Comment faire face aux insultes des usagers ? / Ludivine Spanneut in Lien social, 1341 (6 au 26 juin 2023)

Public ISBD [article]  inLien social > 1341 (6 au 26 juin 2023) . - p. 14-15 Titre : Comment faire face aux insultes des usagers ? Type de document : texte imprimé Auteurs : Ludivine Spanneut ; Jean-Marie Vauchez Année de publication : 2023 Article en page(s) : p. 14-15 Langues : Français (fre) Catégories : Aide sociale -- Bénéficiaires -- Violence Injures Relations travailleur sociaux-usagers Violence Résumé : "Les insultes des usagers sont monnaie courante dans nos professions. Vieux marronnier, il n’y a pourtant pas de fatalité à les subir, lorsque l’on peut les penser et y répondre de manière adaptée, sur le terrain, comme s’y préparer en formation initiale." [article] Comment faire face aux insultes des usagers ? [texte imprimé] / Ludivine Spanneut ; Jean-Marie Vauchez . - 2023 . - p. 14-15. Langues : Français (fre) in Lien social > 1341 (6 au 26 juin 2023) . - p. 14-15 Catégories : Aide sociale -- Bénéficiaires -- Violence Injures Relations travailleur sociaux-usagers Violence Résumé : "Les insultes des usagers sont monnaie courante dans nos professions. Vieux marronnier, il n’y a pourtant pas de fatalité à les subir, lorsque l’on peut les penser et y répondre de manière adaptée, sur le terrain, comme s’y préparer en formation initiale."

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«Cons» sans frontières / Fabien Trécourt in Sciences humaines, 331 (Décembre 2020)

Public ISBD [article]  inSciences humaines > 331 (Décembre 2020) . - p. 26-27 Titre : «Cons» sans frontières Type de document : texte imprimé Auteurs : Fabien Trécourt Année de publication : 2020 Article en page(s) : p. 26-27 Note générale : Issu du dossier : "La connerie décryptée" Langues : Français (fre) Catégories : Bêtise Injures Résumé : "Les significations et connotations de cette insulte ne sont pas les mêmes d’une langue à l’autre. La preuve par les traductions du fameux « Casse-toi, pauvre con ! »." [article] «Cons» sans frontières [texte imprimé] / Fabien Trécourt . - 2020 . - p. 26-27. Issu du dossier : "La connerie décryptée" Langues : Français (fre) in Sciences humaines > 331 (Décembre 2020) . - p. 26-27 Catégories : Bêtise Injures Résumé : "Les significations et connotations de cette insulte ne sont pas les mêmes d’une langue à l’autre. La preuve par les traductions du fameux « Casse-toi, pauvre con ! »."

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