Titre :	Les actions psychosociales développées par le service de Santé mentale du CPAS de Charleroi, un outil efficace de soutien aux parents usagers de drogues ?
Type de document :	TFE / Mémoire
Auteurs :	Sophia Rizzo, Auteur ; Thierry Deckx, Directeur de la recherche
Editeur :	Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi
Année de publication :	2018
Note générale :	Le fichier numérique de ce document est disponible uniquement pour les membres de la Haute Ecole Louvain-en-Hainaut ainsi que ses étudiants. Veuillez-vous connecter pour accéder à votre compte lecteur
Mots-clés :	CPAS  Charleroi  Service de Santé Mentale
Index. décimale :	TFE Social TFE Social
Note de contenu :	Introduction générale………………………….…………………….6-7 1. Cadre institutionnel………………………… ………………..…8-29 1.1 Présentation de l’institution…………………………………………………... .8-9 1.2 Historique du Service de Santé Mentale……………………………………..…..9 1.3 Analyse de l’institution………………………………………………..…...…9-16 1.3.1 Les missions du service………………………………………………………..…..10-11 1.3.2 Le PSSM……………..………………………………………………………………..11 1.3.3 Les objectifs du service……… …………………………………………………...11-12 1.3.4 Les législations et politiques sociales qui sous-tendent l’action de l’organisme….12-13 1.3.5 Organigramme de l’institution………………………………………………….…13-16 1.4 Les moyens utilisés afin de répondre aux objectifs fixés…………..………..16-19 1.4.1 Les moyens humains………………………………………………………………16-17 1.4.2 Les moyens financiers………………………………………………………….…18-19 1.4.3 Les moyens matériels…………………………………………………………….…..19 1.5 L’inscription du service au sein du réseau institutionnel…………….…… .19-20 1.5.1 Quelques partenaires ou institutions importantes pour le Service de Santé Mentale...20 1.6 Les caractéristiques de la population……………………………………….…..20 1.6.1 Les données statistiques : socioéconomiques et démographiques…………………....20 1.6.2 Les caractéristiques du public de Charleroi par rapport au reste du territoire belge....20 1.7 Le public cible du Service de Santé Mentale du CPAS de Charleroi………21-22 1.7.1 Au sein de l’équipe Généraliste et Clinique des Assuétudes………………………...21 1.7.2 Le public précarisé……………………………………………………………….21-22 1.7.3 Au sein du projet « Objectifs Parent »………………………………………………22 1.7.4 Au sein du groupe thérapeutique « Estime de soi »…………………………………22 1.8 Les forces du public, ressources et aides extérieures………………………22-24 1.9 Les difficultés auxquelles le public est confronté……………………....….24-25 1.10 Analyse personnelle du fonctionnement de l’organisation…………....….25-29 1.10.1 La division du travail……………………………………………………..…....25-26 1.10.2 La coordination du travail……………………………………………………...26-27 1.10.3 L’environnement de l’organisation…………………………….………………….27 1.10.4 Les différents éléments organisationnels de l’organisation……………………27-28 1.10.5 La configuration organisationnelle d’Henri Mintzberg………………………..28-29 2. Théorie……………………………………...………………….30-68 2.1 La parentalité……………………………….………………..30-41 2.1.1 Une définition de la parentalité………………………………………….30-31 2.1.2 La parentalité envisagée selon différents axes…………………………..31-32 2.1.3 La parentalité et la notion de responsabilité……………………………..32-34 2.1.4 La parentalité et la notion de culpabilité……………………...…………34-36 2.1.5 Aspect social de la parentalité…………………………………………..36-39 2.1.6 Les priorités des professionnels et celles des parents………………………40 2.1.7 La parentalité et l’usage de drogues………………………..………………40 2.2 Les assuétudes………………………………………….…….42-55 2.2.1 Une définition de la toxicomanie…………………………………………42-43 2.2.2 La toxicomanie : D’où ça vient ?................................................................43 -44 2.2.3 Les drogues et la notion de plaisir……………………………..…...……..44-45 2.2.4 Les facteurs explicatifs………………………………………...…...….….45-48 2.2.5 Les différents types de drogues………………………………………………48 2.2.6 Données liées à la consommation de produits psychotropes licites ou illicites………………………………………………………………………………48 2.2.7 Les représentations sociales de la drogue et de ses usagers……………….48-50 2.2.8 Quelques conséquences sociales des drogues………………….………….50-54 2.2.9 Un soutien psychologique indispensable……………..………………………54 2.3 La méthodologie en travail social……………………………56-67 2.3.1 Les différentes phases de la méthodologie d’intervention individuelle en travail social………………………………………………………………………….….56-58 2.3.2 Les techniques de l’assistant social……………………………………......59-62 2.3.3 Les principes d’intervention de l’assistant social au sein du Service de Santé Mentale du CPAS de Charleroi………………………………………….