Centre de Documentation Campus Montignies
Horaires :
Lundi : 8h-18h30
Mardi : 8h-17h30
Mercredi 9h-16h30
Jeudi : 8h30-18h30
Vendredi : 8h30-12h30 et 13h-14h30
Votre centre de documentation sera exceptionnellement fermé de 12h30 à 13h ce lundi 18 novembre.
Egalement, il sera fermé de 12h30 à 13h30 ce mercredi 20 novembre.
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Auteur Demos |
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Pratiquer l'écoute active
Titre : Pratiquer l'écoute active Type de document : texte imprimé Auteurs : Demos, Editeur scientifique Editeur : Paris : les Éd. Demos Année de publication : DL 2010 Collection : Le Succès en poche, ISSN 2105-9268 Importance : 1 vol. (79 p.) Présentation : ill. Format : 17 cm ISBN/ISSN/EAN : 978-2-915647-81-5 Prix : 9 EUR Note générale : Glossaire Langues : Français (fre) Mots-clés : ECOUTE ACTIVE : NOTION PRATIQUE Index. décimale : 316.77 Sociologie de la communication. Communication sociale. Média Résumé : Lorsque nous échangeons avec les autres, il y a parfois un décalage entre ce que l un veut dire et ce que l autre comprend. Les difficultés viennent souvent du fait que l'on n'écoute pas vraiment ce que les autres nous disent. Écoute, cela s apprend !
Les méthodes de l écoute active aident à bien comprendre ses interlocuteurs et permettent d éviter de nombreuses incompréhensions.
Cet ouvrage vous permettra de :
définir l écoute active et identifier ses avantages ;
déterminer les situations dans lesquelles il est utile d y recourir ;
vous centrer sur votre interlocuteur pour l écouter ;
l'encourager à s exprimer par des questions ;
vérifier que vous vous êtes bien compris grâce à la reformulation.Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=11802 Pratiquer l'écoute active [texte imprimé] / Demos, Editeur scientifique . - Paris : les Éd. Demos, DL 2010 . - 1 vol. (79 p.) : ill. ; 17 cm. - (Le Succès en poche, ISSN 2105-9268) .
ISBN : 978-2-915647-81-5 : 9 EUR
Glossaire
Langues : Français (fre)
Mots-clés : ECOUTE ACTIVE : NOTION PRATIQUE Index. décimale : 316.77 Sociologie de la communication. Communication sociale. Média Résumé : Lorsque nous échangeons avec les autres, il y a parfois un décalage entre ce que l un veut dire et ce que l autre comprend. Les difficultés viennent souvent du fait que l'on n'écoute pas vraiment ce que les autres nous disent. Écoute, cela s apprend !
Les méthodes de l écoute active aident à bien comprendre ses interlocuteurs et permettent d éviter de nombreuses incompréhensions.
Cet ouvrage vous permettra de :
définir l écoute active et identifier ses avantages ;
déterminer les situations dans lesquelles il est utile d y recourir ;
vous centrer sur votre interlocuteur pour l écouter ;
l'encourager à s exprimer par des questions ;
vérifier que vous vous êtes bien compris grâce à la reformulation.Permalink : ./index.php?lvl=notice_display&id=11802 Réservation
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Cote Support Localisation Section Disponibilité 316.77 DEM P Livre Centre de Documentation HELHa Campus Montignies Etagères livres Disponible
Sorti jusqu'au 03/12/2024