1718 : le numéro d’appel gratuit de la Wallonie élargi pour répondre à l’urgence sociale / Iliana Gonzalez Vander Borght in L'Observatoire, 105 (Janvier 2021)

Public ISBD [article]  inL'Observatoire > 105 (Janvier 2021) . - p. 11-15 Titre : 1718 : le numéro d’appel gratuit de la Wallonie élargi pour répondre à l’urgence sociale Type de document : texte imprimé Auteurs : Iliana Gonzalez Vander Borght, Personne interviewée ; Pascale Crommen, Personne interviewée Année de publication : 2021 Article en page(s) : p. 11-15 Note générale : Issu du dossier "Le social sous la pression du Covid /1" Langues : Français (fre) Catégories : Covid-19 Pauvreté -- Politique publique Urgence sociale Résumé : "Soucieuse du sort de nombreux citoyens touchés par la crise du covid-19, la Wallonie a renforcé le numéro vert 1718 et mis à disposition une série d’informations utiles sur le site luttepauvrete.wallonie.be. Pensés en collaboration avec le Réseau wallon de Lutte contre la Pauvreté et d’autres partenaires au sein d’une task force d’urgence sociale, ces dispositifs témoignent de la capacité des acteurs publics et privés à se mobiliser ensemble et à travailler en synergie et dans la réactivité pour faire face à la crise et aider les citoyens les plus vulnérables." [article] 1718 : le numéro d’appel gratuit de la Wallonie élargi pour répondre à l’urgence sociale [texte imprimé] / Iliana Gonzalez Vander Borght, Personne interviewée ; Pascale Crommen, Personne interviewée . - 2021 . - p. 11-15. Issu du dossier "Le social sous la pression du Covid /1" Langues : Français (fre) in L'Observatoire > 105 (Janvier 2021) . - p. 11-15 Catégories : Covid-19 Pauvreté -- Politique publique Urgence sociale Résumé : "Soucieuse du sort de nombreux citoyens touchés par la crise du covid-19, la Wallonie a renforcé le numéro vert 1718 et mis à disposition une série d’informations utiles sur le site luttepauvrete.wallonie.be. Pensés en collaboration avec le Réseau wallon de Lutte contre la Pauvreté et d’autres partenaires au sein d’une task force d’urgence sociale, ces dispositifs témoignent de la capacité des acteurs publics et privés à se mobiliser ensemble et à travailler en synergie et dans la réactivité pour faire face à la crise et aider les citoyens les plus vulnérables."

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"1718 - Urgence sociale" / Gaëlle Peters in CPAS Plus, 2022/2 (Février 2022)

Public ISBD [article]  inCPAS Plus > 2022/2 (Février 2022) . - p. 7-8 Titre : "1718 - Urgence sociale" Type de document : texte imprimé Auteurs : Gaëlle Peters Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 7-8 Langues : Français (fre) Catégories : Communication téléphonique Service social -- Belgique Urgence sociale Résumé : "En mars 2020, les mesures de confinement prises dans le cadre de la gestion de la crise sanitaire et de leurs conséquences, notamment la fermeture de services et la mise en télétravail, eurent pour effet de provoquer/accentuer une forme de distanciation/coupure entre des populations en détresse et ceux-ci. Conscientisé de cette situation critique par le terrain, le Gouvernement wallon a marqué son accord pour que le Service public de Wallonie (SPW) élargisse la mission du 1718 à l'urgence sociale. Ainsi est devenu opérationnel le 1718 - Urgence sociale. Il s'agit d'un numéro d'appel gratuit accessible à chaque personne ne sachant pas/plus où déposer ses urgences sociales. Les professionnels qui reçoivent ces demandes, ces interpellations, ont pour mission d'écouter et d'accompagner en ligne, de dégager des pistes de solutions, pour in fine tenter de (re)lier la personne à un ou plusieurs services de proximité pour activer des droits et accéder à des ressources. Ainsi le 1718 - Urgence sociale contribue à la réduction du non-recours aux droits." [article] "1718 - Urgence sociale" [texte imprimé] / Gaëlle Peters . - 2022 . - p. 7-8. Langues : Français (fre) in CPAS Plus > 2022/2 (Février 2022) . - p. 7-8 Catégories : Communication téléphonique Service social -- Belgique Urgence sociale Résumé : "En mars 2020, les mesures de confinement prises dans le cadre de la gestion de la crise sanitaire et de leurs conséquences, notamment la fermeture de services et la mise en télétravail, eurent pour effet de provoquer/accentuer une forme de distanciation/coupure entre des populations en détresse et ceux-ci. Conscientisé de cette situation critique par le terrain, le Gouvernement wallon a marqué son accord pour que le Service public de Wallonie (SPW) élargisse la mission du 1718 à l'urgence sociale. Ainsi est devenu opérationnel le 1718 - Urgence sociale. Il s'agit d'un numéro d'appel gratuit accessible à chaque personne ne sachant pas/plus où déposer ses urgences sociales. Les professionnels qui reçoivent ces demandes, ces interpellations, ont pour mission d'écouter et d'accompagner en ligne, de dégager des pistes de solutions, pour in fine tenter de (re)lier la personne à un ou plusieurs services de proximité pour activer des droits et accéder à des ressources. Ainsi le 1718 - Urgence sociale contribue à la réduction du non-recours aux droits."