………62-63 2.3.4 Le travail social collectif………………………………………….…….....63-64 2.3.5 Autres méthodes de travail au sein de l’équipe assuétudes : La prévention et la réduction des risques……………………………………………………..……...65-66 3. Pratique……………………………………..………...……….69-104 3.1 Le projet « objectifs parent »…………………………………………......….69-70 3.1.1 Les objectifs de cette action……………………………………………………....…...70 3.1.2 La méthodologie au sein de ce projet…………………………….…………..….....70-71 3.1.3 La co-intervention au sein du projet « OP »………………………… ....…..…..….71-72 3.2 Le premier cas……………………………………………………….…..…...72-77 3.2.1 Le repérage du problème social ou de la demande……………………….........…...72-73 3.2.2 L’analyse de la situation………………………………………………...……….....73-74 3.2.3 Evaluer de manière préliminaire et opérationnelle…………………….….……..…74-75 3.2.4 Elaborer un projet ou des pistes d’interventions……………………….………..…75-77 3.2.5 Mettre en œuvre ce projet………………………………………………………..……77 3.2.6 Contexte……………………………………………………………………..………...77 3.3 Le déroulement de l’entretien……………………………………….………77-84 3.4 Les suivis individuels « parentalité »…………………………………….……..85 3.5 Le deuxième cas…………………………………………………………….86-98 3.5.1 Repérer la demande…………………………………………………………………..86 3.5.2 Analyser la situation………………………………………………………………87-88 3.5.3 Evaluer de manière préliminaire et opérationnelle……………………….………88-89 3.5.4 Elaborer des pistes d’interventions…………………………………………….……..90 3.5.5 Les objectifs généraux de l’activité…………………………………………………..90 3.5.6 Contexte…………………………………………………………………… ….….90-92 3.5.7 Mettre en œuvre le projet……………………………………………………… ....92-95 3.5.8 Evaluer les résultats………………………………………………………….……95-96 3.5.9 Clôture de l’action : Mes conclusions………………………………… …………96-98 3.6 Le groupe thérapeutique « Estime de soi »…………………………………99-100 3.6.1 Le troisième cas………………………………………………………………….100-102 3.7 Critiques, réflexions et propositions………………………………………103-104 3.7.1 L’absence de supervisions au sein du service………………………………………..103 3.7.2 Les limites de l’action…………………………...………………………………103-104 4. Conclusion générale…………………… ..……………..……105-108 5. Bibliographie …………………………………………..…….109-111 Annexes………………………………………………………….112-125
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Les actions psychosociales développées par le service de Santé mentale du CPAS de Charleroi, un outil efficace de soutien aux parents usagers de drogues ? [TFE / Mémoire] / Sophia Rizzo, Auteur ; Thierry Deckx, Directeur de la recherche . - Montignies-sur-Sambre : HELHA-Ecole sociale de Charleroi, 2018.
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Mots-clés :	CPAS  Charleroi  Service de Santé Mentale
Index. décimale :	TFE Social TFE Social
Note de contenu :	Introduction générale………………………….…………………….6-7 1. Cadre institutionnel………………………… ………………..…8-29 1.1 Présentation de l’institution…………………………………………………... .8-9 1.2 Historique du Service de Santé Mentale……………………………………..…..9 1.3 Analyse de l’institution………………………………………………..…...…9-16 1.3.1 Les missions du service………………………………………………………..…..10-11 1.3.2 Le PSSM……………..………………………………………………………………..11 1.3.3 Les objectifs du service……… …………………………………………………...11-12 1.3.4 Les législations et politiques sociales qui sous-tendent l’action de l’organisme….12-13 1.3.5 Organigramme de l’institution………………………………………………….…13-16 1.4 Les moyens utilisés afin de répondre aux objectifs fixés…………..………..16-19 1.4.1 Les moyens humains………………………………………………………………16-17 1.4.2 Les moyens financiers………………………………………………………….…18-19 1.4.3 Les moyens matériels…………………………………………………………….…..19 1.5 L’inscription du service au sein du réseau institutionnel…………….…… .19-20 1.5.1 Quelques partenaires ou institutions importantes pour le Service de Santé Mentale...20 1.6 Les caractéristiques de la population……………………………………….…..20 1.6.1 Les données statistiques : socioéconomiques et démographiques…………………....20 1.6.2 Les caractéristiques du public de Charleroi par rapport au reste du territoire belge....20 1.7 Le public cible du Service de Santé Mentale du CPAS de Charleroi………21-22 1.7.1 Au sein de l’équipe Généraliste et Clinique des Assuétudes………………………...21 1.7.2 Le public précarisé……………………………………………………………….21-22 1.7.3 Au sein du projet « Objectifs Parent »………………………………………………22 1.7.4 Au sein du groupe thérapeutique « Estime de soi »…………………………………22 1.8 Les forces du public, ressources et aides extérieures………………………22-24 1.9 Les difficultés auxquelles le public est confronté……………………....