sur les fonctions d’encadrement et de management des équipes d’intervenants sociaux. L’analyse d’un récit d’événements, recueilli auprès d’un chargé de mission, montre un processus transactionnel d’imposition et d’appropriation, dans une réorganisation de services sociaux départementaux (France) qui mobilise des partenariats et des collaborations. Les fragments du discours, analysés selon une méthode d’analyse structurale ad hoc, font transparaître les éléments de la transaction sociale, témoignant de la complexité des enjeux politiques et managériaux d’un agent avec des fonctions d’intermédiation. Les ajustements successifs entre acteurs ouvrent de possibles accords sur des solutions partagées et sur des « produits transactionnels » qui stabilisent les désaccords. Le « récit de quête » de l’ingénieur social exprime l’objectif du débat conscientisant dans un cadre participatif, pour dépasser les conflits." Note de contenu : Bibliographie

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