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L’accueil des migrants au Petit-Château sur fond de politique migratoire à revoir d’urgence / Daniel Huygens in L'Observatoire, 112 (Juillet - Août - Septembre 2022)

Public ISBD [article]  inL'Observatoire > 112 (Juillet - Août - Septembre 2022) . - p. 54-57 Titre : L’accueil des migrants au Petit-Château sur fond de politique migratoire à revoir d’urgence Type de document : texte imprimé Auteurs : Daniel Huygens ; Elisabeth Dujeu Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 54-57 Note générale : Issu du dossier "Quand il y a urgence" Langues : Français (fre) Catégories : Aide sociale Centres d'hébergement Exilés -- Protection, assistance, etc. Immigrées -- Protection, assistance, etc. Immigrés Immigrés -- Protection, assistance, etc. Logement de secours Réfugiés politiques -- Protection, assistance, etc. Urgence sociale Résumé : "Depuis des mois, des dizaines de personnes qui ont été contraintes de fuir leur pays dorment chaque soir devant les portes du centre d’arrivée « le Petit-Château » dans l’espoir de pouvoir enregistrer leur demande de protection internationale auprès de l’Office des étrangers. Cela ressemble très certainement à une situation de crise qui devrait être traitée en urgence et, pourtant, elle se répète inlassablement remettant fréquemment sous le feu des projecteurs Fedasil, dont la mission est pourtant d’accueillir ces personnes vulnérables et demandeuses de protection internationale et de leur garantir la qualité et la conformité des différentes structures qui leur sont destinées. Cet article témoigne du désarroi d’anciens travailleurs du Petit-Château et de leur appel urgent à ce que la Belgique adopte une politique plus respectueuse des droits de l’homme." [article] L’accueil des migrants au Petit-Château sur fond de politique migratoire à revoir d’urgence [texte imprimé] / Daniel Huygens ; Elisabeth Dujeu . - 2022 . - p. 54-57. Issu du dossier "Quand il y a urgence" Langues : Français (fre) in L'Observatoire > 112 (Juillet - Août - Septembre 2022) . - p. 54-57 Catégories : Aide sociale Centres d'hébergement Exilés -- Protection, assistance, etc. Immigrées -- Protection, assistance, etc. Immigrés Immigrés -- Protection, assistance, etc. Logement de secours Réfugiés politiques -- Protection, assistance, etc. Urgence sociale Résumé : "Depuis des mois, des dizaines de personnes qui ont été contraintes de fuir leur pays dorment chaque soir devant les portes du centre d’arrivée « le Petit-Château » dans l’espoir de pouvoir enregistrer leur demande de protection internationale auprès de l’Office des étrangers. Cela ressemble très certainement à une situation de crise qui devrait être traitée en urgence et, pourtant, elle se répète inlassablement remettant fréquemment sous le feu des projecteurs Fedasil, dont la mission est pourtant d’accueillir ces personnes vulnérables et demandeuses de protection internationale et de leur garantir la qualité et la conformité des différentes structures qui leur sont destinées. Cet article témoigne du désarroi d’anciens travailleurs du Petit-Château et de leur appel urgent à ce que la Belgique adopte une politique plus respectueuse des droits de l’homme."

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L’aide sociale urgente des CPAS Un « régime d’exception » / Ricardo Cherenti in L'Observatoire, 112 (Juillet - Août - Septembre 2022)