….24-25 1.10 Analyse personnelle du fonctionnement de l’organisation…………....….25-29 1.10.1 La division du travail……………………………………………………..…....25-26 1.10.2 La coordination du travail……………………………………………………...26-27 1.10.3 L’environnement de l’organisation…………………………….………………….27 1.10.4 Les différents éléments organisationnels de l’organisation……………………27-28 1.10.5 La configuration organisationnelle d’Henri Mintzberg………………………..28-29 2. Théorie……………………………………...………………….30-68 2.1 La parentalité……………………………….………………..30-41 2.1.1 Une définition de la parentalité………………………………………….30-31 2.1.2 La parentalité envisagée selon différents axes…………………………..31-32 2.1.3 La parentalité et la notion de responsabilité……………………………..32-34 2.1.4 La parentalité et la notion de culpabilité……………………...…………34-36 2.1.5 Aspect social de la parentalité…………………………………………..36-39 2.1.6 Les priorités des professionnels et celles des parents………………………40 2.1.7 La parentalité et l’usage de drogues………………………..………………40 2.2 Les assuétudes………………………………………….…….42-55 2.2.1 Une définition de la toxicomanie…………………………………………42-43 2.2.2 La toxicomanie : D’où ça vient ?................................................................43 -44 2.2.3 Les drogues et la notion de plaisir……………………………..…...……..44-45 2.2.4 Les facteurs explicatifs………………………………………...…...….….45-48 2.2.5 Les différents types de drogues………………………………………………48 2.2.6 Données liées à la consommation de produits psychotropes licites ou illicites………………………………………………………………………………48 2.2.7 Les représentations sociales de la drogue et de ses usagers……………….48-50 2.2.8 Quelques conséquences sociales des drogues………………….………….50-54 2.2.9 Un soutien psychologique indispensable……………..………………………54 2.3 La méthodologie en travail social……………………………56-67 2.3.1 Les différentes phases de la méthodologie d’intervention individuelle en travail social………………………………………………………………………….….56-58 2.3.2 Les techniques de l’assistant social……………………………………......59-62 2.3.3 Les principes d’intervention de l’assistant social au sein du Service de Santé Mentale du CPAS de Charleroi………………………………………….………62-63 2.3.4 Le travail social collectif………………………………………….…….....63-64 2.3.5 Autres méthodes de travail au sein de l’équipe assuétudes : La prévention et la réduction des risques……………………………………………………..……...65-66 3. Pratique……………………………………..………...……….69-104 3.1 Le projet « objectifs parent »…………………………………………......….69-70 3.1.1 Les objectifs de cette action……………………………………………………....…...70 3.1.2 La méthodologie au sein de ce projet…………………………….…………..….....70-71 3.1.3 La co-intervention au sein du projet « OP »………………………… ....…..…..….71-72 3.2 Le premier cas……………………………………………………….…..…...72-77 3.2.1 Le repérage du problème social ou de la demande……………………….........…...72-73 3.2.2 L’analyse de la situation………………………………………………...……….....73-74 3.2.3 Evaluer de manière préliminaire et opérationnelle…………………….….……..…74-75 3.2.4 Elaborer un projet ou des pistes d’interventions……………………….………..…75-77 3.2.5 Mettre en œuvre ce projet………………………………………………………..……77 3.2.6 Contexte……………………………………………………………………..………...77 3.3 Le déroulement de l’entretien……………………………………….………77-84 3.4 Les suivis individuels « parentalité »…………………………………….……..85 3.5 Le deuxième cas…………………………………………………………….86-98 3.5.1 Repérer la demande…………………………………………………………………..86 3.5.2 Analyser la situation………………………………………………………………87-88 3.5.3 Evaluer de manière préliminaire et opérationnelle……………………….………88-89 3.5.4 Elaborer des pistes d’interventions…………………………………………….……..90 3.5.5 Les objectifs généraux de l’activité…………………………………………………..90 3.5.6 Contexte…………………………………………………………………… ….….90-92 3.5.7 Mettre en œuvre le projet……………………………………………………… ....92-95 3.5.8 Evaluer les résultats………………………………………………………….……95-96 3.5.9 Clôture de l’action : Mes conclusions………………………………… …………96-98 3.6 Le groupe thérapeutique « Estime de soi »…………………………………99-100 3.6.1 Le troisième cas………………………………………………………………….100-102 3.7 Critiques, réflexions et propositions………………………………………103-104 3.7.1 L’absence de supervisions au sein du service………………………………………..103 3.7.2 Les limites de l’action…………………………...………………………………103-104 4. Conclusion générale…………………… ..……………..……105-108 5. Bibliographie …………………………………………..…….109-111 Annexes………………………………………………………….112-125
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