Public ISBD [article]  inL'Observatoire > 112 (Juillet - Août - Septembre 2022) . - p. 18-19 Titre : L’aide sociale urgente des CPAS Un « régime d’exception » Type de document : texte imprimé Auteurs : Ricardo Cherenti, Personne interviewée ; Romain Lecomte, Intervieweur Année de publication : 2022 Article en page(s) : p. 18-19 Note générale : Issu du dossier "Quand il y a urgence" Langues : Français (fre) Catégories : Centres sociaux -- Belgique Urgence sociale Résumé : "Reposant sur un régime d’exception à la collégialité qui régit normalement les décisions des CPAS, l’aide sociale urgente est un outil essentiel pour permettre de venir en aide sans délai à des personnes dont la situation ne peut attendre la prochaine réunion du Conseil de l’Action Sociale. Dans un contexte où l’urgence pèse de plus en plus sur les CPAS, elle n’est cependant pas sans risques, tant aux niveaux politique et fonctionnel que de la pertinence des actions menées. Ricardo Cherenti, à partir de son CPAS mais aussi d’autres CPAS qu’il a interrogés, nous livre ses analyses sur la question." [article] L’aide sociale urgente des CPAS Un « régime d’exception » [texte imprimé] / Ricardo Cherenti, Personne interviewée ; Romain Lecomte, Intervieweur . - 2022 . - p. 18-19. Issu du dossier "Quand il y a urgence" Langues : Français (fre) in L'Observatoire > 112 (Juillet - Août - Septembre 2022) . - p. 18-19 Catégories : Centres sociaux -- Belgique Urgence sociale Résumé : "Reposant sur un régime d’exception à la collégialité qui régit normalement les décisions des CPAS, l’aide sociale urgente est un outil essentiel pour permettre de venir en aide sans délai à des personnes dont la situation ne peut attendre la prochaine réunion du Conseil de l’Action Sociale. Dans un contexte où l’urgence pèse de plus en plus sur les CPAS, elle n’est cependant pas sans risques, tant aux niveaux politique et fonctionnel que de la pertinence des actions menées. Ricardo Cherenti, à partir de son CPAS mais aussi d’autres CPAS qu’il a interrogés, nous livre ses analyses sur la question."

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L'aide urgente en CPAS : rappel du cadre juridique et enjeux pratiques / Vincent Palate in CPAS Plus, 2025/2 (Février 2025)

Public ISBD [article]  inCPAS Plus > 2025/2 (Février 2025) . - p. 8-9 Titre : L'aide urgente en CPAS : rappel du cadre juridique et enjeux pratiques Type de document : texte imprimé Auteurs : Vincent Palate Année de publication : 2025 Article en page(s) : p. 8-9 Langues : Français (fre) Catégories : Aide sociale -- Belgique Centres sociaux -- Belgique Centres sociaux -- Législation -- Belgique Urgence sociale Résumé : "A la lumière des évènements récents qui ont affecté l'institution et dans le contexte du renouvellement des mandataires élus, il nous parait essentiel de rappeler les modalités juridiques qui encadrent l'aide urgente octroyée par le président. Cet article présente les balises juridiques permettant de délimiter les contours de cette aide exceptionnelle et de clarifier les responsabilités liées à son octroi." [article] L'aide urgente en CPAS : rappel du cadre juridique et enjeux pratiques [texte imprimé] / Vincent Palate . - 2025 . - p. 8-9. Langues : Français (fre) in CPAS Plus > 2025/2 (Février 2025) . - p. 8-9 Catégories : Aide sociale -- Belgique Centres sociaux -- Belgique Centres sociaux -- Législation -- Belgique Urgence sociale Résumé : "A la lumière des évènements récents qui ont affecté l'institution et dans le contexte du renouvellement des mandataires élus, il nous parait essentiel de rappeler les modalités juridiques qui encadrent l'aide urgente octroyée par le président. Cet article présente les balises juridiques permettant de délimiter les contours de cette aide exceptionnelle et de clarifier les responsabilités liées à son octroi."

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Centres régionaux d’intégration : l’urgence du quotidien / Farid Nagui in L'Observatoire, 112 (Juillet - Août - Septembre 2022)

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Du Collectif Astrid au Plan Grands Froids. La mobilisation du réseau liégeois de l’aide aux sans-abri / Geoffrey François in L'Observatoire, 105 (Janvier 2021)

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Le Covid-19 étouffe l’aide alimentaire / Émilie Gline in Alter Echos, 483 (Mai 2020)  

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La culture de l’urgence. Approche sociétale et enjeux dans le travail social / Valérie Wolff in L'Observatoire, 112 (Juillet - Août - Septembre 2022)

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Déconnexion : quelle liberté pour les cadres ? / Paola Savarit in Lien social, 1239 (13 au 26 novembre 2018)

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Effets de la crise sanitaire sur les personnes en situation de pauvreté. Une mobilisation et des synergies indispensables / Anne-Françoise Janssen in L'Observatoire, 105 (Janvier 2021)

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Esneux : de l'urgence à l'anticipation des effets 'rebond' / Sybille Lumaye in L'Observatoire, 108 (Octobre 2021)  

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Face à l’urgence sociale Pratiques et défis du SIU du CPAS de Charleroi / Jérôme Boonen in L'Observatoire, 112 (Juillet - Août - Septembre 2022)

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Intervention en situation de crise : cours 388-925 du département des techniques de travail social / Michèle Rolland

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L'intervention sociale en cas de catastrophe / Danielle Maltais

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